【正文】 全生命周期的工程質(zhì)量控制體系。216。216。216。216。 加強內(nèi)部管理，實行各專項質(zhì)量責(zé)任制，建立以項目總監(jiān)指導(dǎo)。項目管理要有一系列的工程管理手段和保證措施。 項目質(zhì)量管理 質(zhì)量管理對整個系統(tǒng)而言，系統(tǒng)的安裝和測試非常重要。 問題的處理在項目實施進行過程中，隨時可能發(fā)生的問題會對整個項目產(chǎn)生影響，這些問題可能是由客戶或?qū)嵤┓教岢?，也可能是由不可預(yù)見的事件引起的。 變更管理制度項目的目標和范圍是在項目設(shè)立以后由用戶定義和批準的，然而有很多因素會影響到項目的執(zhí)行，例如：管理階層的變化業(yè)務(wù)需求的變化環(huán)境的變化目標的變化條件的變化問題的變化當(dāng)用戶遇到以上各種變化，并要求更改項目的目標，范圍，解決方案，步驟，事件的責(zé)任和事件的關(guān)系等等，我公司的項目經(jīng)理可以做到以下幾點：變更申請的提出（客戶方或?qū)嵤┓剑┪夜九c客戶共同分析變化的需要如果變更要求未達到雙方共識，則變更申請退回到變更發(fā)起方，項目仍需依照原定方案和計劃執(zhí)行；如果變更要求評定通過，由雙方編制變更解決方案、進度修正計劃，并將該變更進行存檔管理。通常是用最短的會議時間解決實際問題。建立嚴格的變更評審和批準程序，重大變更一定取得用戶的同意。如果客觀情況變化確實不能保持原定整體目標，影響到本次工程項目預(yù)期基本要求時，我公司會及時與本次工程項目組進行協(xié)商與討論，以確認下一步實施。匯總各工作包的計劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表現(xiàn)各項任務(wù)和工作，表明各項任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，安排協(xié)調(diào)一致的進度計劃。項目計劃由我公司的項目經(jīng)理會同用戶項目組人員自上而下、自下而上通過分析和評價有關(guān)內(nèi)部和外部、歷史和現(xiàn)今的信息，匯總并協(xié)調(diào)各種計劃評估和預(yù)測未來可能的發(fā)展情況，從而建立一個連貫的、協(xié)調(diào)一致的有關(guān)完成工程項目任務(wù)方案的綜合性項目計劃，并以此來指導(dǎo)項目的實施和控制，也有利于項目管理班子對工程項目的整體理解以及指導(dǎo)計劃的實施 。 工程項目綜合管理的過程是一種有計劃有秩序和動態(tài)管理過程，包括項目計劃的制定、項目計劃的實施和項目計劃的變更控制。在本工程項目中，我公司將遵循綜合管理的3個基本原則： （1）實現(xiàn)項目總體目標是綜合管理工作的準繩 （2）溝通是工程項目綜合管理的基本理念 （3）保持工程項目各項工作的整體協(xié)調(diào)、有序進行。系統(tǒng)集成項目是多個群體參與、開展多項工作，需要多種資源、實現(xiàn)多種具體目標的集合體，它有一個整體的要求和目標。采購管理（Procurement Management）——確保項目所需的外界資源得到滿足，包括采購計劃、詢價、資源選擇、合同的管理和終結(jié)。息傳遞、過程實施報告和評估報告。質(zhì)量管理（Quality Management）——確保項目滿足客戶需要的質(zhì)量，主要包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。費用管理（Cost Management）——確保項目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過程，包括資源和費用的規(guī)劃、費用預(yù)算和控制。項目管理的主要內(nèi)容包括9個方面，用圖來表示的項目管理體系如下圖：范圍管理（Scope Management）——根據(jù)項目的目的，界定項目所必須完成的工作范圍并對它進行管理，包括立項、項目范圍的計劃和定義、范圍確認、范圍變更控制。項目是一種一次性的工作，它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)，在明確的目標和可利用資源的約束下，由專門組織起來的人員運用多種學(xué)科知識來完成。