【正文】 （技術(shù)組） 信息渠道暢通，免費資料內(nèi)容豐富準(zhǔn)確——10~15分能免費提供基本信息資料或能提供收費但內(nèi)容豐富準(zhǔn)確的信息資料，——4~9分基本無公眾信息資料——0~3分作為公共產(chǎn)品，公眾信息資料服務(wù)對度假區(qū)的大眾化程度評判非常有意義，對度假區(qū)來說，要使成民有、民享的休閑區(qū)域，就必須有這種公共產(chǎn)品來支撐。 三星以上公共廁所比例（技術(shù)組）達(dá)三星以上公共廁所比例（按《旅游廁所質(zhì)量等級的劃定與評定》GB/T 189732003）。滿足3種以上用途——6~8分滿足2種用途——4~6分滿足1種用途——2~4分無中水利用——0分根據(jù)中水的實際使用狀況給出浮動分。 機動車交通的環(huán)保性（技術(shù)組） 全部使用清潔能源——6~8分部分使用清潔能源，尾氣排放達(dá)到歐Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)——3~6分無清潔能源，尾氣排放量達(dá)到歐Ⅱ排放標(biāo)準(zhǔn)——0~3分 建設(shè)區(qū)步行交通環(huán)境狀況（專家組） 設(shè)有步行專用道且長度在5公里以上，選線合理，自然幽靜——16~20分設(shè)有步行專用道且長度在3公里以上，但部分路段與機動車路無分隔——10~15分多數(shù)路段人車混行，但機動車較少，道路環(huán)境適宜——5~9分多數(shù)路段人車混行，機動車較多，道路環(huán)境一般——0~4分該指標(biāo)由專家實地考察進(jìn)行評定. 建設(shè)區(qū)自行車交通環(huán)境狀況（專家組） 設(shè)有自行車專用道且長度在5公里以上，選線合理，環(huán)境舒適——10~15分設(shè)有自行車專用道且長度在3公里以上，但部分路段與機動車路無分隔——6~9分多數(shù)路段機非混行，但機動車較少，道路環(huán)境適宜——3~5分多數(shù)路段機非混行，機動車較多，道路環(huán)境一般——0~2分 公共交通和代步工具租賃服務(wù)狀況（技術(shù)組） 提供且類型多樣、網(wǎng)絡(luò)完善、使用便捷——10~15分提供但質(zhì)量一般或網(wǎng)絡(luò)不完善——4~9分基本不提供——0~3分 其他設(shè)施及服務(wù)條件 給排水、供電保障(技術(shù)組) 給排水、供電系統(tǒng)完善，滿足需求，無污染——5~8分基本滿足需求，無污染——3~5分基本滿足需求，有輕微污染—— 2~0分基本滿足需求，有較大污染—— 5~2分 發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)使用造成嚴(yán)重破壞環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)的酌情扣分?！?~5分容量基本適合，布局基本合理——2~3分局部布局或容量不合理——0~2分 如果該區(qū)生態(tài)停車場（生態(tài)停車場系指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場，或者使用生態(tài)型或環(huán)保型建筑材料修建的停車場）面積達(dá)到整個停車場面積的50%以上可酌情加3~10分。 旅游商品的地方特色性（專家組） 旅游商品整體富于較強地方特色——10~15分部分旅游商品具地方特色——5~10分旅游商品無顯著特色——0~5分 購物服務(wù)質(zhì)量（專家組） 服務(wù)熱情周到，富于地方特色，服務(wù)人員形象好——7~10分服務(wù)熱情，服務(wù)人員形象較好——4~7分服務(wù)一般——1~4分服務(wù)不好——5~0分該項建議專家暗訪。 度假區(qū)信息服務(wù)質(zhì)量（技術(shù)組）建有專門網(wǎng)站及統(tǒng)一電話咨詢臺，信息全面，更新及時，能提供預(yù)約預(yù)定服務(wù)——12~15分建有專門網(wǎng)站或統(tǒng)一電話咨詢臺，信息全面，更新及時，能提供預(yù)約預(yù)定服務(wù)——6~12分建有專門網(wǎng)站，信息基本全面，定期更新——3~6分無專門網(wǎng)站或統(tǒng)一電話咨詢臺——0~3分 “信息全面”指提供度假區(qū)全面介紹，包括各設(shè)施及活動的相關(guān)信息；“更新及時”指有專門人員進(jìn)行網(wǎng)站日常的維護(hù)更新，使網(wǎng)站信息及時準(zhǔn)確。