【正文】 流通業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。流通業(yè)（1）在流通企業(yè)推廣以應(yīng)用條型碼、商品分類編碼為主的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，以電子收款機(jī)、前臺(tái)交易數(shù)據(jù)管理為主的商品銷售信息化管理技術(shù)，以電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化為主的現(xiàn)代配送技術(shù)。（3）在大中型企業(yè)中推廣應(yīng)用制造資源規(guī)劃(MRPII) 、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP) 系統(tǒng)。印刷包裝業(yè)（1）推廣實(shí)施計(jì)算機(jī)過程控制技術(shù)在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用。（2）推廣應(yīng)用制造資源規(guī)劃(MRPII)/企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。（3）建設(shè)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加快打火機(jī)信息網(wǎng)、眼鏡信息網(wǎng)的建設(shè)，開展電子商務(wù)的應(yīng)用，特別是面向全球的電子商務(wù)，保持或提高二大行業(yè)在全球市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。打火機(jī)、眼鏡業(yè)（1）以提高產(chǎn)品款式、產(chǎn)品功能為目標(biāo)，重點(diǎn)推廣計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)/ 計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù)(CIMS)系統(tǒng)。（3）開發(fā)應(yīng)用服裝集成自動(dòng)化系統(tǒng)、自動(dòng)裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)。（2）推廣實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、工廠生產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。鞋革、服裝業(yè)（1）以適應(yīng)個(gè)性化定制的需求為目標(biāo)，重點(diǎn)推廣鞋革、服裝專用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)/ 計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)系統(tǒng)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)和計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)系統(tǒng)的集成開發(fā)。在中小企業(yè)中建立以財(cái)務(wù)成本管理為核心的管理系統(tǒng)。（2）跟蹤汽車整車制造廠的最新技術(shù)，應(yīng)用嵌入式計(jì)算機(jī)等技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品和開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的功能層次和數(shù)字化、智能化程度。每個(gè)行業(yè)率先構(gòu)建和完善以大型企業(yè)集團(tuán)為主導(dǎo)、中小企業(yè)專業(yè)化分工、產(chǎn)業(yè)化合作的產(chǎn)業(yè)配套體系。在中小企業(yè)中建立以財(cái)務(wù)成本管理為核心的管理系統(tǒng)。（2）利用嵌入式計(jì)算機(jī)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，開發(fā)和應(yīng)用虛擬制造技術(shù)和并行工程技術(shù)，提高產(chǎn)品的功能層次和數(shù)字化、智能化程度。（二）行業(yè)實(shí)施重點(diǎn)實(shí)行分類指導(dǎo)的辦法，在全市主要的幾個(gè)行業(yè)中抓好企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)管理信息化要和企業(yè)深化改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度緊密結(jié)合，從而有效提高企業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)研制、生產(chǎn)信息化要和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整緊密結(jié)合，真正推進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。四、實(shí)施重點(diǎn)（一）全市企業(yè)信息化工作重點(diǎn)企業(yè)信息化內(nèi)容廣泛，不同層面、不同行業(yè)、不同企業(yè)在不同時(shí)期實(shí)施的重點(diǎn)都會(huì)不同，2007年底前，全市企業(yè)信息化工作的重點(diǎn)是：企業(yè)生產(chǎn)信息化利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助工程(CAE)、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制（CAPP）、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、柔性制造系統(tǒng)(FMS)、分布式控制系統(tǒng)（DCS）或柔性控制系統(tǒng)（FCS）和數(shù)控技術(shù)等，改造企業(yè)的生產(chǎn)過程，改進(jìn)和提升企業(yè)的產(chǎn)品研制、技術(shù)開發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。50%左右小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)初級(jí)企業(yè)信息化，10%以上小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)中級(jí)信息化；少數(shù)有條件的規(guī)模以上小型企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)高級(jí)企業(yè)信息化。2008年至2010年底90%以上市“五個(gè)一批”重點(diǎn)骨干企業(yè)實(shí)現(xiàn)中級(jí)企業(yè)信息化水平， 50%以上省企業(yè)信息化試點(diǎn)(示范)企業(yè)和市“五個(gè)一批”重點(diǎn)骨干企業(yè)實(shí)現(xiàn)高級(jí)企業(yè)信息化。省級(jí)以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)基本實(shí)現(xiàn)信息化，為園區(qū)企業(yè)信息化提供重要載體和基礎(chǔ)。80%左右中型企業(yè)(銷售收入3000萬3億)實(shí)現(xiàn)初級(jí)企業(yè)信息化，20%中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)中級(jí)信息化，培育一、二家中型企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)高級(jí)企業(yè)信息化。各階段的目標(biāo)是：至2007年底每年培育20家信息化應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)，10家信息化應(yīng)用示范企業(yè)。（4） 信息資源整合利用方面實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的全面優(yōu)化，建立基于標(biāo)準(zhǔn)化的信息開放系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)完全的信息流通和共享，做到管理決策的智能化。實(shí)施企業(yè)供應(yīng)鏈管理（SCM）及客戶關(guān)系管理（CRM），實(shí)現(xiàn)管理方式的網(wǎng)絡(luò)化。主要體現(xiàn)在：（1） 高級(jí)生產(chǎn)信息化在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等領(lǐng)域普遍使用集成化計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)或計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)，分布式控制系統(tǒng)（DCS）或柔性控制系統(tǒng)（FCS），實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化和最優(yōu)智能控制；進(jìn)行跨地域、跨行業(yè)的網(wǎng)上協(xié)同設(shè)計(jì)與制造。