【正文】 創(chuàng)業(yè)致富離不開(kāi)創(chuàng)新，新創(chuàng)企業(yè)要增強(qiáng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)能力，搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，應(yīng)變未來(lái)挑戰(zhàn)，離開(kāi)創(chuàng)新是萬(wàn)萬(wàn)不行的。 落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的品種、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、成本等處于良好的控制狀態(tài)，以盡可能少的人力、物力、財(cái)力消耗完成生產(chǎn)任務(wù)。規(guī)避生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)可從以下幾方面入手： 加強(qiáng)生產(chǎn)目標(biāo)管理，制定嚴(yán)密的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，明確生產(chǎn)及管理的具體要求。 企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)日常人事風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)駕馭能力。 進(jìn)行人事內(nèi)部控制制度的評(píng)審，促進(jìn)企業(yè)切實(shí)建立科學(xué)分配機(jī)制，最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證干部聘用的公開(kāi)、公正，實(shí)行能者上、平者讓、庸者下的原則，防止人才的流動(dòng)。 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 四、人力資源風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 ? 人事風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)人的錄用、培訓(xùn)、鑒別、提拔或調(diào)整的過(guò)程中所出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 三、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 ? 企業(yè)面臨的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在與其他企業(yè)發(fā)生采購(gòu)與銷(xiāo)售貨款結(jié)算過(guò)程中發(fā)生的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 建立精干高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，給以合理的權(quán)限，明確其職能范圍，以使其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇面前快速反應(yīng)，果斷決策，保持與市場(chǎng)前沿的溝通。 建立健全市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)。 價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 道德風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 二、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 ? 銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)圍繞產(chǎn)品銷(xiāo)售、勞務(wù)提供及其市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及與其他市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和非經(jīng)營(yíng)主體打交道的過(guò)程中發(fā)生的各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 第一節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 二、選擇行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 盡量選擇自己熟悉或有專(zhuān)長(zhǎng)的行業(yè) 避熱就冷，尋找“潛力股” 抵御誘惑，專(zhuān)注做一件事 第二節(jié) 融資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 一、規(guī)范投資行為，理性分析投資環(huán)境 二、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制 三、采用多元化融資渠道，分散融資風(fēng)險(xiǎn) 四、確定合理的負(fù)債結(jié)構(gòu)，規(guī)避資金償還風(fēng)險(xiǎn) 五、嚴(yán)格專(zhuān)利技術(shù)保密程序，防范失密風(fēng)險(xiǎn) 第二節(jié) 融資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 六、防范各種融資陷阱 ? 陷阱一：考察費(fèi) ? 陷阱二：項(xiàng)目受理費(fèi) ? 陷阱三：撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)費(fèi)用 ? 陷阱四：評(píng)估費(fèi) ? 陷阱五：保證金 第二節(jié) 融資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 ? 中小企業(yè)在融資過(guò)程中一定要提高警惕，注意以下幾個(gè)方面： 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 一、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范與控制。創(chuàng)業(yè)意味著投資，投資就有風(fēng)險(xiǎn)。如政策與法律環(huán)境，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該是國(guó)家和法律允許準(zhǔn)入的行業(yè)和領(lǐng)域。 （ 6）環(huán)境評(píng)估。 （ 5）效益分析。 第一節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 （ 4）投資概算與籌措。 （ 3）經(jīng)濟(jì)規(guī)模評(píng)估。 （ 2）條件評(píng)估。 ? 風(fēng)險(xiǎn)一：盲目選擇項(xiàng)目 ? 風(fēng)險(xiǎn)二：創(chuàng)業(yè)技能缺乏 ? 風(fēng)險(xiǎn)三：資金風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)四：社會(huì)資源貧乏 ? 風(fēng)險(xiǎn)五：管理風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)六：競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)七：團(tuán)隊(duì)分歧的風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)八：缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)九：人力資源流失風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)十：意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn) 第一節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 一、選擇項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 項(xiàng)目選擇前要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研 （ 1）調(diào)查市場(chǎng)供求狀況 （ 2）調(diào)查商品生命周期 （ 3）調(diào)查消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 （ 4）調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 （ 5）調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境 （ 6）對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè) 第一節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 掌握正確的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇的途徑與方法 （ 1）項(xiàng)目選擇途徑 （ 2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇 （ 3）經(jīng)營(yíng)類(lèi)型選擇 第一節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 要對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估 （ 1）市場(chǎng)評(píng)估。 第六章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 ? 了解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及其表現(xiàn)； ? 熟悉并掌握創(chuàng)業(yè)中市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的常用方法。如果難以定量化和行為化這兩個(gè)特征都無(wú)法滿(mǎn)足，那么就不是符合要求的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核（ KPI） ? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，又稱(chēng) KPI（ Key Performance Indicator， KPI），是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)；是用于評(píng)估和管理被評(píng)估者績(jī)效的定量化或者行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系。 （ 4）確定時(shí)間范圍并組織實(shí)施 （ 5）對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估并提供反饋 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理 360度績(jī)效評(píng)價(jià) ? 360度績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)是由被考評(píng)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和（或）內(nèi)部客戶(hù)、外部客戶(hù)甚至本人擔(dān)任考評(píng)者，全方位地對(duì)被評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)，考評(píng)的內(nèi)容也涉及到員工的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度和能力等方方面面，考評(píng)結(jié)束，再通過(guò)反饋程序，將考評(píng)結(jié)果反饋給本人，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的。由于此方式不易控制招聘進(jìn)度，不易預(yù)測(cè)應(yīng)聘人數(shù)，故只適合于招非急需的初級(jí)、高級(jí)或?qū)I(yè)型人才。它適合招聘急需、有經(jīng)驗(yàn)、不同層次的人員。它適合招聘非急需、經(jīng)驗(yàn)要求不高、戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備性的人才。工作分析明確具體，企業(yè)所需各類(lèi)人員的素質(zhì)要求也就十分清楚了。 ? 組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括：工作崗位的專(zhuān)業(yè)化和部門(mén)化劃分；組織職能劃分；各項(xiàng)職權(quán)劃分；人員配置安排。 iniiw wKK ???1wkikiw第五節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資流程及主要內(nèi)容 一、建立并珍惜企業(yè)者與創(chuàng)業(yè)企業(yè)信用 二、科學(xué)測(cè)算資金需求 三、寫(xiě)好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 四、確定融資渠道與融資方式 五、進(jìn)行融資談判與取得融資 【 復(fù)習(xí)與思考 】 ? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的原則有哪些？ ? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的基本方式是什么？ ? 如何進(jìn)行個(gè)別融資成本計(jì)算？ ? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資流程包括哪些？ 第五章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)業(yè)期人力資源管理 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 ? 了解并掌握創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法； ? 理解創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容及方法； ? 理解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及企業(yè)文化塑造的內(nèi)容與方法。由于從不同融資渠道或融資方式籌集到的資金的融資成本各不相同，進(jìn)行了融資決策時(shí)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)就需要通過(guò)計(jì)算綜合融資成本，明確總體融資成本。其計(jì)算公式為： 年普通股利增長(zhǎng)率行價(jià)折算為普通股的每股發(fā) 利折算為普通股的每股股本資留存收益 ??成本融第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資成本 綜合融資成本計(jì)算 ? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中，通常需要連續(xù)不斷地籌集資金。優(yōu)先股的股利通常是固定的，而且也需要支付籌資費(fèi)，因此優(yōu)先股融資成本的計(jì)算與固定股利普通股相似，計(jì)算公式為： 每股發(fā)行費(fèi)每股發(fā)行價(jià)年每股股利優(yōu)先股融 資資 成 ?第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資成本 （ 5）留存收益融資成本 ? 留存收益是企業(yè)稅后利潤(rùn)形的，屬于企業(yè)的權(quán)益資本，相當(dāng)于企業(yè)股東對(duì)企業(yè)的投資。對(duì)于固定股利的普通股，其融資成本為： 每股發(fā)行費(fèi)每股發(fā)行價(jià)年每股股利籌資費(fèi)用籌資總額固定股利普通股 資 金占用 費(fèi)融 資資 成 ???第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資成本 （ 4）優(yōu)先股融資成本 ? 優(yōu)先股是因?yàn)樗鼘?duì)公司的股利和剩余財(cái)產(chǎn)優(yōu)先分配而得名。 ? 實(shí)踐中，普通股股東對(duì)公司的股利分配依公司的經(jīng)營(yíng)效益而定，其分配股利的不確定性和波動(dòng)性較大，因此普通股融資成本的計(jì)算非常復(fù)雜。根據(jù)所得稅法規(guī)定，普通股股利需要用稅后利潤(rùn)支付，因此沒(méi)有抵稅作用。如果是平價(jià)發(fā)行，則實(shí)際籌集資金等于發(fā)行債券面值總額；如果是折價(jià)發(fā)行，實(shí)際籌集資金小于債券發(fā)行面值總額；如果是溢價(jià)發(fā)行，實(shí)際募集資金大于發(fā)行債券面值總額。但是，發(fā)行公司債券往往存在較高的籌資費(fèi)用，其籌資費(fèi)用一般包括申請(qǐng)費(fèi)、信用評(píng)估費(fèi)、公證費(fèi)、以前推銷(xiāo)費(fèi)等。因此，長(zhǎng)期借款的融資成本實(shí)際上是稅后資金占用成本，長(zhǎng)期借款的資金成本計(jì)算公式為： ? ? ? ?年利稅率1年利率借款 總 款所得稅率1年利息資 金占用 費(fèi)長(zhǎng) 期 貸 款融 資 成本 ???????籌資總額第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資成本 （ 2）長(zhǎng)期公司債券融資成本 ? 長(zhǎng)期公司債是指期限在由公司發(fā)行的期限在 1 年以上，用來(lái)籌集資金的一種長(zhǎng)期負(fù)債。它的特點(diǎn)是償還期長(zhǎng)，利息費(fèi)用作為費(fèi)用在稅前支付，因而利息可產(chǎn)生抵減所得稅作用。通常，個(gè)別融資成本率按年計(jì)算，基本計(jì)算公式如下： ? 該公式為個(gè)別融資成本計(jì)算的一般公式，在計(jì)算不同融資方式的融資成本時(shí)，可以根據(jù)具體條件，靈活套用使用。 第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資成本 二、融資成本的性質(zhì) （ 1）融資成本是商品經(jīng)濟(jì)條件下資金所有權(quán)和資金使用權(quán)分離的產(chǎn)物，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)使用他人資金，而花費(fèi)的代價(jià)； （ 2）融資成本具有一般成本的基本屬性，即都是資金耗費(fèi)，其一部分計(jì)入成本費(fèi)用，相當(dāng)一部分則作為利潤(rùn)分配處理； （ 3）融資成本的基礎(chǔ)是資金時(shí)間價(jià)值，通常還應(yīng)包括投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值和通貨膨脹因素。除了財(cái)務(wù)成本外，企業(yè)融資還存在著 機(jī)會(huì)成本 ，或稱(chēng)經(jīng)濟(jì)成本、隱性成本。 ? 資金使用費(fèi)是指使用他人資金應(yīng)支付的費(fèi)用，或者說(shuō)是資金所有者憑借其對(duì)資金所有權(quán)而向資金使用者索取的報(bào)酬。資金成本包括資金籌集費(fèi)用和資金使用費(fèi)用兩部分。因此，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行負(fù)債融資時(shí)一定要慎重。因此，負(fù)債融資會(huì)給創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成固定的利息負(fù)擔(dān)。 （ 2）企業(yè)對(duì)權(quán)益資本依法享有經(jīng)營(yíng)權(quán) 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資方式 ? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)權(quán)益融資籌集資金的具體方式，還可以進(jìn)行如下更加詳細(xì)的分類(lèi)： 實(shí)收資本融資 發(fā)行股票融資 留存收益 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資方式 三、負(fù)債融資 ? 