【正文】 寫并于 9:00前提交 完成客戶前日日常發(fā)送審查 完成今日商戶資訊瀏覽（報紙、網(wǎng)絡） 完成早會匯報材料準備（銷售業(yè)績、儲客量、問題與支撐需求）9:30— 10:00 銷售部門早會（糾察、釋疑、下達） 10:00— 12:00 完成老客戶問題溝通、解決 完成新客戶資料收集、預約工作 完成新客戶上門銷售、老客戶回訪工作 完成 11:00 刷新陌陌、微信廣告平臺 12:00— 13:30 午餐午休 13:30— 14:00 完成客戶早上日常發(fā)送審查 完成早上面銷客戶問題尚慕內(nèi)部溝通工作 14:00— 18:00 完成老客戶問題溝通、解決 完成新客戶資料收集、預約工作 完成新客戶上門銷售、老客戶回訪工作 完成 16:00 刷新陌陌、微信廣告平臺 流程 主要工作 工作點 重點提醒 1 行業(yè)客戶信息收集 網(wǎng)絡搜索、黃頁查找 初步網(wǎng)站、地址、總機 個人人脈關系問詢 2 電話或上門約見 總經(jīng)理、分管副總 盡量約見高層人員 約見以尋求合作為說詞 約見直接問詢指定時間 主管經(jīng)理、總監(jiān) 主要客戶服務人員 3 客戶重點資訊查詢 網(wǎng)絡查詢、報紙留意 主營產(chǎn)品、公司架構(gòu)、最近新聞 主管領導男或女、特殊喜惡 周邊人脈針對問詢關系有否 4 分析定位客戶需求 客戶可能在用涉及同類產(chǎn)品試用、評判比較優(yōu)劣； 推測客戶具體可用我司產(chǎn)品運用點； 思考運用本司相關產(chǎn)品如何提升客戶銷售額、 服務質(zhì)量、品牌快速推廣 與尚慕同事主管了解溝通該行業(yè)資訊 5 上門洽談 了解客戶需求、競爭信息 裝備文件儀容檢查 + 提前到達守時待見； 雙手名片交互 + 關系人員或環(huán)境開啟話題 大方介紹 + 先問多問慢答 + 結(jié)合運用比較 運用優(yōu)劣 + 強調(diào)品質(zhì)實際成本淡化高價意識 快效制定并執(zhí)行現(xiàn)場解決方案（試用 或 簽單收款） 6 問題反饋及處理 向尚慕上級領導反饋該客戶難以解決問題 準確描述客戶疑慮、需求、期望值 7 二次洽談 提供解決方案、落實簽單 合同多套商務價格攜帶備用，談妥則要求客 戶速簽合同 啟用備用商務合同，不忘贊美客戶是商場談 判高手，要多請教 8 業(yè)務開通 準確為客戶開通相關業(yè)務 注意賬號編碼、字符模式、通道配置、固定簽名準確編寫 二、尚慕銷售經(jīng)理日常工作作業(yè)規(guī)范表 2 三、銷售經(jīng)理每日作業(yè)量底限表 銷售經(jīng)理 自由發(fā) 接口發(fā) 精準發(fā) 負責行業(yè) 林文坤 60 60 80 汽車、娛樂、休閑、餐飲 楊冠勛 30 50 50 電商及戰(zhàn)略、醫(yī)藥醫(yī)療、教育培訓 郭佳維 30 30 30 吳丁鋒 30 30 30 鞋城、建材、茶業(yè)、商超 陳小敏 30 30 30 余旭微 30 30 30 金融、旅游票務、美容美發(fā) 鐘魏瑜 50 50 50 鄭藝明 50 50 50 CRM廠商及戰(zhàn)略、地產(chǎn) 吳文華 30 0 0 零散大客戶 小 計 340 330 350 四、銷售經(jīng)理 2023年 04月任務銷售表 （單位：萬條） 銷售經(jīng)理 電話預約量 預約客戶數(shù) 客戶面談數(shù) 專業(yè)市場 負責行業(yè) 林文坤 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 汽車、娛樂、休閑、餐飲 楊冠勛 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 電商及戰(zhàn)略、醫(yī)藥醫(yī)療、教育培訓 郭佳維 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 吳丁鋒 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 200戶 /周 鞋城、建材、茶業(yè)、商超 陳小敏 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 200戶 /周 余旭微 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 金融、旅游票務、美容美發(fā) 鐘魏瑜 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 鄭藝明 40戶 /天 4個 /天 3個 /天 CRM廠商及戰(zhàn)略、地產(chǎn) 吳文華 10戶 /天 1個 /天 1個 /天 零散大客戶 小 計 編號 級別 公司名 自建平臺 主營范圍 核心優(yōu)勢 主要劣勢 1 A 福州臺江區(qū)轉(zhuǎn)角在線信息技術有限公司 