卓越管理者團隊建設(shè)技巧講義-文庫吧資料
2025-01-11 15:59本頁面
【正文】 來自受影響部門的反饋慎重考慮。只見樹木不見森林會導(dǎo)致可疑的計劃和缺乏理性的決策。 ?在每一次會議的開始要審查上次分派工作的完成情況，鼓勵團隊成員負起責(zé)任，督促其同事完成已分派給他的任務(wù)。誰應(yīng)對某一項工作負責(zé)沒有明確分工，因此當一項工作指定由一個團隊來負責(zé)時，無任何人行動。團隊成員由于集體的不負責(zé)而受到挫折。 ?創(chuàng)立高尚的職業(yè)道德，并將其視為一種競爭優(yōu)勢。 克服建議 ?不要動即以裁員來維持公司利潤，保持員工隊伍的基本穩(wěn)定。 78 常見的團隊陷阱及克服建議 陷阱：計劃不連貫 一個團隊新建不久或仍處在幼年期，其領(lǐng)導(dǎo)便調(diào)動工作、提升、履新或退休，這些均是該團隊走向滅亡的標志。 ?領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)團隊的成熟度正確使用權(quán)力。他們認為幫助團隊培養(yǎng)自主性的最佳方式就是自己少介入。人際關(guān)系、建立共同目標和團隊價值觀是有效完成任務(wù)所必需的工具。 72 團隊建設(shè)途徑：角色界定途徑 明確每個人對自己的期待、整個群體的規(guī)范以及不同成員所分擔的責(zé)任 原則 ，又擔任一種團隊角色 ，這取決于團隊的任務(wù) ，以及按照各種相關(guān)力量進行調(diào)整的程度 ，這取決于他們的個性與智力 、平衡的團隊角色時，才能充分發(fā)揮其技術(shù)資源優(yōu)勢 73 團隊建設(shè)途徑：價值觀途徑 團隊要形成明確的價值觀，要得到全體成員的共同承認，并因此能夠以一種一貫的、合作的方式指導(dǎo)并影響個人的行為。 你們認為： ● 只要所有人都在一家旅館里 ， 不在乎是否 舒適 ● 最好是每個人都住一個單間 ● 可以接受與他人同住一個房間 ， 但這會造 成尷尬 ● 應(yīng)該由預(yù)定旅館的人做出決定 64 您所在團隊的狀態(tài) G、 群體郊游的理想交通工具是： ● 分乘面包車 ● 各駕小汽車 ● 全體乘火車 ● 交通工具不重要 ， 只要能組織好郊游就行 65 您所在團隊的狀態(tài) H、 在你們的群體中占優(yōu)勢的愿望是： ● 盡快達到共同的目標 ● 更好地相互了解 ● 分擔和分享所做的一切 ● 懂得每一個人的作用和責(zé)任 66 團隊建設(shè)的星系模型 和而不同，既聚又離 67 團隊建設(shè)的艦隊模型 聚而不死，分而不散 68 團隊建設(shè)的雁群模型 群體領(lǐng)導(dǎo)，個人負責(zé) 69 勾踐團隊的末日 狡兔走，走狗烹 飛鳥盡，良弓藏 敵國滅，謀臣亡 70 人只能共苦不能同甘 ? 一人一條龍三人一條蟲 ? ▲ 能不能反其道而行之 ▲ 讓人們永遠處在苦難之中或 苦難的邊緣 ▲ 讓每個人總是能獨擋一面 71 團隊建設(shè)途徑：人際關(guān)系途徑 該途徑強調(diào)團隊工作的人際交往性質(zhì)，目的是確保團隊成員能夠以誠實的私人方式進行相互交往。 你們會： ● 商定要去機場送行 ● 有點羨慕他 ● 為他組織一次歡送會 ● 考慮誰能接替他在群體中的角色 62 您所在團隊的狀態(tài) E、 為參加一次重大活動 ， 群體需有一位代表 。 可能的做法： ● 在群體中有人說： “ 又發(fā)生這種事了 ， 我們不能允許再出現(xiàn)此類事情了 。你們會： （ 最可能的記 3分 ， 最不可能的記 0分 ） ● 反省自己在此事上是不是也有一些失誤 ● 弄清楚導(dǎo)致發(fā)生這種情況的人是誰 ● 抱怨遲到的人 ● 每個人都在想盡自己的所能去幫助遇到困 難的遲到者 59 您所在團隊的狀態(tài) B、 群體中的某人即將結(jié)婚 ， 大家決定湊份子 買禮品 。 38 從晁蓋團隊到宋江團隊 晁蓋 們?yōu)榕笥丫哿x 有福同享有難同當 是何等驚天動地 宋江 們?yōu)閭€人身名 置兄弟生死于不顧 又何其悲哀慘烈 39 二 團隊成長過程及其機制 40 請您輕松片刻 41 請同大家分享您的感受 當目標不清楚時 當目標發(fā)生沖突時 成功的團隊會如何做？ 失敗的團隊呢？ 42 團隊成長的基本過程 —— 建成階段 ?尋求共同目的 ?凝成利益群體 ?推舉領(lǐng)導(dǎo)班子 43 團隊成長的基本過程 —— 成長階段 ?明確主輔關(guān)系 ?溝通合作默契 ?行動協(xié)調(diào)一致 44 團隊成長的基本過程 —— 成熟階段 ?鑄造群體靈魂 ?增強群體活力 ?提升群體等級 45 團隊成長的基本過程 —— 轉(zhuǎn)型階段 ?變革求得生機 ?內(nèi)外融為一體 ?共創(chuàng)新的天地 46 成功的工作團隊之 基本特征 ◆ 各成員在心理上相互依賴和認同 ◆ 各成員在行為上相互配合和制約 ◆ 各成員對該群體都有一種歸屬感 ◆ 各成員由一共同目標聚集在一起 47 成熟團隊的外在表現(xiàn) ★ 統(tǒng)一規(guī)范的團隊標識 ★ 高層大力倡導(dǎo)與傾心支持 ★ 成員構(gòu)成流動有序 ★ 人格力量的相互吸引 ★ 輕松隨意的交往方式 48 團隊精神的表現(xiàn) ★ 自豪感，集體榮譽感 ★ 良好表現(xiàn) 、 優(yōu)質(zhì)工作 ★ 成員間相互信任 、 合作 ★ 共同目標 ， 群策群力 ， 共享成果 ★ 和諧 、 坦誠且互補的成員關(guān)系 ★ 勇于負責(zé) ， 激流勇退 ★ 尊重成員人格 ， 幫助成員成長 49 高效能團隊的特征 P E R F O R M PURPOSE目標 : 目標一致 策略明確 個人角色清晰 EMPOWERMENT賦能授權(quán) 成員感到個人和群體都有能力 成員有渠道獲得必要的技能和資源 政策和做法能夠支持團隊的目標 成員互相尊重并愿意幫助別人 50 ? RELATI
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