心理學(xué)入門(mén)課件-文庫(kù)吧資料
2024-08-28 21:37本頁(yè)面
【正文】 0歲以后： 衰老期 智力商數(shù)（ IQ） 個(gè)人的智力測(cè)驗(yàn)成績(jī)和同齡人的成 績(jī)相比較的指數(shù)。 ?特殊能力：在某種特殊活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)所必需 的能力。 （一） 能 力 人們成功地完成某種活動(dòng)所需要的個(gè)性心理特征。 ——— 威廉 ? 人應(yīng)該得到生活中所有對(duì)自己是重要的人的喜愛(ài)和贊許； ? 有價(jià)值的人應(yīng)在各方面都比別人強(qiáng)； ? 任何事物都應(yīng)按自己的意愿發(fā)展，否則會(huì)很糟糕； ? 一個(gè)人應(yīng)該擔(dān)心隨時(shí)可能發(fā)生災(zāi)禍； ? 情緒由外界控制，自己無(wú)能為力； ? 已經(jīng)定下的事是無(wú)法改變的； ? 一個(gè)人碰到的種種問(wèn)題，總應(yīng)該都有一個(gè)正確、完滿(mǎn)的答案，如果一個(gè)人無(wú)法找到它，便是不能容忍的事； ? 對(duì)不好的人應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰和制裁； ? 逃避可能、挑戰(zhàn)與責(zé)任要比正視它們?nèi)菀椎枚啵? ? 要有一個(gè)比自己強(qiáng)的人做后盾才行。 （情商） 了解自我 ?自我意識(shí) ?自我評(píng)價(jià) ?自信心 控制自我 情緒 ?自我控制 ?化解不良情緒 ?適應(yīng)性 自我激勵(lì) ?成就趨力 ?耐挫力 ?主動(dòng)性 ?積極心態(tài) 識(shí)別他人 情緒 ?理解他人 ?發(fā)展他人 ?服務(wù) ?換位思考 人際交往 ?影響力 ?溝通 ?沖突管理 ?合作 ?團(tuán)隊(duì) ?領(lǐng)導(dǎo) 1． 不能創(chuàng)新 缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新活力 2． 不能與人合作 不肯助人，缺乏親和力 3． 缺乏適應(yīng)能力 對(duì)波折不知所措，牢騷滿(mǎn)腹 4． 能力局限 知識(shí)面窄，能力欠缺，反應(yīng)遲鈍 5． 自以為是 固執(zhí)己見(jiàn)，剛愎自用 6． 缺乏敬業(yè)精神 工作斤斤計(jì)較，討價(jià)還價(jià) 企業(yè)不能重用的十二種人 7． 言語(yǔ)失察 時(shí)常議論企業(yè)不足，搬弄是非 8． 自由散漫 無(wú)視企業(yè)規(guī)章制度，我行我素 9． 影響團(tuán)結(jié) 時(shí)常貶低別人，抬高自己 10． 自吹自擂 愛(ài)慕虛榮，不肯踏實(shí)工作 11． 口才欠佳 不能恰如其分的表述自己的想法 12． 形象不佳 修飾打扮和言談舉止不自重 成功者具有的共同特點(diǎn) ? 良好的自我意識(shí) ? 情緒管理能力 ? 積極的自我激勵(lì)能力 ? 挫折承受能力 ? 較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力 情緒的 ABC理論 —— 提高情商的方法 情緒的 ABC理論 —— 情緒不是由某一誘發(fā)性事件本身所引起的，而是由經(jīng)歷了這一事件的個(gè)體對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的 。 （ 2）種類(lèi) —— 喜、怒、懼、哀 情 緒 詞 語(yǔ) 喜 開(kāi)心 愉快 歡樂(lè) 欣喜 滿(mǎn)足 稱(chēng)心 知足 痛快 狂喜 自在 舒心 動(dòng)心 甜蜜 從容 揚(yáng)眉吐氣 怒 氣惱 氣憤 生氣 不滿(mǎn) 憤然 激憤 盛怒 震怒 七竅生煙 勃然大怒 忿忿不平 惱羞成怒 怒不可遏 懼 不安 緊張 著急 慌亂 驚愕 害怕 心悸 震驚 擔(dān)心 后怕退避 不寒而栗 大驚失色 敬而遠(yuǎn)之 縮頭縮腦 哀 哀傷 悲哀 悲愴 凄然 傷心 傷感 悲痛 痛心 愧疚 悲憤 痛苦 辛酸 凄慘 肝腸寸斷 黯然神傷 七種積極情緒 1．愛(ài) 2． 興奮 3．希望 4．信心 5．同情 6．樂(lè)觀 7．忠誠(chéng) 七種消極情緒 1． 恐懼 2．仇恨 3．憤怒 4． 焦慮 5．嫉妒 6． 自卑 7． 抑郁 情 緒 穩(wěn) 定 ?積極的情緒多于消極的情緒； ?情緒是由適當(dāng)
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