【正文】 Ps)： 　　 　　 　　 　　 　大男人型(ESTJs)： 　　 　　 　　 　主人型(ESFJs)： 　　 　　 　　 　公務(wù)員型(ISTJs)： 　　 　　 　　 照顧者型(ISFJs)： 　　 　　 　　 　　 陸軍元帥型(ENTJs)： 　　 　　 　　 　　 發(fā)明家型(ENTPs)： 　　 　　 　　 　　 專家型(INTJs): 　　 　　 　　 學(xué)者型(INTPs)： 　　 　　 　　 　　 教育家型(ENFJs)： 　　 　　 　　 　　 記者型(ENFPs) 　　 　　 　　 　　 　　 作家型(INFJs)： 　　 　　 　　 　　 銷售崗位應(yīng)聘面試問答評(píng)判要點(diǎn)姓名： 應(yīng)聘崗位： 序號(hào)應(yīng)聘者回答的測評(píng)點(diǎn)評(píng)分1.在談話過程中是否對(duì)銷售工作有明顯的興奮點(diǎn)？54321小計(jì)2.在過去工作中有無分析和解決銷售問題的能力？3.交流過程中的回答是否切題并且邏輯性強(qiáng)？4.對(duì)這份工作崗位了解程度和準(zhǔn)備度有多少？5.在此人的話語是否語氣誠懇，并且不使用負(fù)面語言？6.此人在應(yīng)答過程中有無明顯的肢體語言表達(dá)？7.此人在應(yīng)答過程中是否有誠信度？8.對(duì)此份工作是否有明確的動(dòng)機(jī)和渴求？總 計(jì)銷售管理崗位應(yīng)聘面試問答評(píng)判要點(diǎn)姓名： 應(yīng)聘崗位： 序號(hào)應(yīng)聘者回答的測評(píng)點(diǎn)評(píng)分1.在談話過程中是否對(duì)管理工作有無明顯的興奮點(diǎn)？54321小計(jì)2.在過去工作中有無分析和解決銷售問題的能力？3.交流過程中的回答是否能夠影響他人？4.對(duì)這份管理工作崗位了解程度和準(zhǔn)備度有多少？5.在此人的話語是否穩(wěn)重理性，并且能夠擔(dān)當(dāng)責(zé)任？6.此人對(duì)管理工作有無清晰的規(guī)劃？7.此人有話語誠信度如何？8.此人是否高標(biāo)準(zhǔn)用人并且原則性強(qiáng)？總 計(jì)序號(hào)感覺內(nèi)容評(píng)　　　　分54321小計(jì)1.此人看上去是否感覺穩(wěn)重踏實(shí)？2.此人穿著和裝飾是否有艷麗夸張之處？3.此人交談過程中眼神是否很專注？4.此人是否表現(xiàn)出熱情和禮貌的動(dòng)作？5.此人交談中的坐姿是否積極前傾？總　　　　計(jì)銷售崗位應(yīng)聘者第一感覺評(píng)分表姓名：　　　　　　　　應(yīng)聘崗位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　招聘考官：　　　　　　M B T I測試結(jié)果說明哲學(xué)家型(INFPs)： 　　v228。26. 積極參與： 積極投入和參與管理決策，以求達(dá)到自主管理的境界。24. 成就獲得贊賞： 因工作成就而獲嘉獎(jiǎng)。22. 能接納不同觀點(diǎn)： 能與不同背景及思想的同事合作。20. 創(chuàng)造性： 運(yùn)用個(gè)人的創(chuàng)意，以完成工作或解決問題。17. 獎(jiǎng)金制度： 接受不穩(wěn)定收入的觀念，收入（如獎(jiǎng)金）取決于工作業(yè)績18. 應(yīng)付復(fù)雜的工作： 工作程序多，人際接觸廣泛。15. 獲得別人的注意和器重： 獲得處理組織內(nèi)重要工作項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。13. 分析能力： 對(duì)數(shù)據(jù)敏感并能找出其中的規(guī)律。11. 忍耐性： 長期面對(duì)不愿接受的事物時(shí)仍然保持常態(tài)。