【正文】 8。178。178。178。 本『工令/托外管理系統(tǒng)』有以下幾點(diǎn)特色：178。目的在使本系統(tǒng)，能讓一般中小型企業(yè)的人員在不必具備計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，不必大幅度更改現(xiàn)行的作業(yè)程序，僅由閱讀本系統(tǒng)的操作手冊(cè)，即可將『工令管理』及『托外加工管理』之作業(yè)導(dǎo)入計(jì)算機(jī)化，以達(dá)到提高效率，節(jié)省人力之目標(biāo)。這些信息，相信對(duì)于生管人員將有很大的助益。本系統(tǒng)將『制造命令』的相關(guān)活動(dòng)皆納入管理：包括廠內(nèi)工令，領(lǐng)退料,生產(chǎn)入庫(kù)，托外加工工令，托外領(lǐng)退料，托外進(jìn)貨，加工單價(jià)管理等（除了『制程管制』部分拉至『制程管制系統(tǒng)』中處理），并且提供了許多相關(guān)的表報(bào)信息以供管理者充分掌握狀況。 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)目的工廠內(nèi)的一切活動(dòng)都是以生管部門發(fā)出的『制造命令』做為行事的依據(jù)。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。 系統(tǒng)特色178。鼎華的WORKFLOW ERP的進(jìn)口系統(tǒng)即提供一方便而且控管功能完整的工具，協(xié)助作業(yè)人員能自預(yù)付購(gòu)料，SHIPPING INSTRUCTION(S/I) ，至報(bào)關(guān)，贖單等各項(xiàng)作業(yè)皆能有效管制。 提供『廠商信息查詢作業(yè)』功能，可依每一廠商別查詢「進(jìn)(退)貨明細(xì)」、「采購(gòu)明細(xì)」、「商品計(jì)價(jià)」及「進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)」、「應(yīng)付帳款」與「應(yīng)付票據(jù)」，以利采購(gòu)單位之廠商管理。 提供環(huán)環(huán)相扣自動(dòng)轉(zhuǎn)單及相互稽核之功能，如請(qǐng)購(gòu)單轉(zhuǎn)采購(gòu)單，收料單追溯采購(gòu)單等等。 提供請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、收料單、退貨單、核價(jià)單等之單據(jù)憑證打印，以替換人工填制之憑單，且表單之簽核流程，可由客戶自行設(shè)置為公司內(nèi)部簽核流程，采購(gòu)單并提供多種輸出方式(EX:EFAX/EMAIL/書面)。各種作業(yè)可采用聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)更新之方式，故可以維持采購(gòu)、庫(kù)存等最新信息，以應(yīng)付隨時(shí)查閱之需要，同時(shí)可以使操作程序簡(jiǎn)化，容易學(xué)習(xí)。178。 對(duì)于供應(yīng)商提供 A/B/C分類管理之功能。 提供廠商交貨各類統(tǒng)計(jì)表，以利采購(gòu)人員之廠商管理及價(jià)格管理。 提供『廠商進(jìn)貨異常表』，可依廠商交貨之八大異常進(jìn)行分析「早交」、「遲交」、「超交」、「短交」、「溢價(jià)」、「低價(jià)」、「不良」、「扣款」，以作為廠商評(píng)核之參考。 對(duì)于料件進(jìn)料檢驗(yàn)驗(yàn)退之料件，提供是否已退還廠商之管理。并提供『待驗(yàn)料件』之報(bào)表，以了解在待驗(yàn)區(qū)中之料件狀況。178。(3).為防止進(jìn)貨料品無采購(gòu)單據(jù)來源，可于收料單據(jù)性質(zhì)設(shè)置是否為『核對(duì)采購(gòu)』。 