【正文】 業(yè)。由于童嬰游泳俱樂部剛進(jìn)入市場，品牌、理念和服務(wù)對于廣大顧客都是陌生的，在這一階段童嬰游泳俱樂部的另一主要的任務(wù)就是把握好市場機(jī)會，周密地策劃，認(rèn)真地組織，打響公司創(chuàng)業(yè)地第一槍，掘取第一桶金。營銷為核心將營銷作為企業(yè)初期的核心業(yè)務(wù)。所有者權(quán)益合計(jì)1026200700000資產(chǎn)總計(jì)23438901200000負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)23438901200000 第六部分 項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略一、總體戰(zhàn)略創(chuàng)立之日起，在未來五或更長的時間，我們將以市場為導(dǎo)向，以品質(zhì)為競爭前提，以人才為中心，著力健康服務(wù)，立足行業(yè)，發(fā)展關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，大力實(shí)施區(qū)域化經(jīng)營、資本運(yùn)營、人才培養(yǎng)三大戰(zhàn)略，發(fā)揮專長，把童嬰游泳俱樂部建成一個適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、立足服務(wù)行業(yè)有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競爭能力的大型公司。非流動資產(chǎn)合計(jì) 未分配利潤長期待攤費(fèi)用164990 資本公積 無形資產(chǎn) 實(shí)收資本700000 在建工程 固定資產(chǎn)870900負(fù)債合計(jì)500000 長期應(yīng)收款 長期借款 流動資產(chǎn)合計(jì)非流動負(fù)債 其他流動資產(chǎn)流動負(fù)債合計(jì) 存貨 應(yīng)繳稅費(fèi)15000 應(yīng)收股利 應(yīng)收賬款1308000 貨幣資金流動負(fù)債：第四年：596010第五年：596010靜態(tài)投資回收期：=1+（900000+596010）/596010==6個月六、資產(chǎn)負(fù)債表編制單位：嬰幼兒洗浴中心 2012年5月5日 單位：元資產(chǎn)期末余額年初余額（略）負(fù)債和所有者權(quán)益期末余額年初余額（略）流動資產(chǎn)：三、利潤總額596010減：所得稅費(fèi)用四、凈利潤項(xiàng)目預(yù)算評估： 前五年年末現(xiàn)金凈流量估算年份/現(xiàn)金凈流量起始年：900000第一年：596010*前期保險賠償費(fèi)用預(yù)計(jì)為1萬元，可定為不可五、財(cái)務(wù)分析 第一年?duì)I業(yè)利潤表項(xiàng)目金額一、營業(yè)收入1308000減：營業(yè)成本541490 管理費(fèi)用33700 銷售費(fèi)用101000 財(cái)務(wù)費(fèi)用69500二、營業(yè)利潤596010加：營業(yè)外收入167。167。167。1,308,000保險賠償標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)相關(guān)法律，保險公司而定167。200,000合計(jì)400,000套餐服務(wù)休息服務(wù)2010元/時/人6,00072,000育兒教育服務(wù)10略略略合計(jì)略446,00020000明年培訓(xùn)34次3次60,000總計(jì)10002000輔助服務(wù)費(fèi)用銷售服務(wù)費(fèi)用經(jīng)營管理費(fèi)用12,000保潔費(fèi)用3600保險費(fèi)用海報10元/副20副200164,990二、變動成本項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目單價數(shù)量金額(元)公關(guān)費(fèi)用廣告宣傳87,090項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目單價數(shù)量金額(元)服務(wù)費(fèi)用服裝嬰幼兒浴池100014件14,000總計(jì)10張2600服務(wù)器材購置污水處理設(shè)備音箱2000元/臺2臺4000數(shù)碼相機(jī)3000元1個3000無線話筒90元10個90040,000隔音玻璃室900平方米260,000一、固定成本項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目單價數(shù)量金額(元)房屋租賃裝修房屋租賃30元/年/天300平方米108,000167。