淺論質(zhì)量管理體系對人力資源管理的要求,人力資源管理論文-_-文庫吧資料
2025-08-13 07:08本頁面
【正文】 。更換(將能力達(dá)不到要求的員工降級使用 ,將能力高于要求的員工提拔使用) 。使員工的能力達(dá)到要求。對各項(xiàng)活動所需的能力進(jìn)行識別。關(guān)于 “人員能力” ,G B/ T19001 2000 中規(guī)定 ,主要是指員工的受教育程度、 培訓(xùn)、 技能和經(jīng)驗(yàn)。能力、 意識與工作業(yè)績的關(guān)系可以用下面的公式來表達(dá):工作業(yè)績 = f (參與意識 工作能力)關(guān)于 “人員意識” G B/ T19001 2000 標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定了 “確保員工認(rèn)識到所從事活動的相關(guān)性和重要性 ,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)” 。(二)人員能力與意識的管理一個人做任何事情都必須具備兩個條件 ,一是他愿意干 ,二是他能夠干。利用信息技術(shù)促進(jìn)對建議和意見的溝通。創(chuàng)造條件以鼓勵創(chuàng)新。鼓勵對工作成績的承認(rèn)和獎勵。確定個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) ,對其業(yè)績進(jìn)行管理并對結(jié)果進(jìn)行評價。人員的選擇、 崗位培訓(xùn)和個人發(fā)展的策劃。只有組織所有員工都積極參與其活動 ,通過互動 ,建立全員質(zhì)量意識 ,形成全員質(zhì)量價值 ,不斷改進(jìn)與良性循環(huán) ,質(zhì)量管理體系才能真正達(dá)到目標(biāo) ,顯示其生機(jī)與活力。(一)人員參與的管理質(zhì)量管理體系是一個組織所有員工都要參與其管理活動的動態(tài)多要素的組合。需要考慮的是人力資源開發(fā)如何與質(zhì)量管理升級有機(jī)地結(jié)合起來 ,使人的潛力釋放直接或間接地貢獻(xiàn)于產(chǎn)品質(zhì)量的提升。創(chuàng)新是人的智力活動 ,任何正常的人都有創(chuàng)新的潛力 ,這種潛力如何挖掘出來 ,是組織管理者不可忽略的。在人力資源管理中 ,既要精心按質(zhì)量管理規(guī)范設(shè)計(jì)組織的政策、 程序和規(guī)則 ,在質(zhì)量管理上對員工構(gòu)成約束 ,還要充分考慮員工間的個性差異 ,為質(zhì)量管理的個性化留存空間。一般來說 ,管理 “認(rèn)事不認(rèn)人” ,對任何人都會一樣要求。這種 “精神契約” 能使組織目標(biāo)與員工利益彼此形成不成文的默契 ,使有形的東西(工資、 福利、 員工生產(chǎn)力和出勤率等)和無形的東西(如忠誠、 公平和工作保障等)對寓于其中 ,而形成 “利益共同體” 。質(zhì)量管理必須面對這一現(xiàn)實(shí) ,采取合適的手段 ,
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