【正文】 ，因為我有能力！’為了讓自己看起來像個未來的成功者，我對著鏡子練習(xí)挺胸、抬頭、目光對視，我大聲而又堅定不移地講話。亨利感嘆地回憶：“那是一次人生的轉(zhuǎn)折點。 你有兩個星期的準(zhǔn)備時間，讓自己至少看起來像個自信的人?！安?！”凱文堅決地糾正他說，“是因為你超人的智商及杰出的成績，你是中國出色的年輕數(shù)學(xué)家，美國只把獎學(xué)金給予最優(yōu)秀的外國人才?！?亨利靦腆地說：“是由于他們給了我獎學(xué)金。凱文問他：“你為什么從中國到美國留學(xué)？” 他出色的簡歷和幾頁紙才能全部列滿的所發(fā)表的文章，讓獵頭凱文格外興奮。然而，他面試50次，失敗了50次。受到激勵的亨利決定改變博士后清貧的生活，想要擠入華爾街。然而，亨利心中清楚地知道：“博士后就是失業(yè)的代名詞！”他的自信和自尊已經(jīng)低到了極點。然而，名牌大學(xué)的博士學(xué)位卻沒有給他內(nèi)在的信心。亨利福特 你認(rèn)為你“能”還是“不能”，你都是正確的。海德 你必須相信不可能是可能的?！?古希臘哲學(xué)家) （6）尋求“領(lǐng)袖魅力”咨詢師的幫助，設(shè)計“領(lǐng)袖魅力自我發(fā)展計劃”。 （4）像領(lǐng)袖那樣講話，默記“我是個領(lǐng)導(dǎo)，我是個成功者”，說話辦事要像個領(lǐng)導(dǎo)者。 （2）像領(lǐng)袖那樣穿著，建立精致的衣柜，只穿高質(zhì)量和給你增加權(quán)威感的服裝。 如今，無論在外觀、口音、思想意識上，他都更像一位來自華爾街的金融家。在1995年他又有了國際領(lǐng)導(dǎo)人的新意識，他請了形象設(shè)計師，為自己設(shè)計具有國際標(biāo)準(zhǔn)的世界巨商的形象。一位東北制藥業(yè)的老總，在20世紀(jì)70年代末上大學(xué)時，就有著強(qiáng)烈的 “領(lǐng)導(dǎo)意識”。 三年以來，步步高升的本杰明，終于坐在了自己前老板的椅子上。在進(jìn)入德意志銀行三年以后，他接受了形象設(shè)計師的忠告，積極地處處以領(lǐng)導(dǎo)者的形象和姿態(tài)來要求自己，他最大的愛好是模仿英國首相布萊爾和美國前總統(tǒng)克林頓。王深有體會。而追求成功的人如果只注重培養(yǎng)能力，而忽略了對形象的塑造，必定影響其成功的速度。 ” “看起來像個成功者和領(lǐng)導(dǎo)者”在你的事業(yè)中會為你敞開幸運的大門，讓你脫穎而出。西方心理學(xué)家們對魅力領(lǐng)導(dǎo)人和成功者的研究結(jié)果，為追求做領(lǐng)導(dǎo)的人提供了豐富的參考價值，幫助無數(shù)向往成功的人少走了多少彎路，節(jié)省了多少時間！“看起來就像個成功者”對于追求成功的人而言更加重要，在外形上接近成功者是自己在思想和行動上走向成功的最關(guān)鍵一步。 在心理學(xué)家對成功的領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查中，人們普遍認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者“看起來就像領(lǐng)導(dǎo)人”?！币驗椤吧鐣系娜嗽谧约旱拇竽X意識層已為成功者設(shè)立了模式”，而“現(xiàn)在的管理界有意回避對領(lǐng)導(dǎo)的外形研究，是不符合現(xiàn)代管理思想的”。世界上的成功者及領(lǐng)導(dǎo)者努力在外表上塑造“像個領(lǐng)袖”的例子數(shù)不勝數(shù)。希拉里的新形象接近了美國選民對于第一夫人的期望，她展示出的既有女性魅力又有女性的獨立、強(qiáng)大和智慧的第一夫人的形象為克林頓的政治形象增添了不可磨滅的光彩。這種形象違背了美國人心目中高貴、優(yōu)雅、母性的第一夫人的形象，曾一度影響了克林頓的選票。克林頓的夫人希拉里，在克林頓當(dāng)選之前，曾是女權(quán)運動者。 盡管他是美國歷史上丑聞最多的總統(tǒng)，但是他在每一次事件中都能夠安然過關(guān)，人們一次次由于他富有魅力的形象而原諒他的不檢點。克林頓就是受到肯尼迪的影響，從小立志從政，他以肯尼迪為榜樣，終于成為美國總統(tǒng)。他是美國人理想的領(lǐng)袖形象。