【正文】 次安排等。學(xué)生群體也存在高于8人以上的同行人數(shù)，職員等從業(yè)人員則較少有協(xié)同較多人數(shù)去KTV消費(fèi)。對(duì)于KTV的知名度同樣不是很關(guān)注，同時(shí)，普通職員這類消費(fèi)群體對(duì)于KTV的環(huán)境要求也不是很高。而對(duì)于KTV的知名度方面不是很注重，僅有14人選擇。4）消費(fèi)者選擇KTV消費(fèi)的關(guān)注因素問卷中第6題涉及到消費(fèi)者對(duì)于KTV的選擇更關(guān)注的因素？（可多選）□ 價(jià)格 □ 知名度 □ 服務(wù) □ 設(shè)備 □ 歌曲更新頻率 □ 環(huán)境 □ 其他調(diào)查問卷結(jié)果匯總由圖表可以觀察到：大學(xué)生這一消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格這一因素關(guān)注度最高，針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群體，可以采用價(jià)格方面的優(yōu)惠來(lái)吸引顧客。而在職員及其他這一群體中情況卻相反，在“1～2次/年”這一區(qū)間中有40%的消費(fèi)群體，“2～4次/年”這一區(qū)間占34%，“經(jīng)常光顧”的占了13%，而“基本不去”的僅占7%，也就是說(shuō)，KTV對(duì)于普通職員以及其他從業(yè)人士對(duì)于KTV的光顧率還是比較高的。由此可見盡管消費(fèi)者對(duì)娛樂性消費(fèi)存在較大且敏感的需求，但在KTV的消費(fèi)中較少。有了一定的忠誠(chéng)客戶群體，再通過客戶的傳播來(lái)增加客戶群體。擁有良好的口碑，往往會(huì)在無(wú)形中對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，以及企業(yè)產(chǎn)品銷售，推廣都有著很大的影響。良好服務(wù)在消費(fèi)群體中可以換取良好的口碑，帶動(dòng)了企業(yè)的市場(chǎng)份額，同時(shí)也為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，節(jié)省了大量的廣告，宣傳費(fèi)用。電視廣告等其他方式則可以適當(dāng)?shù)目s減投入的宣傳費(fèi)用。受訪的150位學(xué)生中17人通過網(wǎng)絡(luò)途徑選擇，19人通過宣傳單作為主要選擇方式，其所占的比例都不大。根據(jù)普通職員的消費(fèi)特點(diǎn)，可以適當(dāng)采用價(jià)格以外的策略吸引此類客戶，提升企業(yè)形象和知名度，從而提高企業(yè)市場(chǎng)地位，保持競(jìng)爭(zhēng)力。這一受訪人員具有特定的收入來(lái)源，具備進(jìn)行娛樂性消費(fèi)活動(dòng)的資金基礎(chǔ)，同時(shí)，部分商業(yè)人士需要借助娛樂性活動(dòng)來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。由此可見大學(xué)生這一消費(fèi)群體對(duì)娛樂性消費(fèi)的商品或服務(wù)的價(jià)格反應(yīng)較敏感，需求富有彈性，因此，對(duì)學(xué)生的促銷應(yīng)多放在價(jià)格方面。所以，銅鑼灣的消費(fèi)市場(chǎng)潛力不錯(cuò)，商家需要針對(duì)性的制定策略和對(duì)今后將后帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)做足準(zhǔn)備，今后的經(jīng)營(yíng)狀況可觀。顯而易見，職員和學(xué)生一樣，是銅鑼灣KTV歌城吧的穩(wěn)定消費(fèi)群體。3）市場(chǎng)潛力問卷中4題涉及消費(fèi)市場(chǎng)潛力？□熟知 □了解 □聽過 □不知道 ？□經(jīng)常光顧 □偶爾去 □曾今去過 □沒有去過問卷調(diào)查結(jié)果匯總調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生對(duì)銅鑼灣的熟知程度高，光顧的頻率也不錯(cuò)。職員具有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)，消費(fèi)程度中等。2）市場(chǎng)細(xì)分問卷中7題涉及到銅鑼灣KTV歌城吧的消費(fèi)市場(chǎng)情況？□100元以下 □100～300元 □300～500元 □500～800元 □800元以上7．請(qǐng)問您去KTV的頻率是多少？□基本不去 □1～2次/月 □2～4次/月 □4～6次/月 □經(jīng)常去問卷調(diào)查結(jié)果匯總調(diào)查結(jié)果反映：對(duì)于學(xué)生人群，消費(fèi)者主要集中在低端市場(chǎng)約占92%，對(duì)KTV的消費(fèi)頻率較低。調(diào)查結(jié)果分析1）市場(chǎng)分析銅鑼灣KTV歌城吧消費(fèi)市場(chǎng)綜述銅鑼灣KTV歌城吧靠近新北區(qū)的主要商業(yè)中心和大學(xué)，具有比較穩(wěn)定的顧客群，周圍競(jìng)爭(zhēng)者的威脅不大，適中的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強(qiáng)大的硬件軟件支持成為銅鑼灣KTV歌城吧的核心競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料綜合，提出具體方案。