【正文】 的解決工程質(zhì)量問(wèn)題的原則，從事每項(xiàng)維修任務(wù)。一般常規(guī)性工程質(zhì)量問(wèn)題6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；緊急情況（包括：滲漏水、管道爆管、堵塞冒水、門(mén)窗卡死無(wú)法開(kāi)關(guān)、電器線路漏電、短路、打火、跳閘）3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。望嚴(yán)格遵守。12） 甲方開(kāi)出工程質(zhì)量問(wèn)題的《項(xiàng)目部通知單》公函，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，導(dǎo)致投訴或賠償，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。發(fā)生一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。9） 未經(jīng)允許，乙方不得以萬(wàn)科的名義承擔(dān)為裝修公司搬運(yùn)垃圾，為業(yè)主進(jìn)行裝修、改造等行為。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，僅由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。6） 乙方維修人員不得在業(yè)主家中大聲喧嘩、哼小調(diào)、開(kāi)玩笑、看書(shū)、報(bào)刊雜志、電視； 不允許亂扔紙屑、維修垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃快餐盒飯、抽煙或無(wú)故逗留等。4） 乙方人員在預(yù)約或規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)，而引起住戶的投訴或賠償；有不文明的語(yǔ)言，而引起住戶投訴，一切后果由乙方承擔(dān)。2） 乙方人員出入小區(qū)內(nèi)須佩戴物業(yè)管理中心簽發(fā)的《出入證》，一人一證，不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借他人使用。7） 乙方必須服從項(xiàng)目客戶服務(wù)中心和物業(yè)管理中心（管理處）的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。5） 維修工程完工后把需歸還的物品如數(shù)歸還客戶服務(wù)中心。3） 乙方維修人員必須到項(xiàng)目物業(yè)管理處辦理小區(qū)出入證（需提供一寸免冠照片一張）。維修負(fù)責(zé)人必須保證通訊暢通，做到隨叫隨到，及時(shí)處理以上各項(xiàng)工作。項(xiàng)目二次維修率≤1%. 乙方現(xiàn)場(chǎng)維修操作細(xì)則1） 乙方必須以書(shū)面形式指定一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)維修負(fù)責(zé)人及維修小組成員，全面負(fù)責(zé)保修期間內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)維修事務(wù)的對(duì)接及實(shí)施工作。. 質(zhì)量保修期雙方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以竣工備案日期開(kāi)始計(jì)算，保修期限為：. 衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)和外墻面的防滲漏、防水工程（包括臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響），為 5 年；. 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為 2 年；. 供熱及制供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期；. 管道堵塞2個(gè)月；. 其他項(xiàng)目的保修期為 2 年。2） 結(jié)算資料至少應(yīng)包括的內(nèi)容（按從上到下的順序整理）：序號(hào)資料名稱提供方備注1工程竣工結(jié)算通知書(shū)甲方提供2結(jié)算工作交接單甲方提供2結(jié)算價(jià)審核意見(jiàn)表甲方提供3結(jié)算明細(xì)表（含工程量計(jì)算底稿等）和匯總表簽約單位提供須簽字、蓋公章4工程竣工資料簽約單位提供5與合同結(jié)算相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要、工程通知單等簽約單位提供6合同履行過(guò)程中發(fā)生的所有設(shè)計(jì)變更、簽證及審定的補(bǔ)充預(yù)算書(shū)簽約單位提供7合同合同：簽約單位提供15. 工程質(zhì)量保修. 保修范圍和內(nèi)容. 乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。4） 報(bào)送時(shí)效：在合同約定的時(shí)段內(nèi)報(bào)送給甲方，否則按無(wú)效處理。以上違約金及咨詢費(fèi)用一并在結(jié)算工程總價(jià)款中扣除，同時(shí)并降低乙方在甲方承建商評(píng)估體系的排名。清單中未含的材料價(jià)格按照甲乙雙方依據(jù)市場(chǎng)情況約定的價(jià)格計(jì)取。工程量清單中未含但工程量清單中有類似項(xiàng)目的單價(jià)參照工程量清單中單價(jià)執(zhí)行。