【正文】 以有兩種 ：按時間計算費用。一種玩具（即使是益智玩具）玩得熟練之后就會令顧客感到乏味，總是買新玩具又不劃算，所以出租這類玩具可能會受到一些顧客的歡迎。只能把這類玩具放在房間里供顧客免費玩，或象征性地收取少量的費用。我們公司可以借鑒這種規(guī)律擬定玩具價格。帶有弧形線條的數(shù)字，如0、6等似乎不帶有刺激感，容易被消費者所接受；而不帶有弧形線條的數(shù)字，如l、4等則相對不受歡迎。據(jù)一項國外市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生意興隆的商場、超級市場中產(chǎn)品定價時所采用的數(shù)字，按其使用的頻率排序，先后依次是0、1。 “8“與“發(fā)”雖說毫不相干，但寧可信其有，不可信其無。這種價格策略就是先將某種玩具的價格定得盡可能低一些，以便迅速被消費者所接受，優(yōu)先在市場取得領(lǐng)先地位。與特高定價法相反的是“低價定價法”。包括成本導(dǎo)向定價法，競爭導(dǎo)向定價法，重視顧客導(dǎo)向定價法的運用包括理解價值定價法、需求差異定價法、逆向定價法及各種心理定價的運用。針對維修業(yè)務(wù)，在創(chuàng)辦初期我們通過維修人員、業(yè)務(wù)人員和兒童共同協(xié)作來修復(fù)損壞玩具，來激發(fā)孩子的創(chuàng)造性和成就感；業(yè)務(wù)成熟后，還可以采用維修服務(wù)外包或是批量返回原廠維修。了解現(xiàn)代人不斷變化的審美觀有利于把握玩具中的感性因針對租賃業(yè)務(wù)，我們注重玩具產(chǎn)品的質(zhì)量性、安全性、教育性價值，針對不同收入家庭選擇高、中、相對低檔款式新穎、構(gòu)造獨特、材料安全產(chǎn)品供各種家庭選擇?！霸煨蛢?yōu)美”其豐富的內(nèi)涵也包括了變化中的審美因素，比例與尺度、對比與均衡、韻律與節(jié)奏等美的規(guī)律都是人們在勞動中通過與產(chǎn)品視覺形象的和。(3)通過研究現(xiàn)代人的審美方式來表現(xiàn)玩具的感性。一般來說，與人類越接近的東西，越令人感到親切，更多一份感性因素。在選擇玩具與人直接接觸的部件時，不能僅以材料的強度、耐磨性等物理量來做評定，而且還應(yīng)從所選材料與人情感關(guān)系的遠(yuǎn)近作為尺度來評價。增加兒童使用玩具的舒適感。有些工具的握柄上做了指槽，這種固定了手指位置的指槽反而會影響操作的靈活性。另外我們根據(jù)不同的業(yè)務(wù)要求，制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略，如下：(1)在選擇玩具方面著重體現(xiàn)產(chǎn)品的感性。我們強調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌、外觀、價格、文化、教育、售后等品質(zhì)。 4P策略玩具總動員店的產(chǎn)品齊全，款式新穎。如，不定期策劃金牌親子互動游戲、黃金搭檔等主題活動，激發(fā)孩子和家長內(nèi)心情感共鳴，從而讓他們對企業(yè)存好感，達(dá)到情感營銷的目的?？梢越⑵髽I(yè)cis識別系統(tǒng)，尤其注意使用針對兒童這個特殊群體的表情文化實現(xiàn)溝通。多元、多面向地去找出消費者的細(xì)膩體會，去找出那種沒有被發(fā)現(xiàn)、被宣揚，卻最能代表消費者切身體驗的觀點。一個成功的標(biāo)志符號是品牌個性的濃縮?！窀泄贍I銷現(xiàn)代生理學(xué)、心理學(xué)的研究證明，在人們接受到的外界信息中，83%以上的是通過眼睛，11%要借助聽覺，%依賴觸覺，其余的則源于味覺和嗅覺。