具體調(diào)查方案（1）調(diào)查方法通過銅鑼灣KTV歌城吧問卷調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)訪問，對(duì)其進(jìn)行需求分析，并經(jīng)過數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)KTV行業(yè)的消費(fèi)行為以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。 　　第九、需要考慮的其他因素 　　有關(guān)產(chǎn)品需求的其他因素，例如：若是經(jīng)濟(jì)狀況、人口變動(dòng)、消費(fèi)者偏好及生活方式等有所改變，則必須分析其對(duì)產(chǎn)品需求的影響。 　　第七、計(jì)算購(gòu)買的總金額 　　把第五項(xiàng)所求得的購(gòu)買總金額，乘以第六項(xiàng)所求得的平均價(jià)格，即可算出購(gòu)買的總金額。 　　第六、計(jì)算產(chǎn)品的平均價(jià)格 　　計(jì)算產(chǎn)品的平均價(jià)格。 　　第四、計(jì)算每位顧客每年平均購(gòu)買數(shù)量 　　從購(gòu)買率/購(gòu)買習(xí)慣中，即可算出每人每年平均購(gòu)買量。 　　第二、確定地理區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng) 　　算出目標(biāo)市場(chǎng)占總?cè)丝跀?shù)的百分比，再將此百分比乘上地理區(qū)域的總?cè)丝跀?shù)，就可以確定該區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)目的多寡。其中，S代表 strength(優(yōu)勢(shì))，W代表weakness(弱勢(shì))，O代表opportunity(機(jī)會(huì))，T代表threat(威脅)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，主觀概率就是憑經(jīng)驗(yàn)或預(yù)感而估算出來(lái)的概率。威脅（T）：新興KTV歌城的促銷力度較大，設(shè)施較新，例如，Agogo，大幅度的讓價(jià)以及優(yōu)惠政策，致使很多新北區(qū)的大學(xué)生寧可前往南大街消費(fèi)。隨著生活節(jié)奏的加快，市民的壓力越來(lái)越大，需要通過某種方式來(lái)解壓。機(jī)會(huì)（O）：常州市KTV行業(yè)的廣告宣傳力度并不大，存有較大的空白，銅鑼灣倘若通過廣告營(yíng)銷可以起到先入為主的優(yōu)勢(shì)，平面廣告一般可以直接打到消費(fèi)者手中，可以引導(dǎo)消費(fèi)者去購(gòu)買產(chǎn)品。目標(biāo)不確定。銅鑼灣在管理獨(dú)特、人性化的同時(shí)，也可能因?yàn)槎酱俨患皶r(shí)，管理不到位，而使的服務(wù)質(zhì)量低下，讓顧客對(duì)其產(chǎn)生不良印象?，F(xiàn)在的所有的消費(fèi)者都注重的是物美價(jià)廉，而KTV的主要消費(fèi)者是學(xué)生和上班族，所以價(jià)格是主導(dǎo)他們消費(fèi)的主要因素，銅鑼灣KTV就抓住了這一點(diǎn)打價(jià)格戰(zhàn)，采用低價(jià)位吸引顧客，同時(shí)用周到的服務(wù)留住顧客，提升顧客滿意度，形成品牌忠誠(chéng)度。管理人性化。銅鑼灣KTV聯(lián)袂國(guó)內(nèi)知名管理團(tuán)隊(duì)，立志顛覆傳統(tǒng)KTV經(jīng)營(yíng)模式，傾心開創(chuàng)常州市精致生活的市場(chǎng)，意圖引領(lǐng)城市精英的娛樂狂潮。銅鑼灣KTV傾心打造的新鮮K歌場(chǎng)所，位于常州市新北區(qū)通江大道太陽(yáng)城廣場(chǎng)四樓，經(jīng)營(yíng)面積8000余平米，擁有各類時(shí)尚K歌包房100余間，應(yīng)用專業(yè)級(jí)KTV音響和點(diǎn)歌系統(tǒng)，同時(shí)擁有充分釋放個(gè)性激情的時(shí)尚熱舞酒吧，超大自選超市，千余平米的停車位，整體構(gòu)造氣勢(shì)磅礴，更彰顯您消費(fèi)品位的卓越不凡。銅鑼灣KTV地處新北區(qū)，周圍有學(xué)校、廠房、公司、政府等，人流量比較多，擁有消費(fèi)潛力市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析新北區(qū)附近的有規(guī)模的KTV不多，可以說(shuō)銅鑼灣附近并沒有與之競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，唯一一個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)臉范迹饕蛟斓氖且箍倳?huì)形式，不是真正意義上的KTV，消費(fèi)人群也是針對(duì)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中老年人，與銅鑼灣的顧客定位并不沖突，所以可以說(shuō)在新北區(qū)KTV市場(chǎng)中處于壟斷地位。由此，這一消費(fèi)群體對(duì)KTV等娛樂性行業(yè)的消費(fèi)較為普遍，支出也較為多。新北區(qū)店附近有廠房、店面、住宅區(qū)和市政府，這些人員都是需要釋放壓力的人群，他們聚餐也比較多，近期市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示: 職員