【正文】 平均僅占企業(yè)銷售收入的1%，而許多世界500強企業(yè)都超過了10%。企業(yè)在競爭中還往往容易忽視合作，我國多數(shù)企業(yè)追求“大而全”，造成各地產(chǎn)業(yè)趨同以致生產(chǎn)能力過剩和經(jīng)濟效益低下。缺乏協(xié)同競爭意識。有資料顯示:我國520戶國家重點企業(yè)的銷售收入僅相當于世界500強前兩名銷售收入之和的98%。只有這樣,才能經(jīng)過全體員工的工作努力使企業(yè)的內(nèi)部資源要素與企業(yè)外部的環(huán)境條件有效和諧結(jié)合起來,產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。通過對工作表現(xiàn)的正確衡量,來完善管理和獎勵體系,使雇員主動想做事,讓雇員知道做事的明確利益性。清楚地表示出本工作與新戰(zhàn)略的一致性聯(lián)系和長處, 使用“激動人心的綱領”讓雇員知道為何做事。筆者認為,企業(yè)可以從以下幾個方面把握人力資源能力優(yōu)化:使雇員認清角色和責任之間的關系,理解企業(yè)新戰(zhàn)略的要求和所需變化的程度,使雇員知道該做什么。人力資源能力是指由企業(yè)雇員的狀況身份、企業(yè)與雇員間的信任與互惠關系,雙方的適應與歸屬感、雙方情感回報值、雇員產(chǎn)生的附加值和得到的薪酬福利之間的比例以及雇員的培訓發(fā)展狀況、企業(yè)為雇員提供的資源工具情況、雇員的知識、技能、才能等信息共同組成的一個合成概念。事實上,在這里,人力資源的開發(fā)管理與企業(yè)核心競爭力的關系已得到明確,但要讓人力資源真正成為企業(yè)競爭力形成的基礎, 促成“一組先進技術(shù)的和諧組合”,我們還需要提出“人力資源能力”這樣一個概念來具體加以落實。從中我們看出,人的利益和主觀能動性越來越受到重視,在企業(yè)發(fā)展競爭中人的作用層次逐步提升,人力資源與企業(yè)競爭力提高的關系愈加顯化。這里的層次是指人力資源管理的認識層次和管理地位層次,它與前面的人力資源管理職能提高發(fā)展階段相對應,是一個水到渠成的過程。再發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次。其次的層次是考慮雇員勞保福利和社會貢獻。如同個人有安全、保障、社會交往、受到尊重、自我實現(xiàn)這5個層次的需求一樣,人力資源管理的發(fā)展變化從另一角度也可分成5個層次?！　?加大人在競爭中的作用。也只有適時地調(diào)整提高人力資源管理的職能與作用,企業(yè)才能獲得較強的競爭力,在當時的競爭中取勝。而從20 世紀90年代以來人力資源管理的功能開始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門管理的戰(zhàn)略伙伴,為各部門的發(fā)展提供思路和工具的一個職能部門, 并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。從人力資源管理的發(fā)展上來看，起初的人事所屬人力資源，他只是企業(yè)的執(zhí)行和操作部門，現(xiàn)代人力資源管理所囊括的內(nèi)容和領域遠遠大于以前。三、人力資源管理的提高變化,與企業(yè)核心競爭力相適應　　,以適應企業(yè)競爭的需要。客觀環(huán)境時時都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應能力，保持經(jīng)營方略適應外部環(huán)境的變化。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉(zhuǎn)。面對不斷變化的市場，企業(yè)要有優(yōu)勢，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。運用科學的營銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。　　 企業(yè)的核心市場營銷能力。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準確預測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化，適時進行企業(yè)核心能力的調(diào)整。　　企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作。通過信息化的手段進行企業(yè)管理，可以提高企業(yè)管理的科學性、透明性，提高企業(yè)的應變能力。微軟（中國）公司總裁唐駿日前在首屆中國競爭力論壇上指除了技術(shù)的核心競爭力、品牌的競爭力、市場的競爭力、資本的競爭力外，管理也是企業(yè)的核心競爭力?？梢钥闯觯诵母偁幜κ且粋€系統(tǒng)的概念，它是對企業(yè)技術(shù)能力、生產(chǎn)能力和營銷能力等的整合。