深圳尚和地產(chǎn)公司——訪問員基礎培訓-文庫吧資料
2025-01-11 00:09本頁面
【正文】 /8/2023 6 深圳尚和地產(chǎn)公司 ?2023年在深圳成立的專業(yè)房地產(chǎn)咨詢公司 ?立足房地產(chǎn)行業(yè)，主要從事樓盤開發(fā)咨詢、項目可行性分析、樓盤策劃代理、廣告設計等 ?目前全職員工超過 30人 3/8/2023 7 市場研究的方法 以少量樣本推斷樣本總體 抽樣 數(shù)學模型在日常生活中的體現(xiàn) —— ?煲湯嘗味 ?買花生 3/8/2023 8 市場研究的原則 隨機！ 客觀！ 準確！ 完整！ 3/8/2023 9 注意一些誤解 …… ?隨機就是隨意 ?只要如實記錄被訪者的回答就是遵循了客觀的原則，何必還要追問 ?…… 3/8/2023 10 我們的工作方式 ?入戶訪問 ?街頭訪問 ?電話訪問 ?郵寄訪問 ?留置問卷 ?深度訪問 ?小組座談會 3/8/2023 11 督導 訪問員 3/8/2023 12 合格訪問員的要求 ?誠實 ?有責任心 /敬業(yè) ?遵守操作規(guī)程 ?語言表達能力好，善于溝通 ?能夠吃苦 ?能夠承受壓力和挫折 great!! 3/8/2023 13 問卷基本知識（１） ? 問卷定義 ?市場研究的工具 ?市場信息的載體 ?研究的載體 ?由一系列問題組合而成 3/8/2023 14 問卷基本知識（２） ?問卷結(jié)構(gòu) ? 封面 ? 甄別部分 ? 正式問卷 ? 背景資料 ? 結(jié)束語 3/8/2023 15 問卷基本知識（３） ?問卷由問題組成 ? 提問 ? 標題 ? 答案 ? 指示性語句 ? 過渡性語句 ? 統(tǒng)計碼 3/8/2023 16 問卷基本知識（４） ?問卷題型 ?封閉題 ?開放題 ?散點題 ?半開放題 ?循環(huán)打勾題 3/8/2023 17 訪問工具 ?問卷 ?問卷示片 ?地址表 ?藍色圓珠筆 /鉛筆 ?禮品 ?有效證件（學生證 /身份證 /訪問員證） ?其它 ?電筒 ?錢 ?手表 ?傳呼機 ?公司 /督導電話 ?…… 3/8/2023 18 街頭訪問基本知識 ? 定點街訪 ? 流動街訪 3/8/2023 19 街頭訪問流程 ?觀察
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