正式驗收會議得到通過后,雙方應(yīng)進行工程資料和工程使用權(quán)的移交，辦理竣工決算，這些手續(xù)辦理完畢后，業(yè)主即向承包單位簽發(fā)竣工驗收證明書，至此整個竣工驗收工作結(jié)束。在正式驗收會議上成立工程資料驗收和系統(tǒng)性能功能測試兩個專家小組,分別進行驗收審定。在對工程資料初步驗收時,要著重驗收：(1) 資料的齊全、系統(tǒng)、成套；(2) 內(nèi)容真實、準確地反映工程建設(shè)活動和工程實際狀況；(3) 規(guī)格的統(tǒng)一, 符合工程資料的各種要求；(4) 要求單位或個人簽章的資料,其簽章手續(xù)完備；(5) 文件材質(zhì)、幅面、書寫、繪圖、用墨等符合要求。初步驗收：初步驗收是一個預(yù)驗收，為正式驗收做好準備。 驗收工作程序工程項目驗收可分成初步驗收和正式驗收兩個步驟。由于客戶在這項系統(tǒng)工程建設(shè)中往往存在技術(shù)人員和工程經(jīng)驗不足、難于對建設(shè)過程進行全面把握等問題,實際操作中可將這項工作委托給本行業(yè)得到國家或行業(yè)資質(zhì)認可的第三方實驗室或具備相關(guān)資深經(jīng)驗的權(quán)威機構(gòu)來進行實地測試,借助它們的專業(yè)技術(shù)和測試設(shè)備優(yōu)勢來保證測試工作科學(xué)、公正、全面和深入。系統(tǒng)安裝運行后,由承包單位書面提出進行系統(tǒng)預(yù)測試的申請，在得到客戶批準后，即可開展預(yù)測試工作。工程綜合資料包括項目建議書，招投標文件、技術(shù)實施方案、合同、談判記錄和會議紀要、項目竣工驗收報告。工程基礎(chǔ)資料包括設(shè)備安裝位置、配套基礎(chǔ)、立桿、機箱及管線設(shè)計等圖紙資料；安裝工程質(zhì)量檢查、接地設(shè)施質(zhì)量檢查、設(shè)備及零配件驗貨、工程設(shè)計變更、設(shè)備變更申請、設(shè)備變更等記錄資料；各單項工程及全部竣工圖等資料。設(shè)備安裝工程(包括電氣、動力、照明等設(shè)備安裝工程)的驗收應(yīng)重點檢查這些設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量、安裝位置是否符合合同要求；設(shè)備接線是否排列有序，標識是否齊全、易識別、易維護。工程安裝的驗收內(nèi)容：工程安裝可分為基礎(chǔ)與管線安裝工程驗收和設(shè)備安裝工程驗收。 公安交通指揮系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)規(guī)范。 建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準；216。 工程設(shè)計文件 ( 包括施工圖紙、設(shè)計說明書、設(shè)計變更洽談記錄、各種設(shè)備說明書等)參照的標準規(guī)范：216。 系統(tǒng)技術(shù)實施方案216。 招標書（項目技術(shù)要求）216。 竣工驗收的依據(jù)和參照的標準規(guī)范工程項目的驗收工作必須以有關(guān)的依據(jù)、標準規(guī)范為基礎(chǔ)。216。216。竣工驗收涉及的主要任務(wù)有：216。驗收的任務(wù)：工程投入正常使用后就可進入竣工驗收階段。最終驗收：216。216。216。216。216。初步驗收：216。216。216。216。216。驗收范圍包括：到貨檢驗：216。我公司以書面形式將測試和觀察報告提交盛澤派出所相關(guān)部門，保證系統(tǒng)部件完好，并已安裝完畢，可投入使用。整個系統(tǒng)通過驗收后，移交盛澤派出所使用，系統(tǒng)可進入試運行階段。報告附網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及集成系統(tǒng)的測試報告，同時給出明確結(jié)論，通過驗收。由于用戶方面的原因造成工期延誤，工期將順延。（7）用戶培訓(xùn)用戶培訓(xùn)具體見《項目培訓(xùn)方案》。