9. 取悅： 在與陌生人打交道時(shí)能很快讓對(duì)方感到愉悅。7. 應(yīng)付重復(fù)性的工作： 工作方法固定及程序經(jīng)常重復(fù)，變化不大。5. 重視工作： 將工作放在個(gè)人的利益之前。3. 需要他人支持和鼓勵(lì)： 需要受到他人的欣賞、鼓勵(lì)和支持。各類型可能有的優(yōu)缺點(diǎn)見下表：類型可能有的優(yōu)點(diǎn)可能有的缺點(diǎn)內(nèi)向I獨(dú)立、單獨(dú)工作勤奮多思考考慮周到，不蠻干謹(jǐn)慎地提出概括性論據(jù)行動(dòng)時(shí)小心翼翼對(duì)外界有誤解、離群不坦率會(huì)失去行動(dòng)的機(jī)會(huì)常被別人誤解要安靜地工作不喜歡別人打擾外向E了解外界和別人交往坦率有行動(dòng)，有作為對(duì)事物有所了解較少獨(dú)立性沒有別人就不能以工作要多樣化感情容易沖動(dòng)對(duì)日常工作有點(diǎn)不耐煩直覺N能看到可能的事情能看到事情的結(jié)果富于想象、直觀能提出新見解能處理復(fù)雜的事情能解決新問題不注意細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性不注意實(shí)際對(duì)令人厭煩的事沒有耐心對(duì)有些事不顧邏輯有時(shí)會(huì)視而不見匆匆作出結(jié)論察覺S注意細(xì)節(jié)講實(shí)際能記住事實(shí)和細(xì)節(jié)能處理令人厭煩的細(xì)節(jié)能忍耐小心，有系統(tǒng)性看不到可能的事情顧及細(xì)節(jié)而失去全面不相信直覺不搞什么新的玩意兒對(duì)復(fù)雜的事情感到苦惱不喜歡想到未來類型可能有的優(yōu)點(diǎn)可能有的缺點(diǎn)感情F考慮別人的情緒了解需要、價(jià)值觀對(duì)調(diào)解工作感興趣感情外露喜歡勸說、鼓動(dòng)不按邏輯考慮事情不客觀不大會(huì)做組織工作不去鑒別，一味認(rèn)可感情用事思考T講邏輯，重分析客觀有組織地工作有批判和鑒別能力公正、堅(jiān)定不大理會(huì)人們的情緒誤解別人的價(jià)值觀對(duì)調(diào)解不感興趣感情不外露、對(duì)人不大熱情不喜歡勸說感知P妥協(xié)、折衷、等待變革對(duì)問題看得全面靈活，適應(yīng)根據(jù)所有數(shù)據(jù)作決定不輕易下判斷優(yōu)柔寡斷不做計(jì)劃、缺少秩序不能控制情況工作時(shí)易于分散注意力不能完成規(guī)劃或方案判斷J果斷善于計(jì)劃、講究秩序善于控制迅速作出決策做工作從不半途而廢固執(zhí)、不靈活，不適應(yīng)用不充分的數(shù)據(jù)作決定輕易下判斷受任務(wù)或計(jì)劃的控制希望工作不受干擾表號(hào)：人招字 號(hào)表名： 崗位工作特色與職業(yè)興趣匹配表說明：請(qǐng)?jiān)谙铝?6項(xiàng)指標(biāo)中，選出5項(xiàng)你最喜歡的；同時(shí)選出5項(xiàng)你最不喜歡的1. 獨(dú)立處理： 獨(dú)立工作，不需他人監(jiān)督。感知—判斷（P—J）P—感知高分者：總想多了解情況，不輕易作出判斷；有靈活性，能適應(yīng)情況，希望看到問題的各個(gè)方面，有時(shí)會(huì)猶豫不決，態(tài)度不明朗；事情多時(shí)，抓不住頭緒，感到沮喪；即使事情辦完了，還會(huì)回顧一下是否辦得妥善；常常隨波逐流，不致力于改變生活狀況。情緒—思考（F—T）F—感情高分者：敏感、多情、熱心腸，易移情，常設(shè)身處地為人著想，多憑個(gè)人感情和自身價(jià)值觀對(duì)人與事做出判斷；對(duì)人及其感情的邏輯或分析更感興趣；對(duì)進(jìn)行和解或形成和平的局面感興趣，有心于身居高位的機(jī)會(huì)或達(dá)到非個(gè)人的目標(biāo)。