把握變革的基本方法-文庫吧資料
2025-01-11 03:26本頁面
【正文】 出去，既沒有小鳥，也沒有云彩，更沒有船帆——他只看到窗框是臟的。他們中的一位看到的是小鳥、高山、湖泊及點點船帆。我給你舉個例子。縱火犯 6 四、 I ：超級跟屁蟲這一類型的管理者絕對只關(guān)心 “為誰”的問題，從不考慮內(nèi)容、方法或原因。一位 p A e i 也不是官僚主義者而是行政管理者， p a E i 也不是縱火犯而是一位創(chuàng)新者?！笨僧斔麄儾蛔駨乃?（或她）有旨意時，縱火犯又會勃然大怒： “你們?yōu)槭裁床粓?zhí)行我的決定？這是最最最后的決定！”我們以上只是講的極端的例子， P 是獨行俠，但當你擁有大 P小 aei 時，它意味著這個人主要是結(jié)果的產(chǎn)生者，但同時也具備一些其他角色方面的能力。也許老板并不真是這個意圖，但 E 的真正的意圖又是什么呢？縱火犯 5 有時下屬們認為一項決策是實際的，所以他們會執(zhí)行這項決策。會出現(xiàn)什么情況？他們學會了待在戰(zhàn)壕里，拍著巴掌，等著下一次 “絕對是最重點的”高談闊論?？v火犯不會讓你停下手頭的工作，而是繼續(xù)布置新的事情讓你去做。下屬們會鼓掌，但卻沒有人去實行。大家出席會議時把整個辦公室都裝在腦子里的公文包中帶來了。即便是縱火犯自己有一個議程，他 （或她）就是第一個違背議程的人。他們從來搞不清楚什么會出現(xiàn)這種情況，但每個人都必須時刻準備著。他的下屬是那些拿著高薪的副總經(jīng)理，但他們所干的事情不過是在辦公室坐到晚上七八點鐘看自己長指甲。縱火犯半夜從巴黎給部下打電話討論一個突發(fā)奇想并不是什么稀罕事。 他們什么時候下班呢？ —— 縱火犯一離開就行！ 縱火犯 2 是的，他們不得不在 E 之前上班，在他 （或她）之后離去。 E 把這些新的想法灌輸給自己的下屬時會非常興奮?？v火犯 1 人的上下班時間是確認管理風險或領(lǐng)導類型的一個行為特征。縱火犯主要關(guān)注的是未來，他給企業(yè)的定位是處理變革。 I 為零意味著人際關(guān)系、建立團隊以及企業(yè)氣氛也不重要。官僚主義者 5 E 的 P 為零，他 （或她）根本不注意提供即時即需的服務(wù)。而且下屬也學乖了?！袥]有議程？絕對有。一段 時間之后，本本變厚了，但卻未帶來更多的控制。在官僚體系中程序與政策方面的本本正是由于這種原因 而年復一年地越變越厚。正是如此！官僚主義者總是在尋求對犯規(guī)事件的控制。一切都非常有效率，而且按照 本本行事。官僚主義者 3 官僚主義者就是這樣導演著一場控制得很好的災(zāi)難。這中間他們干什么？——這并不重要。官僚主義者的下屬什么時候上班？——他們最好能準時上班。官僚主義者 2 官僚主義者什么時候上班？——準時準點。制度已經(jīng)存在，你要做的就是遵守，任何事情都必須成文。官僚主義者 1 官僚主義者按本本進行管理，只關(guān)注如何使企業(yè)有效率。這種人也不是 I 型， I 型的人總是把大家團結(jié)在一起。 A 看到的則完全是事情該怎么干，而從來不去想干什么。他 （或她）不注重必須提供的需求，而只注重行政管理、制度化和規(guī)范化?！币?P 的觀點，要是你工作足夠努力，成功便是板上釘釘?shù)氖隆?“要是我們干得再努力一點，就不會有任何問題。對獨行俠而言，更多即是更好。獨行俠會告訴大家做什么，然后讓他們?nèi)ヅ芡取＜俣ǜ嬖V獨行俠必須召開辦公會議，因為優(yōu)秀的管理員都該開會。獨行俠 4 獨行俠召開辦公會議嗎？——不。然而，當她的辦公室越變越清凈時，她卻越來越壓抑。我遇見過一個經(jīng)理，他有一個工作得非常媽媽力氣下屬，但她總抱怨要干的事太多?！豹毿袀b 3 要是你想看一看一個受了驚嚇的獨行俠是什么樣的，只需一夜之間把他 （或她）的辦公桌清理干凈就行了。這正是我稱他們?yōu)?“獨行俠”的理由。”“他們給你干了多長時間了？”—— “ 25 年了。他們抱怨一天的時間太短，要做的事又太多。晚上十一點回家，帶回去的是什么？——裝滿了工作的公文包。獨行俠 1 獨行俠什么時候上班？——第一個。在 P 的匯報者中，整合也不見了。行政、協(xié)調(diào)、監(jiān)督可不是 P 的強項。你可以想象獨行俠是如何被提升為管理人員的，因為勤奮努力的實干家常常被提升為管理者。第五章引言 一、 P ：獨行俠P 處于絕對優(yōu)勢的角色：它是實干，是完成，是一心一意地完成企業(yè)為之而存在的目的。這些案例不是一種角色少了，三種角色起作用，而是三種角色少了，讓一種角色起作用。在你了解了終點之后，起點也會有多重含義。我可以通過分析哪些角色發(fā)揮著作用、哪些角色沒發(fā)揮作用來分析預(yù)測決策的結(jié)果。通過這種做法，我確認了必不可少的特征，即 4 種 “維他命”，我把它們稱之為健康企業(yè)的 “決策角色”。就像英國海船上的一位醫(yī)生：他在一艘與世隔絕的船上發(fā)現(xiàn)，當人們的飲食中缺乏維他命 C 時，他們會得壞血病。 職能主義者觀點七 ? 民主和專斷 ? 順序 職能主義者觀點八 管理質(zhì)量 =F我們決策得越好而且實施得越有效率，管理得就越好。 ? 這種決策時民主而實施時專斷可以稱之為 “ 民主決斷制 ” 。 ? 在個人生活中 ， 這意味著為了做出好的決策 ， 你必須放開思路 ， 你必須對自己的意見和他人的意見都采取民主的做法 。 然而極權(quán)制常常會做出壞的決策 。 職能主義者觀點五 ?極權(quán)制最易實施決策 ， 但較難制定出好的決策 。 ?民主制的利于制定好的決策 ?卻很難實施 ? 你是否注意到在民主制下實施要求變革的公共政策方面的決策有多難 ？ 制定決策所必需的合法的政治紛爭在實施中變成了一種障礙 。 ? 有些決策要求變革 ， 即使它們非常出色 ， 卻得不到實施；
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