【正文】 ，即為客戶提供高水準的體驗服務(wù)和拓展服務(wù)，同時將這一服務(wù)水準向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸，成為行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的引領(lǐng)者（3）創(chuàng)造客戶價值，即以客戶為中心，通過改善客戶服務(wù)，管理客戶價值，提高客戶感知和忠誠度，提高企業(yè)價值。三、公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標（一）項目總體發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營理念項目總體發(fā)展規(guī)劃公司以經(jīng)典電影娛樂體驗和拓展訓練為發(fā)展路徑，通過“哈方體”電影體驗和娛樂拓展服務(wù)以及周邊相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，集聚規(guī)模客源，使“哈方體”項目成為天津地區(qū)集娛樂體驗拓展于一身的高端客源中心。例如，團隊領(lǐng)導者作出路線決策，選擇挑戰(zhàn)的房間，當開啟一扇門之后，房間內(nèi)的其他門將自動鎖定。顧客可以在實景房內(nèi)任選重現(xiàn)哈利波特七部電影中的經(jīng)典片片段，同時也可進行電影角色扮演，仿佛置身其中。最后，“哈方體”也可根據(jù)客戶的年齡、性別、需要等設(shè)計通關(guān)路線。工作人員紀錄顧客的通關(guān)時間和單位房間的通關(guān)時間，用時最少者取勝。多人挑戰(zhàn)模式的難度的大小屬于普通游戲模式；包場模式多適用于人數(shù)較多的團體，游戲通關(guān)時間都為兩個小時。一旦觸及電網(wǎng)，系統(tǒng)會發(fā)出鳴叫聲，以示該名顧客通關(guān)失敗。例如進入第一個實景房，會發(fā)現(xiàn)猶如進入了古堡般的魔法學校：大禮堂的天花板上閃爍著耀眼的星星，白色的幽靈在顧客們的頭頂上飄蕩，寬大的餐桌上憑空出現(xiàn)了美味佳肴，會說話的肖像需要顧客說出指定口令才能通行等。（一）游戲娛樂互動體驗詳情消費者體驗“哈方體”，將會和其他最多 5 個人被隨機分配到一個房間內(nèi)，以團隊為單位，進行多人模式、包場模式、挑戰(zhàn)模式、定制模式進行游戲體驗。期間，每兩個小時為一個體驗單元，共六場。20 個機關(guān)房將采用最新的高科技（3D、光電投影、紅外線、聲控、熱感應(yīng)等多種技術(shù)）精心設(shè)計，以電影文化為載體，以高新科技為手段，運用視覺、聽覺、觸覺、互動等全方位感官體驗。每個房間都有六個面，配以六扇門通向其他房間（角上或者邊上的房間是 3 扇或者5 扇）。團隊模式需要消費者集體接受工作人員的培訓，然后在哈方體中各自扮演不同的角色，在互動游戲中各自發(fā)揮角色的特長，運用 1+1 大于 2 的團隊智慧，避開和克服各個房間的機關(guān)，樹立相互配合、相互支持的團隊精神和整體意識，形成積極向上的組織氛圍，從而激發(fā)團隊士氣與活力。 哈 利 波 特 七 步 曲 的 經(jīng) 典 場 景 都 能 讓 消 費 者 在 “哈方 體 ”以 主 人 公 的 身 份 重 溫 ， 再 次 感 受 魔 法 世 界 的 奇 幻 。（二）電影體驗消費者可以在“哈方體”中，更加真實地體驗?zāi)Х娪皫淼臒o窮魅力。（一）游戲娛樂互動體驗消費者可以選擇不同的游戲模式，戴上特制的眼鏡，配上合適的道具，就能在“哈方體”內(nèi)體驗意想不到的驚喜：有紅外線的特殊電網(wǎng)阻止消費者前進，有聲控系統(tǒng)支持的哈利波特咒語需要消費者自己解開，有觸摸感應(yīng)的方陣增加消費者通關(guān)的難度等等。二、主營業(yè)務(wù)“哈方體”是集娛樂、體驗、拓展于一體的主題體驗館。公司致力于打造集娛樂、體驗、拓展于一身的多主題體驗館，為廣大消費者提供娛樂、文化、拓展等多重前所未有的互動體驗服務(wù)。第二節(jié) 公司介紹一、公司概述公司名稱：哈方體創(chuàng)意有限責任公司。娛樂體驗館主要利用高科技的技術(shù)結(jié)合實體道具從影片中將虛擬的電影哈方體體驗館創(chuàng)業(yè)計劃書8景象在現(xiàn)實生活中再現(xiàn)。后來應(yīng)用于高科技產(chǎn)品的互動部分，例如：汽車展覽，高科技產(chǎn)品展示。居民文化消費特點的變化，表明居民文化消費已由單純的物質(zhì)需求向精神需求的方面轉(zhuǎn)化，居民文化消費的層次逐步邁上新的臺階。 二、行業(yè)消費水平根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，天津市 2022 年城市居民人均用于文化娛樂服務(wù)和文化娛樂用品的消費支出達到 元，比 2022 年增長 倍。主要負責研究擬定文化休閑娛樂服務(wù)業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)則，擬定文化休閑娛樂服務(wù)業(yè)管理的行政法規(guī)、規(guī)章并監(jiān)督實施。哈方體體驗館創(chuàng)業(yè)計劃書7第二章 產(chǎn)業(yè)背景和公司介紹第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)背景一、行業(yè)管理體制體驗館指的是為人們提供親身參與，親身感悟的場館，現(xiàn)在多指以為提供親身體驗全過程的場館。按照股份分配現(xiàn)金。本公司考慮在 810 年內(nèi)在中國國內(nèi)股票市場上市。主要負責銷售與宣傳工作，初期開辟市場，中期打開市場并吸引更多消費者加入，日常的促銷等活動刺激消費，為市場提供保障。主要負責公司財務(wù)工作，財務(wù)預(yù)算，報表審批，年度財務(wù)總結(jié)，及公司財務(wù)整體分析等,肩負著公司財務(wù)的重大任務(wù)。主要負責公司人事工作，員工招聘，員工薪酬，員工福利，以及日常生活中的行政問題，對外咨詢等工作。主要負責項目的開放及服務(wù)的創(chuàng)新，技術(shù)的及時更新及公司主營業(yè)務(wù)的及時調(diào)整，為更新項目提供最及時的想法和創(chuàng)新理念。主要負責公司整體規(guī)劃，公司進展是否符合計劃，公司財務(wù)預(yù)算與實際相結(jié)合等組織調(diào)配工作，是公司得以良好運營的支柱。公司采取有限責任公司形式 ，因為考慮到資本的聯(lián)合，優(yōu)勢互補之外，還考慮了人的因素，就是股東之間是相互了解的并有一定的信任。投資回報率=1,451,500,000*100%=41%第五節(jié) 公司骨干團隊 “哈方體”項目是一個與電影、游戲等密切相關(guān)的體驗項目，所以，我們在人員選擇上，除技術(shù)類人員外，限于兩類人：一類是相關(guān) fans 或?qū)椖坑信d趣的人；另一類是拓展培訓相關(guān)專業(yè)人士，以此保證“哈方體”高質(zhì)量的體驗效果和專業(yè)的拓展培訓。根據(jù)利潤表顯示，前五年凈利潤分別為 338, 元、876, 元、1,080,元、2,250, 元、2,710, 元,合計前五年凈利潤總額為 7,256, 元，五年平均凈利潤額為 1,451, 元。第四節(jié) 經(jīng)濟狀況和盈利能力預(yù)測 哈方體體驗館總投資額為 350 萬元，其中自有資金 150 萬元，風險投資 200 萬元。同時憑借哈方體體驗館的趣味性和娛樂方式的多樣性，將更加吸引消費者的目光。其中被調(diào)查的 440 名 30 歲以下的青年人中，70%的人期待體驗“哈方體” ，可見 “哈方體”在青年消費人群中將會有很大的市場。哈方體體驗館創(chuàng)業(yè)計劃書5調(diào)查結(jié)果表明， “哈方體”項目被大多數(shù)人所認可。