2003管理評(píng)審報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-08-27 20:40本頁(yè)面
【正文】 平，“產(chǎn)品兼容性”、“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝”處于滿意臨界點(diǎn)。其中，就產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)來(lái)分析：產(chǎn)品質(zhì)量3個(gè)單項(xiàng)。從職務(wù)層來(lái)看，管理層居上，操作層居中，決策層居下。從用戶群來(lái)看，滿意度較高的是網(wǎng)通和聯(lián)通，相對(duì)較低的是中國(guó)移動(dòng)。四、用戶滿意度（%），較往年有所提升（如下圖表六）。④理順供應(yīng)商渠道，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。②維護(hù)工程師加強(qiáng)工程質(zhì)量的檢查，加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)維護(hù)工程的接管檢查和控制，將質(zhì)量問(wèn)題和績(jī)效、收入掛鉤。采取的主要措施是在工藝方面進(jìn)行了防雷接地問(wèn)題的整改；硬件方面進(jìn)行了投入式液位傳感器的更換、BMS－1跳變問(wèn)題的改造、傳感器和自產(chǎn)件設(shè)備總體質(zhì)量的提高；以及系統(tǒng)經(jīng)過(guò)了徹底維護(hù)和軟件升級(jí)，現(xiàn)在已基本穩(wěn)定運(yùn)行。④加強(qiáng)來(lái)料檢驗(yàn)，杜絕電池線配反。②取消原有的440V檢測(cè)限，保留其它檢測(cè)限，將超限檢測(cè)時(shí)間延長(zhǎng)，預(yù)測(cè)整流器/PFC故障。 今年計(jì)劃的改進(jìn)措施是：①改進(jìn)外協(xié)電纜來(lái)料抽檢。DDFDDF故障的主要問(wèn)題是：(E018)不能適應(yīng)惡劣環(huán)境，使得接觸器未吸合故障；電源輸出不正常，無(wú)輸出、時(shí)有時(shí)無(wú)或輸出電壓過(guò)低，風(fēng)扇故障引起驅(qū)動(dòng)板開(kāi)關(guān)電源損壞；其他還有：操作鍵盤不顯示、霍爾問(wèn)題和變頻器本身干擾性較強(qiáng)等。故障率的主要原因是老產(chǎn)品AS1103H、AS1104F、AS2103F電源板主要為無(wú)線ES電源，多數(shù)分布在農(nóng)村，農(nóng)村電網(wǎng)電壓波動(dòng)大（150VAC300VAC）且無(wú)防雷措施，致使過(guò)壓沖擊和雷擊而損壞電源板；還有接入網(wǎng)電源H1411Z濾波電容C2C28炸裂等現(xiàn)象。AC/DCAC/%，未達(dá)到年度評(píng)價(jià)指標(biāo)（1％）； DC/%達(dá)到了評(píng)價(jià)指標(biāo)（%）水平。 針對(duì)這些情況，在2003年已經(jīng)作了部分設(shè)計(jì)改進(jìn)，下一步還將自行開(kāi)發(fā)絕緣監(jiān)測(cè)儀和電池監(jiān)測(cè)儀并實(shí)施巡檢制度。PDHPDH故障率目前偏高，由于采用了部分外購(gòu)組件，對(duì)外購(gòu)組件的故障率控制困難，因此在一定程度上造成了故障率的增加，且控制不力的現(xiàn)象。主要問(wèn)題是大體積陶瓷電容炸裂、雙面PCB壞品、陶瓷鋁基板破裂、UC2843和ST的芯片參數(shù)差異等。⑤升級(jí)交流采樣板（已經(jīng)完成生產(chǎn)與備件切換）。③改造系統(tǒng)接地、更新防雷器空開(kāi)。根據(jù)這些問(wèn)題，為保證2004年故障率月平均控制在1％，下一步的改進(jìn)措施是：①給電網(wǎng)較差的局站加裝交流控制箱。③200A系列：嚴(yán)重問(wèn)題是模塊直流側(cè)濾波電容失效起火問(wèn)題，風(fēng)扇失效問(wèn)題。整體故障率自2000年起呈明顯下降趨勢(shì)（如圖表四）。項(xiàng)目UPS總體水平質(zhì)量目標(biāo) (月)1％%%%%
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