【正文】 大門口懸掛一條橫幅“熱烈歡迎醫(yī)院知名的心腦血管專家教授做科普健康報告”。第七步、活動現(xiàn)場日程安排：8：30—9：00 中老年人簽到，組織觀看光碟，發(fā)放《人》；9：0010：00 專家健康講座；10：00—10：30 組織老人填寫健康登記表，憑登記表發(fā)放光碟或小禮品、或贈藥；10：30—10：40 電腦投影，講解健康會員的權(quán)利和義務(wù)；10：40—11：00會員檔案的建立，發(fā)放優(yōu)惠卡；11：00會議結(jié)束，引領(lǐng)患者到咨詢處看病、義診。我方說：“謝謝，那如何通知他們呢？張貼通知張貼在什么地方？我們還有一本關(guān)于中老年人如何健康長壽，合理膳食的一本《人活百歲不是夢》的書免費贈送，你看何時發(fā)為較合適？”一切事情解決妥當(dāng)后，向該負(fù)責(zé)人表示感謝，約定下次見面時間和要辦理的事情；同時向該負(fù)責(zé)人索要他的手機(jī)和辦公室電話（拿出自己的本子和筆，請他寫下來最好）。歡迎你們?nèi)⒓?，對方想了想說：“好的，現(xiàn)在讓我們做什么？”我方說：“太感謝您啦，羅主任，我先代表我們領(lǐng)導(dǎo)謝謝您的大力支持和關(guān)心。對于咱們單位的這次活動，我們會盡力安排醫(yī)院的知名專家教授來做心腦血管疾病的治療與預(yù)防的科普講座報告，你看何時給我們安排比較合適？……我們請一次專家來講課也不容易，得花錢費力，希望您能夠理解和支持我們的工作，把咱們小區(qū)里的老年人組織起來去聽專家講課，到時專家還可以給大家現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑有關(guān)健康知識，同時到場的每位人員也將可以領(lǐng)到一份小禮品?；顒拥闹黝}是“讓醫(yī)療保健走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)千家萬戶，小康社會、人人健康，傳播心腦血管知識、培養(yǎng)健康生活方式”。 到單位或小區(qū)里，先隨便找個人詢問一下管理辦公室在哪個位置，負(fù)責(zé)人是誰，叫什么名字或姓什么？然后找到辦公室，敲門說：“對不起，打擾您一下，請問羅主任在嗎？” 對方說：“我就是，有什么事情嗎？”或“領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)不在，有什么事情可以給我說。⑨、通知宣傳的形式：A、發(fā)《人》：在大門口或入戶投遞，尤其主抓晨練、買菜和晚練的人群，便于一對一的口碑宣傳；B、在單位、小區(qū)門口、交通要道張貼宣傳海報；C、用小區(qū)廣播通知，及老人之間的口碑傳播。⑦、會議當(dāng)天派人一大早到小區(qū)門口去“堵人”（買菜與晨練的人群）和請人，確保到會人數(shù)，不致冷場?！雹?、 會議前三天，讓活動單位或小區(qū)用廣播進(jìn)行宣傳或懸掛條幅、張貼海報進(jìn)行宣傳：講清會議的時間、地點及會議的利益點，要求單位、小區(qū)的中老年人務(wù)必須到場。②、會議的前五天，由OTC主管以“巡展專員”的身份前往各單位、小區(qū)聯(lián)系開展巡展的事宜，主要是：A、獲得各單位、小區(qū)的同意與支持；B、需各單位、小區(qū)提供會議場地；C、要各單位、小區(qū)配合做好前期的宣傳工作；③會議前四天，組織人手開始與小區(qū)管理辦公室的工作人員進(jìn)行口碑宣傳，挨家挨戶通知。第五步、活動點的宣傳工作要到位：①、 宣傳到位、透徹是一項非常重要的工作，我們可以聯(lián)系小區(qū)管理辦公室的工作人員幫助我們?nèi)バ麄?，可給他們發(fā)一點小禮品，讓他們協(xié)助挨家挨戶去通知目標(biāo)人群，一般他們是非常樂意幫忙的，但我們也不能袖手旁觀，一定要跟進(jìn)了解每天的通知情況。②、若出現(xiàn)實在迫不得已，單位多、較集中、目標(biāo)消費人群多，足以開一個大型的會議時，可以考慮在宣傳地點附近租用一個賓館或招待所的會議室，但費用要合理，價格要適中，一般一次活動收費在200元左右。