關(guān)于進(jìn)貨管制提供以下功能管制(1).提供超交率管制到貨管制。 提供『采購(gòu)價(jià)格異常表』，管制采購(gòu)對(duì)象異常【非向主供應(yīng)商采購(gòu)者】及價(jià)格異?！痉菢?biāo)準(zhǔn)料件廠商價(jià)格異常】者，協(xié)助采購(gòu)效益的評(píng)估與衡量。另外亦記錄每一種料件之供應(yīng)商品號(hào)，故在采購(gòu)單上可以打印對(duì)方品號(hào)。 提供『采購(gòu)變更管理』，透過『采購(gòu)變更創(chuàng)建作業(yè)』可記錄并保持采購(gòu)變更前后的相關(guān)信息，并可將變更憑證及明細(xì)打印成表。 對(duì)于采購(gòu)單尚未進(jìn)貨之各料件可以各種方式查閱或打印，以供采購(gòu)人員預(yù)先催促，掌握交期，避免延誤。 一張采購(gòu)單上允許采購(gòu)多種料件、多個(gè)交期，亦允許分批交貨；對(duì)未進(jìn)貨完畢之采購(gòu)單亦允許指定結(jié)案。 允許國(guó)內(nèi)及國(guó)外及雜項(xiàng)采購(gòu)作業(yè)。 各種異動(dòng)作業(yè)之信息輸入畫面皆采多欄式，與一般人工表單格式相符，故容易學(xué)習(xí)與閱讀。 提供多倉(cāng)之采購(gòu)、進(jìn)貨作業(yè)型態(tài)。 提供『采購(gòu)人員管理』，料件可設(shè)置管制之計(jì)劃人員，對(duì)于請(qǐng)購(gòu)料件，計(jì)劃可針對(duì)管轄之料件進(jìn)行采購(gòu)，發(fā)出采購(gòu)單，并且對(duì)于進(jìn)度之管制報(bào)表，均可依采購(gòu)人員區(qū)隔管理，以提高信息管理效率。 對(duì)于零星采購(gòu)料件，提供請(qǐng)購(gòu)管理功能，需求單位可透過『請(qǐng)購(gòu)單創(chuàng)建』輸入需求信息，由料件之計(jì)劃人員透過請(qǐng)購(gòu)信息進(jìn)行逐筆采購(gòu)行為，并將請(qǐng)購(gòu)信息直接匯總為廠商別之采購(gòu)單，并由系統(tǒng)提供多種請(qǐng)購(gòu)狀況表協(xié)助追蹤管理。 對(duì)于單據(jù)之定義，提供多種參數(shù)設(shè)置，如單據(jù)編號(hào)方式、直接打印否、直接確認(rèn)否、直接結(jié)帳否、簽核設(shè)置更改否等等，可針對(duì)公司不同時(shí)期之狀況，訂定公司不同之制度。 每一種異動(dòng)作業(yè)之信息單據(jù)可視客戶需要而自行設(shè)立不同之單別與性質(zhì)，以滿足不同公司之個(gè)別狀況或同一公司之制度變遷。 提供『廠商料件核價(jià)管理』，系統(tǒng)將記載廠商各批量之標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)單價(jià)，對(duì)于單價(jià)之變更同時(shí)提供單據(jù)建檔，記錄存查歷史變更之過程(新舊單價(jià))。 提供供應(yīng)廠商信息卡與 DM 卡之打印，前者可以裝訂成冊(cè)以隨時(shí)備查，后者則可以做為函件上之地址名條。 當(dāng)輸入廠商基本信息作業(yè)時(shí)，提供“廠商地址”之簡(jiǎn)易輸入方式，可降低使用者對(duì)中文輸入緩慢之困擾，且提供收料、結(jié)帳、付款、票期之參數(shù)設(shè)置，以利于資金預(yù)估之查詢，同時(shí)亦提供廠商帳款科目及銀行科目，以利于日后由計(jì)算機(jī)自動(dòng)開立傳票（集成）。另由于一般中小型企業(yè)在廠商或料品眾多的情況下對(duì)于價(jià)格的管理往往也是十分棘手，透過本系統(tǒng)能對(duì)不同料品與廠商提供價(jià)格的管理與核價(jià)的程序，減少價(jià)格錯(cuò)誤。 