持續(xù)改進技能之如何進行訪談-文庫吧資料
2025-01-11 04:02本頁面
【正文】 存在的問題： 改進的建議：11此 材 料 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。訪 談 記 錄 表訪談時間： 地點： 訪談人： 被訪談人姓名：訪談背景： 記 錄 內(nèi) 容：10此 材 料 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。訪 談 記 錄 表訪談時間： 地點： 訪談人： 被訪談人姓名：訪談背景： 問題提示：（舉例）?目前增員方式渠道的優(yōu)缺點?增員存在問題及造成增員困難的原因?錄用手續(xù)是否健全，問題點?如何穩(wěn)定營銷隊伍?目前的培訓有哪些，是否有效，如何改進9此 材 料 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。訪 談 后 要 做 的 工 作l 及 時 將 資 料 匯 總 l 檢 查 訪 談 主 要 目 的 是 否 達 到l 對 訪 談 資 料 進 行 分 析l 當 天 完 成 訪 談 記 錄 表 的 填 寫l 保 留 原 始 訪 談 記 錄 ， 以 備 查 詢 l 如需 再 進 行 訪 談 ， 作 好 下 一 步 行 動 計 劃 8此 材 料 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。?要 分 析 和 把 握 被 訪 者 敏 感 的 問 題 、 事 件 和 人 ，?訪 談 者 對 敏 感 問 題 或 不 明 確 問 題 應 當 場 驗 證 ， 切 忌 猜 測 、 曲 解 被 訪 談 者 原 意 ?訪 談 中 切 記 不 要 輕 易 表 示 自 己 的 觀 點 ? 遵 守 約 定 的 時 間 ， 養(yǎng) 成 良 好 的 習 慣 ， 為 自 己 樹 立 良 好 的 信 譽 ? 時 間 已 到 ， 未 完 成 ？ 另 約 時 間 ? 訪 談 結(jié) 束 前 可 用 幾 句 話對 訪 談 做 一 個 總 結(jié) ， 做到 對 己 對 彼 均 有 益
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