某醫(yī)院診斷管理及戰(zhàn)略管理知識分析報告-文庫吧資料
2025-01-08 19:50本頁面
【正文】 職責目標S WO T原因策略步驟主要策略 推進計劃各階段主要工作內(nèi)容：– 學習并宣貫規(guī)劃綱要– 提出宗旨和職責草案，并結(jié)合公司要求初定部門目標– 尋求主管 VP指導，確定部門宗旨、職責和年度目標– 訪談相關(guān)人員，了解客戶需求– 預測一年內(nèi)市場和資源變化– 結(jié)合目標，進行SWOT分析以了解內(nèi)部差距– 召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會，明確差距– 召開問題解決會議，確定主要策略– 針對主要策略，制定具體舉措和實現(xiàn)步驟– 重新審視主要策略，分析策略實施存在的風險– 將主要策略的實現(xiàn)步驟落實到推進計劃表上，明確相應(yīng)的里程碑和負責人– 根據(jù)目標和策略，設(shè)計部門組織架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程– 明確搭班子 /帶隊伍的主要措施– 在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上，提出對公司的資源需求– 制定部門財務(wù)預算第一步：初定部門的宗旨、職責?宗旨“部門為什么存在 ”職責“部門通過哪些方面的活動實現(xiàn)自身存在的價值 ”?用一段概括的、基本的、清晰的話來表達部門存在對于公司的核心價值?部門的宗旨在一段時期內(nèi)，通常是穩(wěn)定不變的，以對部門的思想和行為具有相對持久的引導力和驅(qū)動力?內(nèi)容包括所面對的客戶、提供的產(chǎn)品和服務(wù)（及競爭地域范圍等）– 概括部門為實現(xiàn)價值所履行的主要活動– 一般表述為 Do Something– 應(yīng)明確界定與密切相關(guān)部門 (尤其是曾有職責沖突的部門 )的職責界限…… 和目標財務(wù)目標市場目標關(guān)鍵能力目標?銷售收入?毛利 毛利率： ％?貢獻利潤 貢獻利潤率： ％?銷量?市場份額?市場排名?關(guān)鍵能力是部門為實現(xiàn)上述三方面目標所必須的能力?首先各部門需明確關(guān)鍵能力（不要多，但要把握重點）?提出關(guān)鍵能力的年度目標客戶滿意度目標?直接客戶滿意度?合作伙伴滿意度?內(nèi)部合作滿意度各部門應(yīng)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作指導思想來確定本部門的宗旨、職責和目標各職能部門年度規(guī)劃的制定方法第一步：明確部門宗旨、職責和目標 第二步： SWOT分析第三步：根據(jù)規(guī)劃綱要和部門目標，制定主要策略并分析實施風險第四步：落實主要策略的推進計劃和里程碑第五步：確定組織與編制保障、資源需求和財務(wù)預算宗旨職責目標S WO T原因策略步驟主要策略 推進計劃各階段主要工作內(nèi)容：– 學習并宣貫規(guī)劃綱要– 提出宗旨和職責草案，并結(jié)合公司要求初定部門目標– 尋求主管 VP指導，確定部門宗旨、職責和年度目標– 訪談相關(guān)人員，了解客戶需求– 預測一年內(nèi)市場和資源變化– 結(jié)合目標，進行SWOT分析以了解內(nèi)部差距– 召開部門現(xiàn)狀分析及總結(jié)會，明確差距– 召開問題解決會議，確定主要策略– 針對主要策略，制定具體舉措和實現(xiàn)步驟– 重新審視主要策略，分析策略實施存在的風險– 將主要策略的實現(xiàn)步驟落實到推進計劃表上，明確相應(yīng)的里程碑和負責人– 根據(jù)目標和策略，設(shè)計部門組織架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程– 明確搭班子 /帶隊伍的主要措施– 在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上，提出對公司的資源需求– 制定部門財務(wù)預算?由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境 (供求、技術(shù)、政策等 )變化造成的機會?由于競爭對手因素引起競爭格局變化帶來的機會?機會是客觀存在的，對于所有的業(yè)者都存在StrengthOpportunityWeaknessThreat?內(nèi)部分析?不利影響?和主要競爭對手相比較已經(jīng)具備的競爭優(yōu)勢（見內(nèi)部優(yōu)劣勢分析）?和主要競
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