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)目的以人工方式處理采購(gòu)及收料作業(yè)時(shí)，當(dāng)采購(gòu)之料件種類及廠商家數(shù)繁多時(shí)，對(duì)于相關(guān)文件的調(diào)閱查詢，和異動(dòng)信息的登錄，更新，變得非常繁瑣、容易出錯(cuò)且延誤時(shí)效，因而將導(dǎo)致管理者對(duì)于進(jìn)貨之進(jìn)度難以管制，或者在作相關(guān)決策時(shí)，不能實(shí)時(shí)或根本無法獲得參考信息來輔證。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。 系統(tǒng)特色178。因此可以讓企業(yè)知道該如何調(diào)整產(chǎn)品的組合方式，如何選擇較佳的行銷道路及如何提高促銷案的效力，以配合市場(chǎng)的脈動(dòng)，永遠(yuǎn)走在同業(yè)的前端。 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)目的在行銷導(dǎo)向的商業(yè)環(huán)境中，『業(yè)務(wù)掛帥』是經(jīng)營(yíng)任何企業(yè)必須遵行的模式。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。 系統(tǒng)特色178。 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)目的企業(yè)的銷售過程中，藉由出口貿(mào)易者，出口文件及出口進(jìn)度的控管相當(dāng)重要，但處理程序上也相當(dāng)復(fù)雜，尤其出口文件之間的關(guān)聯(lián)性、重復(fù)性更加重人工處理的錯(cuò)誤發(fā)生率及效率無法掌握的問題。178。178。178。 提供報(bào)價(jià)、訂單、銷貨、銷貨退回等異動(dòng)作業(yè)。 提供各種銷售統(tǒng)計(jì)，以利客戶之管理。另外，對(duì)客戶所購(gòu)買商品之歷史價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格皆可保存記錄，可以隨時(shí)查閱，且出貨上可印出客戶品號(hào)，以利于客戶對(duì)帳。 記錄客戶對(duì)于每一種商品之核價(jià)方式。 訂單或銷貨單信息在輸入時(shí)，可聯(lián)機(jī)檢閱客戶之信用額度信息及商品之庫(kù)存是否足夠，針對(duì)不足者，計(jì)算機(jī)可由客戶自行設(shè)置參數(shù)，不足是否允許出貨。 配合組裝零件之接單銷貨，允許單于訂單及銷貨單時(shí)可由成品直接展BOM之單階或尾階接單或銷貨。另外亦記錄每一種產(chǎn)品之客戶品號(hào)，故在出貨單上可以打印對(duì)方之產(chǎn)品品號(hào)。 提供『訂單變更管理』，透過『訂單變更創(chuàng)建作業(yè)』可記錄并保持訂單變更前后的相關(guān)信息，并可將變更憑證及明細(xì)打印成表。 對(duì)于訂單尚未出貨之各產(chǎn)品可以各種方式查閱或打印，以供業(yè)務(wù)人員預(yù)先催促，掌握交期，避免延誤。 一張訂單上允許訂購(gòu)多種產(chǎn)品、多個(gè)交期，亦允許分批出貨；對(duì)未出貨完畢之訂單亦允許指定結(jié)案。 允許國(guó)內(nèi)及國(guó)外及樣品訂單作業(yè)。 各種異動(dòng)作業(yè)之信息輸入畫面皆采多欄式，與一般人工表單格式相符，故容易學(xué)習(xí)與閱讀。 提供多倉(cāng)庫(kù)、多點(diǎn)銷售之作業(yè)方式，故對(duì)于一般專柜式或多營(yíng)業(yè)所之銷售型態(tài)皆能完全適用。 提供銷售目標(biāo)信息之創(chuàng)建，以做為銷售實(shí)績(jī)與銷售目標(biāo)之管理分析。 提供銷售預(yù)測(cè)信息之創(chuàng)建，以做為編制生產(chǎn)計(jì)劃之依據(jù)。 