我們珍視自己的優(yōu)勢，與國內(nèi)其他娛樂休閑場所進行“差異化競爭”搶占市場份額，力爭在項目建立前三年穩(wěn)定天津市場，三到五年發(fā)展北上廣深市場，視公司發(fā)展情況，準備在第八年上市。第一節(jié) 機會描述“哈方體”將作為中國首家高科技微型娛樂體驗館，成為中國娛樂消費市場上的一大突破。7 個哈利波特實景房采用實物與高科技相結(jié)合的手法，將哈利波特七步曲中每部的經(jīng)典魔幻場景還原到現(xiàn)實中，為顧客提供獨一無二的電影文化體驗?！肮襟w”初步設(shè)計建設(shè)于天津市近郊，占地面積 400 平方米左右，是共設(shè)333=27 個房間的立方體建筑。哈方體體驗館創(chuàng)業(yè)計劃書哈方體體驗館創(chuàng)業(yè)計劃書 哈方體體驗館創(chuàng)業(yè)計劃書1目錄第一章 執(zhí)行總結(jié) 4第一節(jié) 機會描述 .......................................................................................................................................4第二節(jié) 目標市場的描述和預(yù)測 ...............................................................................................................4第三節(jié) 競爭優(yōu)勢 .......................................................................................................................................5第四節(jié) 經(jīng)濟狀況和盈利能力預(yù)測 .......................................................................................................5第五節(jié) 公司骨干團隊 ...............................................................................................................................5第六節(jié) 可提供的利益 ...............................................................................................................................6第二章 產(chǎn)業(yè)背景和公司介紹 7第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)背景 ......................................................................................................................................7一、行業(yè)管理體制 .......................................................................................................................................7二、行業(yè)消費水平 .......................................................................................................................................7三、行業(yè)現(xiàn)狀情況 .......................................................................................................................................7第二節(jié) 公司介紹 ...................................................................................................................................8一、公司概述 ...............................................................................................................................................8二、主營業(yè)務(wù) ...............................................................................................................................................8三、公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標 .............................................................................................................................10第三章 市場調(diào)查 13第一節(jié) 市場調(diào)查的目的 ........................................................................................................................13第二節(jié) 市場調(diào)查對象 ............................................................................................................................13第三節(jié) 調(diào)查方法 ....................................................................................................................................13第四節(jié) 市場調(diào)查的時間 ........................................................................................................................14第五節(jié) 調(diào)查問卷結(jié)果 ............................................................................................................................14一、調(diào)查問卷的回收情況 .........................................................................................................................14二、調(diào)查問卷的信息反饋 .........................................................................................