自建 行業(yè)、營銷 號碼資源較多 營銷能力較薄弱 2 A 福建省訊通天下信息技術有限公司 自建 行業(yè)、營銷 通道資源較好 號碼資源缺乏 3 B 福州移動時代科技有限公司 自建 行業(yè)、營銷 地產(chǎn)汽貿(mào)經(jīng)營多年，多公司 代發(fā)扣量嚴重，行業(yè)口碑差 4 B 福州千百業(yè)通訊技術有限公司 自建 行業(yè)、營銷 地產(chǎn)汽貿(mào)經(jīng)營多年，多公司 代發(fā)效果一般 5 B 福州萬信達通信技術有限公司 自建 行業(yè)、營銷 400\網(wǎng)站建設一體經(jīng)營 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏 6 B 東莞市東信網(wǎng)絡技術有限公司 自建 行業(yè)、營銷 地產(chǎn)汽貿(mào)經(jīng)營多年，多公司 號碼資源缺乏、營銷銷售極差 7 C 福州飛訊傳媒有限公司 代理 行業(yè)、營銷 經(jīng)營多年 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏 8 C 福州巡航舵通訊技術有限公司 自建 行業(yè)、營銷 地產(chǎn)汽貿(mào)經(jīng)營多年，多公司 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏、扣量嚴重 9 D 福州海方網(wǎng)絡技術有限公司 代理 營銷 依托晚報客戶資源強 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏、扣量嚴重 10 D 福州星海岸傳媒有限公司 代理 營銷 傳媒客戶資源較多 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏、扣量嚴重 11 D 武漢王子科技發(fā)展有限公司福州分公司 代理 營銷 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏、扣量嚴重 12 D 福州運帷通訊技術有限公司 代理 營銷 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏、扣量嚴重 13 D 福州新動力通信科技有限公司 代理 營銷 號碼數(shù)據(jù)資源缺乏、扣量嚴重 五、福建短彩信競爭公司基本優(yōu)劣表 一、客戶項目描述 福建欽榕集團為福州大型餐飲連鎖企業(yè)，福州直營酒樓 6家， 4月上會員管理系統(tǒng)，求“本地”“專業(yè)”“短信公司”對接系統(tǒng)接口以實現(xiàn)訂桌、訂臺短信服務發(fā)送。 三 號百系統(tǒng)與三大短信業(yè)務 三 【 號百系統(tǒng) 】 三大短信業(yè)務定價及提成 標準資費 短信條數(shù)（ M） 優(yōu)惠折扣 優(yōu)惠單價 銷售提成 /條 1萬條 ≤ M5萬條 9折 /條 10% 5萬條 ≤ M10萬條 8折 /條 10萬條 ≤ M20萬條 7折 /條 20萬條 ≤ M30萬條 6折 /條 M≥30 萬條以上 5折 /條 包月套餐 短信信息費 功能費 含短信數(shù)量 備 注 銷售提成 18元短信包 18元 /月 10元 /月 /部 100條 功能費按日分攤收取，短信信息費月底一次性收取 。 短信業(yè)務 標準單價 最低銷售權限 起購限量 起發(fā)限量 普通提成 高價提成 接口開發(fā)費 10000元 /個 API 3000元 /個 1個起 無 30% 40%（超 5K） 接口發(fā) /條 — 8分 /條 帶票 5分 5 免票 5分 10萬條起 無 3% 首次 10% （單價折算后不低于 6分） 自由發(fā) 1萬條起 無 精準發(fā) 10萬條起 5萬條起 5% 彩信業(yè)務 標準單價 最低銷售權限 起購限量 起發(fā)限量 普通提成 高價提成 接口開發(fā)費 10000元 /個 API 3000元 /個 1個起 無 30% 40%（超 5K） 接口發(fā) /條 — 2毛 /條 帶票 1毛 7 免票 1毛 6 10萬條起 無 3% 首次 10% （單價折算后不低于 6分） 自由發(fā) 1萬條起 無 精準發(fā) 5萬條起 2萬條起 5% 尚慕 LIS三大業(yè)務必要客戶資料、業(yè)務表單 二 業(yè)務類型 自由發(fā)、接口發(fā) 精準發(fā) 個人個體戶 姓名： XXX 店名： XXXXX 手機： XXXXXXXXXX Q Q : XXXXX 簽名： 【 XXXX】 姓名： XXX 項目名： XXXXX 公司名： XXXXX 手機： XXXXXXXXXX 電話： XXXXXXXX 郵箱： XXXXX Q Q : XXXXX 簽名： 【 XXXX】 接口發(fā) 業(yè)務