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團購的現(xiàn)狀分析報告-文庫吧資料

2024-08-16 10:51本頁面
  

【正文】 盈利模式是企業(yè)在市場競爭中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務結(jié)構(gòu)及對應的業(yè)務結(jié)構(gòu)。如可對各大團購網(wǎng)站每日團購信息予以分類,幫用戶理清團購信息;或者從團購企業(yè)的第三方維護出發(fā),即強化在同區(qū)域內(nèi),團購網(wǎng)站間的競爭力與響應號召力,通過其所提供的商品服務、用戶購買率、售后服務能力等方面進行評審,篩選出一批強勢團購企業(yè),提升導航網(wǎng)站的整體信用度與用戶黏度;亦或者可以做比較搜索,從用戶關(guān)注度、產(chǎn)品種類、價格等方面進行比較。此時,導航網(wǎng)站無論做團購領(lǐng)域的hao123,做團購網(wǎng)站們的搜索引擎,還是做互動型團購社區(qū)等,在明確自身的市場定位后,要將用戶從無形變?yōu)橛行?,只有把握好用戶的需求度、興奮點,才能突破,增加其黏性。若未做好網(wǎng)站推廣創(chuàng)新、用戶維護等方面的工作將會被淘汰。模式阻力:此類模式極易被復制,一旦同質(zhì)化生存將會困難。此類模式國內(nèi)典型企業(yè)有團購導航網(wǎng)()、“我是團長”網(wǎng)()等。對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的團購網(wǎng)推出對已具備了用戶資源、商戶資源的交易平臺是非常好的聚集用戶、強化用戶活躍度的切入點,此時如何整合商戶資源,完善用戶服務體驗,以引導消費趨勢,加強用戶眼球指數(shù)是產(chǎn)品紛繁的網(wǎng)絡(luò)交易平臺需要關(guān)注的。報告建議:基于電子商務的產(chǎn)品類團購模式想象空間非常大,B2C電子商務企業(yè)可以利用自身的團購網(wǎng)站將營銷深入到每位固定用戶、潛在用戶心中。模式特點:成本低、覆蓋范圍廣;所針對的消費群體明確,目標性強;在已有的用戶資源上,一方面加強用戶黏性、活躍度等,另一方面吸引新用戶、激發(fā)潛在用戶的消費。而對于需要自身力量去開拓的團購網(wǎng)站而言,首先需要成為當?shù)氐南M“風向標”,通過一系列的市場調(diào)研選擇出具有影響力、知名的商家,或最受喜愛的商家,或具有消費潛力的優(yōu)質(zhì)商家等,將消費者的潛在需求納入囊中;第二對消費者的需求度與興奮點的把握亦至關(guān)重要,服務信息跨度大、范圍廣,雖然通過Email能跟蹤消費者對團購網(wǎng)的注意力,但如何細分好區(qū)域市場提供的信息,挑起消費者對“明日團購”的興趣點更能為團購網(wǎng)站獲得主動關(guān)注度;第三是對區(qū)域市場的開拓需循序漸進,沒有能力去經(jīng)營的城市可暫時放棄,或者尋找有強大當?shù)刭Y源的合作伙伴共同經(jīng)營。報告建議:隨著團購網(wǎng)站數(shù)量的遞增,同質(zhì)化現(xiàn)象也日益嚴重,此類模式的經(jīng)營者主要有純團購網(wǎng);區(qū)域城市門戶網(wǎng)站推出的團購網(wǎng);地方報紙、地方新聞網(wǎng)、電臺、電視臺推出的團購網(wǎng);地方生活信息服務網(wǎng)站推出的團購網(wǎng)四大類。團購網(wǎng)站雖起步成本低,但對于無資源優(yōu)勢的團購網(wǎng)站而言,要拓展線下優(yōu)質(zhì)商家必須要有強大的業(yè)務人員的匹配,又基于區(qū)域市場的特點,這更需要耗費龐大的資金。模式特點:成本低;非實物的商品售賣使團購網(wǎng)站沒有物流、庫存積壓成本;即使團購失敗也是一次專場的網(wǎng)絡(luò)營銷展示,且通過團購網(wǎng)站特有的用戶間的SNS、Email等等互聯(lián)網(wǎng)的急速口碑營銷方式,提升品牌知名度與擴大品牌影響力。生活服務信息類團購模式此類模式主要基于區(qū)域市場而提供服務,為消費者挑選出優(yōu)質(zhì)的商家,每天在網(wǎng)站上展示一家優(yōu)質(zhì)商家的一項極其優(yōu)惠的服務,以吸引消費者前往體驗。 國內(nèi)三類主要平臺模式分析Groupon商業(yè)模式清晰、簡單、直接,因此吸金不菲。另據(jù)調(diào)查顯示,在反饋的近200家網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)問卷中,96%家具有融資意向,而這96%家企業(yè)中12%的企業(yè)已得到不同程度的融資。在資金進入后,網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)進行占地擴張,具有潛力的企業(yè)被進一步挖掘,已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)質(zhì)的團隊對資本運用的爆發(fā)力。這類看似從技術(shù)上而言僅需100元就能建起的團購網(wǎng)站,在進入行業(yè)之后的競爭門檻是非常高的,包括資金儲備、商業(yè)價值挖掘開發(fā)和盈利模式的不斷調(diào)整等,都是需要大量資金支持的。其余24券、團美網(wǎng)、滿座網(wǎng)、F團、團寶網(wǎng)、窩窩團、愛幫網(wǎng)等關(guān)注度則略偏低。另對于目前網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)人員規(guī)模調(diào)查,拉手網(wǎng)由于地域擴張速度相對于同類網(wǎng)站迅速,因此在人員規(guī)模上亦遠超其他團購網(wǎng)站。