【正文】 名都城東森會館6層23000北京慈濟(jì)黃浦廣東路429號天賜公寓3層22000華源浦東陸家嘴富城路99號震旦大廈2—6層53000景康健檢盧灣打浦路398弄4號13000瑞新醫(yī)療靜安南京西路1376號上海商城西峰305室1300文中體檢黃浦老西門文廟方斜路269號3樓23200國華黃浦福佑路229—251號神農(nóng)藥業(yè)3樓1東方醫(yī)院浦東即墨路150號1仁濟(jì)醫(yī)院浦東東方路1630號1400華山醫(yī)院靜安烏魯木齊中路12號新門急診大樓7樓1瑞金醫(yī)院盧灣瑞金二路197號1400仁愛醫(yī)院徐匯漕溪路133號3樓1400八五現(xiàn)代長寧華山路1328號二樓1300455醫(yī)院長寧哈密路1713號1300中山醫(yī)院徐匯楓林路180號1與門診共用我們新建的體檢中心，市場定位于中低端客人，必然絕大多數(shù)客人是團(tuán)體客人，交通方便程度決定了客人第一印象的滿意度。我們新建的體檢中心，不要浪費(fèi)時間在申報(bào)“醫(yī)療中心”上，直接申報(bào)“門診部”，并且是有限責(zé)任公司。廣州還有超過6家醫(yī)院的體檢中心年收入超過1000萬元，而這相當(dāng)于一家中型綜合醫(yī)院的全年收入。廣州體檢市場很大，除了健康體檢業(yè)務(wù)外，別的如廣州市每年的新招生和畢業(yè)生就有30萬人，加上機(jī)動車駕駛員、醫(yī)藥人員、征兵、飲食行業(yè)員工等需要專項(xiàng)體檢的人數(shù)大約在300萬人次，體檢市場的容量相當(dāng)可觀。 廣州體檢市場目前在廣州醫(yī)院主要占據(jù)著中低端的體檢人群，而高端人群反而選擇到香港體檢，廣州有15％的人口屬于高收入人群。新《標(biāo)準(zhǔn)》提高了北京各體檢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)尺，不能達(dá)標(biāo)的體檢機(jī)構(gòu)將逐步被清理。如設(shè)置“體檢中心”，由北京市衛(wèi)生局審批。名稱美兆華兆益生慈濟(jì)千福九華佰眾正清源現(xiàn)代陽光市體檢中心醫(yī)護(hù)服務(wù)中心常規(guī)體檢套餐價格(元)250015001680380380136門店數(shù)目1151311111場地面積(m2)3000800200018001400800800合計(jì)樓層(層)1122112日體檢人數(shù)180300250200180170取報(bào)告時間4小時7天7天1天7天7天7天特色服務(wù)報(bào)告上網(wǎng)會員制亞健康預(yù)警分析中醫(yī)按摩心理咨詢會員制中醫(yī)中醫(yī) 北京行政審批因北京是直轄市，區(qū)衛(wèi)生局的行政級別相當(dāng)于一般的市衛(wèi)生局。很多醫(yī)院都開展了健康體檢服務(wù)，還有一部分社會資本、民營資本也開始介入到健康體檢市場中，可見這一市場的誘惑力與潛質(zhì)。截至2004年，北京市開展體檢工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有546家，其中大型民營體檢中心約有10家左右，其他流動的體檢隊(duì)多達(dá)100多個。在通常的情況下，每3萬——4萬人一年的體檢收入可以在1200萬—1500萬元，可維持一家專業(yè)健康體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在體檢人群中，大多數(shù)是參加健康體檢的人群，比例由2000年的不足5%增加到2004年的14%。北京的專項(xiàng)體檢的人數(shù)約4百萬人，主要分為幾個部分，首先是參加機(jī)動車駕駛員體檢的人數(shù)大約有2百萬人；其次是招生體檢，包括初中畢業(yè)生、高中畢業(yè)生、研究生在內(nèi)大約有30萬人；最后，還有征兵、婚檢、食品衛(wèi)生人員的體檢等大約也有上百萬人。 北京 北京體檢市場近幾年，北京的體檢市場發(fā)展迅速。保健中心目前日均30人體檢。完善了外賓門診，開通了24小時外賓醫(yī)療求助熱線。最快須隔天?？腿丝稍诳头坷飳⒛蚍诺侥虮铮勺o(hù)士收集。沒有自動排隊(duì)系統(tǒng)，客人須自己尋找下一個項(xiàng)目和地點(diǎn)。流程設(shè)置未分餐前和餐后。自身有檢驗(yàn)設(shè)備。體檢設(shè)備自身無檢驗(yàn)設(shè)備，只能借用醫(yī)院。因須隔天出報(bào)告，所以必須住一晚。住宿因須隔天出報(bào)告，所以必須住一晚。檢驗(yàn)設(shè)備等封閉在看不見的角落，不能使客人感到其現(xiàn)代化。