如因爭(zhēng)議問(wèn)題導(dǎo)致結(jié)算延遲，造成的損失由雙方各自承擔(dān)。結(jié)算審核完畢后，雙方簽訂結(jié)算協(xié)議書(shū)。. 竣工結(jié)算及其支付和保修金. 工程正式竣工后，甲乙雙方進(jìn)行工程結(jié)算。. 如需要，乙方應(yīng)及時(shí)向城市檔案館辦理工程資料驗(yàn)收和移交，屬于甲方應(yīng)提供的資料由甲方負(fù)責(zé)及時(shí)提供給乙方，由乙方匯總整理后移交檔案館，乙方未按規(guī)定向檔案館移交資料造成的損失由乙方承擔(dān)。. 工程竣工驗(yàn)收并達(dá)到合同驗(yàn)收要求，乙方不得因經(jīng)濟(jì)糾紛而拒絕交付工程。. 乙方應(yīng)在竣工驗(yàn)收后10天內(nèi)填寫(xiě)工程移交書(shū)，經(jīng)甲方及物業(yè)公司（或監(jiān)理）驗(yàn)收通過(guò)、檢測(cè)合格并移交全部鑰匙后，視為工程移交完畢；乙方逾期未向甲方移交，造成的費(fèi)用和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。. 工程移交. 根據(jù)工程需要，完成某階段工作時(shí)，應(yīng)向下一工序的施工單位辦理工序移交手續(xù)。檢測(cè)合格的費(fèi)用由甲方支付；檢測(cè)不合格的費(fèi)用由乙方支付。甲方應(yīng)在驗(yàn)收后 5 天內(nèi)提出整改意見(jiàn)，乙方按意見(jiàn)整改。. 乙方按國(guó)家工程竣工驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定，在工程具備竣工驗(yàn)收條件前15天向監(jiān)理提供完整驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。. 關(guān)于變更的經(jīng)濟(jì)條款見(jiàn)附件2.《關(guān)于設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證的協(xié)議》。. 甲方提出的對(duì)已完成的分項(xiàng)工程進(jìn)行變更，乙方應(yīng)在施工前將施工方案報(bào)甲方確認(rèn)；對(duì)于可能重復(fù)利用的材料設(shè)備，乙方應(yīng)小心保護(hù)，屬乙方拆除時(shí)未采取保護(hù)措施或拆除后保護(hù)不當(dāng)?shù)?，由乙方?fù)責(zé)。. 因乙方施工質(zhì)量問(wèn)題或施工安排不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)計(jì)變更而發(fā)生的費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)，工期不予順延。. 乙方提出的合理化建議如被甲方采用，或乙方在施工前及時(shí)糾正圖紙錯(cuò)誤，甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)變更，必須經(jīng)甲方會(huì)簽批準(zhǔn)并加蓋有效印章后，乙方才能按圖施工。. 所有與乙方施工工程有關(guān)的材料設(shè)備（包括甲供材料設(shè)備）到貨后，乙方應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)收并對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向甲方負(fù)責(zé)。由此引起的工期延誤由乙方承擔(dān)。. 涂料需在現(xiàn)場(chǎng)做涂覆率測(cè)試，以甲方、乙方、監(jiān)理、供應(yīng)商共同認(rèn)可的涂覆率，計(jì)算出涂料粉刷項(xiàng)的主材價(jià)格，代替合同價(jià)中的暫定價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。由于設(shè)計(jì)變更引起甲供范圍內(nèi)的材料、設(shè)備數(shù)量、規(guī)格的變化，乙方應(yīng)在收到變更通知5天內(nèi)書(shū)面通知甲方。. 所有乙供材料設(shè)備如超過(guò)總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)貨時(shí)間20天仍不能供貨到場(chǎng)，該種材料改為甲供，該材料設(shè)備費(fèi)用按合同價(jià)格或材料設(shè)備采購(gòu)價(jià)格的高者從合同價(jià)款中扣除，并向乙方收取該材料設(shè)備價(jià)款15%的違約金，并另外收取2%的采購(gòu)費(fèi)用。. 由乙方根據(jù)施工進(jìn)度提前向甲方上報(bào)《甲供材料設(shè)備需求計(jì)劃》，對(duì)因乙方未能及時(shí)上報(bào)而造成的供貨延誤、工期拖延的責(zé)任由乙方承擔(dān)。. 甲方應(yīng)在材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前24小時(shí)以書(shū)面形式通知乙方，貨物運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后，乙方應(yīng)安排適當(dāng)通道及卸貨位置，并在1小時(shí)內(nèi)組織驗(yàn)收入庫(kù)。水電費(fèi)、分包工程配合費(fèi)在結(jié)算時(shí)以乙方投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的造價(jià)為準(zhǔn)，不因?qū)嶋H支付情況進(jìn)行調(diào)整。. 與總包方核對(duì)相關(guān)的工程圖紙，否則由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。. 