直覺—察覺（N—S）N—直覺高分者：習(xí)慣于憑印象辦事，只要可能的事情就去做，不喜歡繁瑣細(xì)節(jié)；考慮問題或討論問題時(shí)，多半做出直覺的、跳躍性的反應(yīng)，會(huì)本能地把細(xì)節(jié)抹去；很容易做出決定，不要求確鑿的依據(jù)或充分的理由。各類型的特征分別為：內(nèi)向—外向（IE）I—內(nèi)向高分者：在決策時(shí)常不大考慮周圍的約束或刺激；習(xí)慣于獨(dú)處，沉默寡言，不喜歡別人打擾，不容易記住別人的姓名和面貌。 4——16分說明該維度的某一極特征有一定優(yōu)勢(shì)，另一極特征一定程度上處于弱勢(shì)。二、 在S和N部分；在T和F部分；在P和J部分：8——12分：說明該維度的特征較為平衡。 2——8分說明該維度的某一極特征有一定優(yōu)勢(shì)，另一極特征一定程度上處于弱勢(shì)。一、 在E和I部分：4——6分說明該維度的特征較為平衡。累計(jì)得分后，統(tǒng)計(jì)出最高得分項(xiàng)是否和優(yōu)秀人員的標(biāo)準(zhǔn)相符，并是否偏向于ESFJ的類型。他們對(duì)周圍朋友的評(píng)價(jià)也是寬容和客觀的.26你在過去的工作中什么樣的時(shí)刻讓你感到興奮和舒服？為什么?應(yīng)聘者對(duì)如果對(duì)此問題表現(xiàn)出很興奮或者很直接的反應(yīng),則表明他在此方面的喜歡和投入程度。它會(huì)告訴面試人，什么樣的緊張和壓力可以讓他失去希望、動(dòng)力或行動(dòng)能力。面試人期待求職者不要顯得那么容易屈服，考察他在公司原則和化解抱怨方面的平衡藝術(shù)。一定要表明自己對(duì)未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。21在什么情況下你的工作最為成功？這個(gè)問題考查的是應(yīng)聘者在什么條件下工作最有成效，你的回答將反映出應(yīng)聘者青睞的工作方式，反映出那些影響應(yīng)聘者成功的因素，同時(shí)也可能反映出他 的某些缺陷。20你對(duì)你的好友他們?cè)鯓釉u(píng)價(jià)？通過這個(gè)問題可以了解求職者的個(gè)性。無論什么時(shí)候，只要被問及對(duì)兩種事情做比較的問題，應(yīng)聘者就一定會(huì)小心。18在做口頭表達(dá)方面你有哪些經(jīng)驗(yàn)？你怎樣評(píng)價(jià)自己的口頭表達(dá)能力？這個(gè)問題旨在測評(píng)應(yīng)聘人員的公共演講能力，同時(shí)也可以了解他對(duì)演講能力的自我評(píng)價(jià)。17你怎樣影響其他人接受你的看法？應(yīng)聘者的回答將告訴面試人，首先，他對(duì)影響別人有什么看法。16你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動(dòng)？這些活動(dòng)值得嗎？通過調(diào)查應(yīng)聘者經(jīng)歷過的實(shí)際競爭場景，可以反映他對(duì)競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也可以反映他的自信心。他的條件你現(xiàn)在的企業(yè)可以滿足嗎？15你為什么覺得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就？這是一個(gè)相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。14你現(xiàn)在的工作條件必須有什么變動(dòng)才能使你繼續(xù)在那里工作？在公司工作的自愿變動(dòng)工作的人當(dāng)中，大約有70%的人不是由于技術(shù)方面的問題，而是因?yàn)槿穗H沖突。