有專用的健康宣教室。優(yōu)點(diǎn)：中間走廊較寬敞，有約40 m2的用餐區(qū)。因該中心原用途為急診，為通風(fēng)順暢，各科室之間、科室與走廊之間的近天花板頂部分有20厘米左右的空隙，完全沒有遮擋，對客人的語言隱私很難有保障。各科室房間太大，中間走廊稍窄，無座椅可等待。缺點(diǎn)：布局未按流程設(shè)計(jì)。每層約1000m2，共3層，合計(jì)約3000m2。每層約300m2，共6層，合計(jì)約2000m2。大堂的層高為2層樓，很有檔次。無錫第一人民醫(yī)院保健中心華東療養(yǎng)院開業(yè)時間2004年12月8日建筑外立面場地是用的市一院的原急診大樓，外立面裝修陳舊，僅用涂料粉刷，檔次較低。根據(jù)無錫重要的地理位置和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度，輻射周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的能力，無錫是體檢中心進(jìn)入江蘇市場的首選地。無錫北枕長江，沿江可與上海、武漢、重慶相通；南越太湖可以直航杭州，京滬鐵路和京杭大運(yùn)河穿城而過；九條國道、省道成放射狀通向全省、全國，距上海虹橋國際機(jī)場僅2小時路程，交通十分便利。無錫北邊是江陰，西南邊是宜興，東邊是蘇州，是江蘇經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)的中心。無錫位于長江三角洲腹地，江蘇省東南部。國有醫(yī)院的體檢機(jī)構(gòu)受體制、理念的局限，在品牌宣傳、市場推廣方面的力度很小。所以目前還沒法實(shí)現(xiàn)隨到隨檢的服務(wù)。附一醫(yī)院體檢中心自2003年11月至2004年8月的營業(yè)狀況的基本數(shù)據(jù)如下：男性價格(元)女性價格(元)人數(shù)合計(jì)（萬元）A套餐39844210543443B套餐70611012092189C套餐158020751047191D套餐3290—43573785—4852612249招工體檢235合計(jì)145281072附一醫(yī)院體檢中心開張后10個月的體檢收入約為1072萬元，而在附一醫(yī)院門診處參加體檢的人數(shù)和收入并未統(tǒng)計(jì)在上述數(shù)字內(nèi)（自2003年11月至2004年8月約有8000—9000人，標(biāo)準(zhǔn)約為300元／人），所以總收入約為1327萬元。近幾年體檢人數(shù)呈不斷增長的趨勢，2004年、2005年更多，現(xiàn)在每天都門庭若市，9月份預(yù)約時間已經(jīng)排到了年底。 溫州體檢機(jī)構(gòu)溫州市目前尚無一家獨(dú)立的體檢中心，只有醫(yī)院附屬體檢中心，例如溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院（附一醫(yī)院）、溫州醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院（附二醫(yī)院）和市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，而擁有獨(dú)立使用的體檢設(shè)備的只有附一醫(yī)院一家而已。溫州可謂是中國私營經(jīng)濟(jì)的搖籃，有一支龐大的私營企業(yè)主的群體，其整體收入水平很高；溫州人的另一收入來源是來自海外——大量的溫州僑民在海外謀生，每年都有大量外匯流入溫州，這些人群構(gòu)成了一個相當(dāng)有實(shí)力的消費(fèi)群體。 溫州 溫州優(yōu)勢溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，私營企業(yè)主極多，溫州當(dāng)?shù)赜譀]有很發(fā)達(dá)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、體檢中心，缺乏水平高的醫(yī)生，致使很多溫州人特地到上海來就醫(yī)和體檢。 杭州行政審批難點(diǎn)在于浙江省衛(wèi)生廳和杭州市衛(wèi)生局在審批體檢中心前，須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開聽證會并公告，征求他們的意見。每個體檢機(jī)構(gòu)對這個市場都抱著樂觀的態(tài)度。杭州2004年的人均醫(yī)療消費(fèi)額約630元，其中體檢費(fèi)用占人均醫(yī)療消費(fèi)額的10%，約63元；而杭州的常住人口有680萬，當(dāng)中只要有一半人體檢，體檢市場消費(fèi)額就超過2億元。 