【正文】 接進(jìn)入當(dāng)日掛號(hào)界面，病人信息也直接進(jìn)入了掛號(hào)信息里，只需要直接選擇要掛號(hào)的科室，點(diǎn)擊掛號(hào)即可。 pay_way_prepayment =預(yù)交金 。 進(jìn)行參數(shù)設(shè)置后， 用鼠標(biāo)雙點(diǎn)門診掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)圖標(biāo)，啟動(dòng)該系統(tǒng)，進(jìn)入自助掛號(hào)界面 ，如圖 。如果掛號(hào)單未打出來(lái)或者需要重新打印，此時(shí)可以點(diǎn)擊 [重打 ]按鈕進(jìn)行重打掛號(hào)單 。 圖 點(diǎn)擊 [取消 ]按鈕或者按 ESC鍵退回上一個(gè)窗體。 最后，用戶用鼠標(biāo)點(diǎn)按“掛號(hào)”按鈕或者按下快捷鍵 F2 或 ALT+P 后，如果此號(hào)已經(jīng)掛號(hào)數(shù)已經(jīng)達(dá)到限號(hào)數(shù)，彈出提示窗口 點(diǎn)擊 [是 ]進(jìn)行強(qiáng)行掛號(hào)，點(diǎn)擊 [否 ]取消本次操作。其它的病人信息由系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置缺省值，用戶可以修改。 若該病人有病人標(biāo)識(shí)號(hào)，則可以輸入病人標(biāo)識(shí)號(hào)，然后敲回車鍵 (ENTER)確認(rèn)后 ,系統(tǒng)將自動(dòng)取出該病人的有關(guān)信息（包括病人標(biāo)識(shí)號(hào)、姓名、年齡、費(fèi)別）顯示在屏幕上 。對(duì)于一個(gè)病人可以同時(shí)掛多個(gè)門診號(hào)。選擇方法有三種： （ 1） 輸入號(hào)別左上角的序號(hào)； 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 20頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. （ 2） 輸入號(hào)別右下角的輸入碼，如果輸入的輸入碼與實(shí)際的輸入碼不完全匹配，則按照輸入碼進(jìn)行模糊查詢，縮小查詢范圍，重新選擇號(hào)別； （ 3） 用鼠標(biāo)點(diǎn)擊號(hào)別。 當(dāng)用戶進(jìn)入當(dāng)日掛號(hào)窗口后，當(dāng)天的門診號(hào)就顯示在當(dāng)日掛號(hào)窗口中的門診號(hào)表選擇框中，光標(biāo)位于選擇門診號(hào)別輸入域中。該窗口用于登記當(dāng)日就診病人的就診掛號(hào)信息。顯示服務(wù)器時(shí)間和自動(dòng)更新時(shí)間。本節(jié)有關(guān)說(shuō)明請(qǐng)參見(jiàn) 章系統(tǒng)設(shè)置。 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 19頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 掛號(hào)參數(shù)設(shè)置 修改保障本子系統(tǒng)運(yùn)行所需要的參數(shù)。 注意事項(xiàng)： 1) 門診號(hào)表停診的開(kāi)始時(shí)間應(yīng)該大于系統(tǒng)當(dāng)前日期。 定位一條已經(jīng)輸入好的 欲停診記錄，點(diǎn)擊 [刪除 ]按鈕，從本窗體刪除此條欲刪除記錄。 圖 操作說(shuō)明： 點(diǎn)擊 [插入 ]按鈕，新增一條欲停診空白記錄，選擇欲停診號(hào)別，及其出診時(shí)間、停診開(kāi)始時(shí)間、停診介紹時(shí)間。 注意事項(xiàng) ： 1) 刪除號(hào)表時(shí)，系統(tǒng)也可能將已經(jīng)掛出門診號(hào)的號(hào)表刪除。 門診號(hào)表批量刪除 選中“門診安排”菜單的“門診號(hào)表批量刪除”菜單項(xiàng)就可以進(jìn)入號(hào)表批量刪除窗口。 清屏 單擊“清屏”按鈕，系統(tǒng)就會(huì)重新設(shè)置整個(gè)屏幕，用戶可以輸入新的查詢條件，進(jìn)行新的查詢。 門診號(hào)表查詢 選中“門診安排”菜單的“門診號(hào)表查詢”菜單項(xiàng)就可以進(jìn)入門診號(hào)表查詢窗口，該窗口可以根據(jù)門診日期、門診科室、醫(yī)生姓名、 門診類別等條件查詢相應(yīng)的號(hào)表信息。這樣做使用于預(yù)約號(hào)段和窗口掛號(hào)號(hào)段分開(kāi)的情況，預(yù)約號(hào)段在前，窗口當(dāng)日掛號(hào)的第一號(hào)從已預(yù)約數(shù)＋ 1 開(kāi)始。 