167。167。 公司開業(yè)有關(guān)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)用，依相關(guān)工商行政規(guī)定：公司設(shè)立登記收取登記費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：‰收?。蛔再Y本超過1000萬元的，‰收取；注冊資本超過1億元的，超過部分不再收取。 初期總資產(chǎn)投入120萬元，注冊資本30萬元，剩余90萬元風(fēng)險融資，資金來源：個人投資40萬元，銀行貸款30萬元(%，期限5年)，以及中介融資公司投入20萬元（%，期限2年）。 財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。 約束性固定成本：特例—職工薪酬，也屬于相關(guān)人事費(fèi)用，用于支付不同職能不同層次人員勞動支出所得報酬的費(fèi)用，作為服務(wù)型公司，人事安排相對比較重要，以及獎勵激勵政策對于高層管理人員決策來說是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，如何更好地節(jié)省預(yù)算開支和人員分配對公司的長期發(fā)展起到很大作用。 變動成本：經(jīng)營過程中所消耗的直接材料、直接人工和變動制造費(fèi)用， 如：公關(guān)宣傳費(fèi)用途，輔助服務(wù)費(fèi)用，廣告費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)、裝修費(fèi)用，保潔費(fèi)用，經(jīng)營管理費(fèi)用，零售商品相關(guān)費(fèi)用等。 固定成本：為維持公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營能力而必須開支的成本，如機(jī)器設(shè)備的折舊、財(cái)產(chǎn)稅、房屋租金、管理人員的工資，服裝等。運(yùn)動明星代言，要作為一個長期的營銷戰(zhàn)略。運(yùn)動是產(chǎn)品與顧客溝通的國際通用語言，運(yùn)動營銷則是創(chuàng)造品牌忠誠度、產(chǎn)品終身價值及銷售業(yè)績的重要心法，也是繼4P營銷元素之后，最能深入消費(fèi)者生活的第五個營銷元素。此觀念要求企業(yè)任務(wù)在于確定目標(biāo)市場的需要、欲望和利益, 比競爭者更有效地使顧客滿意, 同時維護(hù)與增進(jìn)消費(fèi)者和社會福利。根據(jù)社會營銷的目的、形式和內(nèi)容的不同，社會營銷活動的內(nèi)容包含四個階段：認(rèn)知改變階段、行為改變階段、習(xí)慣改變階段、價值觀改變階段 。社會營銷和其他商業(yè)營銷是一樣的，都是追求對于消費(fèi)者行為的成功影響和改變。在第三階段，童嬰游泳俱樂部會通過投資和并購，將童嬰游泳俱樂部的主營業(yè)務(wù)從健康游泳延伸到其他相關(guān)健康產(chǎn)業(yè)，如嬰兒保健、日常生活服務(wù)等，并通過建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)園為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更好的發(fā)展平臺和空間。（二）營銷1競爭與挑戰(zhàn)：經(jīng)過了第二階段，不僅童嬰游泳俱樂部做到做強(qiáng)，整個行業(yè)聯(lián)盟都是一片欣欣向榮。（１）供應(yīng)商營銷 （2）最終顧客營銷 （3）職員營銷 （５）財(cái)務(wù)公司市場營銷（６）政府營銷 （７）同盟者營銷 （８）競爭者營銷 （９）傳媒營銷 ?。ǎ保埃┐蟊姞I銷 三、多元化發(fā)展階段（一）發(fā)展建立童嬰游泳俱樂部產(chǎn)業(yè)園開發(fā)公司，集中投資發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，其將涉及嬰幼兒日常生活的各個方面，包括游泳、飲食、護(hù)理、保健、保險等。因此，不但要重視供應(yīng)鏈上關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場營銷，也要對競爭對手展開市場營銷研究。例如，對供應(yīng)商市場進(jìn)行營銷時，童嬰游泳俱樂部強(qiáng)調(diào)與那些成績卓著的優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。成功的品牌聯(lián)合應(yīng)具有三層次共同價值：功用價值、表現(xiàn)力價值、核心價值。童嬰游泳俱樂部可以對聯(lián)盟內(nèi)外的各個相關(guān)品牌進(jìn)行品牌聯(lián)合，增強(qiáng)彼此聯(lián)系，形成協(xié)同效應(yīng)。