豐富的體驗內(nèi)容讓整個體驗過程彌漫節(jié)目的文化氛圍，豐富有趣的親子互動活動貫穿始終進而助力兒童成長；任務(wù)類游樂項目共設(shè)置有勇氣、智慧、耐心、力量、責(zé)任等十項任務(wù)關(guān)卡，每通過一項任務(wù)就可獲得一枚能力星星勛章。創(chuàng)意造型門頭，也將成為吸引廣大兒童和家長的亮點。獨特別致的主題景觀是“爸爸去哪兒”動漫親子嘉年華的精彩奉送。電視相比報紙、雜志或其他兒童刊物是兒童玩具廣告的最佳媒介，對不同年齡段兒童都有著穩(wěn)定的影響力隨著“爸爸去哪兒”大型親子互動電視節(jié)目的熱播 ，也將親子體驗活動推向一個高度的重視。兒童玩具的消費信息來源：兒童玩具行業(yè)中，口碑傳播是最主要的傳播方式，艾索調(diào)研發(fā)現(xiàn)有80%的兒童曾經(jīng)從伙伴或鄰居那里得到玩具的信息。(8)加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，樣板店又剛開業(yè)，所以前期營銷的重點是讓樣板區(qū)所有0～12兒童家長道有一個玩具出租店開業(yè)了。 (5)嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案：為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使用。 (1)公司必須有效地培訓(xùn)和激勵直接與顧客接觸的服務(wù)人員，使其通過團隊合作，為顧客提供滿意的服務(wù)(2)樣板店布局定位：定位于超市與幼兒園、游樂場之間，既要保證玩具的貨架式擺放，一目了然，要留出足夠的空間供小孩在現(xiàn)場玩耍。●服務(wù)生產(chǎn)力管理服務(wù)成本的增長可能會給公司造成巨大 壓力，這要求我們必須提高服務(wù)生產(chǎn)率。第二步，服從顧客，建立高的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！穹?wù)質(zhì)量管理服務(wù)公司區(qū)別于其他公司的主要方法之一，是持續(xù)提供高于主要競爭對手的服務(wù)質(zhì)量。一方面來源與玩具的租賃，修理等業(yè)務(wù)，另一個強勁利潤點是提供親子互動空間。（智力互動空間，情感互動空間，飲食空間）●滿意和忠誠的顧客——感到滿意的顧客，他們保持忠誠，繼續(xù)購買，介紹其他顧客。這要求企業(yè)：●內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量———高級服務(wù)人員的挑選和培訓(xùn)，高質(zhì)量的工作環(huán)境●滿意和干勁十足的服務(wù)人員●更大的服務(wù)價值——效力更大和效率更高的顧客價值創(chuàng)造和服務(wù)提供。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭：培訓(xùn)班的相關(guān)開拓課程，游樂場，夏令營活動四 營銷策略營銷計劃實施：通過內(nèi)部營銷、體驗營銷（感官式營銷策略，情感式營銷策略，思考式營銷策略），4P營銷和具體的促銷策略，有效的進行市場定位及產(chǎn)品銷售，相信我們的產(chǎn)品通過特效的營銷策略，深受消費者的厚愛。新進入者的威脅：目前服務(wù)體驗營銷觀念比較火爆，易引起新進入者模仿和復(fù)制替代品的威脅：網(wǎng)絡(luò)游戲，尤其是手機游戲的興起。對于低檔品，完全處于買方市場，消費者議價能力強。