護理目標(biāo)管理與實踐課件-文庫吧資料
2025-01-11 03:38本頁面
【正文】 病人進行查房，必要時申請護理部專家會診指導(dǎo)工作 護理質(zhì)量管理，注重持續(xù)改進 六、常規(guī)難點工作抓落實： ? 輸液安全管理措施：強化重點操作的規(guī)范性 ? 口服藥管理，尤其自備藥管理 ? 壓瘡評估及追蹤管理：加強當(dāng)班當(dāng)值護士的實效管理能力，統(tǒng)計評估、上報及反饋及時準(zhǔn)確率，科內(nèi)“壓瘡防治組”（部分護士長），對疑難壓瘡會診指導(dǎo)，追蹤觀察 ? 晨、晚間護理、每周常規(guī)床上洗頭、出院病人護送到電梯口等薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)控管理 ? 探討經(jīng)管護士的有效實施辦法：組長相對固定管床 護理質(zhì)量管理，注重持續(xù)改進 信息與護理目標(biāo)管理 有效實施信息的傳遞和轉(zhuǎn)換 信息是管理的最基本要素之一，任何管理活動都離不開信息，同樣目標(biāo)管理也離不開信息。 ，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。 ，每月進行護理質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。 一、質(zhì)量控制日?；?，質(zhì)量要求及時化，護士壓力分解化 ? 分散質(zhì)控，加強午、晚間及專項質(zhì)量等重點環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查 ? 將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)及考核納入科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核內(nèi)容 ? 重視檢查后反饋改進工作，關(guān)注改進效果 ? 做好三級質(zhì)控管理：提高病區(qū)質(zhì)控員工作質(zhì)量及效果 ? 提高質(zhì)量達標(biāo)率 護理質(zhì)量管理，注重持續(xù)改進 目標(biāo)：護理管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。 四、考核評估必須執(zhí)行到位： ? 任何一個目標(biāo)的達成，都必須有一個嚴(yán)格的考核評估 ? 考核、評估、驗收工作必須選擇執(zhí)行力很強的人員嚴(yán)格按照目標(biāo)管理方案或項目管理目標(biāo)，逐項進行考核并作出結(jié)論 ? 對目標(biāo)完成度高、成效顯著、成績突出的團隊或個人按章獎勵 ? 對失誤多、成本高、影響整體工作的團隊或個人按章處罰 。這很容易讓目標(biāo)責(zé)任人重視目標(biāo)的實現(xiàn)，輕視成本的核算。 實施目標(biāo)管理的原則 一、目標(biāo)制定必須科學(xué)合理： 科學(xué)合理的目標(biāo)是目標(biāo)管理的前提和基礎(chǔ) 難易適中的原則 時間緊湊的原則 大小統(tǒng)一的原則 方向一致的原則 二、督促檢查必須貫串始終： 作為管理者，必須隨時跟蹤每一個目標(biāo)的進展，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商、及時處理、及時采取正確的補救措施，確保目標(biāo)運行方向正確、進展順利 。 ? 定期檢查 ? 向下級通報進度，便于互相協(xié)調(diào) ? 幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題 ? 意外、不可測事件可以修改原定的目標(biāo) （每周 2次交班安排：布置、回顧） 上級 下級 目標(biāo)管理 共同制定 計劃 確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動方案 上下級之間 共同反饋 下級完成工作任務(wù)、上級予以支持 共同控制 檢查任務(wù)完成情況、進入下一個周期 目標(biāo)管理的過程：三個共同 3．總結(jié)和評估 ? 達到預(yù)定的期限后，下級首先進行自我評估，然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎懲；同時討論下一階段目標(biāo)，開始新循環(huán)。因此，按“ 充分、必要 ”的原則處理好目標(biāo)和條件的關(guān)系，是正確確定目標(biāo)、保證管理績效的基礎(chǔ)。 目標(biāo)管理的基本程序 目標(biāo)管理的具體做法分三個（三大）階段： 目標(biāo)的設(shè)置 實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理 測定與評價所取得的成果 （總結(jié)和評估） 1．目標(biāo)的設(shè)置 （最重要的階段） ? 高層管理預(yù)
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