戰(zhàn)略性人力資源管理模型概述-文庫吧資料
2025-01-10 21:24本頁面
【正文】 ? 基本薪酬加上績效加薪的戰(zhàn)略對于強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和一致性的職能組織來說是非常適用的，但是這種將基本薪酬與特定的、單個(gè)的職位緊緊地聯(lián)系在一起的做法，對于強(qiáng)調(diào)流程和速度的組織來說卻不適用。 ?客戶中心戰(zhàn)略 客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度 ?關(guān)注客戶滿意度，往往根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬，或者根據(jù)客戶對員工或員工群體所提供服務(wù)的評價(jià)來支付獎(jiǎng)金。 ?成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 ?在產(chǎn)品質(zhì)量大體相同的情況下，以低于競爭對手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。 一、發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬管理 ?成長戰(zhàn)略 關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合 并等 ?內(nèi)部成長戰(zhàn)略：注重自身力量的增強(qiáng)和自我擴(kuò)張 ?外部成長戰(zhàn)略：通過兼并、收購、聯(lián)合等方式來擴(kuò)展企業(yè)的資源或者強(qiáng)化其市場地位。 如何形成薪酬戰(zhàn)略？ 價(jià)薪酬含 義 文化 和價(jià)值觀 社會環(huán)境，經(jīng)濟(jì)形式，政治環(huán)境 全球經(jīng)濟(jì)壓力 員工，工會需要 其他人力資源制度 決 策 與 薪酬管理 戰(zhàn) 略相適 應(yīng) 薪酬目標(biāo) 內(nèi)部一致 外爭 員工奉獻(xiàn) 薪酬管理 施薪酬 戰(zhàn) 略 設(shè)計(jì)薪酬制度使戰(zhàn)略變?yōu)閷?shí)踐 選擇薪酬技巧以適應(yīng)薪酬戰(zhàn)略 評 價(jià)適 應(yīng) 性 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化進(jìn)行調(diào)整 根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整 設(shè)計(jì)好的薪酬戰(zhàn)略是否能增加競爭優(yōu)勢？ ?價(jià)值增加 ?薪酬決策為企業(yè)增加價(jià)值主要是通過吸納和留住關(guān)鍵人才、控制成本、激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提高績效來實(shí)現(xiàn)。不過這些員工大多數(shù)很年輕而且很健康，很少有人在此一直工作到實(shí)際獲得期權(quán)。 星巴克公司的做法：在這個(gè)低工資的行業(yè)里比其他快餐店支付的薪酬高一點(diǎn)。在支付薪酬的同時(shí)，給員工提供福利，使他們忠于企業(yè)，并且讓對手難以模仿。 薪酬戰(zhàn)略 :支持經(jīng)營戰(zhàn)略 我們應(yīng)當(dāng)?shù)侥男╊I(lǐng)域去？ 在這些領(lǐng)域中如何才能獲勝（獲得競爭優(yōu)勢）？ 人力資源如何幫助我們獲勝？ 整體薪酬制度如何幫助我們獲勝？ 哪些薪酬決策是戰(zhàn)略性的？ 薪酬目標(biāo) 四種基本薪酬決策 ?薪酬戰(zhàn)略 （目標(biāo)） ?薪酬結(jié)構(gòu) （內(nèi)部一致性） ?薪酬水平 （外部競爭力） ?薪酬激勵(lì) （反映員工的貢獻(xiàn)） ?薪酬管理過程（透明公平參與等薪酬管理要求） 薪酬目標(biāo) ：薪酬應(yīng)該怎樣支持企業(yè)戰(zhàn)略，又如何適應(yīng)整體 環(huán)境中的文化約束和法規(guī)約束？ 內(nèi)部一致性： 同一企業(yè)內(nèi)部的工作性質(zhì)及技能水平之間的 差別如何在薪酬上得到體現(xiàn)？ 外部競爭力： 我們的整體薪酬應(yīng)定位在什么水平來與同行 相抗衡？ 員工的奉獻(xiàn)： 加薪的根據(jù)是什么 —— 是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的業(yè)績， 還是員工不斷豐富的經(jīng)驗(yàn)，知識不斷的增長 或技能的不斷進(jìn)步，或者是生活費(fèi)用的上漲， 個(gè)人需求增加或者經(jīng)營單位的績效？ 薪酬管理： 薪酬決策
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