簡單地說，就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的獨特能力。二、核心競爭力的內(nèi)涵在當代企業(yè)的競爭中，比利潤更重要的是市場份額，比市場份額更重要的是競爭優(yōu)勢，比競爭優(yōu)勢更重要的是核心競爭力，企業(yè)競爭最終是核心競爭力的競爭。作為世界500強之一的應用材料(中國)有限公司始終以“人才是本公司最重要的競爭資產(chǎn)”作為公司的用人理念,來招募、培養(yǎng)員工?！痹儆兴髂峁径麻L盛田昭夫所說:“如果說日本式經(jīng)營真有什么秘密的,那么,我覺得‘人’,就是一切秘訣最根本的出發(fā)點。由此,我們可以說,企業(yè)的核心競爭力離不開企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于企業(yè)人力資源管理。有了人才，資本才得以向企業(yè)集中，企業(yè)在競爭中才能取得優(yōu)勝。海爾對人力資源的開發(fā)和管理是成功的。IBM總裁沃森說過：“一個企業(yè)成敗的關鍵在于它能否激發(fā)員工的力量和活力，企業(yè)的活力來自企業(yè)的信念及其對員工的吸引力。企業(yè)最終能形成核心的人力資源，惟有提升企業(yè)人力資源管理的水平和人力資本的提高才能實現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)和吸收人力資源是人力資源管理的任務和責任。毫無疑問,這就是企業(yè)人力資源管理的職能所在,是人力資源魅力的發(fā)揮———企業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)新就是不斷挖掘發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)、方法、渠道等,使之在新的基礎上實現(xiàn)新的組合,憑借不斷的新組合持續(xù)給企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟效益。第三,企業(yè)的內(nèi)部要素和外部環(huán)境條件相結(jié)合也要有人來完成。第二,企業(yè)要有良好的文化和管理理念、經(jīng)營策略,就需要有高素質(zhì)的人才,并使這樣的人才能融合到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境中去,然后不斷地總結(jié)提煉企業(yè)自己的生產(chǎn)經(jīng)營管理思想,建立起自己的企業(yè)文化。進一步分析,第一,企業(yè)中的各類先進技術(shù)是要由企業(yè)的人來掌握的,這就需要企業(yè)一方面引進掌握先進技術(shù)的人才,另一方面培養(yǎng)掌握先進技術(shù)的人員,再一方面需要企業(yè)人員不斷地再學習,提高和完善企業(yè)的先進技術(shù)。其次企業(yè)要建立形成自己的獨特管理與營銷(包括服務)理念、良好的企業(yè)文化等企業(yè)人文環(huán)境條件。在這形成的過程中,企業(yè)內(nèi)部的各種要素和能力、先進技術(shù)不斷地與外部環(huán)境條件進行融合,一旦達成高效的和諧,即產(chǎn)生企業(yè)的核心競爭力,便會具有較強的穩(wěn)定性和獨特性,與競爭對手之間形成質(zhì)的差別。由于企業(yè)所擁有的核心競爭力“一組先進技術(shù)的和諧組合”不同,便形成了企業(yè)之間的異質(zhì)性。不同企業(yè)的特點、人文環(huán)境和條件形成不同的有效組合,產(chǎn)生不同的市場競爭效應。形成市場競爭優(yōu)勢的“一組先進技術(shù)和諧組合”。企業(yè)核心競爭力解釋為企業(yè)的 “一組先進技術(shù)和諧組合”而形成的一種企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢能力。一個企業(yè)的基本核心又是什么呢?針對一個現(xiàn)代企業(yè)來說,想要在越來越激烈的市場競爭中謀取生存和發(fā)展,不形成企業(yè)自己特有的核心競爭力是難以持續(xù)存在的。由此,我們能認識到一個企業(yè)的強盛,可以在多個方面體現(xiàn),也可以在某一方面突出體現(xiàn),但都離不開教育這個基礎,離不開人力資源開發(fā)與管理那就是人力資本的提升。就此而言,一個企業(yè)的關鍵競爭力是人力資源的競爭,具體表現(xiàn)為人力資源的開發(fā)投資和其管理水平的提高。教育是基礎的人才的培養(yǎng),是文化知識的傳播,包括品德的修養(yǎng)?？茖W技術(shù)的競爭,是人才的競爭。15六、培育和發(fā)展核心競爭力的具體措施16建立健全市場競爭秩序，維護公平競爭19在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整中提高產(chǎn)業(yè)的集中度20要重塑企業(yè)的科