負(fù)債融資指創(chuàng)業(yè)企業(yè)以還本付息為條件，以承擔(dān)債務(wù)的方式，從債權(quán)人處籌集資金的活動(dòng)。 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資方式 二、權(quán)益融資 ? 權(quán)益融資是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)向其他投資者出售企業(yè)的所有權(quán)，即用所有者的權(quán)益來(lái)籌集 資金 的活動(dòng)。 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資方式 按照籌集資金的資本屬性分類(lèi) ? 按照籌集資金的資本屬性可以分為權(quán)益融資和負(fù)債融資。直接融資是不經(jīng)金融機(jī)構(gòu)的媒介，企業(yè)以資金最終使用者的身份直接向資金的最初提供者進(jìn)行融資。外源融資是指吸收其他經(jīng)濟(jì)主體的資金轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的投資。 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資概述 二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資困境及成因 創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模較小，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱 資產(chǎn)規(guī)模有限，難以提供有效的抵押資產(chǎn) 財(cái)會(huì)資料實(shí)不完善，信用文化不健全 融資規(guī)模較小，融資成本較高 三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資原則 提前預(yù)知機(jī)會(huì)，建立資金儲(chǔ)備 科學(xué)選擇融資渠道與融資方式，降低企業(yè)融資成本 系統(tǒng)考慮融資風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資渠道 一、企業(yè)融資渠道概念 二、自我融資 三、向創(chuàng)業(yè)者的親人或朋友融資 四、民間融資 五、天使投資 六、風(fēng)險(xiǎn)資本融資 七、私募融資 八、上市融資 九、商業(yè)銀行融資 十、非商業(yè)金融機(jī)構(gòu)融資 十一、政府或非盈利組織融資 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資方式 一、企業(yè)融資方式概述 按資金的來(lái)源分類(lèi) ? 按資金的來(lái)源可分為內(nèi)源融資和外源融資。 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資概述 一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的概念 ? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資（又稱(chēng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)籌資）是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為融資主體，根據(jù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資金需要，通過(guò)適當(dāng)?shù)娜谫Y渠道，應(yīng)用合理的融資方式，經(jīng)濟(jì)有效地籌集資金的活動(dòng)。 ? 熟悉創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的基本途徑和方式。確實(shí)，單槍匹馬創(chuàng)業(yè)的大有人在，但是，更多見(jiàn)的是與人合作的創(chuàng)業(yè)，所以，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，團(tuán)隊(duì)或小組合作能力也是其應(yīng)該具備的特質(zhì)之一。創(chuàng)新能力的大小會(huì)影響創(chuàng)業(yè)能力的強(qiáng)弱。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重在培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力、動(dòng)手操作和實(shí)踐活動(dòng)能力及最終解決問(wèn)題的能力。高情緒穩(wěn)定性是創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)所在。擁有高情緒穩(wěn)定性的個(gè)體更能夠肯定，更能從積極的角度思考問(wèn)題，并對(duì)自己的生活感到滿(mǎn)意，很少會(huì)感到氣餒。較高的不確定容忍性是創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)的一個(gè)獨(dú)特構(gòu)成部分， 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)內(nèi)容 七、情緒穩(wěn)定性 ? 一個(gè)人若很容易煩惱和焦慮，或者經(jīng)常被失敗的恐懼折磨，那么這個(gè)人將很不適合管理一個(gè)公司或企業(yè)。 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)內(nèi)容 六、不確定容忍性 ? 不確定容忍性指?jìng)€(gè)體在不確定的環(huán)境中組織信息的方式。一方面，我們很難想象，個(gè)體若過(guò)度依賴(lài)他人的意見(jiàn)，對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)不自信、不堅(jiān)持，能夠成功地創(chuàng)業(yè)且經(jīng)營(yíng)企業(yè)；另一方面，創(chuàng)業(yè)成功通常依賴(lài)應(yīng)經(jīng)準(zhǔn)備就緒與顧客或合作者進(jìn)行協(xié)作。在創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)立階段及隨后的經(jīng)營(yíng)階段，在與客戶(hù)、合作伙伴及金融人員的交往溝通過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者需要一種支配性的和不妥協(xié)的態(tài)度方式。獨(dú)創(chuàng)性、敏感性、對(duì)問(wèn)題的重新界定，這些品質(zhì)是個(gè)體在不利環(huán)境中成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素。具有較強(qiáng)問(wèn)題解決能力的個(gè)體不愿再在工作過(guò)程中經(jīng)常接受他人的幫助，并擁有較