在電視節(jié)目中的一個握手動作上，就使得一位政治評論家宣稱“肯尼迪已經(jīng)獲勝”。以至于貴族家庭出身的肯尼迪評價他：“這家伙真沒有品位！”受到家族的影響，肯尼迪懂得如何利用自己的外在優(yōu)勢獲取選民的信任。而演員出身的里根用自己的微笑、聲音、手勢、服裝及高超的演技，表現(xiàn)出一個具有迷人魅力的領(lǐng)袖形象，從而掩蓋了他在知識和智力上的不足。什么場合穿什么服裝，表現(xiàn)什么樣的風(fēng)格，都有專門的班子為其策劃。在這一點上，深受英國人影響的香港人“深明大義”，越是成功的人，越注意自己的社會形象。因為他們深刻理解“看起來像個成功者”的形象對事業(yè)的促進(jìn)作用。如果看起來不像個領(lǐng)袖，無論你的政治觀點多么深入人心，也會失去很多追求“魅力領(lǐng)導(dǎo)人”的選民。在西方政治家競選時，競選人的幕后策劃班子里四個最不能夠缺少的專業(yè)人才之一就是形象設(shè)計師。 正是“看起來像個領(lǐng)袖”的魅力，使里根、克林頓、肯尼迪、希拉克、撒切爾夫人等人滿足了選民對領(lǐng)袖形象的要求而連任。政治家們只有經(jīng)得起千千萬萬個選民的百般挑剔才能夠走向自己的成功大道。”英格麗的一位英國朋友甚至激進(jìn)地宣稱：“除非保守黨能夠找出一個長著頭發(fā)的領(lǐng)袖，否則他們永遠(yuǎn)只能夠坐在反對黨的座位上！”由于競選人“看起來不像個領(lǐng)袖”，讓保守黨一次次失去了駐守唐寧街的機(jī)會。布萊爾一票，至少從領(lǐng)袖的外在魅力上托尼還值得這一票。布萊爾，總是滿面春風(fēng)地帶著笑容，走路和說話渾身都散發(fā)著朝氣和熱情，他看起來就能夠鼓舞他人，看起來就像個出色的領(lǐng)袖。前領(lǐng)袖威廉姆被英國人戲稱為“小老頭”，他只有四十多歲，卻像個走入暮年的老人，神色、語氣缺乏朝氣和自信，這位新?lián)Q的領(lǐng)袖和威廉姆如同孿生兄弟。這是英國反對黨在認(rèn)為前領(lǐng)袖威廉姆”幾分鐘之后，電視臺出現(xiàn)不滿意的觀眾的電子郵件及電話錄音：“他自己都不相信自己能成為首相，讓我們?nèi)绾蜗嘈潘梢宰鑫覀兊氖紫?？”“他看起來根本就不像個英國首相！”“難道保守黨再找不到別人做領(lǐng)導(dǎo)者嗎？” 布萊爾首相及其政黨的政策。史密斯在2002年9月接受BBC電視臺記者采訪。英國反對黨領(lǐng)袖伊恩狄更生 無論你做什么，保持你的外表?！? 偉大的人是自己理性形象的扮演者。米查爾（領(lǐng)導(dǎo)學(xué)形象專家） 別人都能注意到，但卻沒人告訴你。形象如同天氣一樣，無論是好是壞， ——哈佛商院《事業(yè)發(fā)展研究》 在這一點上，深受英國人影響的香港人“深明大義”，越是成功的人，越注意自己的社會形象。因為他們深刻理解“看起來像個成功者”的形象對事業(yè)的促進(jìn)作用。列出五個有品位的個人愛好。（3）前10分鐘 （4）前10～，打保齡球是有助于形象，還是有損于形象？ （1）前20分鐘 （2）前40分鐘 %的人會在與你相見的前幾分鐘形成對你的第一印象？ 皮鞋應(yīng)該是什么顏色？ 、領(lǐng)帶之忌的圖案是什么？ 是有品位還是無品位的表現(xiàn)？ 最能讓人們判斷其性格的是什么？ 為了建立一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者的形象，曾參加過什么訓(xùn)練咨詢？ 手摸臉的動作，易于讓人們產(chǎn)生什么想法？ 越有性感魅力會越有利于事業(yè)，還是越有損于事業(yè)？ 、紅襪子、花襪子都不能穿，那么你的襪子應(yīng)該是什么顏色？ 是帶花案，還是不帶花案？花案越大越好，還是越小越好？ 它們應(yīng)該是什么顏色？ 小個子男人做銷售員，易于讓女人相信還是不易于讓女人相信他們？ 這個表是什么品牌？ 公司對電話員的訓(xùn)練，為了讓他們的聲音放射出熱情和興趣，為了讓別人感到他們的溫暖。應(yīng)該讓電話鈴響到第幾聲時，再去接？ （1）他的眼睛（2）他的笑容（3）他的手表（4）他的西服 斯亞波說，他的什么價值百萬美金？ （提示：“性感”總統(tǒng)克林頓曾用它在美國贏取了無數(shù)女選民的青睞。、有活力呢？ 讓我們開始卓越的、成功的形象設(shè)計吧！讓我們開始檢查自己身上的每一個細(xì)節(jié)…… 序你能夠回答這些問題嗎？ 