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個人與團隊管理培訓課程(ppt48頁)-文庫吧資料

2025-01-12 02:54本頁面
  

【正文】 解他人了解自己的情感 l 正確自我 評 價 l 自信認 知社會能力自我能力第一 單 元 第 2章 自我 認 知 6 評 估自己的能力與個人 SWOT分析? 領導 能力 ? 動 機水平 ? 自信與獨斷 ? 協(xié) 同 ? 建立 積 極的氛 圍 ? 培養(yǎng)他人 ? 管理 團隊績 效 ? 溝通 ? 決策和 問題 解決 ? 達成 結 果第一 單 元 第 2章 自我 認 知 強 項 弱 項機會 威 脅7 學 習 周期獲 得 經驗 ( 實 踐)反思 (思考 經驗 )應 用 (行 動 )理 論 化 (得出 結論 )第一 單 元 第 3章 有效的學 習 8 學 習 的形式與障礙? 脫 產 培 訓 ? 在 職 培 訓 ? 開放 /遠 程學 習 ? 示范 /觀 察學 習 ? 輪崗 制度 ? 訓練 與指 導 ? 與 專 家在一起? 太忙 ? 失 敗 的培 訓經歷 ? 與自己無關 ? 沒有必要 ? 討厭 學 習 ? 自 滿 ? 破罐破摔第一 單 元 第 3章 有效的學 習 9 好的目 標 ( SMART)? 具體 Specific ? 可以 檢測 Measurable ? 有可能達到 Attainable ? 現(xiàn)實 Realistic ? 有 時間規(guī) 定 Time specific第一 單 元 第 4章 確定目 標 10 第二 單 元 時間 管理? 學會使用活 動 跟蹤表 ? 掌握保持平衡的方法 ? 掌握確定目 標優(yōu) 先級 的方法 ? 保持行 為 之 間 的平衡 ? 學會自信與果斷行事 5. 分析自己的 工作 習慣6. 制定 可行 計 劃7. 提高 時間 利用效率11 利用活 動 跟蹤表保持平衡? 思考與行 動 之 間 —— 先有思考 ? 工作效率和工作效果之 間 —— 效果更重要 ? 行 動 與保持行 動 能力之 間 —— 培 訓 與充電 ? 過 小 壓 力和 過 度 壓 力之 間 —— 適度 ? 工作與生活之 間 —— 調 整 第二 單 元 第 5章 分析自己的工作 習慣 12 確定目 標優(yōu) 先 級緊 迫不重要重要不 緊 迫危機和緊急情況 有最后期限的任務 急待解決的問題準備與預防措施 計劃與審議 團隊建設 團隊與個人發(fā)展閑聊的電話 干擾 雞毛蒜皮的事電話 不必要的會議 解決團隊成員的問題優(yōu) 先 級 A優(yōu) 先 級 B優(yōu) 先 級 C優(yōu) 先 級 D第二 單 元 第 6章 制定可行 計 劃 13 領導 行 為 之 間 的平衡完成工作任 務監(jiān) 督激勵和 發(fā) 展 團隊 成 員團隊 建 設 和 維護第二 單 元 第 6章 制定可行 計 劃 14 三種不同的行 為類 型優(yōu) 柔寡斷不承 認 自己弱點不耐心考 慮 周全易被 別 人操 縱責備 他人聽取他人意 見焦 慮 不安愛說 “你 應該 ” 承 認 自身弱點自我 犧 牲擊敗 他人合理公正容 納 他人恫嚇能 夠 支持他人拐彎抹角威 脅勇往直前繞 圈子不 傾 聽具有合作精神自嘲把 觀 點 說 成事 實說話 切 題過 分 謙 虛不惜一切代價清楚表達自己的需求消極自卑的人好斗的人自信果斷的人第二 單 元 第 7章 提高 時間 利用效率 15 如何 說 “不 ” 積 極自信 認為 自己有 權 利被要求做某事 時 三思而后行 看著 對 方的眼睛不做某事 就不必去想之 真正把 “不 ”說 出口緘 口不言 用不著解 釋第二 單 元 第 7章 提高 時間 利用效率 16 第三 單 元 工作溝通? 掌握溝通的五個要點 ? 學會解決溝通的障礙 ? 了解幾種主要的商 務文件 掌握撰寫商 務文件的 要點8. 口 頭
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