專業(yè)輔導(dǎo)人員需具有相應(yīng)的專業(yè)資格，人數(shù)及語種能滿足需求。 救援配備及服務(wù)質(zhì)量 （技術(shù)組） 配置合理，救援準(zhǔn)備充分——10~15分配置基本合理，有一定的救援準(zhǔn)備——0~10分配置不合理，救援準(zhǔn)備不足—— 5~0分“配置合理”指所有具危險性的項目（如水上運動、攀巖、探險等）均在現(xiàn)場設(shè)置足夠救援人員，且人員位置合理，觀察范圍無死角；“配置基本合理”指所有具危險性項目均設(shè)置現(xiàn)場救援人員，但數(shù)量或位置存在不合理現(xiàn)象；有1項以上危險性項目未設(shè)置現(xiàn)場救援人員及屬于“配置不合理”。 多國語言支持（技術(shù)組） 提供其中3種以上常用外語——12~15分提供其中2種常用外語——9~12分提供其中1種常用外語——6~9分不提供外語支持——0分常用外語包括英語、日語、韓語、法語、俄語、阿拉伯語、西班牙語。 有固定設(shè)施度假活動及服務(wù)的質(zhì)量（專家組） 設(shè)施及活動品質(zhì)高，服務(wù)熱情周到，服務(wù)人員形象好——12~15分設(shè)施及活動品質(zhì)較高，服務(wù)熱情，服務(wù)人員形象較好——8~12分設(shè)施或活動品質(zhì)較高，服務(wù)較好——5~8分設(shè)施或活動品質(zhì)一般，服務(wù)一般——0~5分設(shè)施或活動品質(zhì)不好，服務(wù)不好—— 5~0分該指標(biāo)建議專家暗訪。 無固定設(shè)施度假活動的質(zhì)量 （專家組） 活動豐富、頻度適中，多數(shù)游客可以享受——20~25分活動具吸引力，但頻度低——10~20分 活動吸引力一般——5~10分無特殊活動——0分 無固定設(shè)施的度假活動指借用其它活動設(shè)施或臨時搭建設(shè)施所進(jìn)行面向全體游客的活動，如露天篝火晚會、露天電影、露天表演、各種節(jié)慶活動等。 兒童度假條件（專家組） 提供優(yōu)質(zhì)全面的兒童度假條件——9~15分提供基本的兒童度假條件——3~9分基本無相關(guān)服務(wù)條件——0~3分“優(yōu)質(zhì)全面”及“基本”的標(biāo)準(zhǔn)參見上條。 老年人、殘疾人度假條件（專家組） 提供優(yōu)質(zhì)全面的老殘度假條件——9~15分提供基本的老殘度假條件——3~9分基本無相關(guān)服務(wù)條件——0~3分服務(wù)包括提供相應(yīng)的輔助工具、咨詢、陪同引導(dǎo)等。 休閑度假設(shè)施的使用評價（專家組）排隊輪候時間在10分鐘內(nèi)，安全措施良好、干凈、舒適——8~10分排隊輪候時間在30分鐘內(nèi)，安全措施一般、干凈、舒適——4~8分排隊輪候時間在30分鐘以上，安全措施不足，不舒適——0~4分該項建議專家暗訪。 室內(nèi)類休閑度假設(shè)施類型的多樣性（技術(shù)組）涵蓋5大類，10小類以上設(shè)施——20~25分涵蓋4~5大類，8~10小類——14~20分涵蓋3~5大類，5~8小類——8~14分涵蓋1~4大類，2~4小類——3~8分室內(nèi)類休閑度假設(shè)施類型參見附錄，浮動分視該類設(shè)施的種數(shù)、規(guī)模及品質(zhì)判定。本項評定時取最高分項，當(dāng)同時滿足其他子項時每項可累加1分；本加分項最高10分。 服務(wù)質(zhì)量（專家組）服務(wù)熱情周到，富于地方特色，服務(wù)人員形象好——12~15分服務(wù)熱情，服務(wù)人員形象較好——9~12分服務(wù)較好——6~9分服務(wù)一般——1~6分服務(wù)不好—— 5~1分該指標(biāo)建議專家暗訪。 地方特色的專家評價（專家組）具有濃郁地方性，特色菜品多樣——8~15分具有一定地方性，有少量特色菜品——2~8分菜品基本無地方性特色——0~2分評定中應(yīng)考慮多數(shù)餐飲設(shè)施的平均狀況。共計20項。 菜系的豐富性（技術(shù)組） 涵蓋10種以上國內(nèi)外主要菜系（至少包括3種國外菜系）——10分涵蓋8~10種國內(nèi)外主要菜系（至少包括2種國外菜系）——7~10分涵蓋6~8種國內(nèi)外主要菜系（至少包括1種國外菜系）——3~7分涵蓋少于4種國內(nèi)外主要菜系——0~3分國內(nèi)外主要菜系指：國內(nèi)菜系——山東(魯)、淮揚(揚)、四川(川)、廣東(粵)、浙江(浙)、安徽(徽)、湖南(湘)、福建(閩)、北京(京)、上海(滬)、河南(豫)、陜西()。