知識(shí)管理-學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例-文庫(kù)吧資料
2025-08-07 15:10本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 47 建立策略性架構(gòu)的觀念藍(lán)圖 一. 三 角形與 圓 形的意涵 二. 掌握 心 的方向 三. 學(xué)習(xí) 成效 的評(píng)估 四. 整體 和 隱含 的秩序 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 49 八、 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織之思維模式 一. 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的 基本概念 二. 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的 導(dǎo)入方法 三. 建立策略性架構(gòu)的 運(yùn)作機(jī)制 四. 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的 行動(dòng)步驟 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 52 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的 基本概念 一. 學(xué)習(xí) 是組織生命力的源頭活水 （ 啟動(dòng)深層學(xué)習(xí) ） 二. 讓自己的生命 盡情 的發(fā)揮（ 自我超越 ） 三. 拋棄 自己認(rèn)為理所當(dāng)然的 （ 改善心智模式 ） 四. 要有 內(nèi)心渴望 實(shí)現(xiàn)的結(jié)果 （ 建立共同願(yuàn)景） 五. 建立 水乳交融 的團(tuán)體（ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ） 六. 用 新眼睛 看世界（ 系統(tǒng)思考 ） 七. 環(huán)繞 擁抱 整個(gè)空間（ 價(jià)值鏈創(chuàng)新 ） 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 53 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的 導(dǎo)入方法 (一 ) 一. 塑造學(xué)習(xí)型環(huán)境 塑造一個(gè)完善的組織學(xué)習(xí)環(huán)境，是企業(yè)重大的抉擇，其主要有下列幾項(xiàng)： 1. 達(dá)成工作目標(biāo)的 基本環(huán)境 2. 促進(jìn)組織成長(zhǎng)的 創(chuàng)造性環(huán)境 3. 能 自動(dòng)自發(fā) 的 自主性管理環(huán)境 4. 創(chuàng)造員工自我開(kāi)發(fā)的 啟發(fā)性環(huán)境 5. 能培養(yǎng)員工 良好態(tài)度 的 工作環(huán)境 6. 創(chuàng)造有 活力、勇於向工作挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 54 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的 運(yùn)作機(jī)制 一. 強(qiáng)化 個(gè)人學(xué)習(xí) 二. 強(qiáng)化 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)層次學(xué)習(xí)有三項(xiàng)重要構(gòu)成成份 1. 有效的團(tuán)隊(duì)建立 2. 人員的高度參與 3. 開(kāi)放的溝通系統(tǒng) 三. 強(qiáng)化 組織學(xué)習(xí) 組織層次學(xué)習(xí)有三項(xiàng)重要構(gòu)成成份 1. 彈性的組織架構(gòu) 2. 創(chuàng)造性的組織文化 3. 學(xué)習(xí)型組織的建立 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 55 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的 行動(dòng)步驟 一. 共識(shí) 的形成與承諾 二. 描述個(gè)人與組織的 願(yuàn)景 三. 省思 企業(yè)組織架構(gòu) 四. 建立組織整體的 學(xué)習(xí)策略 五. 成立 核心變革 團(tuán)隊(duì) 六. 孕育 核心技術(shù)與專(zhuān)長(zhǎng) 七. 建構(gòu)企業(yè) 知識(shí)網(wǎng)路系統(tǒng) 八. 在組織內(nèi)推展 行動(dòng)學(xué)習(xí) 九. 重建 評(píng)量與報(bào)酬系統(tǒng) 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 57 九、 美國(guó)福特汽車(chē)電機(jī)與燃料處理部 之案例 一. 組織概況 二. 運(yùn)作方式 三. 面臨挑戰(zhàn)與克服方法 四. 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的行動(dòng)步驟 五. 具體作為與階段性成果 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 58 運(yùn)作方式 一. 建立 學(xué)習(xí)型社群 二. 建立 學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 59 面臨挑戰(zhàn)與克服方法 一. 面臨較 抽象的概念 二. 高層主管的 參與 三. 彼此 分享與討論 四. 跨越 部門(mén)團(tuán)隊(duì) 界線 五. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 待建立 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 60 特質(zhì)與成功關(guān)鍵因素 一. 願(yuàn)意 聽(tīng)壞消息 二. 老闆 不再無(wú)所不知 三. 擴(kuò)散 學(xué)習(xí)效果 四. 方法要緩和，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn) 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 61 具體作為與階段性成果 1. 由虧損 5千萬(wàn)美元（ 1991年）至獲利1億 5千萬(wàn)美元（ 1996年），並轉(zhuǎn)變?yōu)椤?成功的學(xué)習(xí)社群 」。 洪榮昭研究企業(yè)學(xué)習(xí)型組織，認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)作，如圖 42所示 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 25 學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐方案 一. 組織學(xué)習(xí)營(yíng) 計(jì)畫(huà) 二. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 成立計(jì)畫(huà) 三. 領(lǐng)導(dǎo)人策略 研討計(jì)畫(huà) 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 29 五、學(xué)習(xí)型組織之障礙與克服方法 一. 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織 所面臨的主要障礙 二. 克服學(xué)習(xí)型組織障礙的方法 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 30 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織所面臨的主要障礙 (二 ) Senge (1990) 指出 ，要建構(gòu)「學(xué)習(xí)型組織」必須先能辨識(shí)組織的學(xué)習(xí)障礙，他列舉出下列 七項(xiàng)組織的學(xué)習(xí)障礙： 1. 本位主義 (I am my position) 2. 歸罪別人 (the enemy is out there) 3. 缺乏 整體思考 的行動(dòng) (the illusion of taking charge) 4. 專(zhuān)注於 個(gè)別事件 （ the fixation on events） 5. 煮蛙效應(yīng)（ the parable of the boiled frog） 6. 從經(jīng)驗(yàn)中學(xué) 習(xí)的侷限性 （ the delusion of learning from experience） 7. 高估 管理團(tuán)隊(duì)的效率 （ the myth of team management） 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 31 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織所面臨的主要障礙 (三 ) 1. 功能混淆 2. 移花接木 3. 目標(biāo)遞移 4. 盲目推介 5. 不當(dāng)分類(lèi) 6. 過(guò)度投入 7. 安撫敷衍 石振國(guó)（民 91）在 《 跨越學(xué)習(xí)型組織的七大障礙 》 一文中，認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織在實(shí)踐時(shí) 可能蘊(yùn)含以下的陷阱： 知識(shí)管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 32 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織所面臨的主要障礙 (四 ) Senge (1999) 在 《 The Dance o
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