在組織管理上，必須建有獨(dú)立的信息化職能機(jī)構(gòu)并設(shè)立企業(yè)信息主管（CIO）)。初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助決策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持；并考慮向上級(jí)各有關(guān)主管部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)提供。（3） 中級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化運(yùn)用網(wǎng)站的互動(dòng)功能，初步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上營(yíng)銷等非支付型電子商務(wù)。在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)或計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，制造業(yè)加工過程實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)數(shù)字控制（CNC）或柔性制造系統(tǒng)（FMS）；流程工業(yè)開始實(shí)現(xiàn)主要工藝過程的分布式控制系統(tǒng)（DCS）或柔性控制系統(tǒng)（FCS）。從信息孤島向系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)變的同時(shí)要借助現(xiàn)代信息技術(shù)引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，對(duì)落后的經(jīng)營(yíng)方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等進(jìn)行全面而深刻的變革，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。中級(jí)信息化階段即以業(yè)務(wù)流程再造為核心的系統(tǒng)集成階段。（2） 初級(jí)管理信息化在企業(yè)信息管理、日常辦公或生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度等方面開始使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)等部分功能模塊，初步實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)管理為核心的企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的計(jì)算機(jī)輔助管理。在組織管理上，企業(yè)應(yīng)有信息化建設(shè)主管部門或獨(dú)立的信息化職能機(jī)構(gòu)。三、企業(yè)信息化的階段劃分和目標(biāo)（一）階段劃分為了便于企業(yè)信息化工作目標(biāo)的制定和推進(jìn)程度的描述，將企業(yè)信息化建設(shè)水平按以下初、中、高級(jí)劃分為三個(gè)階段，每階段分生產(chǎn)信息化、管理信息化、經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化和信息資源整合利用等四個(gè)方面的內(nèi)容。堅(jiān)持以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，政府發(fā)揮引導(dǎo)作用的原則充分發(fā)揮政府在發(fā)展規(guī)劃、政策環(huán)境、市場(chǎng)秩序、人才引進(jìn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的引導(dǎo)作用和服務(wù)作用，積極調(diào)動(dòng)各方面的積極性，充分發(fā)揮企業(yè)在信息化建設(shè)中的主體作用，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷提高信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)的原則推進(jìn)企業(yè)信息化要堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，既要重視對(duì)面上企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)及各項(xiàng)信息化技術(shù)的推廣應(yīng)用，又要注重典型經(jīng)驗(yàn)的培育和總結(jié)，充分發(fā)揮典型的示范作用，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)我市企業(yè)信息化的建設(shè)，整體提高我市企業(yè)信息化的建設(shè)水平。(二) 基本原則堅(jiān)持總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則企業(yè)信息化建設(shè)要處理好眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，在制定規(guī)劃時(shí)應(yīng)注重總體設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的集成性和開放性，留有合理的擴(kuò)展空間，同時(shí)要突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，循序漸進(jìn)，逐步升級(jí)。但在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)都是以企業(yè)自身發(fā)展需要而進(jìn)行，各企業(yè)之間缺乏交流，特別是同行業(yè)同類型的企業(yè)之間，所以一些好的企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)不能被其他企業(yè)所借鑒，另外一些企業(yè)信息化建設(shè)中遇到的困難和教訓(xùn)也不能引起其他企業(yè)的重視，這樣就導(dǎo)致各企業(yè)在企業(yè)化建設(shè)中重復(fù)工作較多，甚至重復(fù)走彎路，造成極大的浪費(fèi)?？傮w來看，在所調(diào)查的企業(yè)中，企業(yè)文化沒有新層次的變革發(fā)生，新的企業(yè)文化尚未真正形成。對(duì)業(yè)務(wù)流程方面的影響，主要是在信息化的大環(huán)境下，企業(yè)十分關(guān)注目前的管理熱點(diǎn)問題，在企業(yè)中更加注重客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)和供應(yīng)鏈管理（SCM）。新企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面的影響，主要表現(xiàn)在企業(yè)信息的共享程度，包括員工是否參與決策和是否參與企業(yè)管理(如企業(yè)資源計(jì)劃、分配的決策過程)，在被調(diào)查企業(yè)中，雖然有些企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息共享的重要性，但實(shí)際水平卻非常的低。信息化工程建設(shè)“咨詢監(jiān)理評(píng)價(jià)體系”機(jī)制沒有形成在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，由于“咨詢—監(jiān)理—評(píng)價(jià)體系”機(jī)制沒有形成，造成企業(yè)信息化工程缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)論證，盲目上馬，缺少“第三方”的監(jiān)理，工程質(zhì)量無法保證；在信息系統(tǒng)工程完成后，也沒有科學(xué)定量的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)信息化項(xiàng)目良莠難分，難做評(píng)價(jià)和驗(yàn)收，“豆腐渣工程”、“半拉子工程”就很難避免了。在網(wǎng)絡(luò)信息中心的安全設(shè)計(jì)上，一般只采取本地定時(shí)備份。信息化建設(shè)過程中安全意識(shí)淡薄，系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)低在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)過程中安全意識(shí)淡薄。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作。IT高級(jí)人才少，特別是既懂業(yè)務(wù)、管理，又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才更少(%；%；%)。從調(diào)查情況看，大多數(shù)企業(yè)員工一般擁有通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)方面知識(shí)的基礎(chǔ)能力，并經(jīng)過一定的培訓(xùn)后能夠較熟練掌握軟件的使