【正文】 5]。如圖 所示，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，DFSS 比 DMAIC 更具優(yōu)越性，IDDOV（DFSS 的一個(gè)流程模式）在項(xiàng)目實(shí)施階段的初期收益低于 DMAIC，但是隨著項(xiàng)目的開(kāi)展，IDDOV 的增長(zhǎng)速率以及收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 DMAIC。122 國(guó)內(nèi) DFSS 研究現(xiàn)狀何楨、梁昭磊等學(xué)者 [15]通過(guò)探討六西格瑪設(shè)計(jì)和六西格瑪改進(jìn)的關(guān)系，論述了六西格瑪設(shè)計(jì)的基本流程、主要工具，并指出企業(yè)在實(shí)施六西格瑪設(shè)計(jì)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題以及注意事項(xiàng)；邵云飛、3 / 83謝建民等學(xué)者 [16]深入分析了 TRIZ 與六西格瑪設(shè)計(jì)集成的依據(jù)，得出兩者的共同點(diǎn)及互補(bǔ)點(diǎn)，分別從TRIZ、六西格瑪?shù)慕嵌瘸霭l(fā)，建立并研究了 TRIZ 與 DMAIC 的集成框架以及 TRIZ 與 DMADV 的集成框架；朱正禮等學(xué)者 [17]通過(guò)闡述 DFSS 模式的步驟及其在技術(shù)創(chuàng)新中的作用，結(jié)合新能源汽車(chē)電子產(chǎn)品的要求，通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)例表明 DFSS 是提高產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力的重要推動(dòng)力；顧青峰 [18]通過(guò)論述TRIZ 沖突解決原理以及六西格瑪設(shè)計(jì)中 DMADV 模式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)流程，提出了一套 TRIZ 在DMADV 中解決問(wèn)題的模式，可有效的激發(fā)設(shè)計(jì)靈感、縮短設(shè)計(jì)時(shí)間，得到最佳方案；戴雀橋、祁明[19]在分析了六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì)流程的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)在實(shí)施六西格瑪管理過(guò)程中創(chuàng)新力度不夠的情況，將 TRIZ 應(yīng)用到企業(yè)的創(chuàng)新模型中，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與創(chuàng)新的雙贏；鄒峰 [20]通過(guò)對(duì)DFSS、 AD、TRIZ、穩(wěn)健設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)理論的深入分析與研究，提出了以 AD 設(shè)計(jì)過(guò)程為主線，融合TRIZ、QFD、穩(wěn)健設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)工具與方法的公理化六西格瑪設(shè)計(jì)的方法；馬彥輝、何楨 [21]通過(guò)論述QFD、TRIZ 和 DOE 的相關(guān)知識(shí)，分析了其集成的可能性，提出了基于 QFD、TRIZ 和 DOE 集成框架的 DFSS 模式，并以此作為將顧客需求轉(zhuǎn)化為可量化的設(shè)計(jì)特性的重要支撐工具；陳娜、朱玉鋒 [22]分析了六西格瑪改進(jìn)、六西格瑪設(shè)計(jì)各個(gè)階段在實(shí)施過(guò)程中所存在的問(wèn)題和遇到的瓶頸，論述了 TIRZ中的重要工具與六西格瑪結(jié)合的可行性，并在此基礎(chǔ)上提出了如何具體的解決問(wèn)題的模式；趙有 [23]針對(duì) DFSS 中缺乏對(duì)顧客需求獲取及分析深入研究的問(wèn)題，提出了基于 Web 和 CRM 的顧客需求獲取方法，并研究了基于模糊 c劃分的顧客需求模糊聚類(lèi)分析；李龍一，蔣媛媛 [24]通過(guò)對(duì)比 DMAIC 與DFSS 的區(qū)別以及論述 DFSS 的一般流程，作者提出了基于 DFSS 的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)流程模型，并對(duì)顧客需求分析、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)等階段以及各階段所涉及到的重要問(wèn)題進(jìn)行了深入研究；張志紅等 [25]首先簡(jiǎn)要論述了設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要性，然后通過(guò)分析研究目前常用的 DFSS 的設(shè)計(jì)流程模式之間存在的區(qū)別與聯(lián)系，并基于 DFSS 的指導(dǎo)思想，從設(shè)計(jì)學(xué)和顧客角度出發(fā)，提出了 DFSS 的 DDOVP 設(shè)計(jì)流程模式；胡廉卿 [26]結(jié)合傳統(tǒng)六西格瑪與 DFSS 的比較，闡述了 DFSS 在企業(yè)中產(chǎn)品創(chuàng)新的意義，并對(duì) DFSS 不同階段使用的主要工具（如，QFD 、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)等）進(jìn)行了分析與研究；徐秋瑩等學(xué)者 [27]基于對(duì) DFSS 中 DMADV 模式五個(gè)步驟的研究，通過(guò)確立項(xiàng)目、獲取顧客需求、提出設(shè)計(jì)概念等，將 DMADV、產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用到農(nóng)村醫(yī)療藥箱設(shè)計(jì)中；胡艷等學(xué)者 [28]通過(guò)對(duì) DFSS 的深入研究，提出一種基于 QFD、FBS、CDOE 集成的 DFSS 方法，并將該方法應(yīng)用于彌補(bǔ) DFSS 在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)缺乏具體實(shí)現(xiàn)工具的不足中?；谏鲜?DFSS 所能為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益以及在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的學(xué)者對(duì) DFSS 進(jìn)行了多方面的探索與研究。167。DFSS 能夠讓設(shè)計(jì)者找出問(wèn)題的根本原因，提出富有創(chuàng)新性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念，創(chuàng)造出一種鼓勵(lì)企業(yè)與個(gè)人快速成長(zhǎng)、發(fā)展的環(huán)境，從而在整體上加快企業(yè)創(chuàng)新的速度，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量。DFSS 常用的一個(gè)模式是 DMADV，它能將產(chǎn)品、流程或服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程中使用到的方法、工具進(jìn)行系統(tǒng)化的整合，用來(lái)對(duì)產(chǎn)品、流程或服務(wù)進(jìn)行重大改進(jìn)或重新設(shè)計(jì)，以滿(mǎn)足顧客的需求和期望。應(yīng)用六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）可以解決“五西格瑪墻”的問(wèn)題。DMAIC 核心是以系統(tǒng)科學(xué)和統(tǒng)計(jì)科學(xué)為手段，通過(guò)定義問(wèn)題、測(cè)量顧客需求、分析問(wèn)題的根本原因、改進(jìn)并優(yōu)化產(chǎn)品和控制改進(jìn)的性能等階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn) [2]。DMAIC 經(jīng)過(guò)在 GE 公司的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)演變成為許多公司文化理念。日本企業(yè)大力推行全面質(zhì)量管理，其產(chǎn)品占領(lǐng)了大部分美國(guó)市場(chǎng)，迫使美國(guó)企業(yè)不得不采取更有競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)管理模式。