第三章農(nóng)業(yè)推廣溝通-文庫吧資料
2025-01-02 06:32本頁面
【正文】 校 其他機(jī)構(gòu) 推廣部門 媒介 鄉(xiāng)政府 農(nóng)民 行政機(jī)構(gòu) 噪音 噪音 噪音 我國農(nóng)業(yè)推廣溝通模型 反饋 反饋 48 Logo ? 優(yōu)點(diǎn) ?各級政府不僅是推廣工作的組織者，也是重要的傳播源之一，具有強(qiáng)有力、權(quán)威性、可靠性的特點(diǎn)，宏觀協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 編碼 編碼 接收者理解 傳送者思想 媒介渠道 反饋 理解互動 噪聲 通用的溝通模型 46 Logo (二 )主導(dǎo)控制型農(nóng)業(yè)推廣溝通模型 農(nóng)業(yè)傳播與溝通活動具有特殊性 ， 不僅包含有傳播與溝通的一般性理論 ， 同時還涉及國家的體制 、 農(nóng)業(yè)發(fā)展水平 、 農(nóng)業(yè)和農(nóng)村政策以及社會環(huán)境等方方面面 。每一環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為起點(diǎn)，以下一環(huán)節(jié)為終點(diǎn)，但不能獨(dú)立于系統(tǒng)之外，而是包含在全過程中。另一方面，同樣的信息在不同場合下會引起受者不同的理解。 44 Logo 7. 環(huán)境 溝通的環(huán)境可以影響其它要素或者整個溝通過程。 信息傳送者的權(quán)威性、品德高尚與作風(fēng)平易近人會使對受者的原意接受和傾聽。 通過反饋，傳者可以了解受者對傳送信息的要求、愿望、評價、態(tài)度等。 41 Logo 4. 溝通渠道（或通道、路徑） 傳遞的途徑和方式。 40 Logo 3. 信息 傳遞過程中的內(nèi)容稱作信息。 接收者將獲得的信息轉(zhuǎn)換為自己所理解概念的過程稱為 譯解 (或譯碼 、 解碼 ，decoding)。任務(wù)是： ? 確定溝通的目標(biāo)，傳送的內(nèi)容，傳送形式 ? 編碼（ encoding）， ? 選擇正確的渠 道 38 Logo 2. 接收者 (receiver) 信息的接收者可以簡稱為 受者 。 37 Logo 1. 傳送者 (sender) 信息的傳送者可以簡稱為 傳者 ，是溝通的啟動者。 36 Logo (二 ) 溝通的要素 包括 7個要素： 傳送者 、 接收者 、 信息 、 渠道 、反饋 、 關(guān)系 、 環(huán)境 。但是從雙向溝通的特點(diǎn)來看，信息被接收到以后，還包括一個接收者主動反應(yīng)和理解的階段。 35 Logo 三、溝通的過程及要素 (一 ) 溝通的過程 溝通的核心是信息。 溝通過程中傳送者與接收者地位不斷交換，信息與反饋往返多次，如小組討論、咨詢等。 如舞蹈，音樂、圖畫、美術(shù)以及商品包裝等。 31 Logo ?時空距離 預(yù)約、守時、準(zhǔn)時的時間概念是人際溝通中非語言尺度，反映了人的個性、文化、價值觀以及溝通過程中的誠意和尊重程度。 28 Logo 一些體態(tài)語的基本意義： 1. 說話時捂上嘴（說話沒把握或撒謊） 2. 搖晃一只腳（厭煩） 3. 揉眼晴或捏耳朵（疑惑） 4. 握緊拳頭（意志堅(jiān)決、憤怒） 5. 坐在椅子上往前移（以示贊同） 6. 小腿在椅子上晃動（不在乎） 7. 背著雙手（優(yōu)越感） 8. 坐時架二郎腿（舒適，無所慮） 9. 一個人有太多如下的體態(tài)時可被認(rèn)為是在撒謊：眨眼過于頻繁，說話是掩嘴，用舌頭潤濕嘴唇，清嗓子，不停的做吞咽動作，冒虛汗。 26 Logo ① 表情 人體通過眼 、眉 、 耳 、 鼻 、 嘴 、下巴等變化表達(dá)其喜怒哀樂情緒 。包括兩類：一是輔助語言，指宣講、報(bào)告等中的聲音的音質(zhì)、音量、聲調(diào)、語速、節(jié)奏等；二是類語言，指有聲但無固定意義的語言外符號系統(tǒng)，包括呻吟、笑聲、哭泣、嘆息、掌聲等。非語言溝通能充分地表達(dá)人的感情。 通過書面語言發(fā)送信息、澄清事實(shí)、表達(dá)觀點(diǎn)、說服他人、交流感情。 運(yùn)用眼睛和大腦獲取信息。 缺點(diǎn)： ? 耗時； ? 溝通效果受文字修養(yǎng)的影響較大； ? 不能及時提供信息反饋。 如書信、文件、報(bào)紙、通訊、雜志、活頁、小冊子 22 Logo 書面語言的特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： ? 長期保存、有形展示、法律保護(hù)。受時間、空間的限制較小，保存時間較長，信息比較全面系統(tǒng)，但對語言文字的依賴性較強(qiáng)，溝通效果受文字修養(yǎng)的影響較大。 ④ 演講 溝通者面對聽眾就某一問題以口頭語言為主要形式，身體語言等非語言因素為輔助形式，系統(tǒng)地闡述自己的觀點(diǎn)和主張的真實(shí)性社會活動。 ② 說話 發(fā)送者通過口頭方式傳遞信息。 缺點(diǎn)： 信息容易曲解失真且保留時間短，同時受空間通訊設(shè)備條件的制約。最直接的方式?？陬^語言溝通簡便易行，迅速靈活，伴隨著生動的情感交流，效果較好；但信息易曲解且保留時間短，同時受空間通訊設(shè)備條件的制約。 18 Logo (二 )根據(jù)溝通所采用的媒介不同進(jìn)行分類 :指利用口頭語言和書面語言進(jìn)行的溝通 。 優(yōu)點(diǎn)： 易于表達(dá)真實(shí)思想狀況、密切人際關(guān)系，增進(jìn)情感交流，改變?nèi)说膽B(tài)度和行為。 是指在一定社會系統(tǒng)內(nèi)，通過正式組織以外途徑進(jìn)行的信息傳遞和交流，這類溝通主要是通過個人之間的接觸，途徑繁多且無定型。 參與溝通的人員普遍具有較強(qiáng)的責(zé)任心和義務(wù)感，從而易保持所溝通信息的準(zhǔn)確性和保密性。 15 Logo 二、溝通的分類 (一 )根據(jù)溝通者之間有無組織關(guān)
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