據(jù)中國電子商務研究中心調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)線下業(yè)務拓展人員所占的比重在70%;其次是客服人員14%,美工編輯7%,技術(shù)人員4%,其他5%。這不排除抽樣時團購活動恰巧迎合了用戶需求,但與同類網(wǎng)站相比,仍可反映出其已具備了相當用戶群體與知名度??梢?,團購領(lǐng)域進入者以其不同姿態(tài)涉足,擁有的資源與資金是否充足,對其涉足后所散發(fā)出來的潛力是息息相關(guān)的。據(jù)中國電子商務研究中心調(diào)查顯示,在當前網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)中所推出的五大類商品服務中,細分領(lǐng)域最受歡迎的為餐廳/自助餐、KTV/酒吧/演出、電影/游樂游藝、化妝品類,而受限區(qū)域范圍的眾多團購企業(yè),按需開發(fā)用戶需求度高的團購活動,要具備優(yōu)秀的議價能力與受得起低傭金的盈利壓力。從食品餐飲、休閑娛樂、美容美發(fā)、旅游酒店、健康保健等,都僅是與商戶合作之后,提供團購用戶名單即可。據(jù)中國電子商務研究中心調(diào)查了解,拉手網(wǎng)目前已經(jīng)成功開通100個城市,已基本覆蓋了國內(nèi)大中城市,注冊用戶突破百萬人,目前平均每天用戶消費金額達400萬元。此外,中國電子商務研究中心根據(jù)網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)“成功發(fā)起團購次數(shù)”單項指標,通過對拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、滿座網(wǎng)、F團、24券、團寶網(wǎng)、窩窩團、愛幫團、團美網(wǎng)等十大國內(nèi)領(lǐng)先的團購網(wǎng)站,在2010年1月8月期間的主要城市分布進行了對比。城市分布據(jù)中國電子商務研究中心調(diào)查統(tǒng)計,截止至2010年8月底,全國范圍內(nèi)按網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量分,最熱門城市依次為北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、武漢、南京、天津、西安、長沙、重慶、沈陽等,如下圖所示:可見,依次在北京、上海、深圳、廣州、杭州這五大城市網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)的數(shù)量最多,這對于要進入?yún)^(qū)域市場開拓的網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)。如1288網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)“賣身”自救的現(xiàn)象被稱為團購業(yè)即將迎來“倒閉潮”的標志事件??呻S著網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量的不斷增長,行業(yè)競爭亦更加白熱化。據(jù)中國電子商務研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止2010年8月底,國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量已達1215家??傮w而言,中國電子商務研究中心認為,國內(nèi)團購作為新興行業(yè),發(fā)展勢如破竹,且前景無限。而具備資源優(yōu)勢的門戶網(wǎng)站、SNS社區(qū)、地方分類信息網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站以及地方報刊、新聞網(wǎng)站等亦先后推出團購平臺。而在國內(nèi)更是風云突起,自今年1月份首家團購網(wǎng)站滿座上線后,美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)等通過網(wǎng)站緊接而上,中國團購網(wǎng)絡(luò)市場異?;鸨?。唯一的缺點是商家有時需要承擔輕微損失,但是回頭客和向上促銷足以彌補這部分損失(二)中國美Groupon模式極易被復制、盈利模式清晰的特點使之“一夜之間”被全球各地爭相仿效。在與商家之間的“金流”方面,Groupon采取自己承擔的方式,即成交后兌現(xiàn)。如餐廳、SPA、課程,大部份成本是固定的,變動成本都是時間成本,即使沒有人光顧,每天的成本也是源源不斷的。而Groupon的缺點是區(qū)域性強,無法快速復制到每個城市,每開拓一個市場就必須派業(yè)務員深耕當?shù)?,以找到當?shù)氐母咂焚|(zhì)服務。人多折扣大,商家都會提出這樣的“團體優(yōu)惠”的概念,在行業(yè)淡季,很多商家愿意通過折扣來籠絡(luò)客人。在網(wǎng)絡(luò)團購中,Groupon不僅通過強大的議價能力便利用戶,還不斷地影響和改變用戶的生活方式。史蒂文斯(Josh Stevens)不久前開始了一次歷險推廣活動:他打算完全依靠Groupon提供的服務用一年的時間周游美國,并將旅行期間的經(jīng)歷寫在Groupon的網(wǎng)站上。同時其也不斷引
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