產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略管理02-文庫吧資料
2025-01-12 02:59本頁面
【正文】 戰(zhàn)略分析是“想、 可、能”三者的結(jié)合。 ?與原材料供應(yīng)商的獨特關(guān)系。 ?獨有的技能或能力 （成本、產(chǎn)量、靈活性、可靠性） ?在生產(chǎn)或運營方面的技術(shù)能力。 ?內(nèi)部的技術(shù)能力基礎(chǔ)。 ?獨有的技術(shù)或技術(shù)能力。 38 九、評估企業(yè)內(nèi)部能力 （二）相對于競爭者的 產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢 評估 ?從技術(shù)上看，產(chǎn)品領(lǐng)先的方面 （特征、功能、性能等） ?技術(shù)開發(fā)能力。 ?產(chǎn)品 質(zhì)量、性能、可靠性和價值聲譽。 37 九、評估企業(yè)內(nèi)部能力 （一）相對于競爭者的 市場和銷售優(yōu)勢 評估 ?關(guān)鍵顧客群的忠誠度和顧客關(guān)系。 ?技術(shù)能力，特別是與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的技術(shù)能力。 ?競爭對手很難模仿。 ③ 是否有機會提供新的解決方案以幫助顧客？ ④ 是否有服務(wù)不夠或被遺忘的顧客？ …… 供應(yīng)商 顧客 顧客的顧客 35 八、分析企業(yè)外部環(huán)境 （四）外部機會與威脅影響分析 區(qū)域或主題 行業(yè)中的威脅、重大變化和趨勢，正在發(fā)生 的事件 發(fā)生的 可能性 緊迫性 (時間 ) 對公司的威脅 機會（新的區(qū)域、產(chǎn)品類型、新的市場或商業(yè)模式） 宏觀 環(huán)境 利益相 關(guān)者環(huán)境 顧客 環(huán)境 36 九、評估企業(yè)內(nèi)部能力 ● 核心競爭力三大特點： ?應(yīng)當(dāng)為顧客帶來感知到的利益。 ● 應(yīng)該考慮的問題： ① 分析影響顧客所在行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，因素的變化趨勢。 不但要分析顧客的需要， 還要分析“顧客的顧客”的需求 ，甚至要分析最終用戶的需求。 顧客環(huán)境 利益相關(guān)者環(huán)境 宏觀環(huán)境 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 32 八、分析企業(yè)外部環(huán)境 行業(yè)結(jié)構(gòu)：五種力量模型 企業(yè) 價值鏈 買方 價值鏈 供方 價值鏈 競爭者 價值鏈 一般競爭戰(zhàn)略選擇 競爭范圍 競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)略實施 潛在進(jìn)入者 替代品 ── “五力模型” /競爭定位模型 （邁克爾 ● 通過外部環(huán)境分析，企業(yè)要回答： ① 企業(yè)應(yīng)進(jìn)入哪些新市場？為什么 ? ② 企業(yè)應(yīng)開發(fā)哪些新產(chǎn)品？為什么 ? ③ 企業(yè)應(yīng)利用哪些新技術(shù)？為什么？ ④ 企業(yè)應(yīng)采取什么新商業(yè)模式？為什么？ ⑤ 企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部運營流程上進(jìn)行哪些創(chuàng)新？為什么？ （一）宏觀環(huán)境分析 政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境、環(huán)保環(huán)境、法律環(huán)境等六個方面。 注：重大新產(chǎn)品： 3年內(nèi)至少實現(xiàn) 2023萬元銷售收入的新產(chǎn)品。 例 1：將重大新產(chǎn)品上市數(shù)量從現(xiàn)在的每年 1個增加到每年 3個。 ⑥ 每年進(jìn)入開發(fā)階段的項目的數(shù)量。 ④ 每年要上市的新產(chǎn)品的數(shù)量。 ● 戰(zhàn)術(shù)層面 的產(chǎn)品創(chuàng)新績效指標(biāo)： ① 開發(fā)的新產(chǎn)品成功率、失敗率和被槍斃的項目的比例。 ⑥ 新產(chǎn)品研發(fā)的投資回報率 例：三年內(nèi)，從新產(chǎn)品獲得的收入從當(dāng)前的 14%提高到 30%。 ④ 來源于新產(chǎn)品的利潤百分比。 ② 來源于新產(chǎn)品的銷售額增長百分比。 ?公司的產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)必須 為公司的所有人所理解 。 