簡單地說，失敗是每天都在重復(fù)地犯幾個相同錯誤的結(jié)果，它開始于我們不良的、得過且過的懶惰習(xí)慣。需要提醒讀者的是，失敗不是一夜間發(fā)生的，它不是一個孤立的事件。 人們越來越意識到，指導(dǎo)成功的不僅僅是技巧，而是博大精深的人生哲學(xué)和創(chuàng)造性的思維。優(yōu)秀的形象設(shè)計，不僅僅是簡單地搭配衣服，還應(yīng)該傳授給人成功學(xué)的原理，建立尋求卓越的成功理念，領(lǐng)悟透徹的人生哲學(xué)，培養(yǎng)高尚的品位。我們尋求引人注目，但是，我們尊重商業(yè)游戲的規(guī)則，更加注重建立職業(yè)權(quán)威、可信度和影響力。我們在這里強(qiáng)調(diào)的形象設(shè)計理念是“為了成功的建立形象”，而不是“為了漂亮而穿著”。 這也是為什么在西方，很多家庭主婦在學(xué)校或公司受到形象設(shè)計的訓(xùn)練，但卻無法為那些野心勃勃、受到高等教育的高級管理人員咨詢，而只能為那些追求漂亮、時尚的老少婦女們提供服務(wù)。如果你是領(lǐng)導(dǎo)、商人、銷售人員、面試者，按照這樣的指導(dǎo)把自己打扮成滑稽的、缺乏品位的形象，就會導(dǎo)致別人誤解了你所傳達(dá)的形象信息，破壞了你的商業(yè)信譽，怠誤了你的商機(jī)，但是，卻沒有人會告訴你。它是一種國際規(guī)范的、經(jīng)過多年的實踐論證的、理論與實踐結(jié)合的經(jīng)驗和知識。如果商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人穿著黑色的西服出席在國際的商業(yè)場合，那可是真的出盡了“洋相”，別人誤以為你將前往婚禮或者葬禮。值得一提的是，在國內(nèi)近期出版的一些形象方面的書中，關(guān)于領(lǐng)帶、西服、色彩的錯誤幾乎普遍存在著。 形象設(shè)計的目的不是為了追求外在的美，而是為了輔助事業(yè)的發(fā)展，展示給人們你的力量和成功的潛力。 對于那些并不缺乏雄心抱負(fù)的人，他們不再需要勵志和更多的激勵，他們只需要按照成功的原則去操作。感謝西方的成功學(xué)大師們，如柯維、卡耐基、希爾頓，他們把畢生的精力投入到指揮人們?nèi)绾卧谶@場游戲中獲勝的策略上。正如同我們生活中任何游戲的取勝都有其固定的規(guī)則和策略一樣，只有遵循一個最佳規(guī)則，你才能取勝。成功的事業(yè)是成功人生的一個最基本的內(nèi)容。 對于那些追求成功的人，創(chuàng)立一個可信任的、有競爭力、積極向上、有時代感的形象，無論你在什么群體中都能獲取公眾的信任，從而脫穎而出。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能用形象掌控追隨者的心理，為自己創(chuàng)立一個神話般的形象以確立自己穩(wěn)固的位置。成功的外表形象為你事業(yè)的成功起著推波助瀾的作用，也可以破壞或阻擋你事業(yè)的順利發(fā)展。它們在清楚地為你下著定義——無聲而準(zhǔn)確地在講述你的故事——你是誰、你的社會位置、你如何生活、你是否有發(fā)展前途……形象的綜合性和它包含的豐富內(nèi)容，為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。形象，并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念，而是一個綜合的全面素質(zhì)，一個外表與內(nèi)在結(jié)合的、在流動中留下的印象。形象到底是什么？ ”當(dāng)被問到什么是他們認(rèn)為可信的形象時，他回答：“能展示出自信、可靠，知道自己在干什么，整潔的外表，合乎身份的舉止。加拿大某保險公司人事部門主管，談到形象在初次面試中的重要性時，他說：“這是至關(guān)重要的（It is vital）。美國紐約州希臘求斯大學(xué)管理學(xué)系對《財富》前1000個首席執(zhí)行官的調(diào)查，96%的人認(rèn)為形象在公司雇人方面是極為重要的，尤其是對那些要求可信度高的工作和與人打交道的工作，如市場、銷售、金融、律師、會計等等。 