電商公司各崗位的崗位說明書-文庫吧資料
2025-08-09 06:12本頁面
【正文】 悉淘寶商城整體設(shè)計(jì)建設(shè)流程，擅長規(guī)劃網(wǎng)站的整體風(fēng)格。職位發(fā)展路線任職資格學(xué)歷、專業(yè)要求：大專及以上學(xué)歷，美術(shù)、藝術(shù)類專業(yè)畢業(yè)。，配合店鋪銷售活動(dòng)；美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁；崗位職責(zé)、寶貝描述，商品上架，網(wǎng)店日常美觀管理；辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)工作權(quán)限；；；。素質(zhì)能力要求：具有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力，熟練操作計(jì)算機(jī)及各類聊天工具，打字速度60字/分及以上，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿阂荒暌陨舷嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；；；，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；；；、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)；，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。、考核、培訓(xùn)、管理權(quán)利。；工作條件工作場(chǎng)所：專業(yè)知識(shí)和技能：熟悉客服部門的日常工作流程，熟練使用千牛，赤兔，客道，erp及wps等辦公軟件，能夠與店長溝通并協(xié)助其完成店鋪的銷售目標(biāo)以及對(duì)店鋪的維護(hù)。職位發(fā)展路線任職資格學(xué)歷、專業(yè)要求：大專及以上學(xué)歷，有淘寶網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)，或者有個(gè)人開淘寶網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。解決所有客戶對(duì)產(chǎn)品的各種問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)的銷售，提升客戶滿意度與公司品牌形象。辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)工作權(quán)限1. 有拒絕向不具備獲取資料信息條件的人提供資料信息的權(quán)利；2. 有向設(shè)計(jì)師提出合理化建議權(quán)。素質(zhì)能力要求：綜合處理能力；溝通能力強(qiáng)；性格開朗；有朝氣。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿阂荒攴b設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)；、輔料采購；，進(jìn)行作品編排歸檔。辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)工作權(quán)限；；；； 。素質(zhì)能力要求：色彩敏感；具有良好的創(chuàng)新能力,并能承受一定的工作壓力。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿?年及以上品牌服裝設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位職責(zé)、女裝的設(shè)計(jì)工作和新產(chǎn)品的開發(fā),確保完成店鋪銷售所需的款數(shù)指標(biāo)；,完成產(chǎn)品的開發(fā),把握產(chǎn)品風(fēng)格；、輔料；,對(duì)版衣色彩的搭配和工藝版型進(jìn)行把控,確保樣衣的質(zhì)量；,對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)做出相應(yīng)的調(diào)整和完善；。辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)工作權(quán)限；。素質(zhì)能力要求：性格開朗，頭腦靈活，思維敏捷，有樂觀積極的心態(tài)，具有一定的壓力承受能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿簩?duì)電子商務(wù)有一定的認(rèn)識(shí)，有淘寶、天貓、京東等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé)、推廣工作；，為公司爭取活動(dòng)資源位；、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)執(zhí)行、效果分析等工作，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表；；。；、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)工作
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