提供『報(bào)價(jià)管理』功能，輸入報(bào)價(jià)單、打印報(bào)價(jià)單，同時(shí)可依客戶報(bào)價(jià)單進(jìn)行報(bào)價(jià)管理，客戶確認(rèn)之報(bào)價(jià)單亦同時(shí)選擇是否要更新為客戶別之標(biāo)準(zhǔn)商品計(jì)價(jià)，報(bào)價(jià)單并提供多種輸出方式（EX:EFAX/EMAIL/書面)。 對(duì)于單據(jù)之定義，提供多種參數(shù)設(shè)置，如單據(jù)編號(hào)方式、直接打印否、直接確認(rèn)否、直接結(jié)帳否、簽核設(shè)置更改否等等，可針對(duì)公司不同時(shí)期之狀況，訂定公司不同之制度。 每一種異動(dòng)作業(yè)之信息單據(jù)可視客戶需要而自行設(shè)立不同之單別與性質(zhì)，以滿足不同公司之個(gè)別狀況或同一公司之制度變遷。 提供『客戶商品計(jì)價(jià)管理』，系統(tǒng)將記載客戶各批量之標(biāo)準(zhǔn)訂單單價(jià)，對(duì)于單價(jià)之變更同時(shí)提供單據(jù)建檔，記錄存查歷史變更之過程(新舊單價(jià))。 提供客戶信息卡與地址名條之打印，前者可以裝訂成冊(cè)以隨時(shí)備查，后者則可以做為函件上之地址名條。 當(dāng)輸入客戶基本信息作業(yè)時(shí)，提供“客戶地址”之簡(jiǎn)易輸入方式,可降低使用者對(duì)中文輸入緩慢之困擾，且提供出貨、結(jié)帳、收款、票期之參數(shù)設(shè)置，以利于資金預(yù)估之查詢，同時(shí)亦提供客戶帳款科目及銀行科目，以利于日后由計(jì)算機(jī)自動(dòng)開立傳票（集成）。3. 操作方法必須簡(jiǎn)捷、易學(xué)。而在設(shè)計(jì)上則系以下列三點(diǎn)為原則：1. 系統(tǒng)功能必須提供實(shí)時(shí)而完整的報(bào)表信息。本『訂單管理系統(tǒng)』之系統(tǒng)目的即在為制造業(yè)買賣業(yè)者解決上述四大課題。然后制作出貨憑證，轉(zhuǎn)給倉(cāng)管人員，以便于倉(cāng)管人員備貨出貨給客戶，在出貨后，往往必須依賴從各種角度來查閱報(bào)表，譬如就客戶別或產(chǎn)品別來查看出貨之明細(xì)或統(tǒng)計(jì)分析之狀況。譬如，就客戶別或就產(chǎn)品別或就交期別來查看預(yù)計(jì)出貨之狀況。(二）跟催作業(yè)當(dāng)訂單審核后，緊接著便是必須進(jìn)行例行的跟催動(dòng)作，以確保產(chǎn)品可以如期出貨。其中『帳款作業(yè)』由『應(yīng)數(shù)帳款管理系統(tǒng)』提供，其它作業(yè)內(nèi)容分述如后。另由于一般中小型企業(yè)在客戶或商品眾多的情況下對(duì)于價(jià)格的管理往往也是十分棘手，透過本系統(tǒng)能對(duì)不同商品與客戶提供價(jià)格的管理與報(bào)價(jià)的程序，減少價(jià)格錯(cuò)誤。 系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)目的在以人工方式處理訂單及出貨作業(yè)時(shí)，當(dāng)受訂之商品種類及客戶家數(shù)繁多時(shí)，對(duì)于相關(guān)文件的調(diào)閱查詢，和異動(dòng)信息的登錄，更新，變得非常繁瑣、容易出錯(cuò)且延誤時(shí)效，因而將導(dǎo)致管理者對(duì)于出貨之進(jìn)度難以管制，或者在作相關(guān)決策時(shí)，不能實(shí)時(shí)或根本無法獲得參考信息來輔證。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。178。 材料用量信息之功能特色：178。 