國內(nèi)玩具主要有經(jīng)銷商模式，直營模式，專業(yè)批發(fā)市場，網(wǎng)絡(luò)渠道，基本上所有的玩具都是代理商制度，整體體現(xiàn)渠道不成熟狀態(tài)，因此他們的討價還價能力還不是特別強。我國現(xiàn)有玩具企業(yè)2萬余家，主要分布于廣東、浙江、上海、山東、福建幾省。而游樂場，母嬰店等店面很少采用促銷手段，大多都被動等待進店顧客。我們知道兒童用品的安全是至關(guān)重要的，玩具的衛(wèi)生消毒工作非常重要，而市場上主要競爭者大都使用消毒液進行消毒，這樣的消毒方式可能存在消毒不徹底的狀況，小孩子可能會因為玩具上的細(xì)菌而交叉感染。具體品牌如香港piaygo，木馬智慧，臺灣齊德爾，美國小泰克，德國原裝必格（2）基于線下的供應(yīng)來源：自營產(chǎn)品（包括企業(yè)自主設(shè)計，玩具創(chuàng)意大賽募集等），與培訓(xùn)機構(gòu)、母嬰店等相關(guān)店面的項目合作，舉辦各種互動主題活動（3）服務(wù)對象：016歲的兒童及青少年3. 4市場競爭環(huán)境目前漢中市場主要涉及嬰幼兒用品店，幼兒培訓(xùn)班，游樂場里的兒童玩具。漢中乃至陜西，主要有康復(fù)路、三服灣等批發(fā)市場。比如兒童容易受廣告的影響。嬰幼兒時期兒童的消費完全依賴于自己的父母，其消費內(nèi)容和消費動機都由父母決定。年齡小的兒童在吃、穿、用、玩等方面只是進行單純的模仿性消費，而到了小學(xué)階段的兒童則有了自主意識，不僅要求“別人有的我也要有”，而且“要有最好、最漂亮的”。學(xué)齡兒童的社會性需要更是豐富多樣。而農(nóng)村消費者仍以傳統(tǒng)的玩具類型為主，48%的農(nóng)村消費者愿意購買電動型玩具，28%愿意購買拼裝型玩具，24%愿意購買中、低檔次的毛絨、布制類玩具。第二，不同的生活地區(qū)照成的不同的影響，不同的生活圈子所接觸的人不同照成的不同消費群體。 （二）他人因素 父母和老師，由于少年兒童處于認(rèn)識事物的學(xué)習(xí)階段，易于接受新生事物，同時他們的思維批判性尚沒發(fā)展成熟對老師和父母是有相當(dāng)?shù)囊蕾囆睦?；還有就是身邊的同學(xué)和同齡的孩子，經(jīng)常是重要的影響因素。（5）消費的直觀心理：少年兒童對外界事物的認(rèn)識主要是直觀表象的形式，缺乏邏輯思維。（4）消費的可塑心理：由于少年兒童處于認(rèn)識事物的學(xué)習(xí)階段，易于接受新生事物，同時他們的思維批判性尚沒發(fā)展成熟對老師、書本知識和傳播媒體上的觀點往往深信不移。特別好奇。在學(xué)習(xí)用品上通常老師的建議更具影響力，而在生活上，父母的建議顯得更為重要。他們只知道要這樣購買商品，而不考慮為什么要如此購買。（2）消費的依賴心理：由于少年兒童的購買能力還沒有完全獨立，在購買商品時，往往缺少自己的主見，因此，他們表現(xiàn)出很大的依賴性，而且年齡越小，依賴性越大。兒童玩具行業(yè)中，口碑傳播是最主要的傳播方式，艾索調(diào)研發(fā)現(xiàn)有80%的兒童曾經(jīng)從伙伴或鄰居那里得到玩具的信息。（一）自身因素（1）消費的模糊心理 ：少年兒童年幼，沒有太多的生活知識和經(jīng)驗，不熟悉購物活動，缺乏選購能力，價值有效、膽怯，而內(nèi)心卻有著較強的購物欲望，尤其受到電視媒體的影響，或看到同伴擁有了某種物品，所表現(xiàn)出的欲望就更為強烈。玩具的種類多樣，玩法多變，可以引起幼兒的興趣，好的玩具能激發(fā)幼兒做游戲的愿望，是幼兒學(xué)習(xí)的教科書，也是他們所喜愛的生活好伴侶。