某公司會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)操作手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2024-08-09 12:19本頁(yè)面
【正文】 或氣候問(wèn)題等，主持人要臨場(chǎng)發(fā)揮。H、 女主持人要著職業(yè)裝，忌紅色旗袍。F、 介紹嘉賓時(shí)可以斜視嘉賓，用手自然指一下嘉賓。D、 主持人衣著整潔、莊重、發(fā)型鮮明，表情自然。B、 致辭時(shí)要帶相應(yīng)的感情色彩。二 報(bào)告會(huì)開(kāi)始時(shí)間到（或負(fù)責(zé)人允許報(bào)告會(huì)開(kāi)始）主持人致開(kāi)幕詞，介紹嘉賓：主持人在致開(kāi)幕詞時(shí)的要求。1 工作人員要安排來(lái)人從前向后就座。1 把關(guān)與報(bào)告會(huì)（不包括產(chǎn)品）的展板、專家介紹要擺放在入口醒目的地方。B、 我市xx政府部門(mén)（如：衛(wèi)生局）召開(kāi)的會(huì)議，我們作為工作人員要統(tǒng)計(jì)上報(bào)有關(guān)部門(mén)參加人員真實(shí)數(shù)據(jù)作為成績(jī)考核。 對(duì)于個(gè)別自己不愿填寫(xiě)登記表的患者，登記人員進(jìn)行說(shuō)服或幫助填寫(xiě)。 所有員工，特別是經(jīng)理，要注視非目標(biāo)人群，如：同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。 入口處登記人員要詳細(xì)、真實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)患者登記表，特別是姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式，字跡要工整，對(duì)不會(huì)寫(xiě)的字要請(qǐng)教患者，不要亂寫(xiě)。 負(fù)責(zé)人根據(jù)活動(dòng)具體到場(chǎng)情況，氣候情況決定報(bào)告會(huì)提前或延后時(shí)間，主持人在得到負(fù)責(zé)人同意后才可宣布報(bào)告會(huì)開(kāi)始。報(bào)告會(huì)開(kāi)始前要放背景音樂(lè)。 所有員工檢查自己崗位所需物資的到位情況，自己崗位會(huì)場(chǎng)布置情況。第八章 進(jìn)行報(bào)告會(huì)一 報(bào)告會(huì)開(kāi)始前工作要點(diǎn) 全體工作人員必須按指定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)集合，主管經(jīng)理一一點(diǎn)名，對(duì)遲到或不到者嚴(yán)肅處理。1 在說(shuō)服患者過(guò)程中要注意應(yīng)用舉例說(shuō)服的重要性。 大夫和患者溝通要有抓有放、注意要點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的，保健意識(shí)強(qiáng)的，真正重病患者服用其他產(chǎn)品效果不明顯，帶家屬陪同的。 有時(shí)候遇到一些正在使用其他藥物的患者，大夫要讓患者說(shuō)出正在用什么藥，大夫要對(duì)不同的藥進(jìn)行比較解釋，一般的糖尿病患者都同時(shí)使用幾種產(chǎn)品，大夫要講出“雙唐靈”的優(yōu)勢(shì)所在。 大夫開(kāi)處方時(shí)一定要規(guī)范，并將用藥方法在處方上標(biāo)明。 大夫的診斷時(shí)要自信、果斷、肯定、不要和患者商量，給你開(kāi)點(diǎn)藥，開(kāi)多少？你帶了多少錢(qián)？先用點(diǎn)試一試？等等。 大夫給病人診斷時(shí)態(tài)度要和藹可親，通過(guò)溝通拉進(jìn)和患者的距離，真心去關(guān)懷他們。 大夫的氣質(zhì)，讓人一見(jiàn)就感到是很有內(nèi)涵，是個(gè)專家。語(yǔ)速要適中。四 各位專家綜合要求語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)要求。其實(shí)，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并發(fā)癥，糖尿病帶來(lái)的危害，幾乎都來(lái)自它的并發(fā)癥。三 對(duì)《保健知識(shí)》專家的要求（內(nèi)容）要點(diǎn) 糖尿病疾病不用藥是萬(wàn)萬(wàn)不能的，主要是要控制血糖穩(wěn)定； 血糖控制不穩(wěn)定是誘導(dǎo)糖尿病并發(fā)癥最重要原因之一。自己親自參與研究，發(fā)現(xiàn)…… 不得講出自己看報(bào)，聽(tīng)說(shuō)之類(lèi)……的話； 理論性與通俗化，要形象比喻； 專家講話時(shí)要和聽(tīng)講人員互動(dòng)起來(lái)，提高活動(dòng)參與精神、活躍氣氛； 講話要有邏輯性、層次性、重點(diǎn)突出性，強(qiáng)調(diào)預(yù)防性。第七章 專家的溝通和要求一 報(bào)告會(huì)所講內(nèi)容的溝通溝通時(shí)間在活動(dòng)前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通。