對于聯(lián)盟內(nèi)、外部的競爭，童嬰游泳俱樂部會盡量規(guī)避大規(guī)模直接沖突，盡可能的采取合作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)健康的共同發(fā)展。童嬰游泳俱樂部物流公司，作為物流公司，其本身盈利是沒有問題的，僅行業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部就足以為其創(chuàng)造巨大的收益，他可以直接為童嬰游泳俱樂部和童嬰游泳俱樂部信息服務(wù)中心提供支持，也可為聯(lián)盟內(nèi)科學(xué)游泳、健康護(hù)理、醫(yī)療理療提供服務(wù)，按照聯(lián)盟內(nèi)的協(xié)議，在盈利的前提下，降低整個聯(lián)盟的物流成本。在此平臺上，消費(fèi)者更能直接享受其附近商家所無法供應(yīng)的服務(wù)、商品，以最小的成本，得到最滿意的服務(wù)。童嬰游泳俱樂部信息服務(wù)中心，既是一個信息咨詢、資訊平臺，也是一個專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，這將給那些沒有超市網(wǎng)點(diǎn)的城市及小社區(qū)提供最大的便利。在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟內(nèi)，他們能為聯(lián)盟行業(yè)低成本的提供高效快捷的服務(wù)，進(jìn)而提升整個產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的運(yùn)作效率。 童嬰游泳俱樂部將積極籌劃上市融資，并成立童嬰游泳俱樂部控股集團(tuán)，下轄童嬰游泳俱樂部營養(yǎng)超市、童嬰游泳俱樂部信息服務(wù)中心、童嬰游泳俱樂部物流公司三家子公司。這些行業(yè)比以往任何時候聯(lián)系都更加緊密，彼此共享營銷調(diào)研和整合的營銷策略，共享信息和渠道，共同掌控和分享市場。同時通過與各個企事業(yè)單位的合作，將童嬰游泳俱樂部的品牌做大做強(qiáng)。（１）個體化營銷（２）家庭化營銷（３）組織化營銷二、品牌戰(zhàn)略階段（一）發(fā)展把網(wǎng)絡(luò)咨詢、可視頻電話在線咨詢服務(wù)平臺和科學(xué)化的企業(yè)管理，并成立獨(dú)立的附屬于童嬰游泳俱樂部控股集團(tuán)（童嬰游泳俱樂部控股股份有限責(zé)任公司）的子公司，并使各子公司能實(shí)現(xiàn)自主盈利。（１）知覺體驗(yàn) （２）思維體驗(yàn) （３）行為體驗(yàn)（４）情感體驗(yàn)（５）相關(guān)體驗(yàn) 絕配致勝：針對共享消費(fèi)者的配合營銷人的核心特性在于社會性。：童嬰游泳俱樂部是以實(shí)游泳服務(wù)為媒介，提供各種各樣的綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健的服務(wù)。通過這些方面的審查和判斷，企業(yè)可以了解前期的執(zhí)行情況，并可重新修正運(yùn)作的方式與流程，以便進(jìn)入下一輪的運(yùn)作。（６）進(jìn)行評價與控制童嬰游泳俱樂部在實(shí)行體驗(yàn)式營銷后，還要對前期的運(yùn)作進(jìn)行評估。譬如以傳統(tǒng)單一的嬰幼兒游泳方式為對照參數(shù)，讓客戶體驗(yàn)“健康科學(xué)”、“衛(wèi)生”、“綠色”較之傳統(tǒng)的差別和優(yōu)勢。弄清楚顧客的利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)在什么地方，根據(jù)其利益點(diǎn)和顧慮點(diǎn)決定在體驗(yàn)式銷售過程中重點(diǎn)展示哪些部分。童嬰游泳俱樂部會通過市場調(diào)查來獲取有關(guān)信息，并對信息進(jìn)行篩選、分析，真正了解顧客的需求與顧慮，以便有針對性地提供相應(yīng)的體驗(yàn)手段，來滿足他們的需求，打消他們的顧慮。在運(yùn)作方法上要注意信息由內(nèi)向外傳遞的拓展性。（１） 識別目標(biāo)客戶童嬰游泳俱樂部將要針對目標(biāo)顧客提供服務(wù)前體驗(yàn)，明確顧客范圍，降低成本。：以顧客為中心是企業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營銷時的基本指導(dǎo)思想。讓顧客最直觀的感受出童嬰游泳俱樂部的服務(wù)相對于傳統(tǒng)超市及相關(guān)行業(yè)間的差別。