【正文】 可暫缺26配送主管11可暫缺27采購(gòu)中心采購(gòu)經(jīng)理11可暫缺28采購(gòu)主管10急需合計(jì)　　3718　補(bǔ)充：以上按50個(gè)直營(yíng)店公司管理、服務(wù)人員配置，人員分批次逐步增加，部門增減或人員增減視公司發(fā)展情況來定。（六）形象工程策劃 綠色生鮮行為形象（BIS）策劃：包括整體發(fā)展戰(zhàn)略與形象戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)模式與形象機(jī)制、管理行為形象模式、營(yíng)銷行為形象模式、高層領(lǐng)導(dǎo)行為形象模式。同時(shí)每一名VIP會(huì)員入會(huì)都會(huì)有2%的資金沉入**生鮮連鎖超市資金池，主要用于公司工作人員的激勵(lì)、活動(dòng)還有獎(jiǎng)金。雙軌制指發(fā)展會(huì)員時(shí)必須發(fā)展兩名會(huì)員自己才能獲得提成，自己的上一級(jí)才能獲得提成。VIP會(huì)員的轉(zhuǎn)介紹：VIP會(huì)員介紹新會(huì)員入會(huì)，可以享受相應(yīng)提成，公司拿出8%的費(fèi)用來運(yùn)作此項(xiàng)目，如圖所示： A B C D E F G H I J K L M O P為了高效拓展VIP會(huì)員，公司實(shí)行雙軌制三級(jí)分銷提成模式。VIP會(huì)員的好處：成為VIP后，贈(zèng)送X個(gè)銀果（，），銀果可用于本店消費(fèi)，同時(shí)累計(jì)積分。 普通會(huì)員：通過本店的正常流程，填寫遞交資料，辦理會(huì)員卡，消費(fèi)即可積累積分。 會(huì)員促銷：每月累計(jì)消費(fèi)超過X元者，將為其提供相關(guān)其他服務(wù)，如健身俱樂部給予健身N次；保健品行業(yè)，與合作伙伴協(xié)商贈(zèng)送一定代金券；美容家政若干次上門免費(fèi)服務(wù)；培訓(xùn)中心每月提供N小時(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)（與培訓(xùn)中心合作）等。突出與消費(fèi)者建立情感關(guān)系，比如兒童節(jié)主題“關(guān)心兒童健康成長(zhǎng)，讓孩子吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出健康”競(jìng)賽活動(dòng)；婦女節(jié)主題“我們是您最天然的美容院”；母親、父親節(jié)主題“關(guān)心父母的血壓”；中秋節(jié)主題“來自故鄉(xiāng)的問候野菜”。在 各大報(bào)社進(jìn)行大量頭版新聞宣傳，注重品牌形象的宣傳。開業(yè)或者促銷為主；店面POP，特色宣傳以及宣傳圖；高速公路路段架設(shè)廣告牌；與其它合作商聯(lián)合印制小宣傳冊(cè)或附加廣告（購(gòu)物袋、員工服裝）。（四）宣傳策略 網(wǎng)絡(luò)推廣：鏈接各大網(wǎng)站；搜索引擎推薦；電子郵件；在線黃頁(yè)；分類廣告；免費(fèi)軟件；不僅僅讓城市人了解這項(xiàng)便利的送菜上門服務(wù)，還能讓全國(guó)各地的人逐步了解，以在公司發(fā)展到中期的時(shí)候吸引各個(gè)區(qū)域的加盟商。 抽獎(jiǎng)促銷：消費(fèi)者、訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。（三）促銷策略 贈(zèng)品促銷：節(jié)假日期間，公司推出各種箱裝禮品套菜，前十名購(gòu)買者即可免費(fèi)獲取。需求導(dǎo)向定價(jià)：根據(jù)綠色生鮮的不同種類的需求彈性、需求交叉彈性的不同來確定生鮮價(jià)格的希望價(jià)格、提價(jià)還是降價(jià)。 地區(qū)定價(jià)法：根據(jù)城市市區(qū)中高檔小區(qū)的周邊的生鮮價(jià)格，做細(xì)微的調(diào)整，主打綠色暢銷的生鮮，每天定出特價(jià)生鮮，吸引消費(fèi)者的目光，感受旗艦店的新意。 盈虧平衡定價(jià)法：考慮綠色生鮮店面的成本和每月的目標(biāo)銷售量，目標(biāo)銷售額，在月中生鮮銷售過了盈虧平衡點(diǎn)，在生鮮的實(shí)際價(jià)格作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（二）價(jià)格策略 采用以下定價(jià)策略組合 折扣定價(jià)策略：在綠色生鮮的數(shù)量，現(xiàn)金，價(jià)格作出折扣定價(jià)。