【正文】 定進行處理。最終鑒定為醫(yī)療事故或醫(yī)療過錯的，費用由醫(yī)院支付，不構(gòu)成醫(yī)療事故或無醫(yī)療過錯的由死者家屬支付。尸檢所需的費用由申請方先行墊付。尸檢應(yīng)當在患者死亡后四十八小時內(nèi)進行尸檢；具備尸體凍存條件的，可以延長至七日。死者近親屬有權(quán)決定是否申請尸檢，同意尸檢需寫書面尸檢申請并簽字。封存的病歷資料，存放在醫(yī)院，由醫(yī)務(wù)部書寫封存筆錄三份，隨病歷封存一份，向患者出具一份，自行保管一份，并負責(zé)向有關(guān)鑒定機構(gòu)或訴訟法院提交封存的材料。 (七)患者或死者直系親屬有權(quán)要求醫(yī)療機構(gòu)封存患者或死者本人的病歷資料。 (六)患者有權(quán)在醫(yī)療機構(gòu)復(fù)印客觀病歷資料，包括：住院病歷中的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查（治療）同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄?；颊哂幸蓡枙r，醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)向患者進行說明解釋。 (四)患者不接受醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會或醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會的結(jié)論性意見，有權(quán)申請醫(yī)療事故鑒定，可以雙方共同向醫(yī)學(xué)會申請，也可以單方向衛(wèi)生行政部門申請，也有權(quán)向轄區(qū)人民法院直接提起訴訟。 (三)患者有權(quán)了解醫(yī)療機構(gòu)處理醫(yī)療投訴的工作流程： 職能部門接到投訴事項，予以登記，并區(qū)分情況，分別按下列方式處理：(1)組織相關(guān)臨床科室進行調(diào)查研究；(2)向患者進行溝通解釋；(3)由接待部門視情況決定是否提交醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會進一步分析討論，并將討論結(jié)果上報院領(lǐng)導(dǎo)后，給予患方答復(fù)；(4) 由接待部門視情況決定是否提請醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會研究，做出結(jié)論性意見后，給予患方答復(fù)；一般時間為七至十五日，最長不超過三十日，提請醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會討論的六十日內(nèi)做出答復(fù)?；颊邔ψ约旱脑\斷、治療過程進行投訴，應(yīng)當填寫投訴登記表并簽名。結(jié)案安排保管醫(yī)療糾紛所涉及的證據(jù)，應(yīng)患方要求或主動建議封存、復(fù)印病歷。請批準！申請人簽字： 日期： 常務(wù)辦公室評審意見簽名： 日期： 醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會副主任委員審核簽名： 日期： 醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會主任委員意見簽名： 日期： 重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會 年 月 日附件2：重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院（重慶市第二人民醫(yī)院）醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會鑒定專家名單（2009年8月第一屆）專家組（25人）專 業(yè)姓 名職 稱新技術(shù)管理謝 波主任醫(yī)師院感控制曾欽文副主任醫(yī)師感染科王世偉主任醫(yī)師普外科楊 強主任醫(yī)師骨科王群波主任醫(yī)師泌尿外科張 翾副主任醫(yī)師呼吸內(nèi)科繆李麗呼吸內(nèi)科呼吸內(nèi)科秦光梅主任醫(yī)師眼科宋勝仿主任醫(yī)師眼科李一梅主任醫(yī)師耳鼻喉科江 洪主任醫(yī)師心血管內(nèi)科張正洪副主任醫(yī)師心血管內(nèi)科廖榮宏主任醫(yī)師神經(jīng)內(nèi)科李志偉主任醫(yī)師神經(jīng)內(nèi)科唐 玲副主任醫(yī)師兒 科曾垂秀副主任醫(yī)師超聲科蒙靜芳主任醫(yī)師病理科蜀 津副主任醫(yī)師麻醉科楊建平副主任醫(yī)師神經(jīng)外科賀學(xué)農(nóng)副主任醫(yī)師心胸外科陳 力主任醫(yī)師心胸外科沈?qū)W遠副主任醫(yī)師放射科張 翱副主任醫(yī)師藥劑科金 梅副主任藥師護理專家組廖 容副主任護師后備專家組（21人）專 業(yè)姓 名職 稱婦產(chǎn)科張曉靜副主任醫(yī)師胡 平副主任醫(yī)師麻醉科彭 強副主任醫(yī)師血液內(nèi)科羅章琴副主任醫(yī)師普外科余天霧副主任醫(yī)師周四海副主任醫(yī)師白 鍊副主任醫(yī)師骨科邵高海副主任醫(yī)師張銘華副主任醫(yī)師內(nèi)分泌科李志勇副主任醫(yī)師腎內(nèi)科蔣先洪副主任醫(yī)師消化內(nèi)科何 平副主任醫(yī)師肛腸科王 強主任中醫(yī)師腫瘤內(nèi)科曾 麗副主任醫(yī)師皮膚科雷山川副主任醫(yī)師檢驗科袁永強副主任技師藥劑科向 萍副主任藥師院感控制吳曉英主管護師護理專家組鄭天會副主任護師龍雪梅主管護師唐萬珍主管護師附件3： 醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定流程圖鑒定前準備工作常務(wù)辦公室抽取專家（不公開專家姓名）明確鑒定時間提前35個工作日向?qū)＜页鍪鞠嚓P(guān)資料鑒定會程序當事人匯報病史當事科室主任分析并闡述意見鑒定專家組調(diào)查、詢問當事人及當事科室主任當事人及當事科室主任退場回避常務(wù)辦公室形成會議紀要，鑒定專家在會議紀要上簽字署名鑒定專家組討論并得出結(jié)論附件三： 職能部門接待流程圖患方投訴患方填寫投訴登記表(包括患者基本情況、投訴問題、投訴要求等)；職能部門做好接待，妥善保存投訴資料醫(yī)務(wù)部討論確定是否為較大爭議、賠償案件否是職能部門安排當事科室，在職能科室工作人員陪同下與患方溝通達成一致是否向患方履行知情告知義務(wù)，提供《醫(yī)療糾紛處理流程告知書》，說明醫(yī)療糾紛解決途徑和流程、醫(yī)療機構(gòu)答復(fù)時間等。