商場超市績效考核全案即商場超市績效考核制度全案-文庫吧資料
2025-06-09 20:05本頁面
【正文】 示員工創(chuàng)造的毛利越高 成長達 成率 分析指標 營收達成率 ：營收達成率＝目標營業(yè)收入實際營業(yè)收入 100% 2. 分析： 比率越高，表示經(jīng)營績效越 好 ；比率越低，表示經(jīng)營績效越 差 毛利達成率 ：毛利達成率＝目標營業(yè)毛利實際營業(yè)毛利 100% 2. 分析： 比率越高，表示經(jīng)營績效越高；比率越低，表示經(jīng)營績效越低 營業(yè)凈利 達成率 ：營業(yè)凈利達成率＝目標營業(yè)凈利實際營業(yè)凈利 100% 2. 分析： 比率越高，表示經(jīng)營績效越高；比率越低，表示經(jīng)營績效越低 費用達成率 ：費用達成率＝目標費用場地面積數(shù) 100% 2. 分析： 比率越高，表示實際費用越高；比率越低，表示實際費用越低 營業(yè)成長率 ：營業(yè)成長率＝ %100?收入上期（去年同期）營業(yè) 本期營業(yè)收入 2. 分析： 比率越高，表示成長性越高；比率越低，表示成長性越低 毛利成長率 ：毛利成長率＝ %100?毛利上期（去年同期）營業(yè) 本期營業(yè)毛利 2. 分析： 比率越高，表示毛利成長 性越高；比率越低，表示毛利成長性越低 凈利成長率 ：凈利成長率＝ %100?凈利上期（去年同期）營業(yè) 本期營業(yè)凈利 2. 分析： 比率越高，表示凈利成長性越高；比率越低，表示凈利成長性越低 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 9 頁 共 9 頁 績效考核計劃 （ 二 ） 定性指標 指標說明 報告提交 內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，加 1分，否則記 0分 2分， 達到此標準者，加 1分，否則記 0分 制度執(zhí)行 每違規(guī)一次，該項扣 1分 團隊協(xié)作 因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項 2分 專業(yè)知識 識與技能 ，但對其他相關(guān)知識了解不多 分析判斷能力 ，不能及時地做出正確的分析與判斷 ，能對問題進行簡單的分析和判斷 ，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來 ，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績 員工出勤率 100%，得滿分 ； 遲到一次扣 1分（ 3次及以內(nèi)） ，該 項得分為 0 日常行為規(guī)范 違反一次，扣 2分 責任感 ，不能保質(zhì)保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真 自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤有時推卸責任 自 覺地完成工作任務且對自己的行為負責 ，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作 服務意識 出現(xiàn)一次客戶投訴，扣 2分 。 ，分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。 ，出現(xiàn)下列情況的，將對責任方直接上級處以月工資總額的 20%罰款，不能改善或情節(jié)嚴重的，給予調(diào)整崗位或辭退處理： （ 1）關(guān)鍵績效指標的設定不能促成工作目標達成的，員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的； （ 2）績效評估信息收集方不能提供準確信息的，直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的； （ 3）員工在績效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。 用于制定下一績效管理區(qū)間工作目標、關(guān)鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。即 減發(fā)金 =績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額 減發(fā)系數(shù) 。 （ 2）績效評估等級評定為合格的，全額發(fā)放工資總額 。 （ 3）績效面談的信息與結(jié)果記入績效面談（指導）記錄表，經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后，加入《績效管理手冊》。 （ 1）績效評估結(jié)果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部（行政人事部門）審核后，直接上級應盡快安排與員工進行績效面談，績效面談包括但不限于： ① 工作目標和關(guān)鍵績效指標的達標評估結(jié)果； ② 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點； ③ 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足； ④ 工作改進方法、途徑和計劃。 （ 4）不合格 —— 指未達成制定的工作目標，全部或多數(shù)未達到制定的關(guān)鍵績效指標標準，判斷其無法達成。 （ 2）合
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