圖 號(hào)表調(diào)整窗口 可以根據(jù)門診日期、門診科室、醫(yī)生姓名、門診類別等條件查詢相應(yīng)的號(hào)表信息 ，然后對(duì)其進(jìn)行增刪改操作。 點(diǎn)擊 [保存 ]按鈕，保存生成的門診號(hào)表。 圖 門診安排修改窗口 門診號(hào)表生成 選中“門診安排”菜單的“門診號(hào)表生成”菜單項(xiàng)就可以進(jìn)入門診號(hào)表生成窗口，該窗口主要用于用戶生成、輸入門診安排表。在該窗口中，可以對(duì)門診安排的星期、出診時(shí)間、限號(hào)數(shù)和限約數(shù)進(jìn)行修改，不能修改門診安排信息的門診號(hào)名稱。 修改門診安排表 雙擊某一條門診安排信息，系統(tǒng)就會(huì)彈出一 個(gè)門診安排修改窗口，顯示用戶選中的門診安排信息供用戶修改。 打印 用戶單擊“打印”按鈕，系統(tǒng)就會(huì)將本窗口顯示的門診安排信息輸出到打印機(jī)上打印出來(lái)。 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 15頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 圖 門診安排瀏覽窗口 操作說(shuō)明： 刷新 用戶單擊“刷新”按鈕，系統(tǒng)就會(huì)重新從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取門診安排信息，顯示在本窗口中。 門診安排瀏覽 選中“門診安排”菜單的“門診安排瀏覽”菜單項(xiàng)就可以進(jìn)入門診安排查詢窗口，該窗口主要用于瀏覽該醫(yī)院的門診安排信息。 打印 單擊“打印”按鈕，系統(tǒng)就會(huì)將窗口顯示的門診安排信息輸出到打印機(jī)上打印出來(lái)。 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 14頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 圖 操作說(shuō)明： 查詢 用戶可以輸入門診號(hào)名稱、星期、出診時(shí)間、醫(yī)生姓名、醫(yī)生職稱、門診科室、門診類別等條件或者不 輸入部分條件，然后單擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)就會(huì)把相應(yīng)的門診安排信息顯示在窗口中。 門診安排查詢 選中“門診安排”菜單的“門診安排查詢”菜單項(xiàng)就可以進(jìn)入門診安排查詢窗口，該窗口主要用于查詢?cè)撫t(yī)院的門診安排信息。 門診安排錄入 選中“門診安排”菜單的“門診安排錄入”菜單項(xiàng)就可以進(jìn)入門診安排錄入窗口，該窗口主要提供給用戶錄入醫(yī)院門診安排的功能，同時(shí)也可以對(duì)已有的門診 安排進(jìn)行查詢、修改和刪除操作。具體操作是：當(dāng)光標(biāo)移至門診科室輸入域時(shí)，按 F9 即彈出輸入窗口，選好科室名稱后，用鼠標(biāo)雙擊選中的科室名稱或者按下 SPACE 鍵或 ENTER 鍵確認(rèn)完成輸入，并關(guān)閉輸入窗口；若不想輸入科室名稱則按下 ESC 鍵，取消輸入操作，并關(guān)閉輸入窗口。 圖 門診號(hào)別查詢窗口 操作說(shuō)明： 用戶根據(jù)需要輸入查詢條件，包括門診號(hào)名稱、門診科室、醫(yī)生姓名、醫(yī)生職稱、門診號(hào)類別，然后用鼠標(biāo)點(diǎn)按“查詢”按鈕或按 ALT+Q，系統(tǒng)就會(huì)把滿足條件的門診號(hào)信息顯示在屏幕，例如查詢條件中門診科室為“耳鼻喉科”時(shí)，系統(tǒng)將查詢出門診科室為“耳鼻喉科”的所有門診號(hào)號(hào) 別。該窗口主要用于查詢?cè)撫t(yī)院的門診號(hào)別信息。 點(diǎn)擊 [排序 ]按鈕，彈出排序窗口，選擇一個(gè)或多個(gè)進(jìn)行排序的依據(jù)字段和排序方法，點(diǎn)擊 [確定 ]按鈕，將門診號(hào)別窗體 的數(shù)據(jù)繼續(xù)排序。 選中一條記錄，點(diǎn)擊 [刪除 ]按鈕，將此記錄刪除。該窗口用于錄入醫(yī)院門診號(hào)的號(hào)別信息。（如圖 ） 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 11頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 圖 門診號(hào) 別錄入 門診號(hào)別錄入窗口用于錄入門診號(hào)別的定義，這是門診安排信息的一個(gè)源頭。 點(diǎn)擊 [保存 ]按鈕，保存對(duì)此窗體進(jìn)行的增刪改操作。此項(xiàng)目與價(jià)表相對(duì)應(yīng)。選中相應(yīng)號(hào)類，點(diǎn)擊 [增加項(xiàng)目 ]按鈕，添加項(xiàng)目。 