【正文】 決定和解決問題能力受影響,有時害怕自己發(fā)狂,一旦危機解決可迅速恢復(fù)知覺。（三）危機的特征：危險與機遇并存復(fù)雜的癥狀成長的機緣缺乏萬能的或快速的解決方法選擇的必要性普遍性與特殊性所有危機的共同特征：是由人們對事件的認(rèn)知態(tài)度以及人們無法有效處理這些負(fù)性事件所導(dǎo)致的二、危機的反應(yīng) （一）危機的反應(yīng) （1）情緒反應(yīng):當(dāng)事人表現(xiàn)高度的焦慮、緊張、喪失感、空虛感,且可伴隨恐懼、憤怒、罪惡、煩惱、羞慚等。 ： 當(dāng)出現(xiàn)罕見或超常事件，且個人無法預(yù)測和控制時出現(xiàn)的危機。例如，遷居、升學(xué)、孩子出世等，都可以導(dǎo)致發(fā)展性危機。構(gòu)成危機的要素：（1）存在重大心理應(yīng)激；（2）引起急性情緒擾亂(焦慮,抑郁，煩躁)， 認(rèn)知改變(集中、注意、記憶等改變)， 軀體不適(失眠、頭昏、腰酸背痛), 行為改變(生活常規(guī)改變，如不晨起鍛煉)， 但這些均不符合任何精神疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)；（3）其時當(dāng)事人用尋常解決題的手段暫時不能應(yīng)付。心理危機干預(yù)一、危機概述 （一）什么是危機？ 危機是生活意外事件造成的情感創(chuàng)傷，使心理內(nèi)環(huán)境出現(xiàn)巨大的失衡，以致不能自持及至精神瀕臨崩潰的狀態(tài)。（8）團體指導(dǎo)者和其他成員都要遵守保密的原則。（6）如果團體指導(dǎo)者的指導(dǎo)不能幫助團體成員而產(chǎn)生直接性的危機后果，那就應(yīng)該及時將他們轉(zhuǎn)介給其他可以幫助他們的人。（4）團體指導(dǎo)者要幫助成員把在團體中學(xué)到的東西付諸日常生活的行動。（2）活動中涉及的任何研究以及每次團體活動的錄音和錄像均需要讓參加者知曉 。（8）審視自己在團體內(nèi)的表現(xiàn)，可以加強自己在團體內(nèi)的信任感。（6）基本目標(biāo)是培養(yǎng)獨立，同時也要相互依賴。（4）開放的心態(tài)和敢于表達(dá)自己脆弱的情感更能夠促進(jìn)親密感。（2）自我決定比依據(jù)其他人的標(biāo)準(zhǔn)行事更為重要。五、團體訓(xùn)練的局限A、在團體情境中，個人深層次的問題不易暴露；B、在團體情境中，個體差異難以照顧周全；C、在團體情境中，有的成員可能會受到傷害；D、在團體訓(xùn)練過程中獲得的一些關(guān)于某個人的隱私事后可能無意中泄露，會給當(dāng)事人帶來不便；E、團體訓(xùn)練對指導(dǎo)者要求高，不稱職的指導(dǎo)者帶領(lǐng)團體會給成員帶來負(fù)面影響。實踐證明，團體訓(xùn)練有其獨特的療效，不僅是一種有效的心理治療，而且也是一種有效的教育活動。一個組，少則3——5 人，多則十幾人甚至幾十人。有一個小組， 有共同的心理問題或成長中的發(fā)展問題，如學(xué)生或老師中的憂郁問題、或中學(xué)生中如何與異性交往問題、或班主任工作中的如何與學(xué)生談話問題等等。一般來說，其針對的成員則是健康的個體。治療性團體心理訓(xùn)練與輔導(dǎo)強調(diào)治療效果，針對的成員一般在心理問題上有一定的異常。由于團體訓(xùn)練的獨特之處和肯定的效果，在國外及我國的港臺地區(qū)已得到廣泛的發(fā)展，應(yīng)用于學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、社區(qū)等各個領(lǐng)域。以達(dá)到助人自助的效果。 （5）咨詢師自我開放的程度，要隨著彼此的親密程度有所調(diào)整。 （3）咨詢師必須確定自我表露的內(nèi)容有助于來訪者，而非滿足自己的需要。 注意事項 （1）不要因為與來訪者分享自己的經(jīng)驗，咨詢師反成咨詢的主角。 （2）當(dāng)咨詢師講述與來訪者類似的經(jīng)驗時，可以起到對來訪者的示范和啟發(fā)作用。 （四）自我表露技術(shù) 自我表露的內(nèi)涵 自我表露亦稱自我揭示、自我開放和自我暴露，是指咨詢師講出自己的感覺、經(jīng)驗、情感和行為，與來訪者共同分擔(dān)，以增加彼此的人際互動。 （4）避免空洞的說教和虛偽的保證。 （2）共情不等于理解。 （4）協(xié)助來訪者自我表達(dá)、自我探索，理清來訪者的自我概念。 （2）修正咨詢師對來訪者的理解。 （三）共情 共情的內(nèi)涵 共情是指咨詢師一邊傾聽來訪者的敘述，一邊進(jìn)入來訪者的精神世界，并能設(shè)身處地、感同身受地體驗這個精神世界，然后跳出來以語言準(zhǔn)確地表達(dá)對來訪者內(nèi)心體驗的理解。 （2）不能流露出對來訪者問題的輕視。 （3）專心聆聽與觀察來訪者言語與非言語行為，深入其內(nèi)心世界。 傾聽在朋輩心理咨詢中的作用 （1）建立良好的咨詢關(guān)系，向來訪者傳達(dá)自己真切的關(guān)注和尊重。三、朋輩心理輔導(dǎo)的特征 自發(fā)性 文化性 義務(wù)性 親情性 普遍性 簡便有效性 直接干預(yù)性四、朋輩心理咨詢的倫理守則 樂意履行義務(wù) 能夠保守秘密 具有道德感和法律意識 具備轉(zhuǎn)介能力五、能力要求 人際溝通能力 集中注意力的能力 理解能力 分析能力綜合能力 記憶能力應(yīng)具備的五心 愛心、耐心、誠信、細(xì)心、虛心六個戒 戒主觀武斷、戒好為人師、戒宣揚自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小，小事化無七個不等于 不等于心理輔導(dǎo)或心理治療；不等于生活咨詢；不等于社交談話；不等于邏輯分析；不等于交朋覓友；不等于安慰他人；不等于替人除難六、朋輩心理咨詢的常用方法（一）無條件積極關(guān)注是對求助者言語和行為的閃光點、長處或光明面、潛力等給與有選擇的關(guān)注，從而使求助者擁有更客觀的自我評價、正面的價值觀和積極的人生態(tài)度。歸納：朋輩輔導(dǎo)是受訓(xùn)或督導(dǎo)過的學(xué)生對前來尋求幫助的年齡相當(dāng)?shù)膶W(xué)生，提供具有心理輔導(dǎo)功能的人際幫助的過程。形式：一對一的幫助關(guān)系、小組輔導(dǎo)關(guān)系、討論輔導(dǎo)關(guān)系、勸導(dǎo)、教學(xué)等。首要目的是要保護人身安全（包括他人和自身的安全）。內(nèi)容包括：本班學(xué)生的心理動向，最近發(fā)生的心理問題，需要特別關(guān)注的學(xué)生名單和具體情況，對進(jìn)一步開展心理健康教育工作的建議（如本班學(xué)生對心理知識的需求）。（四）對本班同學(xué)中存在的心理困擾及時提供支持與幫助，發(fā)現(xiàn)心理問題和心理障礙的學(xué)生及時與輔導(dǎo)員老師及心理中心聯(lián)系。（二）在老師指導(dǎo)下定期組織本學(xué)院和本班級的心理健康宣傳活動，使同學(xué)們了解心理健康知識，并能夠?qū)ψ陨沓砷L過程中出現(xiàn)的困擾進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我保健。（六）連任四年。（三）保守秘密。二、班級心理聯(lián)絡(luò)員的要求（一）心理健康，善于與人交往，熱心公益服務(wù)。（二）聯(lián)絡(luò)員的基本責(zé)任 配合中心或?qū)W院開展心理健康教育工作； 營造班級良好氛圍； 關(guān)注班級同學(xué)心理狀況； 定期填寫《廣東工業(yè)大學(xué)心理健康聯(lián)絡(luò)員信息反饋表》。定期收集同學(xué)們對心理工作的意見及建議，做好心理工作調(diào)研，并及時向?qū)W院與校心理健康教育與咨詢中心反映。定期開展心理健康宣傳。服從上級組織安排，積極協(xié)助學(xué)校與學(xué)院心理工作的開展。學(xué)院心理社團側(cè)重于學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，人格的完善以及潛能的開發(fā)，幫助大學(xué)生緩解心理壓力，排除心理障礙，接納自己，喜愛自己。 學(xué)院學(xué)生心理社團工作職責(zé)學(xué)院學(xué)生心理社團設(shè)置應(yīng)以普及心理健康知識，創(chuàng)建學(xué)院平等、和諧、自由、溫馨的良好氛圍為宗旨。第二十五條：廣東工業(yè)大學(xué)心理協(xié)會主席團保留對本章程的最終解釋權(quán)。第二十三條：本組織修改的章程，須在部長級以上主要干部及若干會員代表會議上通過后7日內(nèi)，報校團委核準(zhǔn)后生效。 除特殊情況外，計程車車資不予報銷。 