護理目標(biāo)管理暨pdca循環(huán)案例介紹-文庫吧資料
2025-01-11 03:35本頁面
【正文】 知識缺乏不知曉慢性病溝通差護士因素患者不理解與病歷不符詢問病史詢問不仔細(xì)書寫方面疾病名稱不具體反復(fù)住院患者理論知識差不良習(xí)慣與醫(yī)生欠溝通缺乏親和力缺乏溝通技巧 無針對性病歷書寫粗心 病史、過敏史錯誤粘貼病歷現(xiàn)象與護士詢問差距大粗略過于簡單主觀因素身體原因不信任護士身體不適更信任醫(yī)生不愿與護士多交流客觀因素年齡大記憶力差客觀因素疏于檢查工作量大病人多工作量大 檢查力度不夠檢查病歷少檢查不及時未按表格評估填表后不檢查未學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容概念模糊知識缺乏自身疾病不重視不知曉自身疾病由家屬代述不能提供正確信息非直系親屬 對病情不了解未核對信息采用以前信息P— 計劃 與科主任溝通了解醫(yī)生書寫病歷情況。廊坊市 第四人民院 PDCA循 環(huán) 遺 留的 問題進 入下一個PDCA循 環(huán) 中去解決。? D執(zhí)行 具體實施計劃的內(nèi)容。PDCA是英 語單詞 Plan(計劃 )、 Do(實 施 )、 Check(檢查 )和Action (總結(jié) 、 處 理 )的第一 個 字母。年底回顧 總結(jié) 定量目標(biāo)表格化羅列出數(shù)據(jù)，與目標(biāo)對比，查找缺陷，PDCA 定性目標(biāo)回顧計劃及目標(biāo)管理方案，哪些工作做了，結(jié)果？哪些沒做，為什么？切實可行的護理工作計劃年度目標(biāo)管理方案 在這個世界上，永遠(yuǎn)也不缺有夢想的人，缺的是能把夢想變成現(xiàn)實的人；這個世界上，永遠(yuǎn)不缺有目標(biāo)的人，缺的是能把目標(biāo)變成現(xiàn)實的人。? (4)護理部將 “健康教育 ”質(zhì)控納入 PDCA循環(huán)管理，年底護理部再進行統(tǒng)計評價，利于提高質(zhì)控效果。? (3)護士長加強科內(nèi)培訓(xùn)、督促、檢查落實。 魚骨圖病人及家屬健康教育知曉率低?？浦R缺乏病人家屬對護士的宣教內(nèi)容重視不夠健康教育內(nèi)容缺乏針對性護士對病情評估不全年輕護士責(zé)任心不強專科知識不全面護士執(zhí)行力不夠控標(biāo)準(zhǔn)護士長質(zhì)管不到位位文化程度不同未掌握健康教育制度護士不重視，培訓(xùn)不足未嚴(yán)格落實制度質(zhì)控力度不夠制度執(zhí)行對年輕護士培訓(xùn)不夠管理理解問題能力不同改進措施：? (1)將健康教育檢查標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化。4月份開始具體時間見月計劃聶衛(wèi)華 劉艷麗 王柏紅 郭躍 定性目標(biāo)定量目標(biāo) 目標(biāo)項 目標(biāo)值 責(zé)任人（一）臨床護理質(zhì)量 ≥75% 劉艷麗 ≥85% 劉艷麗 ≥85分 劉艷麗 ≥85% 劉艷麗 0 郭躍 ≥75％ 王柏紅 ≥90分 王柏紅 ≥95% 郭躍 ≥80% 劉艷麗 ≥92% 劉艷麗 ≥93分 郭躍 ? 按照目標(biāo)管理方案開始對定性、定量的目標(biāo)實施管理。 ，理順完善。? 目標(biāo)管理分為 3個階段 制定目標(biāo)體系 組織實施 檢查評價目錄定性目標(biāo)1定量目標(biāo)2CONTENTS制定目標(biāo)體系 (2023年護理部目標(biāo)管理方案 ) 目標(biāo) 措施 實施時間 責(zé)任人 目標(biāo)值各項護理相關(guān)工作規(guī)范化，符合標(biāo)準(zhǔn)要求 16月份具體時間見月計劃 劉艷麗 制定技能、護理標(biāo)準(zhǔn)并下發(fā)，按照計劃培訓(xùn)
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