普通菜：本地大型批發(fā)市場(chǎng)的菜品，需求量大，與市場(chǎng)價(jià)格持平或略高，占60%比重。產(chǎn)品組合——生鮮超市采用精品、普通、特價(jià)組合策略。 包裝——第一，對(duì)價(jià)值含量高且應(yīng)當(dāng)分類包裝的生鮮品種，應(yīng)精心包裝，如塑料膜熱保鮮收縮包裝等，分區(qū)分類銷售；第二，可回收處理的生鮮包裝袋代替?zhèn)鹘y(tǒng)塑料口袋。 質(zhì)量——保證貨源的質(zhì)量。六、營(yíng)銷策略（一）產(chǎn)品策略 品種——每個(gè)店生鮮品種為3070種，兼營(yíng)其他品種。機(jī)遇：從全國(guó)市場(chǎng)來看，有很多企業(yè)涉足生鮮實(shí)體和農(nóng)產(chǎn)品配送等商業(yè)模式，從**生鮮超市模式層面來看，現(xiàn)在為止，尚無任何企業(yè)做到我項(xiàng)目如此全方位統(tǒng)籌、資源組合優(yōu)化的高度和市場(chǎng)適應(yīng)度；我國(guó)政策層面已經(jīng)連續(xù)11年把農(nóng)業(yè)放到首位來支持和推動(dòng)，食品安全問題的層出不窮，人民生活水平和收入的逐年提高，市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到**生鮮超市的消費(fèi)和理念一致的龐大消費(fèi)群體；互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP和及時(shí)結(jié)算的發(fā)展，更有利于客戶進(jìn)入的便捷，增強(qiáng)市場(chǎng)粘度。優(yōu)勢(shì)：集團(tuán)雄厚的會(huì)員基礎(chǔ)，為項(xiàng)目初期提供部分會(huì)員來源；品種豐富與傳統(tǒng)市場(chǎng)差異小；配送及時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)；價(jià)格親民無門檻；網(wǎng)絡(luò)和門店無縫銜接便民；其他性邊際收益立體交叉，收益穩(wěn)定。（四）項(xiàng)目SWOT分析**生鮮連鎖超市是生鮮直銷的一種有效模式，它通過建立直營(yíng)連鎖和加盟店，對(duì)城市住宅集中區(qū)進(jìn)行有效覆蓋和波及，縮短城市居民的直線購(gòu)買距離，節(jié)約購(gòu)買成本，較一般生鮮直銷模式更容易形成規(guī)模效應(yīng)。然而，這片被一致看好的“藍(lán)?！北澈螅瑓s是3000家生鮮電商幾乎無一家盈利的慘痛現(xiàn)實(shí)。資本對(duì)生鮮電商的追捧無疑是看中了生鮮市場(chǎng)廣闊的前景。電商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：電商巨頭方面，比如京東商城的直營(yíng)生鮮業(yè)務(wù)、天貓的C2B頻道生鮮預(yù)售、蘇寧易購(gòu)的生鮮網(wǎng)購(gòu)。大型超市生鮮專柜劣勢(shì)在于：相對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)其價(jià)格高、便利性差、品種少。這里管理混亂，衛(wèi)生條件差，治安環(huán)境不好，生鮮價(jià)格偏高。劣勢(shì)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分布由市政統(tǒng)一規(guī)劃，對(duì)絕大多數(shù)市民來說不很近便。人流量最大、銷量大、貨品更新速度很快，每天都有大量的新鮮綠色生鮮供應(yīng)。（三）競(jìng)爭(zhēng)分析農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：優(yōu)勢(shì)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是最傳統(tǒng)的生鮮購(gòu)買場(chǎng)所，規(guī)模一般比較大，商家菜販眾多，稅收和經(jīng)營(yíng)成本很低。**生鮮連鎖超市全面提供日常所需農(nóng)產(chǎn)品覆蓋，按照1%市場(chǎng)占有率測(cè)算，毛利潤(rùn)約為25%。 