【摘要】完美WORD格式萬科物業(yè)管理標準(管理服務類)萬科物業(yè)建立萬科物業(yè)統(tǒng)一的管理標準,進一步規(guī)范物業(yè)公司服務質(zhì)量。2.?范圍本規(guī)定適用于集團下屬各物業(yè)公司。各地物業(yè)公司負責本文件的具體實施,并可提出動議修改的意見或建議。
2025-07-20 22:58
【摘要】物業(yè)管理標準作業(yè)規(guī)程(上)—公共事務篇—PublicAffairs1、公共事務部員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程目的規(guī)范員工培訓工作,使員工培訓工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要
2025-05-21 13:55
【摘要】房地產(chǎn)商域網(wǎng)房地產(chǎn)商域網(wǎng)物業(yè)管理手冊物業(yè)項目顧問組二OO六年十二月房地產(chǎn)商域網(wǎng)房地產(chǎn)商域網(wǎng)總目錄前言前期篇(物業(yè)管理操作程序)第一章物業(yè)投標文件的制定第二章前期物業(yè)
2025-01-30 10:09
【摘要】住戶投訴處理標準作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范投訴處理工作,確保住戶的各類投訴能及時、合理地得到解決。二、適用范圍適用于住戶針對公司管理服務工作的有效投訴處理。三、職責1、管理處經(jīng)理負責處理重要投訴。2、服務中心任務主管負責協(xié)助經(jīng)理處理一般輕微投訴每月的投訴統(tǒng)計、分析、匯報工作。3、管理處相關(guān)部門主管負責協(xié)助服務中心主管和管理處經(jīng)理處理本部門的被投訴事件,并及時
2025-07-20 21:38
【摘要】物業(yè)管理實務第一章物業(yè)管理概述(4學時)第二章物業(yè)管理機構(gòu)(重點)(8學時)第三章物業(yè)管理的招標與投標(本章在招投標課程中詳細講授)第四章物業(yè)管理合同(在物業(yè)法規(guī)課程中滲透)第五章物業(yè)租賃管理(2學時)第六章物業(yè)管理的程序(重點)(8學時)第七章物業(yè)管
2025-05-21 20:26
【摘要】浙江綠城安保服務工作標準及操作規(guī)程第一節(jié)保安員培訓實施作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范保安員培訓工作內(nèi)容,使保安員培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,最終使全體保安員具備滿足工作需要的知識和技能。2適用范圍適用于全體保安員的培訓。3職責保安部經(jīng)理負責制定保安部年度培訓計劃,并組織實施。保安部經(jīng)理助理負責監(jiān)督
2024-12-23 23:18
【摘要】1物業(yè)管理部標準工作程序目錄1.物業(yè)管理部工作使命暨人員架構(gòu)職責-------------------------------3工作使命------------------------------------------------------3
2025-05-21 22:48
【摘要】房地產(chǎn)商域網(wǎng)房地產(chǎn)商域網(wǎng)星級酒店式物業(yè)服務標準一、服務簡介酒店式物業(yè)管理,就是把酒店管理的模式和服務意識融入物業(yè)管理,同時結(jié)合物業(yè)管理的特點,在高檔的物業(yè)區(qū)域內(nèi)實施的一種優(yōu)質(zhì)的管理和服務形式。酒店式物業(yè)管理特點是:人性化,個性化。具體服務內(nèi)容包括以下項目:(一)、酒店式常規(guī)服務;(二)、設備、設施管理維修服務:專業(yè)人員
2024-09-16 14:06
【摘要】完美WORD格式萬科物業(yè)管理檢查標準(新)1、萬科物業(yè)管理標準安全管理2、萬科物業(yè)管理標準管理服務類3、萬科物業(yè)管理標準環(huán)境管理類4、萬科物業(yè)管理標準設備管理類萬科物業(yè)管理標準安全管理1.目的建立萬科物業(yè)統(tǒng)一的管
2025-07-20 22:43
【摘要】物業(yè)管理實務案例匯編第一部分人員物品進出一、隨機應變——租住戶搬出部分家私而沒有業(yè)主書面許可怎么辦去年9月18日,某花園B棟5樓F座的一租住戶想要搬出一部分家私。他千方百計聯(lián)系此時正在國外的業(yè)主,但就是聯(lián)系不上。按照管理規(guī)定,租住戶搬出家私,必須有業(yè)主的書面許可,而沒有業(yè)主的書面許可,管理處不予放行
【摘要】物業(yè)管理(深圳)有限公司編號:xxPM—WI/A版本號:A會所管理工作手冊編制:日期:審核:日期:批準:日期:
2025-04-23 13:50
【摘要】房地產(chǎn)物業(yè)管理概述-----------------------作者:-----------------------日期:房地產(chǎn)物業(yè)管理概述第一章物業(yè)管理的基本概念第一節(jié)物業(yè)一、物業(yè)的含義“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義是指以土地及土地
2025-06-28 16:14
【摘要】鞍山【都市印象】物業(yè)管理服務建議書單位:鞍山萬嘉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司地址:鞍山市鐵東區(qū)站前街14號電話:0412-5557039日期:2022年5月項目圖片1/300/30目錄本建議書綜合說明1..................................................建議書函1前
2025-04-30 22:32
【摘要】飛揚世紀物業(yè)管理方案前??言飛揚世紀作為觀音橋小彎集住宅、商場、農(nóng)貿(mào)為一體的高尚樓盤,其物業(yè)管理工作開展的標準更應體現(xiàn)出一種“舒適、安全、尊貴、優(yōu)雅”。重慶市立青物業(yè)管理有限公司將以高起點、高標準、嚴要求的標準來開展工作。舒適:物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環(huán)境上。物業(yè)使用人選擇一個居住、學習、工作的環(huán)境更注重“舒適”的一面,以滿足其“
2025-04-29 03:05
【摘要】第一章項目調(diào)研報告此次調(diào)研活動旨在了解中環(huán)醫(yī)院項目的總體特點、周邊物業(yè)情況、當?shù)厝藛T工資水平,以及未來物業(yè)管理工作可能遇到的各類重點、難點問題,并對中環(huán)醫(yī)院的物業(yè)管理工作進行優(yōu)劣勢分析和準確定位,以調(diào)研獲取的各類數(shù)據(jù)、結(jié)論作為制定物業(yè)管理投標方案的重要依據(jù)。一、調(diào)研原則、時間、對象及方式1、堅持科學性、針對性、實操性相結(jié)合的原則
2024-11-24 16:46