杭州 杭州體檢市場2004年，杭州12家擁有大型體檢中心的醫(yī)院體檢平均收益在700萬元左右，還有一些療養(yǎng)院一年總收入在5000萬元上下，加起來一年至少1億3千萬元。 深圳可行方案在福田區(qū)和羅湖區(qū)以外的區(qū)，新設(shè)置門診部。1999年以后福田區(qū)和羅湖區(qū)沒有批準(zhǔn)過一家新設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括門診部）。深圳的行政審批有一定難度。和別的地方不同的是，深圳市作為特區(qū)，設(shè)有一個“專家委員會”，所有新設(shè)置、變更的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)過“專家委員會”批準(zhǔn)。4天后取，或選擇快遞傳遞。一般。檔次較高，立體感強(qiáng)。體檢和門診在一棟樓，醫(yī)藥味特別濃重。針對深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心和深圳市羅湖醫(yī)院健康檢查中心，作如下對比：深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心深圳市羅湖醫(yī)院健康檢查中心所在區(qū)羅湖區(qū)羅湖區(qū)類型醫(yī)院附屬體檢中心醫(yī)院附屬體檢中心級別市級醫(yī)院區(qū)級醫(yī)院面積2000m2800m2，體檢區(qū)域較小，接待能力不強(qiáng)。如果有我們新建的體檢中心開在深圳，價格在1500—2000元／每個體檢套餐／每人，出于性價比的考慮，香港人會很愿意到深圳花一天時間體檢，尤其是大批量團(tuán)檢客人，包車可使路費(fèi)成本更低。 深圳 深圳優(yōu)勢深圳的優(yōu)勢在于離香港非常近，香港到深圳極其方便。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合測評排在前十位的是上海、北京、深圳、廣州、天津、大連、蘇州、無錫和杭州。上海名列榜首，北京緊隨其后。國家統(tǒng)計(jì)局對全國地級及以上城市的綜合實(shí)力進(jìn)行評估，這還尚屬首次?！安荒軐Ⅲw檢的項(xiàng)目擴(kuò)大到治病領(lǐng)域，借體檢之名推銷藥品或保健食品被列入明令禁止之列。其中明確“體檢中心”在實(shí)施體檢后，必須加入健康管理內(nèi)容，對體檢者進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評估，實(shí)施生活方式的指導(dǎo)等健康教育。起草專家委員會擬采取的對策是：分級管理?！?在即將起草的《體檢服務(wù)管理辦法》中，除了提高體檢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻、等級分級管理外，還可能就“體檢服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有獨(dú)立區(qū)域和專門體檢設(shè)備”、“體檢機(jī)構(gòu)不能把體檢者和病人混在一起”等一系列指標(biāo)做出明確規(guī)定。”起草專家委員會秘書處陸希祥介紹，起草過程中許多專家建議體檢機(jī)構(gòu)的場地應(yīng)限定在至少600平方米，但也引發(fā)許多不同意見。從4月中旬到7月底，起草委員會成員已根據(jù)需要召開不同地區(qū)、不同專業(yè)的研討會，廣泛開展調(diào)研活動，同時進(jìn)行文稿的起草工作并不斷修改，到8月中旬將完成起草工作。在廣告營銷中弱化“門診部”概念，強(qiáng)化體檢機(jī)構(gòu)注冊商標(biāo)，比如“XX體檢”，也能彌補(bǔ)“門診部”帶來的負(fù)面影響。從名稱上比較，“體檢中心”比“門診部”顯得專業(yè)化、規(guī)模大、正規(guī)。這一點(diǎn)在招聘環(huán)節(jié)須注意，盡量招聘已有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)生，免得日后再去補(bǔ)辦的麻煩。如設(shè)置“門診部”，由所在市衛(wèi)生局審批。在全國，設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度，審批沒有難度。 行政審批 一般規(guī)定衛(wèi)生部沒有專門針對體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度，體檢機(jī)構(gòu)都是按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求設(shè)立。