選種“門診安排”菜單的“門診號(hào)類定義”菜單項(xiàng)，即可進(jìn)入門診號(hào)類定義窗口（見(jiàn)圖 ），該窗口定義號(hào)類以及對(duì)掛號(hào)收費(fèi)定義。門診安排主要包括門診號(hào)別的定義、門診安排表的定義、門診號(hào)表的生成。） 注意： 必須先 將光標(biāo)移到對(duì)應(yīng)的輸入域（如開(kāi)單科室）后才能用 F9 鍵激活輔助輸入法。 在輔助輸入法窗口內(nèi)，用戶按下 ESC 鍵取消剛才的輸入，并關(guān)閉輔助輸入法窗口。用戶輸入完畢，項(xiàng)目名稱便顯示在窗口的頂部，用戶一按下回車（ Enter）鍵，項(xiàng)目便輸入到相應(yīng)域。 圖 進(jìn)行掛號(hào)窗體門診號(hào)別顏色的設(shè)置 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 9頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 圖 輔助輸入法 在門診收費(fèi)子系統(tǒng)內(nèi)，為了提高用戶輸入的速度和準(zhǔn)確性，系統(tǒng)為某些項(xiàng)目（如開(kāi)單科室、執(zhí)行科室、合同單位、醫(yī)生等）提供了輔助輸入法，在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)輔助輸入法都用F9 鍵激活（快捷鍵）。 顯示屏參數(shù)設(shè)置主要設(shè)置本系統(tǒng)是否使用顯示屏，如果使用顯示屏則必須指定本系統(tǒng)所使用顯示屏?xí)r涉及的聲音文件存放路徑以及顯示屏是通過(guò)計(jì)算機(jī)的那一個(gè)端口接到主機(jī)上的。初診標(biāo)志、提供病案、其他費(fèi)用用于病人掛號(hào)時(shí)這三個(gè)項(xiàng)目的缺省值。在掛號(hào)時(shí)當(dāng)病人費(fèi)別是此處記錄的費(fèi)別中之一時(shí)，病人的掛號(hào)發(fā)生費(fèi)用按醫(yī)保處理。 本子系統(tǒng)可以由用戶選擇是否提供掛號(hào)時(shí)打印號(hào)條的功能、在掛號(hào)時(shí)是否同時(shí)新建病人門診病歷、是否提供病人身份登記的功能，在超過(guò)病人掛號(hào)限號(hào)數(shù)（包 括掛號(hào)限號(hào)數(shù)和預(yù)約限號(hào)數(shù)），是否給病案室傳送有 ID 病人的提病案通知。使用地點(diǎn)選擇在掛號(hào)室，則當(dāng)天的所有門診號(hào)表都可以顯示出來(lái)，這樣實(shí)際上是一個(gè)集中掛號(hào)的門診掛號(hào)模式。 圖 掛號(hào)與預(yù)約參數(shù)設(shè)置主要設(shè)置以下信息： 設(shè)置本子系統(tǒng)使用的地點(diǎn)，主要是掛號(hào)室和分診處。 確認(rèn)門診號(hào) 門診號(hào)被確認(rèn)的同時(shí)收取病人掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、其他費(fèi)用。 結(jié)合費(fèi)別系數(shù)字典、特殊診療項(xiàng)目字 典、特殊診療項(xiàng)目排斥字典，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種費(fèi)別、不同門診類別的掛號(hào)費(fèi)收費(fèi)方法，以及定義門診號(hào)類對(duì)應(yīng)的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)費(fèi)用。主要信息是：門診號(hào)名稱，日期，出診時(shí)間，限約號(hào)數(shù)，限掛號(hào)數(shù)等等。如圖 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 6頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 圖 門診號(hào)別示意圖 門診安排 ： 醫(yī)院一周的各種門診號(hào)的安排情況，主要信息是：門診號(hào)名稱，星期，門診時(shí)間，限約數(shù)和限掛號(hào)數(shù)。其中，門診號(hào)類 別規(guī)定了該門診號(hào)的掛號(hào)費(fèi)。系統(tǒng)安裝后，需要初始化各種字典，即：科室名稱字典，合同單位字典，星期中文代碼字典，醫(yī)生職稱字典，出診時(shí)間字典，病人費(fèi)別字典，門診類別字典；需要在系統(tǒng)配置文件里指明系統(tǒng)連接信息，包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)信息等。 ● 退出 退出本系統(tǒng) . 