該委員會成立后，原有的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會宣布撤銷，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會職能由醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會繼續(xù)履行。常務(wù)辦公室作好會議記錄，形成會議紀要，鑒定專家在會議紀要上簽字署名。（二）由當事人匯報病史；（三）當事科室主任分析并闡述意見；（四）鑒定專家組對事實部分進行調(diào)查、詢問，當事人及當事科室主任應(yīng)如實回答；（五）當事人及當事科室主任退場回避。七．醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定程序前期準備，應(yīng)先由當事科室向常務(wù)辦公室提交相關(guān)資料；確定鑒定時間并抽取鑒定專家后，常務(wù)辦公室提前3個工作日通知鑒定專家，并向?qū)＜页鍪驹撡Y料（緊急情況除外）。六、委員會專家評審標準醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會專家組成員由全院業(yè)務(wù)能力突出、臨床經(jīng)驗豐富、道德品質(zhì)優(yōu)秀的專家組成。五、申請成為委員會專家程序（一）由申請人向常務(wù)辦公室提出書面申請（申請表見附件1）；（二）由常務(wù)辦公室組織對申請人進行書面審查評定；符合條件者報請醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會副主任委員（相關(guān)分管副院長）審核，最后由主任委員簽字批準；（三）醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會主任委員批準后，可納入后備專家組或調(diào)整級別至專家組。四、委員會專家?guī)煸O(shè)置醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會設(shè)有鑒定專家?guī)煸O(shè)，分為專家組和后備專家組。（五）鑒定結(jié)論上報醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會。三、 委員會工作原則（一）醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家組成員在接到通知后，應(yīng)當在規(guī)定時間參加鑒定；（二）在鑒定過程中本著認真、負責(zé)、實事求是的態(tài)度，確保鑒定結(jié)論客觀、公正；（三）鑒定原則上邀請鑒定專家35人（不公開專家姓名），由專家組調(diào)查、討論繼而形成鑒定會議紀要，該會議紀要不對臨床科室公開，僅提供醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會參考。鑒定委員會常務(wù)辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部主 任：王群波副主任：胡良波 秘 書：葉 磊 周倫琴 該辦公室負責(zé)提請鑒定，收集案件相關(guān)材料，抽取鑒定專家，組織進行鑒定，形成鑒定結(jié)論和處理意見上報醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會。辦公室主任：王群波副主任：胡良波秘 書：葉 磊 周倫琴特此通知重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院重慶市第二人民醫(yī)院二○○九年七月二十七日附件二：重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院（重慶市第二人民醫(yī)院）關(guān)于成立醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會的通知院屬各科室：為及時、有效、正確地處理醫(yī)療糾紛，經(jīng)院辦公會研究決定，成立醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會。一般情況下由主任委員作出最后決定，特殊情況下可由主任委員主持召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作會議，由主任委員和副主任委員共同討論決定?，F(xiàn)將有關(guān)情況通知如下：一、 組織形式醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會為院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量管理和處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故、重大突發(fā)性醫(yī)療糾紛事件的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。十一、醫(yī)療糾紛處理的持續(xù)性改進（一）重大糾紛處理結(jié)束后，醫(yī)務(wù)部及法律顧問應(yīng)深入當事科室開展分析總結(jié)會議，制定出切合實際的整改措施，并形成文字材料匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門備案，督促、指導(dǎo)科室進行醫(yī)療質(zhì)量與安全的持續(xù)性改進；（二）醫(yī)務(wù)部應(yīng)每半年對醫(yī)療糾紛進行統(tǒng)計、分析、總結(jié)，在適當范圍內(nèi)公開；（三）職能部門可根據(jù)醫(yī)療爭議技術(shù)鑒定委員會意見、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書結(jié)論、醫(yī)療過錯司法鑒定書結(jié)論、生效的法律訴訟判決裁定等，向院辦公會議提交針對科室或（和）個人的整改方案或建議，以及對相關(guān)責(zé)任科室和責(zé)任人的經(jīng)濟和行政方面的處理建議；（四）職能部門應(yīng)對當事人進行思想教育，當事人應(yīng)當展開深刻的自我反思，并形成書面的思想認識上報