農(nóng)村電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)-文庫(kù)吧資料
2024-08-17 14:35本頁(yè)面
【正文】 居 業(yè)務(wù) 聯(lián)絡(luò) LOGO 通信消費(fèi)時(shí)段 ? 中午12:0014:00 ? 下午18:0020:00 ? 晚上22:00之后 LOGO 運(yùn)營(yíng)商選擇行為 客戶選擇運(yùn)營(yíng)商最主要的因素有： 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量 資費(fèi)價(jià)格 資費(fèi)透明度 LOGO 農(nóng)民消費(fèi)態(tài)度 根據(jù)以往對(duì)農(nóng)村用戶消費(fèi)態(tài)度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民對(duì) 消費(fèi)非常謹(jǐn)慎 ，盡管大部分人覺(jué)得近幾年生活品質(zhì)正在逐步改善，但遇到消費(fèi)的時(shí)候通常會(huì)做到 貨比三家 ，該節(jié)約的盡量節(jié)約，且一部分人不會(huì)因?yàn)樯唐返拇黉N打折或很大優(yōu)惠而去購(gòu)買消費(fèi)那些他們覺(jué)得沒(méi)有必要現(xiàn)在購(gòu)買的商品，針對(duì)電話費(fèi)的消費(fèi)時(shí)，只有約三分之一不到的表示比較同意現(xiàn)在話費(fèi)便宜，意味著很多農(nóng)民對(duì)資費(fèi)還不太滿意。對(duì)于他們，應(yīng)采取語(yǔ)音業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)相結(jié)合的方式，大力加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的宣傳，可以推出如辦理套餐送彩鈴、氣象時(shí)報(bào)之類的優(yōu)惠政策，引導(dǎo)他們對(duì)通信功能的認(rèn)識(shí)不僅僅局限于純粹的通話； ? 15000 元以上的高收入群體中，個(gè)人通信工具擁有率已達(dá)到很高水平
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