各部門的實際現(xiàn)金支出報銷時必須有發(fā)票及簽名且有詳細(xì)的用途說明，否則視為無效支出，不予報銷。 實行財務(wù)結(jié)算制度。任何干部、干事均無權(quán)私自挪用。 經(jīng)費來源：學(xué)校方面對協(xié)會的專項經(jīng)費、校外企事業(yè)單位、社會團體或個人的正當(dāng)資助。第二十條：組織的資產(chǎn)，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。第十九條：組織資產(chǎn)管理必須執(zhí)行廣東工業(yè)大學(xué)大學(xué)規(guī)定的財務(wù)管理制度，接受心理健康教育與咨詢中心、組織內(nèi)部長級以上主要干部及干事代表的監(jiān)督。第十八條：組織具有專門的財務(wù)人員。第十六條：組織經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得挪用。（7）各校區(qū)可根據(jù)具體情況，調(diào)整本校區(qū)部門架構(gòu)。（5）編輯部：具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站“心靈小屋”的建設(shè)，會刊《心路》、刊物《心花朵朵》、小冊子《心海揚帆》的編輯出版工作，以及新聞稿和新聞圖片的編寫和處理工作。主動積極地與其它高校或有關(guān)社團溝通，作為協(xié)會的窗口，有義務(wù)對外宣傳協(xié)會，提高協(xié)會的知名度。校內(nèi)：積極聯(lián)絡(luò)、溝通學(xué)校方面和其他社團，為心協(xié)的運作，發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外圍環(huán)境和提供必要的幫助（包括學(xué)校的資金支持）。（2）咨詢部：對部門人員定期開展咨詢培訓(xùn)，協(xié)助心理中心做好咨詢工作，做好心靈驛站值班咨詢、配合開展心理調(diào)研等相關(guān)專業(yè)的服務(wù)。采購：配合其他部門成員采購所需物品。組織：行使原組織部的職能。常務(wù)：對協(xié)會的重要會議進(jìn)行記錄并備案，負(fù)責(zé)活動場地申請。檔案：負(fù)責(zé)協(xié)會的檔案管理工作。第十三條：機構(gòu)主要干部主席：（一名）（1） 召集和主持部長級以上主要干部及全體代表會議（2） 檢查組織執(zhí)行機構(gòu)決議的落實情況（3） 代表組織出席重要場合（4） 代表本組織簽署有關(guān)重要文件（5） 行使領(lǐng)導(dǎo)組織的職能,努力增強協(xié)會的凝聚力，調(diào)動整個組織使其保持較高的活力（6） 為組織的發(fā)展制定合理的目標(biāo)并領(lǐng)導(dǎo)其向目標(biāo)不斷前進(jìn)，恰當(dāng)?shù)靥幚斫M織與校內(nèi)、校外的學(xué)生組織，社團，企事業(yè)單位的關(guān)系，為組織生存提供一個良好的外圍環(huán)境（7） 對外代表組織，承擔(dān)組織的一切責(zé)任（8） 要講求創(chuàng)新，不斷為組織的發(fā)展注入新的元素副主席：（兩名）（1） 行使統(tǒng)籌管理協(xié)會的職能（2） 將主席的理念、構(gòu)思具體化、實際化，組織有關(guān)的干部討論并作出決定（3） 制定計劃并分配工作到各部門落實執(zhí)行，在此期間必須認(rèn)真監(jiān)督，及時、恰當(dāng)?shù)亟鉀Q遇到的困難和提供必要的支持和幫助（4） 在管理上，恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞑块T之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門的工作和發(fā)展（5） 組織召開必要的會議，對關(guān)鍵的重大事務(wù)要直接地參與（6） 對協(xié)會的財務(wù)工作負(fù)責(zé)，主持學(xué)年度、學(xué)期度的財務(wù)結(jié)算工作并對外公布數(shù)據(jù)，若受到質(zhì)疑，應(yīng)作出詳細(xì)的解釋（7） 