美國(guó)兩份關(guān)于第三方物流的年度調(diào)查報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-08-28 00:00本頁(yè)面
【正文】 y博士認(rèn)為這可能是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差，但研究人員卻懷疑這跟客戶和服務(wù)商對(duì)第三方物流服務(wù)的期望值不斷提高有很大關(guān)系?？墒墙衲曛挥?4%的受訪者這樣認(rèn)為。 90%表示整體上他們與3PL的合作關(guān)系是令人滿意的。 東北大學(xué)就客戶對(duì)3PL在節(jié)省成本，改善服務(wù)，相互溝通，整體合作關(guān)系及特派項(xiàng)目經(jīng)理等方面的表現(xiàn)的滿意度進(jìn)行了調(diào)查。 這些行業(yè)包括汽車，化工，計(jì)算機(jī)和周邊設(shè)備，消費(fèi)品，電子，醫(yī)療用品和器械，零售及電信業(yè)。 東北大學(xué)根據(jù)財(cái)富雜志每年的排名以及其他財(cái)務(wù)資料， 對(duì)美國(guó)最大制造業(yè)者的首席物流執(zhí)行官們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查（本文并未包括該報(bào)告對(duì)第三方物流主管進(jìn)行訪問(wèn)的結(jié)果）。 Young 和Ryder System 。John Langley 。今年第10年，這個(gè)同時(shí)調(diào)查第三方物流用戶和服務(wù)供應(yīng)商的研究是與Accenture Consulting合作完成的。得益于兩份關(guān)于第三方物流的年度調(diào)查，我們對(duì)于第三方物流如何與其客戶合作有了更多的了解。
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