。 ● 綜合報(bào)表 根據(jù)結(jié)帳期間進(jìn)行門診掛號(hào)收費(fèi)日?qǐng)?bào)表的查詢及打印。 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 5頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. ● 選項(xiàng) 主要完成對(duì)系統(tǒng)、收費(fèi)參數(shù)的設(shè)置，以及費(fèi)別、口令的修改等。輸入查詢條件，即可對(duì)相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。 ● 查詢列表 主要完成門診掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng)中的查詢統(tǒng)計(jì)功能。根據(jù)收款、掛號(hào)員輸入的結(jié)帳日期，將該收款、掛號(hào)員在此日期前（含此日期）的全部收退費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，收款、掛號(hào)員確認(rèn)后進(jìn)行結(jié)帳處理，打印結(jié)帳憑單。 ● 掛號(hào)處理 對(duì)門診病人進(jìn)行掛號(hào)相關(guān)處理，處理主要完成當(dāng)日掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、連續(xù)預(yù)約、預(yù)約確認(rèn)、退號(hào)、預(yù)約修改等功能，包括對(duì)掛號(hào)或者預(yù)約病人信息的登記、預(yù)約掛號(hào)信息的確認(rèn)、掛號(hào)費(fèi)的收取以及掛號(hào)單的打印。對(duì)全部計(jì)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用合計(jì)后，對(duì)免費(fèi)病人，生成計(jì)價(jià)憑證；對(duì)收費(fèi)病人，打印門診收據(jù)。 2. 系統(tǒng)組成 ● 門診收費(fèi) 錄入處方、檢驗(yàn)單或檢查治療單等計(jì)價(jià)項(xiàng)目，根據(jù)價(jià)表自動(dòng)劃價(jià)。本手冊(cè)詳細(xì)地介紹了該軟件的安裝、啟動(dòng)、功能、操作等各方面的內(nèi)容，是用戶使用掛號(hào) 收費(fèi)一體化 子系統(tǒng)軟件的必讀資料。 掛號(hào)收費(fèi)一體化子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院門診部掛號(hào)、收費(fèi)處所需的各種功能。 綜合報(bào)表 ......................................................................................................... 55 6. 常見(jiàn)問(wèn)題處理 ....................................................................................................... 55 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 4頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 1. 系統(tǒng)介紹 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng)是 天健 醫(yī)院信息系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。 卡設(shè)置 ...............................................................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 注銷 ..................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 啟用 ..................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 辦卡 ..................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 第 1頁(yè)，共 56頁(yè) 北京天鍵恒達(dá)科技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 文檔編號(hào)： 天健 — OUTP— 0101— USM