乙方在各分項(xiàng)施工前須與總包方聯(lián)系，提供或了解其在分項(xiàng)工程上的特殊要求，如開(kāi)槽、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件等，并在每次隱蔽工程之前（如澆注混凝土），配合總包單位確認(rèn)。. 乙方應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)前對(duì)已完成的工程及場(chǎng)地進(jìn)行檢查、接收。乙方應(yīng)提前一周在例會(huì)上提出對(duì)道路運(yùn)輸、場(chǎng)地使用、樓面占用、大型機(jī)械吊運(yùn)等要求。. 總包方主持每周1～3次的指定分包工程例會(huì)，每月一次月計(jì)劃會(huì)議和每季度一次的季計(jì)劃會(huì)議。情節(jié)嚴(yán)重的在例會(huì)中通報(bào)批評(píng)，甚至罰款。為工程設(shè)備的安裝就位，如總包方現(xiàn)有的起重機(jī)械或者機(jī)具設(shè)備無(wú)法滿足需要，而需另外制訂方案，原則上由乙方自行承擔(dān)，或者由其再委托總包方，費(fèi)用由乙方和總包方協(xié)商。. 總包方設(shè)置于現(xiàn)場(chǎng)已有的起重機(jī)械或人貨電梯，乙方可以在總包方的協(xié)調(diào)下無(wú)償使用。3） 施工用照明用電、施工用水，并供應(yīng)其調(diào)試所需負(fù)荷。乙方可使用總包方的下述設(shè)施：1） 工地內(nèi)現(xiàn)有垂直運(yùn)輸設(shè)備（如塔吊、施工電梯、井架等）。. 乙方應(yīng)服從總包方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全和文明施工的統(tǒng)一管理。. 施工期間，乙方應(yīng)及時(shí)整理和安排所有機(jī)械、工具、材料、建筑垃圾等，做到工完場(chǎng)清，工程建設(shè)中每個(gè)樓層的多余材料、建筑垃圾必須通過(guò)井架、施工電梯或垃圾槽運(yùn)輸?shù)降孛?，?yán)禁從高空直接向下拋物，否則，乙方每次向甲方支付違約金1000元；以上物品在不需要時(shí)應(yīng)按甲方要求清理出工地。. 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守地方政府和有關(guān)部門(mén)的規(guī)定，并辦理施工場(chǎng)地交通、噪聲、環(huán)境衛(wèi)生和場(chǎng)外污染等有關(guān)手續(xù)，發(fā)生的費(fèi)用及造成的罰款全部由乙方承擔(dān)。. 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方政府頒發(fā)的安全施工、文明施工等規(guī)范、條例，遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。11. 現(xiàn)場(chǎng)管理及與總包的配合. 乙方應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，并隨時(shí)接受行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護(hù)措施，消除事故隱患。檢驗(yàn)合格，甲方承擔(dān)由此發(fā)生的全部追加合同價(jià)款，賠償乙方損失，并相應(yīng)順延工期。. 為保證施工質(zhì)量，施工難點(diǎn)以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的地方，乙方應(yīng)先報(bào)施工方案經(jīng)甲方確認(rèn)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方做施工樣板（包括抹灰、涂料、防水、瓷片等），樣板經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，乙方方可按樣板進(jìn)行大面積施工。. 對(duì)于合同定義的關(guān)鍵工序施工完畢后，必須經(jīng)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并簽字后（乙方應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方提交三檢記錄、施工交底記錄等資料），方可進(jìn)行下道工序施工，否則每次乙方支付違約金 1000元，并且暫停支付該部分進(jìn)度款，直至甲方確認(rèn)該部分工程合格為止。監(jiān)理未能按以上時(shí)間提出延期要求，不進(jìn)行驗(yàn)收，乙方可自行組織驗(yàn)收，監(jiān)理應(yīng)承認(rèn)驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收不合格，乙方在監(jiān)理限定的時(shí)間內(nèi)修改后重新驗(yàn)收。通知包括隱蔽和中間驗(yàn)收的內(nèi)容、驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)。因乙方原因達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)，由乙方承擔(dān)拆除和重新施工的費(fèi)用，工期不予順延。. 檢查和返工. 乙方應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙要求以及甲方、監(jiān)理依據(jù)合同發(fā)出的指令施工，隨時(shí)接受甲方、監(jiān)理的檢查檢驗(yàn)，為檢查、檢驗(yàn)提供便利條件，并根據(jù)要求向甲方及監(jiān)理提供與工程質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)資料。