【摘要】第九章危機公關(guān)“智者千慮,必有一失”?!拔C無處不在,無時不有”。展開及時有效的危機公關(guān)工作,將危機帶來的損失控制到最低限度,使組織渡過難關(guān),重塑組織形象和信譽。教學(xué)內(nèi)容:危機和危機意識危機管理的含義、意義、特征和程序?請看案例![案例]金正的“資金門”
2025-01-17 06:47
【摘要】公共危機與應(yīng)急管理第二小組:高強唐宇魏艷王晉媛大綱:?一、引言?二、什么是公共危機和應(yīng)急管理?為何要加強??三、國內(nèi)外在該主題的理論研究和改革實踐概況??四、我國當(dāng)前存在的問題和改革發(fā)展方向??五、我國怎樣加強公共危機與應(yīng)急管理??六、案例分析北京雪中轉(zhuǎn)移京藏高速2022余名受困
2025-01-17 06:42
【摘要】突發(fā)公共事件與危機管理研究主講:劉昌雄工作單位:中共重慶市委黨校教務(wù)處職務(wù)/職稱:教授、處長、碩士生導(dǎo)師電話:68585902(辦)13983986905安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂禍兮福之所倚,福兮禍之所伏生于憂患而死于安樂志士不忘在溝壑“危機如納稅與死亡一樣不可逃避”——美國著名
2025-01-15 12:18
【摘要】第九章公共危機管理第一節(jié)、應(yīng)對公共危機事件的重要性和必要性第二節(jié)、公共危機管理機制第三節(jié)、公共危機管理法治第一節(jié)、應(yīng)對公共危機事件的重要性和必要性?一、越來越頻繁和嚴(yán)重的公共危機事件?(一)近幾年中國?2022年以我國香港、大陸爆發(fā)的典型性肺炎事件。?2022年我國出現(xiàn)高致病性禽流感事件。?
2025-01-15 12:22
【摘要】校園安全與公共危機管理浙江教育學(xué)院教育管理學(xué)院邱衛(wèi)東?前言?當(dāng)今時代是一個重大危機事件頻發(fā)的時代。?沒有一個國家是完全安全的。公共安全事件的新特點1、時間呈多頻次,空間呈多領(lǐng)域。2、非傳統(tǒng)的公共安全隱患已成為公共安全的重要威脅。3、單體的突發(fā)事件極易被放大為群體的社會危機。4、公共安全事件國際化程度加大
2025-01-23 14:30
【摘要】公共關(guān)系危機管理?中國近幾年碰到的四件大事:?一是中國加入WTO以后,在這個高度理性的商業(yè)平臺上,許多企業(yè)家認(rèn)為有沒有公關(guān)意識,這對企業(yè)在處理、化解各種貿(mào)易爭端的過程中,效果是不一樣的。?二是北京的申奧,三上海的申博,讓我們的政府知道什么是城市公關(guān),知道在城市經(jīng)營過程中公共關(guān)系所發(fā)揮的傳播溝通的作用。?四是2022年,
2025-01-17 07:13
【摘要】第四講公共關(guān)系的危機管理導(dǎo)入案例麥當(dāng)勞:“消毒水”事件課本P408?(1)與受害者關(guān)系處理不當(dāng)?(2)處理與公眾的關(guān)系上缺乏有效的機制?(3)忽視媒體負(fù)面報道帶來的影響本章要點掌握危機公關(guān)的特點和類型掌握危機公關(guān)的預(yù)防方法和處理危機事件的策略公共關(guān)系危機?是指由于組織內(nèi)部
2025-01-17 07:14
【摘要】1公共關(guān)系與危機管理2危機管理本質(zhì)——汽車安全帶危機管理——-中國式危機意識——-全員意識內(nèi)在特性-領(lǐng)導(dǎo)力引言認(rèn)識危機與公共關(guān)系3致命的引言認(rèn)識危機與領(lǐng)導(dǎo)力?品牌上的傷害?消費者對售后服務(wù)的投訴?由產(chǎn)品質(zhì)量進而引發(fā)的對企業(yè)品牌的傷害4第一節(jié)
2024-12-14 07:35
【摘要】第十章公共關(guān)系危機管理?在禽流感影響之下,廣東人已經(jīng)從“無雞不成宴”變成“有雞無雞都成宴”了,加上網(wǎng)上到處流傳越南肯德基轉(zhuǎn)賣“肯德魚”,許多人揣測中國肯德及可能會受到影響,肯德基公司也成為媒體追問的對象。?肯德基的應(yīng)對態(tài)度十分積極,肯德基廣東區(qū)市場經(jīng)理崔煥銘召集各大媒體,在廣州維多利廣場首層的肯德基店內(nèi)舉行危機公關(guān),就其安全的雞
2025-01-17 07:11
【摘要】朱明工作室授人以魚不如授人以漁公共安全危機管理1主講:朱明高級技師、經(jīng)濟師、工程師高級技能專業(yè)教師汽車維修高級考評員注冊安全責(zé)任人朱明工作室授人以魚不如授人以漁第一章公共安全危機概述第一節(jié)公共安全危機含義第二節(jié)公共安全危機分類
2025-01-15 20:51
【摘要】公關(guān)策劃書制作注意事項?主題明確、精煉;口號響亮?分析到位(背景、受眾、傳媒);相關(guān)結(jié)論?活動與目標(biāo)相一致★系列活動要有鋪陳和高潮★多個活動要有分主題且互有關(guān)聯(lián)(image)?費用預(yù)算要合理,體現(xiàn)可行性?效果評估要確切和適當(dāng)(品牌知名度、媒體宣傳力度、市場占有率等)?書寫清
2025-01-15 07:35
【摘要】第十章物業(yè)管理危機公共關(guān)系管理危機公共關(guān)系概述危機公共關(guān)系(CrisisPublicRelations),又稱危機管理(CrisisManagement),它是當(dāng)前國際公關(guān)領(lǐng)域非常熱門的專業(yè)公關(guān)實務(wù)。危機公共關(guān)系能夠幫助組織解決危機事件,使在危機中幾乎瀕臨破
2025-01-17 10:23
【摘要】公共危機:預(yù)防、預(yù)案與溝通廖為建中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副院長公共關(guān)系學(xué)系教授公共傳播研究所所長中國國際公共關(guān)系協(xié)會理事兼學(xué)術(shù)委員會副主任廣東省公共關(guān)系協(xié)會副會長中山大學(xué)行政管理研究中心教授廣東省突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專家背景一:高速發(fā)展+社會轉(zhuǎn)型?根據(jù)國際社會發(fā)展規(guī)律,當(dāng)一個國家或地
2025-01-11 05:16
【摘要】突發(fā)公共事件的危機管理蘇州大學(xué)徐勇突發(fā)事件危機管理的必要性隨著改革開放進程的加快和人員流動頻率的增加,疫病的傳播途徑和傳播速度不斷變化,給公共衛(wèi)生和人群健康帶來日益嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。同時,隨著城市化的快速發(fā)展,大城市中人口擁擠和環(huán)境污染等因素使得對傳染病的控制更為困難。
2025-07-26 06:57
【摘要】競爭時代的危機管理主講:潘鵬TEL:13668889107E-mail:目錄一、危機概述二、企業(yè)危機管
2025-01-15 05:33