13請(qǐng)告訴我你是如何理解你應(yīng)聘的這一工作的？一個(gè)消息靈通的應(yīng)聘者應(yīng)該能很快地講清楚下列情況：這個(gè)職位的頭銜；直接和間接的上級(jí)關(guān)系；下級(jí)關(guān)系；這個(gè)職位的主要職責(zé)；為什么這個(gè)職位目前空缺；它在最初的90天或1年里面臨的主要挑戰(zhàn)。運(yùn)用這個(gè)問題的最切實(shí)可行的方法是讓應(yīng)聘者對(duì)他為了將產(chǎn)品銷售出去而必須進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行“倒敘”12在你們辦公室，各人之間的銷售量差距有多大？ 發(fā)現(xiàn)各個(gè)銷售人員之間平均銷售量的巨大差異，可能會(huì)引出一個(gè)被稱為“添亂型銷售人員”癥狀的嚴(yán)重問題。每個(gè)銷售人員都碰到過這種事、如果應(yīng)聘者在一年內(nèi)有四五個(gè)月沒有完成指標(biāo)，那么你就應(yīng)該注意了。10請(qǐng)告訴我你上一次沒有達(dá)到銷售指標(biāo)的情況。然而，事實(shí)證明他們的話與真實(shí)情況有點(diǎn)出入，大多數(shù)人都會(huì)更傾向于一個(gè)方面。9所有的銷售人員都有需要在高額的產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間保持平衡。所以，你首先要觀察的一件事是，應(yīng)聘者是如何自信地對(duì)付這些反推銷的。在這種情況下，面試的絕大部分時(shí)間會(huì)用于討論這些人是如何創(chuàng)下出色業(yè)績的，又是如何保持并且準(zhǔn)備怎樣更上一層樓的。7就業(yè)績競爭力而言，你在其他業(yè)務(wù)員當(dāng)中名列第幾？那些由于名列前茅而享有卓著聲譽(yù)的人很愿意將他們的成就與你分享。許多應(yīng)聘者只說他們對(duì)自己的表現(xiàn)缺乏耐心，從而就避免了指責(zé)其他任何人。6你通常對(duì)工作的哪些方面最缺乏耐心？應(yīng)聘者對(duì)考驗(yàn)其耐心的情況會(huì)避而不談，因?yàn)橹v真話實(shí)在沒什么好處。畢竟，沒有人真的希望老板在某個(gè)項(xiàng)目的每一步、每一方面都監(jiān)督過問。4你現(xiàn)在的上司認(rèn)為你對(duì)他們最具價(jià)值的是什么？對(duì)應(yīng)聘者所作的最后的業(yè)績?cè)u(píng)估中，可以為上司解決實(shí)際的問題，將老板從費(fèi)時(shí)的工作中解脫出來，或者將原先的業(yè)績有了很大的突破，或者開發(fā)出了重點(diǎn)的客戶資源，是這些應(yīng)聘者的最值得稱贊的地方。35年以后你會(huì)在哪里？一個(gè)現(xiàn)實(shí)的回答通常會(huì)表明，應(yīng)聘者的長期目標(biāo)只有在三四年以后才有可能達(dá)到。2你最喜愛的工作是什么？你的老板起了什么作用，使你的工作如此的與眾不同？聽到這一問題后，應(yīng)聘者常常會(huì)全身心地徹底松弛，溫馨的微笑也會(huì)顯現(xiàn)。接聽?wèi)?yīng)聘者電話的問話標(biāo)準(zhǔn)1. 可以請(qǐng)您簡短地作一個(gè)自我介紹嗎？2. 請(qǐng)問您最后一份工作是在哪里？3. 請(qǐng)問您是因?yàn)槭裁丛螂x開原單位的呢？4. 您覺得您有什么樣的能力來勝任這個(gè)職位？5. 請(qǐng)問您是通過什么渠道了解到我們的招聘信息的呢？表號(hào)：人招字 號(hào)表名：電話錄音評(píng)分表來電者姓名： 評(píng)分者： 序號(hào)測評(píng)內(nèi)容測評(píng)分?jǐn)?shù)很差1分差2分一般3分較好4分很好5分1.自然舒服2.禮貌性3.清