因此，企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題是通過(guò)不斷應(yīng)用具有創(chuàng)新性的理論及其設(shè)計(jì)工具、方法，最大程度的開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力和加快創(chuàng)新速度已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)就是持續(xù)的開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足顧客新需求的產(chǎn)品。1 / 83第一章 緒論167。IFR —— Ideal Final Result，最終理想解。CTQ —— Critical to Quality，關(guān)鍵質(zhì)量特性。DMAIC —— Define Measure Analyse Improve Control，定義測(cè)量 分析改進(jìn)控制。62 未來(lái)展望 ...............................................................................................................................................71參考文獻(xiàn) ........................................................72致謝 ............................................................76符號(hào)說(shuō)明縮寫(xiě)詞：DFSS —— Design for Six Sigma，六西格瑪設(shè)計(jì)。54 本章小結(jié) ...............................................................................................................................................69第六章 結(jié)論與展望 ..............................................70167。52 新型指甲刀的概念設(shè)計(jì) .......................................................................................................................53521 應(yīng)用背景 .........................................................................................................................................53v / 83522 新型指甲刀的概念設(shè)計(jì) .................................................................................................................54167。46 本章小結(jié) ...............................................................................................................................................52第五章 DMADV 與 TRIZ 集成應(yīng)用研究 ............................53167。44 技術(shù)進(jìn)化定律、沖突解決原理等在分析階段的應(yīng)用 .......................................................................38441 技術(shù)進(jìn)化定律在分析階段的應(yīng)用 .................................................................................................38442 沖突解決原理在分析階段的應(yīng)用 .................................................................................................41443 評(píng)價(jià)和選擇概念 .............................................................................................................................43444 基于技術(shù)進(jìn)化定律確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念的過(guò)程模型 .....................................................................47167。42 DMADV 與 TRIZ 集成的必要性和可行性 ........................................................................................32167。310 本章小結(jié) .............................................................................................................................................31第四章 DMADV 與 TRIZ 集成研究 ................................32167。38 物質(zhì) 場(chǎng)及 76 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解 ........................................................................................................................30167。36 技術(shù)進(jìn)化定律 .......................................................................................................................................24361 技術(shù)成熟度預(yù)測(cè)技術(shù) .....................................................................................................................24362 技術(shù)進(jìn)化定律 .................................................................................................................................26167。34 TRIZ 解決發(fā)明問(wèn)題的一般流程 .........................................................................................................21167。32 TRIZ 的定義 .........................................................................................................................................19167。28 本章小結(jié) ...............................................................................................................................................18第三章 TRIZ 概述 ...............................................19167。26 DFSS 的設(shè)計(jì)流程 .................................................................................................................................12261 DFSS 的指導(dǎo)思想 ..........................................................................................................................13262 DFSS 的設(shè)計(jì)流程 ............................................................................................