保持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)-文庫吧資料
2025-01-04 21:44本頁面
【正文】 好的機(jī)會發(fā)掘更多的觀點(diǎn)來幫助我們解決問題? 思維共振的方法? 維持批判精神的群體決策方法? 可以打破群體思維的方法? 保證了群體決策創(chuàng)造性的方法? 提高決策質(zhì)量的方法? 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維頭腦風(fēng)暴法的使用個人使用小組使用在制定因果表時預(yù)估可能的原因產(chǎn)生可能的解決問題的答案（常用于解決問題樹中的某一個節(jié)點(diǎn)）預(yù)測實(shí)施解決問題方案時可能遇到的阻礙可利用 BBS聊天室進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法有三個階段w 介紹問題w 如組員感到困惑，可做一簡單練習(xí)w 指定一人在看板記錄所有見解w 鼓勵組員自由提出見解w 會后以鑒別的眼光討論所有列出的見解w 也可以讓另一組人來評價明確闡述問題主持人在看板上記錄小組成員提出見解會后評價頭腦風(fēng)暴法的流程 確認(rèn)要討論的問題準(zhǔn)備會場組織人員宣布主題頭腦風(fēng)暴法 整理問題，找出重點(diǎn)問題會后評價確定議題 會前確定一個目標(biāo) 解決什么問題 不限制解決方案的范圍 場地的大小? 較集中的封閉空間（ 15平方米）? 裝飾簡單? 足夠的白板，可以記錄? 有水喝人員的組成? 5－ 10人? 有主持人? 有記錄員主持人的要求? 對主題有深刻的理解? 不獨(dú)斷? 有激情? 能控制場面和進(jìn)度? 既是主持人，又是參與者? 有引導(dǎo)能力技巧? 引導(dǎo)技巧? 隨時記錄，不漏? 打斷循環(huán)，從一點(diǎn)開始討論? 思維發(fā)散，但主題不發(fā)散? 鼓勵發(fā)言? 禁止評論? 限制時間（ 10－ 60分鐘）不許評價！ —— 要到評估階段才能進(jìn)行評價討論 評價 支持 宣揚(yáng) 提問皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣規(guī)則一。頭腦風(fēng) 暴法又稱 腦 力激勵法，是在思 維 高度活 躍 ， 打破常 規(guī) 的思 維
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