度假旅游地的餐飲及餐飲環(huán)境也是游客十分看重的一個要素,餐飲有特色,除了地方特色和民族特色之外,還有世界各地的各式大餐,使游客在享受好的環(huán)境時能享受到各式美味。 服務(wù)質(zhì)量（專家組）服務(wù)熱情周到，富于地方特色，服務(wù)人員形象好——18~20分服務(wù)熱情，服務(wù)人員形象較好——10~18分服務(wù)較好——5~10分服務(wù)一般——0~5分服務(wù)不好—— 5~0分該項建議專家暗訪。 住宿接待設(shè)施級配的游客評價（游客問卷）該項滿分為10分，得分參考旅游度假區(qū)游客問卷第6題的統(tǒng)計結(jié)果。 住宿接待設(shè)施級配的專家評價（專家組）類型多樣，能夠滿足不同的市場需求——20~30分類型較多，基本滿足市場需求——10~20分類型不多，不能完全滿足市場需求——5~10分類型單一，不能滿足市場需求—— 5~5分。此外，考慮到有些度假區(qū)的住宿接待設(shè)施雖未進(jìn)行評級，但其標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到三星級以上的住宿設(shè)施要求。 度假設(shè)施的裝飾裝修材料（技術(shù)組）室內(nèi)裝飾裝修材料符合《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)10項國家標(biāo)準(zhǔn)》，室內(nèi)空氣質(zhì)量高于GB/T18883的要求，能充分利用自然環(huán)境和再生性能源，盡量減少非再生性能源的消耗——10~20分室內(nèi)裝飾裝修材料基本符合《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)10項國家標(biāo)準(zhǔn)》，室內(nèi)空氣質(zhì)量基本達(dá)到GB/T18883的要求——5~10分室內(nèi)裝飾裝修材料不符合《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)10項國家標(biāo)準(zhǔn)》，室內(nèi)空氣質(zhì)量未達(dá)到GB/T18883的要求——10~0分5 核心度假設(shè)施及服務(wù)條件 住宿接待設(shè)施條件 該部分的住宿接待設(shè)施級配與游客旅游度假區(qū)游客問卷表第6題對應(yīng)，評定分?jǐn)?shù)由游客與專家組共同完成，總分40分，其中專家30分，游客10分。 建筑、景觀的總體風(fēng)格特色專家評價（專家組）建筑與環(huán)境有機融合，具有突出的地方特色；植被采用鄉(xiāng)土物種，具鄉(xiāng)土特色且生態(tài)效益高——24~30分建筑與環(huán)境有機融合但無明顯地方特色；植被部分采用鄉(xiāng)土物種，具一定生態(tài)效益——18~24分建筑及人工綠化基本與環(huán)境相融——10~18分局部區(qū)域與環(huán)境不相融——0~10分多數(shù)區(qū)域與環(huán)境不相融—— 5~0分建筑、景觀的總體風(fēng)格特色（包括建筑、綠化、小品等）是從自然文化環(huán)境角度評價，用于衡量規(guī)劃設(shè)計的生態(tài)性和鄉(xiāng)土性。該指標(biāo)用于衡量度假區(qū)建筑的建設(shè)強度，在“低密度高舒適性”與“集約用地”雙重標(biāo)準(zhǔn)的制約下，容積率過大或過小均不利。對于2000年后開發(fā)的度假區(qū)，計算該區(qū)510年內(nèi)所有審批項目的平均容積率。 建成區(qū)平均容積率（技術(shù)組）~——20~25分~~1——10~20分~——5~10分≥——0~5分 容積率的計算公式：容積率=總建筑面積/總用地面積。 人工環(huán)境 該部分中的建筑、景觀的總體風(fēng)格特色評價由游客與專家組共同完成，與游客旅游度假區(qū)游客問卷表第5題對應(yīng)，評定分?jǐn)?shù)總分40分，其中專家30分，占75%；游客10分，占25%。 開發(fā)建設(shè)的實施情況（專家組） 各階段建設(shè)均很好的貫徹了規(guī)劃設(shè)計文件——15~20分開