提供替代件(主副料)或替換件(新舊料)之優(yōu)先順序用料信息創(chuàng)建，以便于當(dāng)MRP(物料需求計(jì)劃)計(jì)算用料時(shí)，主要料件可用庫(kù)存量或供應(yīng)不足時(shí)，能依所創(chuàng)建之優(yōu)先用料順序自動(dòng)生成用料，增加料品之使用彈性，避免發(fā)生缺料或庫(kù)存虛增情形。如果利用計(jì)算機(jī)來處理，可以預(yù)先將成品的組成方式，對(duì)材料的使用量信息和各項(xiàng)成本信息保存在計(jì)算機(jī)中，日后需要計(jì)算成本，或需要計(jì)算對(duì)原物料的需求量時(shí)，可以隨時(shí)利用計(jì)算機(jī)來完成各項(xiàng)查詢調(diào)閱及計(jì)算打印的工作，不僅節(jié)省人力，且在時(shí)效上、正確性上遠(yuǎn)超過人工作業(yè)?；蛘吖S要生產(chǎn)一種產(chǎn)品時(shí)，必須知道對(duì)于其組成料件所需要領(lǐng)用或采購(gòu)的數(shù)量。在實(shí)際應(yīng)用上，常常會(huì)需要查詢一種成品的組成信息。 在本系統(tǒng)中各項(xiàng)處理作業(yè)、作業(yè)憑證或明細(xì)表、管理報(bào)表或統(tǒng)計(jì)表作業(yè)處理上；可以結(jié)合最新技術(shù)之聯(lián)機(jī)傳呼(DS pager)、聯(lián)機(jī)檢測(cè)(On Line Monitor)、作業(yè)流程控制器(Workflow)、電子表單簽核(Easyflow)，達(dá)到快速回應(yīng)(Quick Response)的實(shí)時(shí)信息集成系統(tǒng)的需求。方便提供生管、物管各類人員實(shí)時(shí)之存量實(shí)時(shí)信息，以做物料管理之依據(jù)。178。 提供每月存貨計(jì)價(jià)與結(jié)轉(zhuǎn)作業(yè)，以提供正確之庫(kù)存成本金額與各項(xiàng)異動(dòng)金額，方便財(cái)務(wù)人員登錄相關(guān)帳冊(cè)之用。 提供各項(xiàng)庫(kù)存異動(dòng)憑證、序時(shí)明細(xì)表、明細(xì)帳、進(jìn)耗存統(tǒng)計(jì)表的查詢與打印，以替換人工編制憑證、登錄庫(kù)存卡、人工帳簿查核的分式，提高存貨管理之效率與正確率。 提供循環(huán)盤點(diǎn)、定期盤點(diǎn)、不定期盤點(diǎn)之包含批號(hào)盤點(diǎn)的完整盤點(diǎn)作業(yè)方式，并可針對(duì)各庫(kù)所對(duì)應(yīng)之多儲(chǔ)位盤點(diǎn)，打印盤點(diǎn)卡、清冊(cè)等，依實(shí)際盤點(diǎn)結(jié)果提出盤點(diǎn)盈損差異報(bào)表，自動(dòng)生成盤盈損單，以利檢核庫(kù)存帳務(wù)與實(shí)品庫(kù)存之差異，與倉(cāng)管人員之績(jī)效。 可處理工廠外或工廠外，多點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)與倉(cāng)庫(kù)彼此間之轉(zhuǎn)撥或調(diào)撥處理作業(yè)，帳務(wù)與轉(zhuǎn)撥在途料品配合實(shí)際的管理權(quán)責(zé)要求。 各種庫(kù)存異動(dòng)單據(jù)輸入后，配合管制需要可選擇聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)或批次處理方式更新帳冊(cè)，彈性方便且兼顧內(nèi)控內(nèi)稽原則。 于使用者設(shè)置之單據(jù)中，可定義該單據(jù)限制可使用的人員，依使用者習(xí)慣自定注記、簽核方式，免除錯(cuò)用表單的困擾。方便處理雜項(xiàng)入出、贈(zèng)品入出、盤盈損調(diào)整、倉(cāng)庫(kù)或制程報(bào)廢處理、費(fèi)用類或部門別領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)、暫收代管、借出還入等等存貨管理工作。