【正文】 時提升 第11題:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是（ ）。(2分) A、上級部門B、關(guān)系部門C、下屬部門D、主管部門 第9題:述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（ ）。(2分) A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用D、經(jīng)濟效益 第7題:應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（ ）。(2分) A、職能制結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C、直線職能制結(jié)構(gòu)D、矩陣制結(jié)構(gòu) 第6題:以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。(2分) A、責(zé)權(quán)利對等B、分工與協(xié)作C、分級管理D、彈性結(jié)構(gòu) 第4題:以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（?。┳钸m用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。(2分) A、機械式B、有機式C、直線式D、平行式 第3題:責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。 任務(wù)三窗體頂端單項選擇題：第1題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與（?。┫嗥ヅ洹Ｈ绻谶@些基礎(chǔ)上，能夠形成員工自我管理、自我控制的機制，那么對于提高員工的積極性、創(chuàng)造性、挖掘企業(yè)的潛力，將會產(chǎn)生巨大的促進作用，企業(yè)績效也將會有較大幅度的提高。因此，除了增加或減少資金外，企業(yè)還可以配合采取其他一些獎懲或激勵措施，如精神激勵，即對于完成任務(wù)較好的部門或個人給予榮譽稱號等，或者給予晉級機會，或給予培訓(xùn)機會等。應(yīng)該說，這種做法是相對有效的激勵措施，因為它將員工收入與績效很好地掛起鉤來。（3）在上下級或部門之間發(fā)生沖突時，必須要有相應(yīng)的解決辦法，最好要有明確的制度加以規(guī)范和提供保證，但這往往很難的。但是目標(biāo)管理也有不足：（1）目標(biāo)制定過程費時、費力，如果協(xié)調(diào)不好，反而會影響參與者的積極性以及目標(biāo)管理的效果。（4）在績效評價過程中，要堅持客觀、公正、公平，同時還要注意及時反饋評價結(jié)果。但在實施過程中加強監(jiān)督與信息反饋也是十分重要的，尤其是與部門之間發(fā)生沖突時，必須及時了解情況并加以解決。（2）在目標(biāo)分解過程中，強調(diào)員工的參與，強調(diào)上下級之間的共同協(xié)商，這樣既保證了目標(biāo)的可行性，也有助于激發(fā)下級和員工的積極性。案例中的企業(yè)通過把部門目標(biāo)分為必考目標(biāo)（控制在24個）和參考目標(biāo)，這樣便于集中精力抓好主要問題和關(guān)鍵目標(biāo)。討論題： 　　1．在目標(biāo)管理過程中，應(yīng)注意一些什么問題？ 　　2．目標(biāo)管理有什么優(yōu)缺點？ 　　3．增加和減少員工獎金的發(fā)放額是實行獎懲的最佳方法嗎?除此之外，你認為還有什么激勵和約束措施? 　　4．你認為實行目標(biāo)管理時培養(yǎng)完整嚴(yán)肅的管理環(huán)境和制訂自我管理的組織機制哪個更重要?(16分，應(yīng)注意一些問題：（1）目標(biāo)管理中的目標(biāo)應(yīng)簡明扼要，并盡可能量化，這樣便于評價目標(biāo)實現(xiàn)情況。（5）決策要遵循滿意原則。（3）決策要作出分析評價。準(zhǔn)確理解決策需要把握以下問題：（1）決策要有明確的目標(biāo)。（4）組織員工素質(zhì)的差異影響目標(biāo)管理方法的實施。（2）目標(biāo)制定與分解中的員工參與費時、費力。（4）能實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。（2）有助于組織機構(gòu)的改革。具體而言，它是一種通過科學(xué)地制定目標(biāo)、實施目標(biāo)，并依據(jù)目標(biāo)進行考核評價來實施管理任務(wù)的管理方法。第2題:請簡述目標(biāo)管理及其優(yōu)缺點(6分)目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng)。（2）一體化發(fā)展戰(zhàn)略。 E、 窗體底端第1題:請簡述發(fā)展型戰(zhàn)略及其基本形式(6分)發(fā)展型戰(zhàn)略也稱為擴張型戰(zhàn)略，是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略起點基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。 C、顧客基礎(chǔ) A、生產(chǎn)系統(tǒng) E、 第10題:關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（ ）等方面，有著一定的關(guān)聯(lián)性。 C、取得規(guī)模經(jīng)濟效益 A、經(jīng)營目標(biāo)集中 D、公司層戰(zhàn)略 B、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 E、 第8題:一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，正確的排序是（ ）(2分) C、狹窄 A、語言晦澀 D、戰(zhàn)術(shù) B、方法 E、 第6題:戰(zhàn)略一次原意是指指揮軍隊的（ ）(2分) C、職工主動參與目標(biāo)的設(shè)立 A、組織效率提高了 D、期限適中 B、把目標(biāo)控制在五個以內(nèi) E、 第4題:目標(biāo)建立過程中應(yīng)該（ ）(2分) C、活動 A、事件 D、定量預(yù)測 B、市場預(yù)測 E、 第2題:按照預(yù)測屬性的不同，可以將預(yù)測劃分為（ ）(2分) C、人員的知識技能 A、預(yù)測時間的長短 錯 第10題:戰(zhàn)略決策，主要是組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的(1分) 對 錯 第8題:組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)(1分) 對 (1分) 對 錯 第5題:戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡(1分) 對 德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(1分) 對 錯 第2題:企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標(biāo)準(zhǔn)(1分) 對 這就是（ ）(2分) A、競爭戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG分析D、行業(yè)壽命周期法分析 第11題:目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有很多種，其中最著名的就是（ ）(2分) A、SWOT分析B、盈虧平衡法C、BCG矩陣法D、線性規(guī)劃法 第12題:經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按照已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進行的簡單化決策，屬于（ ）(2分) A、日常管理決策B、程序化決策C、確定型決策D、風(fēng)險型決策 第13題:決策的第一步是（ ）(2分) A、擬定備選方案B、確定決策原則C、確定決策目標(biāo)D、識別問題 第14題:關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，（ ）是不準(zhǔn)確的。(2分) A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)80年代初期 第9題:戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。德魯克 第4題:企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化來及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是企業(yè)目標(biāo)的（ ）原則(2分) A、現(xiàn)實性B、權(quán)變性C、關(guān)鍵性D、協(xié)調(diào)性 第5題:通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ ）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)永恒追求。 任務(wù)二窗體頂端單項選擇題：第1題:對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預(yù)測就是（ ）(2分) A、產(chǎn)品預(yù)測B、市場預(yù)測C、財務(wù)預(yù)測D、技術(shù)預(yù)測 第2題:當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)預(yù)測資料時，采用（ ）是可取的方法(2分) A、定性預(yù)測B、宏觀預(yù)測C、定量預(yù)測D、圍觀預(yù)測 第3題:首先把目標(biāo)管理當(dāng)作一套完整的管理思想提出來的是（ ）(2分) A、泰羅B、梅奧C、赫伯特在人才使用的同時，重視培養(yǎng)。用人之道體現(xiàn)在：用人以嚴(yán)。第2題:科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容(6分)開發(fā)科學(xué)的作業(yè)方法；實行有差別的計件工資制；將計劃職能和執(zhí)行職能分開；實行職能工長制；