10. 質(zhì)量與檢驗(yàn). 工程質(zhì)量本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為： 合格(北裝為優(yōu)良)，滿足使用功能 。否則每拖延一天，向甲方支付合同總價(jià)2%的違約金，甲方將在當(dāng)期工程進(jìn)度款中扣除。甲方在收到報(bào)告后14天內(nèi)予以確認(rèn)，逾期不予確認(rèn)也不提出修改意見(jiàn)，視為同意順延工期。. 工期延誤. 因以下原因影響關(guān)鍵線路的施工（按乙方提交，并經(jīng)甲方、監(jiān)理確認(rèn)的施工網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵線路），造成工期延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：1） 甲方未在開(kāi)工前 3天提供施工場(chǎng)地、進(jìn)場(chǎng)通道、施工用水用電接駁點(diǎn)；2） 甲方、監(jiān)理未按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)等，致使施工不能正常進(jìn)行；3） 甲方供應(yīng)的材料設(shè)備未按雙方約定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)或交驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷需更換的；4） 設(shè)計(jì)變更或修改導(dǎo)致增加的工程量一次增加超過(guò)工程總價(jià)的5%；5） 不可抗力；6） 條款中約定或甲方同意工期順延的其他情況。因乙方原因造成停工的，由乙方承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用，工期不予順延。. 暫停施工甲方認(rèn)為確有必要暫停施工時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式要求乙方全部或局部工程暫停施工，并在提出要求后 48小時(shí)內(nèi)提出書(shū)面處理意見(jiàn)。甲方代表不同意延期要求或乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出延期開(kāi)工要求的，工期不予順延。經(jīng)甲方代表認(rèn)定后，確定是否順延工期。. 開(kāi)工及延期開(kāi)工. 乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的開(kāi)工日期開(kāi)工。工程實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃不相符時(shí)，乙方應(yīng)按甲方、監(jiān)理的要求提出改進(jìn)措施，經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)后執(zhí)行。如甲方和監(jiān)理在提交后的10個(gè)工作日內(nèi)未予以書(shū)面形式確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)，視為已被批準(zhǔn)。9. 工期. 開(kāi)工、竣工開(kāi)工時(shí)間： 2006 年 ０６月30日竣工時(shí)間： 2005 年 10月 31 日合同工期總天數(shù)為： １２4 日歷天（含節(jié)假日）. 進(jìn)度計(jì)劃. 乙方應(yīng)于合同簽訂后15天內(nèi)向監(jiān)理和甲方提交詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，并在工程開(kāi)工前提交切實(shí)可行的工程進(jìn)度計(jì)劃。. 乙方單位人員有義務(wù)就甲方人員任何形式的索賄或受賄行為及時(shí)向甲方單位領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)；如乙方向甲方人員行賄，或甲方人員向乙方索賄，乙方滿足其要求且并未向甲方舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)，除追回由此給甲方造成的損失外，乙方承諾在總價(jià)的基礎(chǔ)上再讓利10%，并對(duì)本方知情不報(bào)人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。. 乙方單位在工程項(xiàng)目建設(shè)期間發(fā)現(xiàn)乙方人員任何向甲方人員行賄行為，均應(yīng)及時(shí)采取措施予以制止，并及時(shí)通報(bào)甲方單位領(lǐng)導(dǎo)。. 乙方責(zé)任. 乙方應(yīng)保證乙方有關(guān)人員了解甲方單位有關(guān)廉潔合作管理的各項(xiàng)制度及本協(xié)議的規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。. 甲方人員如違反廉潔合作管理制度及本協(xié)議規(guī)定，甲方應(yīng)視情節(jié)輕重、影響大小給予行政及經(jīng)濟(jì)處罰。. 甲方人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位有關(guān)廉潔合作管理的規(guī)定，不得接受乙方的宴請(qǐng)，不得接受任何形式的實(shí)物、現(xiàn)金或禮券。. 乙方須與包括農(nóng)民工