178。 提供各料品分庫(kù)之呆滯分析、周轉(zhuǎn)率分析；同時(shí)可定義各庫(kù)之標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)率管理指針光標(biāo)。方便使用者針對(duì)定量之料品管理，透過參數(shù)之設(shè)置，讓系統(tǒng)自動(dòng)協(xié)助管理者檢測(cè)存量指針光標(biāo)，適時(shí)由系統(tǒng)提供使用者補(bǔ)貨建議表，有別常規(guī)由人工透過報(bào)表檢視方式，并可將所需補(bǔ)貨之料品拋轉(zhuǎn)至請(qǐng)購(gòu)作業(yè)，結(jié)合請(qǐng)購(gòu)程序。178。 提供各料品多倉(cāng)庫(kù)的管理方式，同時(shí)單庫(kù)可多儲(chǔ)位對(duì)應(yīng)輔助管理。 提供日加權(quán)、月加權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)成本等三種存貨成本計(jì)價(jià)方式，并提供統(tǒng)一計(jì)價(jià)分庫(kù)表達(dá)方式，以利使用者正確計(jì)算及管制存貨成本。 對(duì)采購(gòu)料品提供標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)價(jià)設(shè)置及原幣最近進(jìn)價(jià)記錄，以利方便料品采購(gòu)時(shí)參考。以利公司對(duì)商品報(bào)價(jià)管理，供業(yè)務(wù)人員報(bào)價(jià)時(shí)之參考。178。178。178。 可依采購(gòu)、生產(chǎn)之條件或包裝方式的不同；彈性設(shè)置各料品之最低補(bǔ)量、或補(bǔ)貨及領(lǐng)用的倍量。以利在運(yùn)行物料需求計(jì)劃上對(duì)同一需求周期之物料自動(dòng)匯總，節(jié)省準(zhǔn)備作業(yè)之成本。178。 可依補(bǔ)貨點(diǎn)需求、依物料實(shí)際需求、按批次料品需求、或依歷史銷售記錄的預(yù)估需求等方式，來定義各料品的補(bǔ)貨政策。 可定義料品是否為主排程件(MPS)；料品供應(yīng)前置時(shí)間可區(qū)分固定時(shí)間、變動(dòng)時(shí)間使推算物料需求時(shí)間更合理。 除提供各料件批號(hào)管理的功能外；同時(shí)于各交易作業(yè)發(fā)生時(shí)提供專案管理的功能，更符合對(duì)各項(xiàng)料品追蹤管理的需求。 提供料品生效日、失效日的控管，避免錯(cuò)用料件的困擾。 可定義該料品于交易作業(yè)發(fā)生時(shí)，是否做庫(kù)存存量管制？以滿足服務(wù)性商品的管理需求。方便對(duì)料品入出異動(dòng)時(shí)可直接以條碼輸入，及協(xié)助品號(hào)與實(shí)體之辨識(shí)。178。 可定義各料品屬性為采購(gòu)件、自制件、托工件、虛設(shè)件、Feature件、Option件等分類。以利料品進(jìn)出口管理作業(yè)之用。178。 因應(yīng)銷售或采購(gòu)計(jì)量單位與庫(kù)存單位不同，提供不限組數(shù)的換算單位與換算率的設(shè)置功能。 提供庫(kù)存單位之輔助單位功能，帳務(wù)與實(shí)品管理更契合。 對(duì)于一般通用性料品，提供交易發(fā)生時(shí)可輸入品名、規(guī)格的功能，減少品號(hào)的虛增。 對(duì)于金額權(quán)限的控管提供成本、售價(jià)兩種不同區(qū)分，權(quán)責(zé)保密更加嚴(yán)謹(jǐn)。 料品基本信息創(chuàng)建采多頁(yè)式創(chuàng)建方式；區(qū)分基本信息、業(yè)務(wù)銷售售價(jià)、采購(gòu)生管基本信息、成本基本信息，以符合漸進(jìn)導(dǎo)入上線的需求。 提供導(dǎo)引式料件自動(dòng)編碼功能，