負(fù)責(zé)人親自和會(huì)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人擬定好第二天開(kāi)門(mén)時(shí)間，撤離會(huì)場(chǎng)分頭準(zhǔn)備工作，為第二天做好活動(dòng)作充分的準(zhǔn)備。F、 活動(dòng)期間任何員工不得脫白大褂和摘胸卡注：如有員工違反以上紀(jì)律，第一次給予警告，第二次罰款30元。D、 活動(dòng)中不得擅自離崗、調(diào)崗、如有急事向巡視員或負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。B、 第二天中午、午餐時(shí)間、倒班吃飯。給員工鼓氣，部分物資讓每個(gè)崗位員工自己保管攜帶好，重要物質(zhì)由專人負(fù)責(zé)保管，安全放置，所缺物質(zhì)迅速派專人購(gòu)買(mǎi)。 彩排結(jié)束后提出意見(jiàn)、建議，直到滿意為止。 當(dāng)主持人宣布報(bào)告會(huì)結(jié)束前，所有檢測(cè)、外圍等工作馬上到位。 按照?qǐng)?bào)告會(huì)計(jì)劃時(shí)間，安排事項(xiàng)模擬。二 第二部分彩排：報(bào)告會(huì)開(kāi)始彩排專家、主持人、到主席臺(tái)自己工作崗位到位，其余工作人員到會(huì)場(chǎng)最后就坐。六、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人開(kāi)始宣讀每個(gè)崗位，職責(zé)要求，操作規(guī)范和紀(jì)律。四、宣布完工作崗位后，要讓員工自報(bào)自己崗位一次。 售藥收款：開(kāi)票收銀、售藥解說(shuō)。 檢測(cè)組：檢測(cè)、記錄、收病例庫(kù)申請(qǐng)表。 燈光檢查、展板擺放、場(chǎng)內(nèi)張貼指示標(biāo)語(yǔ)、廁所告示標(biāo)志、明星區(qū)標(biāo)志等。 打掃衛(wèi)生、擺放桌椅、調(diào)試音響、檢查電源，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況購(gòu)買(mǎi)電源線，插座。具體位置具體安排第四章 第四章 會(huì)場(chǎng)布置布置會(huì)場(chǎng) 時(shí)間：在活動(dòng)前一天下午 掛條幅：場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外、條幅要搞清楚。C、 現(xiàn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)，進(jìn)出人流設(shè)計(jì)。 價(jià)格：總費(fèi)用20003500元 會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：姓名、性別、職務(wù)、聯(lián)系電話 場(chǎng)景設(shè)計(jì)：A、 場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外條幅尺寸。C、 發(fā)票、收據(jù)、處方紙第三章 \確定會(huì)場(chǎng)一 會(huì)場(chǎng)基本情況 時(shí)間：每次活動(dòng)37天 地點(diǎn)：交通便利 知名度：要有一定的名氣 對(duì)象：會(huì)議室、俱樂(lè)部、禮堂等。三 物資準(zhǔn)備１、基本物資：貨（產(chǎn)品）、宣傳材料、病例庫(kù)登記表。 要求：有一定知名度；形象好，口才好；最好是參加過(guò)類(lèi)似活動(dòng)；看重利益也可以；好溝通；有商業(yè)推銷(xiāo)技巧。D、 售藥處工作人員2名：收銀員1名，貨管1名。B、 主持人1名：儀表端莊、口齒伶俐、能調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)氣氛。機(jī)會(huì)難得，望廣大患者互相轉(zhuǎn)告，莫失良機(jī)！活動(dòng)時(shí)間：XX年XX月XX日（星期六、日）上午8：30活動(dòng)地點(diǎn)：咨詢電話：（活動(dòng)須知：因現(xiàn)場(chǎng)座位有限，僅限40歲以上中老年朋友憑本人身份證及病例資料免費(fèi)定位，座位有限，定完為止。通化頤生藥業(yè)聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)共同建立“雙唐靈（中國(guó)）糖尿病病例庫(kù)”，與會(huì)期間，糖尿病患者加入該病例庫(kù)，即可得到相關(guān)專家的治療指導(dǎo)，結(jié)束盲目治療的歷史，對(duì)患者本身的康復(fù)治療和血糖控制、監(jiān)測(cè)提供科學(xué)的醫(yī)療保障。綜合治療包括：病人教育、飲食、運(yùn)動(dòng)、藥物治療、血糖監(jiān)測(cè)。在我國(guó)糖尿病患者中，合并高血壓者多達(dá)1200萬(wàn)，腦卒中者500萬(wàn)，冠心病者600萬(wàn)，雙目失明者45萬(wàn)，尿毒癥者50萬(wàn)。1 其他不可預(yù)測(cè)費(fèi)用：一般情況為活動(dòng)總費(fèi)用的10%—15%范例：雙唐靈海報(bào)最新資料表明，我國(guó)糖尿病患者已超過(guò)5000萬(wàn)，約占全球糖尿病患者的1／5。 市內(nèi)交通費(fèi)：指活動(dòng)期間為了運(yùn)輸、購(gòu)置物資支出的交通費(fèi)。 康復(fù)明星勞務(wù)費(fèi)：
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