（6）用戶對各系統(tǒng)的測試及驗收最終的使用者必須進行測試，測試的標準是按照需求分析階段技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員一起制定的驗收測試規(guī)范書中規(guī)定的內(nèi)容。（5）軟件系統(tǒng)的安裝和調(diào)試這階段是將在整個網(wǎng)絡(luò)線路連通的基礎(chǔ)上，在各個服務(wù)器上安裝調(diào)試軟件系統(tǒng)，保證客戶端能實時訪問服務(wù)器上的應(yīng)用。硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試應(yīng)盡量同時安排，以節(jié)省時間。因涉及貨物的運輸和搬運等問題，用戶應(yīng)給予大力的配合。（3）硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試在硬件設(shè)備安裝之前，機房環(huán)境應(yīng)達到有關(guān)標準。（2）組織貨源各產(chǎn)品提供商在合同條款的規(guī)定限制下，組織設(shè)備進貨。具體包括現(xiàn)場測試、現(xiàn)場培訓(xùn)、完成交付報告、配合客戶完成聯(lián)調(diào)等。項目實施階段主要指按技術(shù)方案和合同要求，組織實施，包括業(yè)務(wù)受理、資源調(diào)度、開發(fā)施工、軟件設(shè)備安裝調(diào)試等工作。整個項目的實施可分為前期準備、項目實施以及項目交付等三個大的階段，每個階段又分成若干個相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)部分，如前期準備、項目組人員組織、項目實施整體方案、資源確認、業(yè)務(wù)受理開發(fā)施工及軟件設(shè)備安裝、調(diào)試、客戶培訓(xùn)等。根據(jù)盛澤鎮(zhèn)電子警察系統(tǒng)和高清卡口系統(tǒng)建設(shè)項目硬件設(shè)備、軟件項目技術(shù)復(fù)雜性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，為確保項目的順利進行，公司事先將做出周密的準備，既注重整體計劃及進度，同時也充分考慮相關(guān)細節(jié)問題。為了合理安排進度在現(xiàn)場設(shè)備安裝階段，我們采取將同類設(shè)備合期進行安裝，這樣便于整體進度上的總協(xié)調(diào)。技術(shù)工程師宋柯冉負責(zé)資源配置、網(wǎng)絡(luò)組織、網(wǎng)絡(luò)測試、網(wǎng)絡(luò)運行管理等，負責(zé)公司內(nèi)部前后臺部門之間的工作協(xié)調(diào)、項目實施等，實施工程師元華健負責(zé)系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實施、交付測試等實施工程師鄧銳波負責(zé)系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實施、交付測試等實施工程師謝超負責(zé)系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實施、交付測試等實施工程師陳輝負責(zé)系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實施、交付測試等檔案管理員吳丹丹負責(zé)客戶支持、客戶業(yè)務(wù)需求上報、與客戶簽定合同以及合同管理等 項目總體實施計劃當(dāng)公示完成并簽訂合同完成后，根據(jù)總體施工計劃的安排，按招標要求按時完成工程，并保證質(zhì)量合格。（6）用戶操作手冊描述新系統(tǒng)最終用戶的操作程序。它是描述專業(yè)技術(shù)人員用于構(gòu)造及裝配系統(tǒng)和子系統(tǒng)的技術(shù)方面的組成部分。通常，該文檔置于嚴格的變更控制之下，貫穿整個開發(fā)周期或交付給客戶時。（2）系統(tǒng)需求規(guī)格表述對需求、必要條件和約束條件的審核和了解已達到描述一個新方案的程度，并可進一步作為設(shè)計、說明、裝配或構(gòu)造和測試模塊、程序和子系統(tǒng)以及