英國著名的形象公司CMB對世界著名的300名金融公司的決策人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在公司中位置越高的人越認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵，因而就越注重形象的塑造和管理，并且他們也愿意雇用和提拔那些有出色的外表和能向客戶展示出良好形象的人。 無論你愿意與否，你都在留給別人一個關(guān)于你形象的印象，這個印象在工作中影響著你的升遷，在商業(yè)上影響著你的交易，在生活中影響著你的人際關(guān)系和愛情關(guān)系，它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響著你的幸福感。那么，成功形象的秘密是什么呢？只有展示出一個與期待的職位相符的形象，展現(xiàn)出一個可信、有潛力、值得信任的形象，你才能有更大的發(fā)展空間，上司和同事才能相信你適合更高的位置。有多少優(yōu)秀的人才長年在一個位置上停滯不前，是他們不再努力，還是缺乏才智？都不是，而是他們沒有展示出他們的潛力，他們的形象就讓人相信：“他不適合更高的位置！”人們總是相信，工作效率、能力、可靠性及勤奮工作是讓他們有機(jī)會提升的重要條件，但并不是僅有這些條件，你就能在工作中被提升。 （尤其是需要尋找外企工作的人） ——如果你渴望升遷、需要尋找工作 （三）優(yōu)秀的形象比你的文憑更重要 前言：誰應(yīng)該注重形象？(3)他們在商業(yè)中的經(jīng)驗也使他們認(rèn)識到，穿著好的銷售人員，比穿著不注意的銷售人員成績突出。”由于通過“人的行為”強(qiáng)調(diào)并強(qiáng)化企業(yè)形象，使得很多企業(yè)從同行業(yè)的競爭者中脫穎而出，成為優(yōu)秀的品牌。”因而，他強(qiáng)調(diào)人在傳遞企業(yè)形象中的重要作用：“正是這個軟功能使我們與眾不同。只有那種持久、豐厚的企業(yè)文化才能讓品牌延續(xù)、發(fā)展。在中國目前的特殊情況下，保險業(yè)還只是一個新興的行業(yè)，客戶甚至?xí)耄骸斑@個公司是否能長久存在？”當(dāng)銷售人員的形象不能夠傳達(dá)可信的信息時，就不要再費口舌宣傳公司的政策。他的穿著、言行、舉止、語言、職業(yè)化程度，對人際心理學(xué)的理解等等，在告訴客戶：“這個公司是否可信？他們是不是行業(yè)中的優(yōu)秀品牌？我是否可以相信他所說的？” 以人壽保險為例，保險公司的可信度、價值觀和客戶對于公司品牌的認(rèn)可度，就只有通過銷售員來傳遞。 因為，他們是天生的心理學(xué)家，懂得人們愿意從他們喜愛的人手中購取商品，無論這個商品是有形的還是無形的。銷售人員正是向大眾傳達(dá)這種理念的人。很多公司意識到，擁有第一流能夠創(chuàng)造、并且向公眾傳達(dá)公司的價值、信譽的人才，是保證公司成功的關(guān)鍵。對于那些傳統(tǒng)的職業(yè)，如銀行、保險、律師、會計和一切與人打交道的行業(yè)（銷售、服務(wù)），人的外表極為重要。任何與人打交道的職業(yè) ——如果你從事銷售業(yè)、律師、銀行、保險， （二）我們從喜歡的人手中買東西 他們個性化的外表及人格化的魅力也是他們能夠呼喚、吸引著千千萬萬的追隨者的重要原因。但是許多普通的領(lǐng)導(dǎo)者都不知道，他們不能卓越是由于他們不具有形象的魅力。形象還產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力和影響力?！?韋爾奇和任何在位的CEO一樣，他嚴(yán)格地要“清除園中雜草”，那些“雜草”是以其形象來判斷的。世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無不重視企業(yè)員工的素質(zhì)和形象。 前言：誰應(yīng)該注重形象？(2)他們把大量的投資放入對產(chǎn)品的宣傳、廣告，以及對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的提高中，但是，他們依然不能成功地在同行中成為卓越者。管理學(xué)家懷利在《公司形象》一書中指出：“如果通過外表、行為和客戶的關(guān)系，公司的職員能傳達(dá)公司的價值，這個公司就是成功的企業(yè)。 因為員工的素質(zhì)代表了產(chǎn)品的質(zhì)量，員工的言行代表了企業(yè)的