原因是：A、我們的身份是國家公務(wù)人員，是“全國社區(qū)健康教育信息工程領(lǐng)導(dǎo)小組巡展辦公室”的 “巡展工作人員”；B、我們的任務(wù)是執(zhí)行國家賦予的使命，是貫徹執(zhí)行“中國健康教育協(xié)會”今年在全國各大城市組織開展的“全國心腦血管疾病健康教育巡展”活動；C、我們的目的是為人民服務(wù)（送健康），是做好事，是向廣大消費者傳遞心腦血管疾病的預(yù)防和治療的健康教育信息；同時也豐富了該單位（或小區(qū)）離退休干部（或中老年人）的業(yè)余文化生活，并能提高人們的心腦血管疾病預(yù)防和身體保健方面的知識，而且也為該單位（小區(qū)）的領(lǐng)導(dǎo)臉上添光（為老干部們提供了豐富的業(yè)余文化生活）。第三步、會議時間的選擇：（前十天）一般選擇在周六、周日，或重大性節(jié)假日，以保證目標(biāo)消費者——中老年人大多數(shù)能到會議現(xiàn)場。（3）室內(nèi)環(huán)境布置：桌、椅、沙發(fā)、床、飲水機(jī)、花盆，墻掛介紹步長公司及其產(chǎn)品、心腦血管疾病的治療與預(yù)防、健康中心提供的服務(wù)指南等掛圖；若在醫(yī)院內(nèi)和藥店則不需布置這么多東西。④、 在藥店和專家咨詢處進(jìn)行先登記然后再送貨上門（如：邵陽辦、常德辦）（1）需配備：①固定咨詢電話或小靈通一部（300500元）， ②一個血壓儀， ③一個聽診器，④一臺14項檢測儀或心電圖或微循環(huán)檢測儀。第二步、專家咨詢處及物品的選擇：（會議前十五天）尋找與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門關(guān)系較好的藥店、診所、社區(qū)衛(wèi)生院、廠礦職工醫(yī)院和二甲醫(yī)院等處設(shè)立“步長心腦血管?？疲▽９瘢?。另外，藥店有一項“送藥上門”的服務(wù)，我們可以利用好這一有利“武器”。先尋找老年大學(xué)、老齡委、體協(xié)、企事業(yè)單位（廠礦）離退休辦等有錢、有活動場地的單位進(jìn)行聯(lián)系；然后再找小區(qū)、社區(qū)等點聯(lián)系。做到會場氣氛活躍、組織有序、消費者無非議、專家講課激情勃發(fā)、有效病例的情緒激昂、針灸大夫一針顯效、消費者購買欲望地沖動與踴躍。沒有現(xiàn)成設(shè)備的，需要提前聯(lián)系，準(zhǔn)備好后搬運到會場。③、所以安排活動時，一定要注意提前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r。天氣查詢：①、天太熱，太陽太毒辣時，老年人不愛出門，只是在晨練、晚練和乘涼時才出來。⑤、 系列產(chǎn)品的銷售在有條件的地辦如：協(xié)作醫(yī)院、健康咨詢中心、定點小藥店等進(jìn)行銷售，但在部分藥政管理相對很規(guī)范的地方要進(jìn)行先對購藥者登記，說近日我公司產(chǎn)品源料緊張要在三五天內(nèi)到貨，我們?nèi)缓笥傻剞k派人送貨上門服務(wù)進(jìn)行銷售。③、 安排好咨詢點的工作服務(wù)人員，引導(dǎo)消費者看病、揀藥、送藥收錢、答疑解惑，不要在現(xiàn)場出現(xiàn)爭吵、說我們壞話的聲音；倘若出現(xiàn)了此局面，我們要用最快的速度將他們引到休息室，做好解釋工作，不要讓這種壞情緒影響到其他消費者身上，給我們的工作帶來不利影響。②、 做好專家、咨詢點負(fù)責(zé)人、醫(yī)護(hù)人員的溝通工作，安排相關(guān)人員做好消費者的咨詢、體檢、看病工作，安排好消費者的身體檢查項目和查體路線圖，做到有序不亂。I、 會場硬件設(shè)備：桌椅、話筒、音響設(shè)備、VCD、雷射投影儀、屏幕、黑板、空調(diào)等。G、 專家演講稿、主持人演講稿、地辦經(jīng)理演講稿。E、 書：《人活百歲不是夢》、《會員?？返刃麄鲿?。C、 光碟：《人活百歲不是夢》、《專家談心腦血管疾病的預(yù)防和治療》、《巡展新聞發(fā)布會》等。避免出現(xiàn)會議現(xiàn)場受執(zhí)法部門阻撓的尷尬局面。B、工作人員610人：2人在會場門口簽到， 2人引導(dǎo)消費者入場、找座位，2人端茶倒水，1人會場主持，1人安排音箱設(shè)備。B、工作人員34人：1人在會場門口簽到，1人引導(dǎo)消費者入場、找座位，1人會場主持，1人端茶倒水、安排音箱設(shè)備。身份是“巡展工作人員”?；顒忧叭藛T分工：①、地辦經(jīng)理總負(fù)責(zé)，策劃、指揮和向大區(qū)經(jīng)理和公司OTC部匯報活動進(jìn)程；②、OTC主管具體執(zhí)行、操作、臨場指揮和聯(lián)系活動點，并填寫報表及工作總結(jié)報告；身份是“巡展專員”。③“長中短”的“長”