消費(fèi)者定位：項(xiàng)目所在地居民、幼兒園中小學(xué)校及大學(xué)職工食堂、政府機(jī)關(guān)職員和食堂、醫(yī)院食堂、中高端賓館酒店單店投資的客戶：大媽群體、項(xiàng)目所在地居民、有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生、銀行客戶、各種形式協(xié)會(huì)商會(huì)、保險(xiǎn)客戶、保健品客戶、金融公司從業(yè)人員及客戶、移動(dòng)電信企業(yè)中高端用戶。五、市場(chǎng)營(yíng)銷(一)市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶 產(chǎn)品定位：無公害、綠色農(nóng)產(chǎn)品，成本控制體系完善，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，消費(fèi)者下單收貨簡(jiǎn)潔便利，兩段式物流冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)穩(wěn)定可靠，農(nóng)超覆蓋終端服務(wù)到位，互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體運(yùn)營(yíng)高度結(jié)合。附加服務(wù)：超市提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，超市與社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，會(huì)員進(jìn)店免費(fèi)進(jìn)行健康體測(cè)。 服務(wù)質(zhì)量：主動(dòng)熱情，讓客戶滿意。 商品價(jià)格：明碼標(biāo)價(jià)，決不欺詐。 商品數(shù)量：足斤足兩。水果全部經(jīng)過農(nóng)藥殘留檢測(cè)，合格后，再進(jìn)行加工和配送，每批蔬菜都附有無公害蔬菜檢測(cè)單，保證客戶食用安全。原則上要求所有產(chǎn)品必須從正規(guī)單位采購(gòu)，所有采購(gòu)人員須經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，確保向客戶提供“三保”（保質(zhì)量、保貨源、保價(jià)位）產(chǎn)品，即由國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)并認(rèn)證的，質(zhì)量和服務(wù)均有保證的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。(二)供貨渠道 進(jìn)貨渠道方面，蔬菜、水果一部分在批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)，比如紅星、黃興鎮(zhèn)蔬菜水果批發(fā)市場(chǎng)，另一部分從長(zhǎng)沙周邊合作基地，定點(diǎn)直供。我們能為廣大消費(fèi)者提供價(jià)格合理、種類豐富、質(zhì)量過關(guān)的蔬菜生鮮食品?！彼?、產(chǎn)品與服務(wù)(一)產(chǎn)品分析 核心產(chǎn)品：滿足消費(fèi)者安全放心的需要；滿足會(huì)員健康營(yíng)養(yǎng)的需要；滿足消費(fèi)者會(huì)員休閑的需要。公司對(duì)生鮮連鎖經(jīng)營(yíng)店實(shí)行統(tǒng)一的生產(chǎn)、加工、配送、經(jīng)營(yíng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一配送相對(duì)來說投資節(jié)省，資源可以得到合理利用，而且可以發(fā)展對(duì)外配送業(yè)務(wù)。由于生鮮商品自身的特點(diǎn)，生鮮商品由配送中心向門店配送時(shí)一般采用金額管理，而且不建議將生鮮商品退回配送中心，盡量采用在門店折價(jià)處理或報(bào)損。統(tǒng)一配送。統(tǒng)一店招。統(tǒng)一加工。對(duì)每批次生鮮實(shí)行基地標(biāo)牌信息跟蹤，根據(jù)標(biāo)牌信息能準(zhǔn)確、及時(shí)查詢到該批生鮮的各種信息。生鮮商品由總部的商品部統(tǒng)一采購(gòu),采取基地或供應(yīng)商送貨到配送中心，再配送到各門店補(bǔ)貨。旗艦店規(guī)劃為100200㎡，適合1000戶甚至2000以上的大型居民小區(qū)，品種豐富，能保障多數(shù)家庭生鮮品種需求；普通店規(guī)劃為60100㎡，適合500戶至1000的較大居民小區(qū)；迷你店規(guī)劃為3060㎡，適合500戶左右的居民小區(qū)，品種少而精，偏于日常主要生鮮。（二）門店建設(shè)