我們新建的體檢中心，以體檢為主，健康管理為輔，靠積分會員制免費(fèi)為客人提供健康管理服務(wù)，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)客人在健康管理方面消費(fèi)。其實(shí)不然。保健品廠商更是靠廣告引導(dǎo)消費(fèi)，說缺鈣就全民補(bǔ)鈣，說貧血就全民補(bǔ)血，說缺維生素就全民補(bǔ)維生素。讓我們看看，隨著人們生活水平的提高，以前的高脂肪高熱量食物現(xiàn)在已經(jīng)帶來了很多富貴病、亞健康，如糖尿病、三高（血壓高、血糖高、血脂高）等等。 健康管理戰(zhàn)略那么，健康管理到底有沒有市場？我們到底要不要進(jìn)行健康管理？答案是。博益美華的解釋是因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)庫是用的國家機(jī)密數(shù)據(jù)庫，所以暫時不能直接連接互聯(lián)網(wǎng)，要通過中間軟件提前1天輸入才能有結(jié)果，這樣就給體檢機(jī)構(gòu)帶來極大的不便，很不利于推廣。但KYN也遇到了愛康同樣的問題，單獨(dú)健康管理消費(fèi)市場尚未成熟。創(chuàng)始人陳君石，屬于典型的學(xué)院派，不隨市場需求而改變。北京KYN（Know Your Number）。我們新建的體檢中心，完全擁有這樣的技術(shù)力量，很容易可以學(xué)會哈佛的模型。愛康問題之四：健康管理模型容易學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在大多數(shù)體檢仍停留在團(tuán)隊(duì)體檢，個人體檢剛剛啟動，尚未大面積普及。但是，體檢機(jī)構(gòu)對自己的客人忠誠度保護(hù)還來不及，怎么可能把客人資料送給愛康網(wǎng)呢？愛康網(wǎng)失去了客人資料，巧婦難為無米之炊。愛康問題之二：體檢機(jī)構(gòu)客人資料要保密。愛康問題之一：體檢機(jī)構(gòu)不必打折。愛康要求體檢中心給愛康5—6折，愛康再給客人7—8折，從而賺取差價。創(chuàng)始人張黎剛，原elong創(chuàng)始人，某次乘飛機(jī)看到航空雜志上介紹健康管理，對比美國健康管理的產(chǎn)業(yè)龐大，于是他斷定中國也有如此之龐大市場，自帶資金2000萬元?dú)⑷虢】倒芾硎袌?。但是在?shí)際運(yùn)行中，他們都存在一些問題。又例如上海一家美容機(jī)構(gòu)，名稱是天大美容，廣告語只有一句“美容是天大的事”，一語雙關(guān)，印象極其深刻。例如上海國賓醫(yī)療中心和廣州國賓健康檢查中心。根據(jù)知名體檢機(jī)構(gòu)名稱的對比，得出結(jié)論。網(wǎng)址：。其管理、服務(wù)模式仿照北京美兆，部分地方超過美兆。網(wǎng)址：。上海國賓醫(yī)療中心，由上海國賓醫(yī)療控股有限公司控股，在上海是首屈一指的體檢機(jī)構(gòu)，知名度最高。價格最高，服務(wù)最好，是國內(nèi)最好的體檢機(jī)構(gòu)。 體檢機(jī)構(gòu)代表體檢機(jī)構(gòu)代表小型上門體檢隊(duì)醫(yī)院附屬體檢部所有醫(yī)院都有醫(yī)院附屬體檢中心深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心、無錫市第一人民醫(yī)院國際醫(yī)療保健中心普通獨(dú)立體檢中心北京市體檢中心、上海國賓醫(yī)療中心、北京慈濟(jì)健康體檢中心休閑獨(dú)立體檢中心無錫華東療養(yǎng)院、無錫省干部療養(yǎng)院自動化快速體檢中心北京美兆健康體檢中心、廣州國賓健康檢查中心北京美兆健康體檢中心由臺灣美兆健檢和北京市體檢中心合資成立，投資500萬美元，營業(yè)場地3000 m2，在寸土寸金的東方廣場。發(fā)達(dá)國家倡導(dǎo)“醫(yī)檢分離”概念近兩年正逐步被國人所接受，體檢已經(jīng)從醫(yī)療行業(yè)中分離出來，成為一個較為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。BUPA是英國最大的健檢中心，BUPA在英國共有32家健檢中心，會員遍布世界180個國家以上，目前在西班牙、泰國、香港、沙特阿拉伯、愛爾蘭等地都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前，越來越多的發(fā)達(dá)國家倡導(dǎo)“醫(yī)檢分離”。獨(dú)立體檢機(jī)構(gòu)把做體檢的人群定位為沒有生病的健康人，給予