協(xié)調(diào)各分枝機構(gòu)、代表機構(gòu)、實體機構(gòu)開展工作秘書長：（一名）（1）在組織活動時，行使人力資源與財力資源的管理（2）協(xié)調(diào)各部門的人際關(guān)系，監(jiān)督活動的進(jìn)展程度（3）協(xié)調(diào)主席，副主席開展各種活動（4）收集各部門的信息，負(fù)責(zé)評估各干部的績效，管理協(xié)會內(nèi)務(wù)主席助理：（三名）（1） 與組織的各級干部保持接觸，及時了解最新情況并作出相應(yīng)的合適的部署和行動（2） 行使協(xié)調(diào)相關(guān)部門并領(lǐng)導(dǎo)其開展工作的職能（3） 每個主席助理分管一定數(shù)目的部門，按照既定的計劃組織相關(guān)部門完成工作（4）及時恰當(dāng)?shù)亟鉀Q困難和提供必要的支持和幫助（5）有權(quán)審批分管部門的財務(wù)要求而不必上報主席第十四條：下設(shè)部門及主要職能（1）秘書處：行使管理協(xié)會內(nèi)部事務(wù)的職能，包括人事、檔案、財務(wù)、常務(wù)、內(nèi)務(wù)、組織、信息。（一）主席團的職權(quán)是：制定和修改章程；審議組織的工作報告和財務(wù)報告；制定組織的長遠(yuǎn)計劃與發(fā)展決定組織各部門主要負(fù)責(zé)人的聘任；選舉和罷免組織主要干部；制定內(nèi)部管理制度；對組織相關(guān)決議進(jìn)行表決；決定終止事宜； （二）主席團的義務(wù)是：審議執(zhí)行部長級以上主要干部及若干會員代表會議決議；籌備召開組織代表大會；向代表大會報告工作和財務(wù)狀況；領(lǐng)導(dǎo)各機構(gòu)開展工作；第十一條：本組織的主席、副主席、秘書長、主席助理、各部門部長任職條件為：擁護黨的思想路線、方針、政策；熱心學(xué)生組織工作，有獻(xiàn)身精神和責(zé)任感，勇于承擔(dān)工作，不計較個人得失；有較強的組織管理能力和創(chuàng)新精神；學(xué)習(xí)成績中等以上；大學(xué)期間未受過學(xué)校的處分；第十二條：主席、副主席、秘書長、主席助理、各部門負(fù)責(zé)人任期不定，才長期擔(dān)任，但是必須要每年年終考核稱職及以上。以全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想時時提醒、鞭策自己。合理分配，利用校心協(xié)的有效資源，最大限度為同學(xué)們服務(wù)。對老師謙虛禮貌，不卑不亢；對同學(xué)真誠熱情，主動關(guān)心；對校外人士熱誠對待，得體大方。團結(jié)合作，誠實守信，群策群力，勇于實踐，增強各部間的聯(lián)系。待人熱情，工作認(rèn)真，踏實肯干，任勞任怨。第九條：干事必須履行下列義務(wù)：熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則。第七條：凡經(jīng)過面試成功的成員，方可成為組織的干事。第六條：成員享有對校心協(xié)一切工作有質(zhì)詢、討論、建議和批評的權(quán)利。第三條 校心協(xié)的工作經(jīng)費由心理健康教育與咨詢中心劃撥以及企業(yè)商家贊助。第一條 校心協(xié)的宗旨是宣傳心理衛(wèi)生知識、促進(jìn)心理保健意識、提高師生心理素質(zhì)、推進(jìn)素質(zhì)教育全面發(fā)展。第三十八條 本章程自上級主管部門核準(zhǔn)之10日起生效。附 則第三十六條 本章程經(jīng)2010年10月29日理事代表大會上表決通過。第八章 資產(chǎn)管理、使用原則第三十三條 校心聯(lián)設(shè)經(jīng)費來源：上級主管單位心理中心資助；社會贊助；第三十四條 校心聯(lián)日常經(jīng)費使用務(wù)必向秘書部申報，經(jīng)由主席團審核后，直接由上級主管單位進(jìn)行撥款，不允許資金先墊付后申報情況出現(xiàn)，如有出現(xiàn)，本校心聯(lián)一律不予以報銷。第三十一條 常務(wù)機構(gòu)外聯(lián)部職能：促進(jìn)各成員組織之間的聯(lián)系；增進(jìn)本校心聯(lián)與其他組織之間的交流；為重要活動提供外部資金贊助。第二十九條 常務(wù)機構(gòu)秘書部職能：籌備委員會代表會議前期資料準(zhǔn)備、中期會議記錄、后期訊息通告等工作；日常檔案資料整理；財務(wù)管理；活動場地、用電、物資等基礎(chǔ)設(shè)施租借。常務(wù)機構(gòu)主席義務(wù)：籌備召開委員會代表會議；主持執(zhí)行委員會代表會議各項決議；