現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)介紹-文庫(kù)吧資料
2025-01-03 22:20本頁(yè)面
【正文】 詞。多年來(lái)，盡管西爾斯公司一直倍受矚目，但它前進(jìn)的道路并非一帆風(fēng)順。 三、 百貨商店的變革圖新 案例：西爾斯百貨公司 西爾斯，這個(gè)在美國(guó)商業(yè)舞臺(tái)上風(fēng)光了一個(gè)多世紀(jì)的零售公司，從一家小小的郵購(gòu)商店起家，繼而發(fā)展成美國(guó)乃至世界最大零售企業(yè)之一。 根據(jù)我國(guó) 2023年 10月 1日開(kāi)始實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《零售 業(yè)態(tài)分類》（ GB/T181062023），該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)百貨商店的 特點(diǎn)要求如下： ◆ 選址在市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心或歷史形成的商業(yè)集聚地； ◆ 目標(biāo)顧客以追求時(shí)尚和品味的流動(dòng)顧客為主； ◆ 營(yíng)業(yè)面積在 600020230平方米； ◆ 商品結(jié)構(gòu)為綜合性，品類齊全，以服飾、鞋類、箱 包、化妝品、家庭用品、家用電器為主； ◆ 采取柜臺(tái)銷售和開(kāi)架面售相結(jié)合方式； ◆ 注重服務(wù)，設(shè)餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施； ◆ 管理信息系統(tǒng)程度較高。 第二節(jié) 百貨商店 一、 百貨商店的特征 百貨商店（ department store）是指經(jīng)營(yíng)包括服裝、家 電、日用品等眾多種類商品的大型零售商店。 1999年，在全球 500強(qiáng)中排行第四位。 1995年在美國(guó)所有企業(yè)中排第四位。 1991年超越自二戰(zhàn)后即名列全美第一的老百貨業(yè)盟主西爾斯（ Sears），坐上了全美零售業(yè)的第一把交椅。 此后，一直在不斷的從數(shù)量和地域上進(jìn)行擴(kuò)張。 1970年 10月 1日，公司股票上市，當(dāng)時(shí)公司只將 20%的股份上市，共發(fā)行 30萬(wàn)股，總計(jì)獲得資金 495萬(wàn)美元，但已足夠還清公司欠銀行的所有債務(wù)。之后就是不斷的擴(kuò)張，到 1970年店鋪總數(shù)增至 32家，包括 14家雜貨店和 18家沃爾瑪百貨店。山姆賺了錢(qián)就馬上投資另一家店，至 1960年他有 15家商店分布在本頓威爾周?chē)貐^(qū)，同時(shí)和弟弟巴德聯(lián)手投資規(guī)模較大的雜化店，成立了第一家“沃頓家庭中心”。不久，他在阿肯色州的雜貨店 “ 5分 — 1角商店”正式開(kāi)業(yè)了。 1945年，二戰(zhàn)結(jié)束，山姆結(jié)束了軍旅生涯回到家中，他打算與大學(xué)同學(xué)湯姆一起合伙買(mǎi)下一家特許商店共同經(jīng)營(yíng)，但倫的意見(jiàn)改變了他的想法，海倫認(rèn)為：一萬(wàn)人左右的城鎮(zhèn)也適宜零售業(yè)的發(fā)展；而對(duì)于合伙，她認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大，除非合伙人是自己的家人，否則獨(dú)立經(jīng)營(yíng)最為可靠。沃爾頓 1940年 6月大學(xué)畢業(yè)，在彭尼公司工作 18個(gè)月， 42年報(bào)名應(yīng)征入伍，入伍后他做了兩個(gè)重要的決定：一是與熱戀已久的女友海倫結(jié)婚，一是決定將來(lái)選擇零售業(yè)作為自己的職業(yè)，而且要自己創(chuàng)業(yè)。 從 1962年 — 1992年，他親自執(zhí)掌沃爾瑪 30年。 案例：沃爾瑪?shù)陌l(fā)展 ? 山姆 （ vending machine）：通過(guò)售貨機(jī)進(jìn)行商品售賣(mài)活動(dòng)的零售業(yè)態(tài)。 （ mail order）：以郵購(gòu)商品目錄為主向消費(fèi)者進(jìn)行商品推介展示的渠道，并通過(guò)郵寄的方式將商品送達(dá)給消費(fèi)者的零售業(yè)態(tài)。 無(wú)店鋪零售 （ non－ store selling）：不通過(guò)店鋪銷售，由廠家或商家直接將商品遞送給消費(fèi)者的零售業(yè)態(tài)。 城郊購(gòu)物中心（ super－ regional shopping center）：是在城市的郊區(qū)建立的，面積在 10萬(wàn) m2以上的購(gòu)物中心。 社區(qū)購(gòu)物中心（ munity shopping center）：是在城市的區(qū)域商業(yè)中心建立的，面積在 5萬(wàn) m2以內(nèi)的購(gòu)物中心。 （ home center）：以專門(mén)銷售建材、裝飾、家居用品為主的零售業(yè)態(tài)。例如辦公用品專業(yè)店（ office supply）、玩具專業(yè)店（ toy stores）、家電專業(yè)店（ home appliance）、藥品專業(yè)店（ drug store）、服飾店（ apparel shop）等。 （ department store）：在一個(gè)建筑內(nèi)，經(jīng)營(yíng)若干大類商品，實(shí)行統(tǒng)一管理，分區(qū)銷售，滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。根據(jù)商品結(jié)構(gòu)，可以分為以經(jīng)營(yíng)食品為主的大型超市和以經(jīng)營(yíng)日用品為主的大型超市。根據(jù)商品結(jié)構(gòu)的不同，可以分為食品超市和綜合超市。擁有不到2023個(gè)品種，經(jīng)營(yíng)一定數(shù)量的自有品牌商品。 （ convenience store）：滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。 ? 有店鋪零售（ storebased retailing）： 是有固定的進(jìn)行商品陳列和銷售所需要的場(chǎng)所和空間，并且消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為主要在這一場(chǎng)所內(nèi)完成的零售業(yè)態(tài)。
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