7醫(yī)療糾紛處理登記報告制度-文庫吧資料
2024-09-26 14:42本頁面
【正文】 拒絕醫(yī)調(diào)委調(diào)解的； （四）法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機關(guān)管轄處理的，或者法律、法規(guī)禁止采用人民調(diào)解方式解決的。決定受理的，及時答復(fù)當(dāng)事人；不予受理的，應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人并說明理由。醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛，不會收取任何費用。 第五條發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)患雙方當(dāng)事人按照就近原則，可以申請醫(yī)調(diào)委調(diào)解；醫(yī)療糾紛發(fā)生地的醫(yī)調(diào)委也可以主動調(diào)解。需要賠償或者補償?shù)?，醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以達(dá)成書面協(xié)議。公安機關(guān)接到警情后，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定予以處理： （一）立即組織警力趕赴現(xiàn)場，開展教育疏導(dǎo)，甄別身份，制止過激行為； （二）及時將擾亂正常醫(yī)療秩序等違反社會治安管理的醫(yī)療糾紛參與人員帶離現(xiàn)場調(diào)查，維護醫(yī)療秩序； （三）依法處理現(xiàn)場發(fā)生的違法犯罪行為； （四）對患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡，其家屬阻礙將尸體移放太平間或者殯儀館的，現(xiàn)場民警應(yīng)當(dāng)配合衛(wèi)生、民政等部門和殯儀館，做好尸體處置事宜第二節(jié)解決機制 第四條發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以自行協(xié)商解決。 第三條醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)患者或者其近親屬和其他關(guān)系人有以下行為的，經(jīng)勸說無效的，應(yīng)當(dāng)立即向所在地公安機關(guān)報警。 （六）醫(yī)療糾紛處理完畢后，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向患者或者其近親屬提交書面答復(fù)。 （四）必要時組織專家討論，并將討論意見反饋患者或者其近親屬。 尸體應(yīng)當(dāng)按照國家和省的規(guī)定處理。 （三）患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當(dāng)在2小時內(nèi)移放太平間，存放時間不得超過24小時?；颊呒捌浣H屬或者其委托人復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)，并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機構(gòu)保管。復(fù)印或者復(fù)制時應(yīng)當(dāng)有患者及其近親屬或者其委托人在場。 第二條醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療糾紛的實際情況，采取以下措施進行處理： （一）告知患者或者其近親屬有關(guān)醫(yī)療糾紛處理的辦法和程序；患者或者其近親屬要求協(xié)商解決的，應(yīng)當(dāng)告知其推舉不超過5名代表參加協(xié)商并確定1名主要代表。 （2）被告及其訴訟代理人答辯。 法庭辯論。 審理開始。 1開庭通知及公告。 1查清是否有法定不公開審理的情況。 1查清是否有需要合并審理的情況。 查清是否需要采取證據(jù)保全措施的情況。主要方法有。 審核訴訟材料。 審查并確定案由。 告知當(dāng)事人合議庭組成人員。 三、開庭前準(zhǔn)備 向當(dāng)事人發(fā)送起訴狀、答辯狀副本。 二、受理與立案。 主要是原告以書面形式向人民法院遞交起訴狀，并按被告人數(shù)提出副本。 依照鑒定結(jié)論作出相應(yīng)處理。 （2）應(yīng)用醫(yī)療事故（事件）輔助鑒定系統(tǒng)進行鑒定（優(yōu)點是可以將鑒定者的意見和鑒定結(jié)論全部保存下來）。 鑒定辯論。 鑒定調(diào)查。 召開會議，通報有關(guān)情況，主要包括醫(yī)療糾紛的基本情況。 有關(guān)物證材料。 有關(guān)的錄音材料整理。 c、有關(guān)資料 投訴信件。 存在的主要問題和教訓(xùn)。 投訴的主要內(nèi)容和目的。 b、投訴情況記錄備案 投訴人姓名或單位名稱。如對縣區(qū)級法院判決結(jié)果不服，可訴諸更高一級法院，直至高級人民法院。 衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據(jù)鑒定結(jié)論和有關(guān)法規(guī)及制度作出相應(yīng)處理。如對三級鑒定結(jié)論不服，可申請復(fù)儀或二級鑒定。醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應(yīng)報上級衛(wèi)生行政部門。 將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談，爭取協(xié)調(diào)解決。如病人或家屬不能接受，則將調(diào)查結(jié)果報醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。 處理醫(yī)療糾紛時，如出現(xiàn)患者及其家屬毆打醫(yī)務(wù)人員，擾亂醫(yī)療工作秩序，應(yīng)及時報告保衛(wèi)部門和公安部門，請求協(xié)助處理。調(diào)查的內(nèi)容主要是事件發(fā)生的經(jīng)過。 （5）進行技術(shù)咨詢。 （3）調(diào)查旁觀人員。 （1）調(diào)查病人及家屬。 組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查，并形成調(diào)查報告，必要時報告上級衛(wèi)生行政部門。 醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應(yīng)立即指派專人妥善保管
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