培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議word版-文庫吧資料

【摘要】**公司培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議甲方：法定代表人：公司負(fù)責(zé)人：住所地：

2025-05-20 17:43

禮儀培訓(xùn)-客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】客戶服務(wù)基本禮儀任何一個(gè)企業(yè)都必須依賴客戶，客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源，而客戶服務(wù)則是企業(yè)與客戶接觸的窗口，肩負(fù)著公司和客戶之間建立聯(lián)系的關(guān)鍵作用，對(duì)于企業(yè)而言，無論是前臺(tái)、銷售、客戶服務(wù)代表還是公司總裁，都是公司的本體，并且與客戶服務(wù)代表的每一次接觸都會(huì)影響到客戶會(huì)否繼續(xù)與企業(yè)合作或者購(gòu)買，所以我們必須掌握“

2025-03-28 03:47

禮儀培訓(xùn)課件之服務(wù)禮儀形體禮儀-文庫吧資料

【摘要】服務(wù)禮儀課堂秩序?yàn)榱吮ＷC有一個(gè)良好的課堂秩序，下面我對(duì)課堂紀(jì)律提出以下幾點(diǎn)要求：。，并按伏案姿式坐好。，我會(huì)有一些問題需要和大家溝通，所以希望各位同學(xué)要積極踴躍的發(fā)言。在發(fā)言之前請(qǐng)先舉右手示意。得到我的允許后，方可起立發(fā)言。起立時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)站好?；卮饐栴}時(shí)請(qǐng)講普通話，回答完畢后要說回答完畢。以上

2025-08-11 01:11

ktv服務(wù)員培訓(xùn)word版-文庫吧資料

【摘要】KTV服務(wù)員培訓(xùn)一、服務(wù)：是通過語言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對(duì)客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。二、服務(wù)的準(zhǔn)則：1、微笑：其含義是服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位客人提供的友善微笑服務(wù)；2、出色：其含義是服務(wù)員將每一項(xiàng)服務(wù)程序，每一項(xiàng)微小服務(wù)工作都做得很出色；3、準(zhǔn)備好：其含義是每一位服務(wù)員都應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)；4、看待：其含義是服務(wù)員應(yīng)該將

2024-08-31 16:27

服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱-文庫吧資料

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義：禮儀一詞出自《詩經(jīng)》：“獻(xiàn)酬交錯(cuò)，禮儀卒度。”對(duì)于禮儀的理解有廣義個(gè)狹義之分。廣義的禮儀就是儒家所提倡的禮，它涉及的范圍極其廣泛。在我國(guó)歷史上，它一度把典章制度、朝改法規(guī)、生活方式、倫理風(fēng)范、治國(guó)根本、做人本分統(tǒng)統(tǒng)都包括了進(jìn)去。狹義的禮儀，則主要指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的

2025-06-22 12:43

柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】百喬羅管理咨詢(上海)有限公司柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)2010年11月25-26日上海【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2824/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【參加對(duì)象】企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職

2025-04-07 23:58

禮儀規(guī)范word版-文庫吧資料

【摘要】制度名稱：?jiǎn)T工儀容儀表規(guī)范編號(hào):JD-FB-044生效日期:2021年8月1日批準(zhǔn)涉及員工：各級(jí)員工制度目的：保持良好的精神面貌，在任何時(shí)間都以最佳形象出現(xiàn)在客人面前。制度內(nèi)容：1.頭發(fā)：經(jīng)常洗發(fā)，梳理整齊，無頭皮屑，不得留怪異發(fā)

2025-05-04 10:18

服務(wù)禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】LOGO大商網(wǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)師：董妮娜什么是禮儀？?禮，是一種道德規(guī)范，即尊重。孔子曰：禮者，敬人也。?儀，恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。?禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀

2025-03-14 03:30

服務(wù)禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：服務(wù)禮儀培訓(xùn) 第一講服務(wù)禮儀概述 一、服務(wù)禮儀的重要性 1、概念 所謂服務(wù)禮儀是指在服務(wù)過程中對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重的一種規(guī)范化形式。 2、特點(diǎn) （1）現(xiàn)代社會(huì)離不開服務(wù)。服務(wù)即指為人...

2024-11-19 02:55

服務(wù)禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)第一章：服務(wù)價(jià)值1、（沒有服務(wù)，拿什么競(jìng)爭(zhēng)）一流的企業(yè)賣服務(wù)，二流的企業(yè)賣產(chǎn)品！在工作中，許多人認(rèn)為，自己給老板打工，老板給自己支付薪水；支付多少薪水，便干多少活，其他的便與自己無關(guān)了，但事實(shí)卻并非如此，人們常說的“顧客是我們的衣

2025-08-07 16:50

服務(wù)禮儀培訓(xùn)★-文庫吧資料

【摘要】第一篇：服務(wù)禮儀培訓(xùn) 服務(wù)人員禮儀培訓(xùn) 服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容第一節(jié)：儀容男士： 一、發(fā)式：頭發(fā)需勤洗，無頭皮屑，且梳理整齊、不染發(fā)、不留長(zhǎng)頭發(fā)，定期修剪，以前不遮額，側(cè)不蓋耳，后不觸領(lǐng)為宜。 二、...

2024-10-17 23:47

禮儀、服務(wù)培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】服務(wù)禮儀為什么要培訓(xùn)？一、服務(wù)禮儀的作用禮儀是社會(huì)交往和待人處世的重要表現(xiàn)形式，無論是經(jīng)營(yíng)管理、日常工作還是生活細(xì)節(jié)，都充滿了禮儀，最能直接體現(xiàn)一個(gè)人的精神風(fēng)貌和修養(yǎng)品味，是人生成功的重要素質(zhì)。拿破侖·希爾說：“世界上最廉價(jià)而又能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì)，那就是禮節(jié)”

2025-01-22 12:54

服務(wù)禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】第一篇：服務(wù)禮儀培訓(xùn) 什么是服務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀就是我們?cè)诠ぷ鲘徫簧希ㄟ^我們語言，動(dòng)作、儀容儀表，行動(dòng)舉止所表現(xiàn)出來對(duì)顧客的友好尊重。不僅可以樹立企業(yè)良好的形象，更可能讓顧客喜歡我們的規(guī)范服務(wù)和服...

2024-11-09 06:16

營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)2012版-文庫吧資料

【摘要】0營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)駐馬店電信客戶服務(wù)部1營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀第一章儀容儀表的規(guī)范第二章形體儀態(tài)規(guī)范第三章微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)第四章規(guī)范用語第五章常見失誤警示與服務(wù)禁忌第六章投訴處理服務(wù)工作規(guī)范2第一章儀容儀表的規(guī)范

2025-01-19 07:05

建行服務(wù)禮儀禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料

【摘要】宿遷建行宿遷建行宿遷分行宿遷分行銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)宿遷建行宿遷建行?形象設(shè)計(jì)管理師形象設(shè)計(jì)管理師?資深禮儀培訓(xùn)師資深禮儀培訓(xùn)師?企業(yè)員工形象禮儀顧問企業(yè)員工形象禮儀顧問?主講課程有：主講課程有：商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)形象商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)形象管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、銷售禮管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、優(yōu)雅氣質(zhì)的養(yǎng)成等

2025-02-24 12:21

服務(wù)禮儀培訓(xùn)word版-文庫吧

服務(wù)禮儀培訓(xùn)word版-wenkub

服務(wù)禮儀培訓(xùn)word版(已修改)

服務(wù)禮儀培訓(xùn)word版(編輯修改稿)