某五金制品有限公司品管職責(zé)及權(quán)限概述-文庫吧資料
2025-01-08 19:10本頁面
【正文】 讓步 指導(dǎo)品質(zhì)有方法 ?指導(dǎo)品質(zhì)的途徑、方法和目的 41 指導(dǎo)品質(zhì) 指導(dǎo) 供應(yīng)商 指導(dǎo) 下屬 接受 指導(dǎo) 溝通認(rèn)識 明確要求 傳授技術(shù) 培訓(xùn)業(yè)務(wù) 明確要求 傾聽意見 提升產(chǎn)品 品質(zhì) 不同對象，不同途徑，不同方法，相同目的！ ? QC:Quality control。 ? 。 ? ，而是尋找解決或杜絕的方法。 ? “猴子搬包谷 ”之類的事情。 38 ? 莫讓改進付東流：視品質(zhì)改良為己任，促使產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)滿足顧客的要求，品管部主管應(yīng)牢牢盯住如下的事項： ? 。 ? ，工作秩序混亂。 ? ，產(chǎn)生內(nèi)訌。 ? ，表里不一，失去信用。 ? ，沒有行動，放空炮。 ? ，產(chǎn)生人為的對抗。 ? 導(dǎo)致隔閡產(chǎn)生的原因： ? ，上下級之間產(chǎn)生隔閡。隔閡越大工作障礙也越大。在日常工作中，因為品管事務(wù)問題而鬧得不歡而散的情況比比皆是。 ? 。 ? 。 ? ，必要時為你超額服務(wù)，挽回你的意外損失。 ? 。 ? 。 ? 、文件化并全面理解。 ? 。 ? ，不要朝令夕改。 33 34 不合格 對策 改善 糾正 NG 生產(chǎn) 任務(wù) 工程 成本 工程 技術(shù) 責(zé)任者 供應(yīng)商 品 管 工 作 生產(chǎn)部 顧客 ? 品管鏈就是我的“關(guān)系網(wǎng)”，示意圖如下： 35 工程 技術(shù) 品管工作 供應(yīng)商 物料部 生產(chǎn)部 檢驗 市場部 顧客 售后服務(wù) 用好材料才可能做出好產(chǎn)品 我堅持外圓內(nèi)方的原則，方的工作標(biāo)準(zhǔn)，圓的工作態(tài)度 顧客永遠(yuǎn)都是對的 有檔次的產(chǎn)品和有檔次的服務(wù)，我享用不夠 顧客是我的朋友 不發(fā)出不良材料，不把產(chǎn)品放壞 不接受不良不制造不良不傳遞不良不出貨不良 ? 品管關(guān)系中最重要的是上級支持： ? 。 ? ，讓步不是降低根本品質(zhì)要求，而是對品質(zhì)要求的另一種解釋。 ? CAR一定要驗證實施結(jié)果。 ? 。 ? 。 ? 180公里，但跑到 190公里可能也不會翻車，管理制程同理。 31 ? B. 制程品質(zhì)管理的要點和技巧： ? IPQC最有效的作業(yè)方式。 ? ，包括試產(chǎn)用的。 ? ，確認(rèn)供應(yīng)商的出貨檢驗報告更有效果。反而利用了 “JIT”方式。 ? ，真正能讀懂最深刻不良原因的是他自己。 30 產(chǎn)品 規(guī)范 QE QE QE QC QA QE 品質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn) 指導(dǎo) 書 檢驗 檢驗 報告 驗證 結(jié)果 工程技術(shù)部門 對策 改進 合作 品質(zhì)有保證 責(zé)任部門 關(guān)聯(lián)部門 QST督促 顧客滿意 品管職責(zé)和依據(jù)流程圖 ? A. 進料品質(zhì)管理要點和技巧： ? ，可能會包含有未發(fā)現(xiàn)的不合格品。 。 基本條件 。 ?保證品質(zhì)低下的產(chǎn)品絕對不能出貨。 ?在企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量保證體系。 ?提升企業(yè)形象。 28 ?降低品質(zhì)成本，提高利潤。 ?長期壽命試驗。 ?模擬環(huán)境實驗。 ?完工檢驗需要模擬產(chǎn)品的客戶使用條件和運用方法，合同條件下由客戶及指定的
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