公司現(xiàn)在產(chǎn)品（線）未來收入（利潤）預(yù)測 產(chǎn)品線 CY－ 1 CY CY＋ 1 CY＋ 2 CY＋ 3 產(chǎn)品線 1 產(chǎn)品線 2 產(chǎn)品線 2 …… 小計 28 六、分析戰(zhàn)略目標(biāo)差距 （二）彌補措施 通過前頁分析，弄清未來戰(zhàn)略績效目標(biāo)實現(xiàn)的差距，考慮能夠采取哪些措施彌補績效目標(biāo)差距 ── 開發(fā)新產(chǎn)品 or并購 戰(zhàn)略績效目標(biāo)彌補措施分析 實現(xiàn)績效目標(biāo)的主要措施 措施分解 收入 /利潤 措施說明 CY＋ 1 CY＋ 2 CY＋ 3 現(xiàn)有產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 新市場 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 新市場 小計 29 七、明確創(chuàng)新績效目標(biāo) ?定義目標(biāo) 是公司產(chǎn)品創(chuàng)新的起點。 ?分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合的目的：發(fā)現(xiàn)績效目標(biāo)差距。 25 五、設(shè)定公司戰(zhàn)略目標(biāo) ──八個方面的戰(zhàn)略目標(biāo) 序 目標(biāo)分類 具體內(nèi)容 1 市場營銷 現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)目標(biāo)；現(xiàn)有市場的新產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)；新市場開拓；渠道建設(shè)；品牌建設(shè) …… 2 創(chuàng)新 新產(chǎn)品、新服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、基礎(chǔ)研究、商業(yè)模式、運營創(chuàng)新等方面的目標(biāo) 3 人力資源 各類人員供應(yīng)、開發(fā)和績效目標(biāo)，態(tài)度和技能目標(biāo)等。 ?戰(zhàn)略目標(biāo) 是指對公司生存和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大影響的目標(biāo) ── 如果這些目標(biāo)沒有實現(xiàn)，或者只實現(xiàn)部分目標(biāo)，公司的生存和可持續(xù)發(fā)展就會受到很大影響。 “吹牛”不能當(dāng)著所有員工吹，要先對核心團隊吹，核心團隊信心堅定、思想統(tǒng)一了，員工層面就容易搞定。 “替天行道” 23回：橫?？げ襁M(jìn)留賓 景陽岡武松打虎 23 延伸閱讀：愿景、使命與企業(yè)家（精神） ● 企業(yè)家 ── 企業(yè)使命的原動力 ★ 企業(yè)家塑造企業(yè)未來價值的技巧（分步走） 堅定自己的信心（讓老婆相信） 堅定核心團隊的信心 甲：你看，老板又吹牛了。” “讓天下沒有難做的生意。 21 延伸閱讀：愿景、使命與企業(yè)家（精神） ● 使命感是最強大的內(nèi)驅(qū)力 個人素質(zhì)的冰山模型： 偉人都是靠 內(nèi)驅(qū)力才能 成就偉業(yè)的！ 我們往往只看 到冰山一角！ 隱性素質(zhì) 顯性素質(zhì) 內(nèi) 驅(qū) 力 個性、人格 態(tài) 度 知識、技能 22 延伸閱讀：愿景、使命與企業(yè)家（精神） ● 企業(yè)家 ── 企業(yè)使命的原動力 成功組織的領(lǐng)袖給下屬最重要的東西是信心和希望。他們?yōu)槭裁磿栽傅匮娱L工作時間呢？ ● 如果一項任務(wù)很有意義，則人們會因為把時間浪費在其他無意義的工作當(dāng)中而惱火。 20 延伸閱讀：愿景、使命與企業(yè)家（精神） ● 企業(yè)使命讓人們感受到工作的意義 ★ 心理實驗：找死刑犯人搬磚。 莫里斯公司也有使命 —— 堅決捍衛(wèi)個人自由選擇的權(quán)利。 19 延伸閱讀：愿景、使命與企業(yè)家（精神） ● 有強大生命力的組織，都有自己的使命。 ?找工作，不是找一份差事，而是尋求一輩子奉獻(xiàn)的工作。 ?真正快樂的人，必然是那些尋找到生命意義的人。雖然我從未到過這里，從未見過你們，從未對你們演講過，但在我的夢中，就是在我的夢中，我已經(jīng)站在這兒，說過這些話一千次了。弗蘭克說： “為什么我今天還能站在這里？原因只有一個，是你們幫助我活了下來。 “如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！? ☆ 例： 2023年， IBM在全球展開了 72小時的即興大討論， 32萬名員工一起在網(wǎng)上探討什么是 IBM的核心價值觀。 ?解決企業(yè)在發(fā)展中 如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則 ，如企業(yè)對市場、顧客、員工的看法或態(tài)度，它是表明企業(yè)如何生存的主張。” —— 把軟件和服務(wù)
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