體驗(yàn)營銷的目的在于促進(jìn)服務(wù)，通過研究消費(fèi)者狀況，利用傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技、藝術(shù)和大自然等手段來增加產(chǎn)品的體驗(yàn)內(nèi)涵，在給消費(fèi)者心靈帶來強(qiáng)烈的震撼時促成銷售。本方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。營銷的根本目標(biāo)是追求消費(fèi)者的行為改變，如果消費(fèi)者原有行為不改變，企業(yè)就不會有新的機(jī)會，只有消費(fèi)者行為改變了——轉(zhuǎn)移消費(fèi)主體（產(chǎn)品或品牌）或者增加消費(fèi)頻率，才能締造企業(yè)的新的營銷服務(wù)機(jī)會。我們會系統(tǒng)搜集服務(wù)終端周圍消費(fèi)者需求信息，系統(tǒng)歸納和整理出消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，理出其中的服務(wù)方案缺失環(huán)節(jié)和未被滿足的消費(fèi)需求，然后據(jù)此制定出各種人性化的服務(wù)方案。： 童嬰游泳俱樂部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不再簡簡單單的局限在服務(wù)價格和品質(zhì)上，更注重服務(wù)的附加值，對嬰幼兒的服務(wù)。高速有效的信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)上，我們不僅能把自己的品牌和服務(wù)理念高效的傳達(dá)給消費(fèi)者，反過來，也能使消費(fèi)者的建議和需求信息高效的反饋給我們，這將更有利于我們洞察市場方向、趨勢。（４）網(wǎng)絡(luò)推銷：在建立實(shí)體銷售終端的同時，在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個信息咨詢服務(wù)平臺，和實(shí)體終端高效配合。大學(xué)生兼職認(rèn)證計(jì)劃：通過對大學(xué)生資源的整合利用，既為學(xué)生兼職提供了一個新的優(yōu)質(zhì)平臺，同時也在一定程度上做了人才的儲備工作和服務(wù)的宣傳。（２）服務(wù)展示：展示我們于其他公司不同的服務(wù)，使服務(wù)方式透明化、服務(wù)理念深入化（３）公共關(guān)系：創(chuàng)立愛心基金。而營銷人員的第一要務(wù)就是了解和搜集消費(fèi)信息和需求。初期廣告可以是張貼海報和社區(qū)廣播的形式，要積極與社區(qū)物業(yè)和街道合作，以社區(qū)消費(fèi)需求特色為導(dǎo)向，對該社區(qū)量身制定廣告方案。：：廣告作為一種宣傳促銷的手段是非常有效的，由于我們公司剛剛進(jìn)入市場，顧客對于我們公司品牌和服務(wù)都是陌生的，要讓他們更快熟悉我們，就應(yīng)該通過做廣告來宣傳我們的公司品牌和服務(wù)，讓顧客了解我們的服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容。比如嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)渠道選擇性窄，物流成本高昂，人工成本也隨著我國整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸高攀，甚至消費(fèi)者一時間也不會認(rèn)同我們的服務(wù)理念。 第四部分 營銷戰(zhàn)略一、原始資本積累階段（一）發(fā)展童嬰游泳俱樂部以網(wǎng)絡(luò)咨詢、可視頻電話在線咨詢服務(wù)平臺和正規(guī)化物流管理，形成綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健的高效率經(jīng)營模式。由于生活水平的提高，人民群眾“非生存必需”消費(fèi)逐步上升，綠色消費(fèi)、綠色健康已成為人們生活的主題，擁有一個健康的生活是民生所需。高檔童嬰游泳俱樂部將強(qiáng)調(diào)“健康科學(xué)”、“衛(wèi)生”、“綠色”的導(dǎo)向，功能將向由單純提供嬰幼兒洗澡向復(fù)合游泳娛樂護(hù)理過渡。相信隨著國民對嬰幼兒綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健意識的提高，我們的市場前景是很廣闊的。由于這些目前國家、政府也很重視，童嬰游泳俱樂部在此時卻充當(dāng)了為家庭、政府、社會分擔(dān)的角色，童嬰游泳俱樂部針對不同年齡的嬰幼兒采取不同的綠色健康游泳、科學(xué)游泳、護(hù)理保健方法，安排不同的護(hù)理師，避免目前出現(xiàn)的各種弊端。：當(dāng)前我國留守幼嬰幼兒人口數(shù)量非常龐大，而且與日俱增。這些嬰幼兒家庭會有很大的負(fù)擔(dān)，在這方