玩具以其鮮艷的顏色，優(yōu)美、奇異的造型，靈巧的活動，悅耳的聲響等吸引著孩子的好奇心和注意力。通過玩具游戲，啟迪教育，極大的促進親子關(guān)系、使父母與孩子能夠在和諧融洽的狀態(tài)中實現(xiàn)教育的最終目的：激發(fā)孩子無窮的好奇心去探索世界、實踐真知，放飛孩子的創(chuàng)造天賦；解放孩子天生的運動沖動，引導(dǎo)孩子去觸摸與攀爬，實現(xiàn)孩子大腦思維與身體成長共同的飛躍。學(xué)習(xí)”無定式，并非一定要正襟危坐，俯首案牘。3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具46歲兒童個有近半數(shù)最喜歡毛絨和電動遙控玩具710歲分別近四成最喜歡毛絨和模型類玩具1113歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型的玩具。漢中乃至陜西尚不涉及專門的玩具租賃和服務(wù)公司。值得注意的是兒童并不擁有消費決定權(quán)，特別是12歲以下的兒童，大多數(shù)家長往往指定品牌購買，但有60%的家長會聽從孩子們的意見。但自控能力差，動手能力差，依賴性強。兒童可分為五個群體：嬰童，（01歲），幼童（13歲），小童（46歲），中童（712歲）少年兒童（1316歲）。玩具租賃行業(yè)發(fā)展前景趨勢很好，只要抓住機遇，就一定能成功。除此之外，它也是一個無污染的高效行業(yè)，是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊。 玩具租賃店是一個比較新的行業(yè)，競爭較小，發(fā)展前景巨大。由于漢中是地級市，目前還沒有玩具租賃企業(yè)入駐，所以競爭壓力相對較小，可以逐步引導(dǎo)其進入方便實惠低碳環(huán)保的租賃時代。我們的目標(biāo)首先是漢中市場，然后是西安市場最后是全國市場。而漢中生活節(jié)奏較慢，連年位列全國宜居城市榜單中。低幼年齡段的孩子需要通過玩玩具來開發(fā)想象力，模擬成人社會，能夠讓孩子的心理和生理兩方面實現(xiàn)成長，高年齡段的孩子可以通過相應(yīng)的玩具品類來培養(yǎng)孩子的探索、動手能力等等。據(jù)中國知網(wǎng)相關(guān)資料表明，兒童玩具由季節(jié)性轉(zhuǎn)向四季暢銷——以往，父母只是在過年過節(jié)才購買玩具給孩子，隨著人們消費觀念的改變，兒童玩具成為一年四季都受歡迎的商品總結(jié)調(diào)查情況我們分析可知， 第一，我國國民經(jīng)濟水平正在不斷提升，人民收入水平正在逐步提高，反應(yīng)在玩具消費市場中也同樣是可喜的情形；第二，如今80、90后們逐漸步入結(jié)婚、生子的年齡，這一人群的消費理念更加開放，對玩具的認(rèn)識程度也較之他們的前輩深刻；第三，受到西方育兒理念的影響，目前我國消費者也將玩具看做是育兒的工具，“玩物喪志”的舊觀念正在被越來越多的消費者所摒棄。（3）根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，交納相應(yīng)的社會保險。（1）根據(jù)《中華人民共和國合同法》第233條規(guī)定：租賃物品危害承租人的安全或不健康的，即使承租人訂立合同時明知該租賃物品質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時解除合同。報告顯示我國消費者對待玩具的觀念已發(fā)生改變，我國消費者對玩具重視、認(rèn)識的程度正在不斷加深。主題玩具店、玩具DIY店、玩具租賃店三大母嬰用品的玩具消費市場商機可